Wifi есть а интернета нет на компьютере: Wi-Fi подключен, а интернета нет

Содержание

Сеть без доступа к интернету — что делать и как исправить

Компьютеры прочно вошли в нашу жизнь, и доступ к интернету сегодня для многих уже является насущной необходимостью. Современное оборудование и операционные системы становятся всё более интеллектуальными, и у пользователя всё реже возникает необходимость что-либо делать для настройки. Однако изредка такая необходимость возникает. Сегодня мы расскажем вам, как решить проблему, если компьютер сообщает, что вы подключены к сети без доступа к интернету, а возле значка подключений видите жёлтый треугольник с восклицательным знаком.

Почему возникает ошибка

Операционные системы Microsoft, начиная с Windows 7, постоянно проводят мониторинг сетевых подключений, и коль скоро глобальная сеть недоступна, сразу же сообщают об этом. Причин, по которым на компьютере может отсутствовать подключение к Internet, не так и мало. Таковыми могут быть проблемы у провайдера, неверная настройка оборудования со стороны пользователя или сбои в работе сетевых протоколов. Сегодня получает всё большее распространение новый протокол IPv6, но процент его ещё совсем невелик, уж тем более в домашних сетях, поэтому основное внимание будет уделено старой версии — IPv4.

Подключение через роутер по сетевому кабелю без доступа к интернету

Неполадки у провайдера

Вчера всё работало, а сегодня появилось это предупреждение. Если так произошло у вас без видимых причин, то в большинстве случаев проблема у провайдера. Поэтому, перед тем как что-либо делать самостоятельно, позвоните в техподдержку. Чаще всего происходит повреждение линий передачи данных, проводятся какие-то технические работы или вы просто забыли вовремя пополнить счёт.

Возможно, вы услышите в ответ, что у провайдера всё работает хорошо, тогда нужно проверить свою сеть и, при необходимости, настроить её. Служба поддержки наверняка предложит услуги своего мастера, но, во-первых, его услуги не бесплатны, а во-вторых, за то время, пока мастер к вам доберётся, можно успеть решить проблему самостоятельно.

Проблема с физическим подключением

Не так редки случаи, когда виной всему является частично перебитый сетевой кабель или разболтавшееся подключение в разъёме. А если у вас есть домашние животные или дети, то вероятность такого развития событий возрастает. Даже пользователям Wi-Fi не стоит забывать о том, что к беспроводному роутеру тоже протянут кабель. Проверьте целостность всей проводки — нет ли где-либо сильных перегибов, все ли штекеры плотно вставлены в гнёзда и вставлены ли они туда, куда действительно нужно. При условии, что здесь проблема не обнаружена, переходим к следующему этапу.

Подключение по локальной сети Windows 7 без доступа к интернету

Если используется роутер

Перезагрузка оборудования

Бывает, что установленный роутер банально зависает. В таком случае помогает его перезагрузка. Для этого достаточно отключить у него питание и через несколько секунд подключить снова. Не помешает одновременно с этим перезапустить и компьютер. Если происходит так, что подобные зависания роутера происходят с раздражающей регулярностью, задумайтесь о покупке нового устройства. Также необходимо попробовать подключить интернет-кабель напрямую к ПК или ноутбуку. При отсутствии результата, для начала разберёмся с компьютером.

Проверяем настройки компьютера

Возможно, что проблема возникла «на ровном месте», тогда вопросов с настройками на компьютере возникнуть не должно, гораздо чаще проблема возникает при начальном конфигурировании или внесении каких-либо изменений в уже работающую сеть. В первую очередь, необходимо проверить правильность IP адреса компьютера, для чего нажмите на клавиатуре одновременно Win+R. Откроется окно «Выполнить». В его строке введите ncpa.cpl и нажимайте OK. Появится окошко сетевых подключений. Может случиться так, что их несколько, но необходимое не будет перечёркнуто красным крестиком и его название схоже с «Подключение по локальной сети» или «Беспроводное подключение» (в случае использования Wi-Fi). Нажмите на нужном подключении правой кнопкой мышки и перейдите в свойства, где в списке будут строки с записями IPv4 и IPv6. Проверьте наличие галочки напротив IPv6, а на IPv4 нажмите дважды. Отметьте пункты автоматического получения настроек и сохраните изменения. Если доступ к Internet не появился, идём дальше.

Настройка подключения по локальной сети в Windows 7

Выясняем адрес роутера

Быть может, в предыдущем окне ничего не пришлось делать, настройки получения адресов протоколов IPv4 и IPv6 автоматические и всё изначально было так, как нужно. Тогда следует только настроить роутер, для чего необходимо знать его адрес. Снова сделайте правый клик на подключении и выберите «Состояние», а затем нажмите «Сведения». В появившемся окне будет несколько строк, нас интересует «Адрес IPv4». Если вы увидите запись вида 192.168.х.х, запомните или запишите то, что указано напротив «DHCP-сервер IPv4» — это и будет его адрес. Может быть так, что компьютер не в состоянии получить настройки автоматически, тогда запись будет иметь вид 169.254.х.х. Выяснить IP роутера можно из документации к нему, либо он указан на корпусе устройства, и чаще всего это 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Откройте ваш браузер и введите в адресной строке установленный IP, и, если он верен, появится запрос на ввод логина и пароля.

Свойства «протокола интернета версии 4 (TCP/IPv4)»

Настройка внутренней сети на роутере

После правильного ввода учётных данных, вы попадёте в панель управления маршрутизатором, и дальнейшие действия зависят от модели устройства и его прошивки. Вам необходимо найти управление DHCP-сервером, который отвечает за автоматическое получение устройствами IP адресов и других параметров, необходимых для того, чтобы сеть нормально функционировала. Ищите блоки, в названии которых указано DHCP settings, DHCP-сервер или подобное. Блок будет содержать переключатель со значениями Enable (Разрешить) или Disable (Запретить). Чаще всего, эти настройки находятся в разделе LAN (Сеть). Включите DHCP-сервер, сохраните изменения и перезагрузите роутер. Поле этого, на компьютере появится подключение к Internet.

Проверьте настройки подключения к провайдеру

Не стоит делать поспешные выводы, если предыдущие действия не помогли настроить подключение. Раз сеть всё ещё нормально не работает, проверяем соединение с провайдером, для чего в панели управления маршрутизатором перейдите в соответствующий раздел. Практически у всех производителей эти опции называются WAN или Internet. Вариантов настроек в этом разделе довольно много. Какие предназначены для вас, можно узнать из договора или в техподдержке вашего поставщика услуг.

Переустановка драйверов сетевой карты и проверка файервола

Делать это имеет смысл в том случае, когда вы уверены, что все предыдущие настройки верны, подключение с провайдером установлено, но сеть нормально настроить не получается. Лучшим вариантом будет скачать наиболее свежую версию драйвера с сайта производителя, для чего, похоже, придётся сходить к другу или соседу. При отсутствии такой возможности, вполне подойдёт тот драйвер, который прилагается на установочном диске. После переустановки обязательно перезагрузите ваш компьютер. Здесь необходимо отметить также сбои в драйверах, возникающие из-за установленного программного обеспечения, которое вносит изменения в работу сетевых протоколов на компьютере. Наиболее часто встречающиеся представители — это антивирусы и сетевые экраны. Убедитесь, что подобные программы не установлены, а если имеются, то отключите или удалите их на время проверки, поскольку они могут блокировать соединение.

Замена MAC-адреса сетевой карты

Проблемы с MAC адресами иногда возникают в случаях, когда сеть весьма крупная, но исключить её все же стоит. На вашем компьютере зайдите в диспетчер устройств, для чего нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc и кликните на OK. Запустится диспетчер устройств, где нужно найти раздел «Сетевые адаптеры», развернуть его и выбрать сетевую карту, с помощью которой подключён ПК. После двойного клика по ней, в новом окне, на вкладке «Дополнительно» выберите параметр Network address (Сетевой адрес) и впишите в пустое поле справа любые двенадцать цифр. После этого перезагружаемся и смотрим на результат.

Очистка кэша DNS и сброс настроек TCP/IP

Последующие действия сбросят все сетевые настройки для IPv6 и v4, поэтому необходимо выполнять их. Если вы готовы к этому, и сведения обо всех настройках у вас есть (где-то записаны, например), найдите в меню «Пуск» командную строку и запустите её с правами администратора. Вводите в появившемся окне указанные ниже команды, подтверждая ввод нажатием Enter. После отработки каждой команды, перезагружайте компьютер и проверяйте результат.

  1. ipconfig /flushdns
  2. netsh winsock reset
  3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt — эта команда полностью сбросит все подключения и их придётся настраивать заново!

Очистка кэша DNS c помощью командной строки

У вас установлено прямое подключение к провайдеру

Вариант, когда ваш компьютер подключён напрямую к провайдеру, минуя роутер, в настоящее время встречается всё реже, поскольку число сетевых устройств неуклонно растёт. Но что делать, если у вас именно такое подключение? Устраните возможные проблемы с драйверами так, как это было указано выше, и проверьте корректность настроек подключения. Касательно настроек, лучшим вариантом будет обратиться в техподдержку, поскольку тут вариаций большое множество.

Вообще ничего не помогло

Может быть, вам повезло, и ваш провайдер предоставляет доступ с использованием нового протокола IPv6, настройка которого требует знания некоторых тонкостей. Нужно отметить, что расширение использования IPv6 неизбежно, поскольку адресное пространство предыдущей версии протокола, IPv4 подошло к концу, а глобальная сеть растёт с каждым днём. Раз усилия оказались потрачены, а ваша сеть так и не заработала, то совет только один — вызывайте мастера. Вполне реально, что возникшая проблема нестандартная или для её решения требуется замена/ремонт оборудования.

Доступ в интернет есть, но ошибка остаётся

Такая ситуация вполне может быть. Причины могут быть разными — чаще всего при подключении через прокси-сервер. Однако решение одно. Нажмите Win+R, введите gpedit.msc — так вы попадёте редактор локальных групповых политик. В меню слева переходите по пунктам: Политика «Локальный Компьютер» — Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Система — Управление связью через Интернет — Параметры связи через Интернет. Теперь, в правой части окна найдите и включите «Отключить активное зондирование для индикатора состояние сетевого подключения». В Windows 10 этот параметр называется «Отключить активные проверки работоспособности сетевых подключений». Учтите тот факт, что теперь даже при действительно отсутствующем подключении сообщение появляться не будет.

Заключение

В этой статье собраны наиболее часто встречающиеся проблемы, связанные с ошибкой «Сеть без доступа к интернету» и предложены способы её решения. Надеемся, что материал был вам интересен и помог самостоятельно побороть возникшие трудности.

Решение проблем с сетевым подключением в Windows

Попробуйте устранить проблемы с сетевым подключением в Windows 11.

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена. Выберите Начните > Параметры > Сетевой & Интернете, а затем включите Wi-Fi. Затем выберите Дополнительные параметры (>) рядом с wi-Fi, а затем выберите Показать доступные сети. Если сеть, которая вы ожидаете увидеть, отображается в списке, выберите ее, а затем выберитеПодключение . Открытие Wi-Fi параметров

  • Узнайте, можно ли использовать сеть Wi-Fi для получения веб-сайтов с другого устройства. Если нет, перезагрузите модем, маршрутизатор и устройство и повторно подключитесь к сети Wi-Fi.

  • Попробуйте Wi-Fi или отключить. Это поможет устранить проблемы, перезагрузив подключение.

  • Если ваше устройство Surface по-прежнему не подключается, попробуйте действия, которые необходимо предпринять на устройстве Surface, чтобы найти мою беспроводную сеть.


Дополнительные справки по устранению проблем с сетевым подключением

Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы устранить проблем с сетевым подключением в Windows 10.

  • Использование средства устранения сетевых неполадок. Выберите Начать >Параметры > Сетевой & состояние >Интернете. В разделе Изменение сетевых параметров выберите Средство устранения сетевых неполадок. Открытие параметров состояния

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена. Выберите Начните > Параметры > Сеть & Интернет >Wi-Fi. Нажмите кнопку Показать доступные сети. Если сеть, которую вы ожидаете увидеть, есть в списке, выберите ее и нажмите Подключиться. Открытие Wi-Fi параметров

  • Проверьте, получается ли открывать веб-сайты с другого устройства, используя выбранную сеть Wi-Fi. Если нет, перезагрузите модем, маршрутизатор и устройство и повторно подключитесь к сети Wi-Fi.

  • Если ваше устройство Surface по-прежнему не подключается, попробуйте действия, которые необходимо предпринять на устройстве Surface, чтобы найти мою беспроводную сеть.


Дополнительные справки по устранению проблем с сетевым подключением

Раздали интернет с ноутбука, Wi-Fi сеть есть, а интернет не работает?

Ну очень, очень популярная проблема. Если у вас есть ноутбук (или компьютер с Wi-Fi адаптером), а к нему подключен проводной интернет, то можно сэкономить на покупке роутера, и раздать интернет с ноутбука на свои мобильные устройства. Это не очень удобно, да и не всегда работает, но такая возможность есть.

Я, конечно же советовал бы купить Wi-Fi роутер и не мучить свой компьютер настройкой Hotspot. Но, бывают разные случаи, и очень часто, возможность раздать интернет с ноутбука, отлично выручает. В настройке самой точки доступа нет ничего сложно, но, есть одна проблема, очень популярная. Когда, при настройке, вы пытаетесь подключится к созданной на ноутбуке Wi-Fi сети, устройство подключается, но интернет не работает.

У нас на сайте, на данный момент есть три подробные инструкции по настройке Wi-Fi HotSpot. Можете с ними ознакомится:

Можете глянуть комментарии к каждой статье. Там практически всегда спрашивают только об одном: Wi-Fi сеть появляется, к ней успешно подключатся телефоны, планшеты, ноутбуки и т. д., но при попытке выйти в интернет, ничего не работает. Сайты не открываются, программы которые используют интернет так же не работают.

Проблема в принципе понятная, просто на ноутбуке нет доступа к интернету. Точнее он есть, но на созданную точку доступа он не идет. И две самые популярные причины, это: соединение блокирует антивирус, или фаервол, или же не открыт общий доступ к интернету, в свойствах соединения от которого вы раздаете Wi-Fi.

Не работает интернет от созданной точки доступа на ноутбуке

Чаще всего, я советую отключить антивирус, или фаервол, если он установлен. И это помогает. Там только при настройке  через USB модем могут быть нюансы, а так, как правило, отключение антивируса помогает, и интернет начинает работать на всех подключенных устройствах.

Так же, проверяйте общий доступ к вашему соединению. Я об этом писал в каждой статье, ссылки на которые есть выше. Да и об антивирусах я писал в каждой статье. Но кто же читает эти статьи 🙂 зато в комментария полно одинаковых вопросов. Будут теперь давать просто ссылку на эту статью.

Так вот, если у вас такие же проблемы, как я описал выше, то в первую очередь отключите антивирус, и другие программы, которые могут блокировать интернет соединения. Ну и проверьте настройки общего доступа.

Часто возникает вопрос, а как же полностью отключить антивирус? Удалить? Нет, в каждом антивирусе есть возможность временного приостановления защиты. Например, в Dr.Web это делается так:

Как видите, достаточно отключить встроенный брандмауэр, что бы проверить, в нем ли дело. Если после отключения все заработает, значит соединение блокировал антивирус.

Касперский отключается вот так:

Если у вас другой антивирус, то просто наберите в поиске “как отключить такой-то антивирус”, там все есть.

Допустим, вы отключили антивирус и все заработало. Что же теперь, без антивируса пользоваться компьютером? Нет, Вам нужно просто в настройка вашего антивируса добавить подключение в исключения. Что бы встроенный брандмауэр его не блокировал.

Ищите настройки брандмауэра, там вы сможете разблокировать нужное соединение.

Если отключение антивируса, и других программ не помогает, и проверка параметров общего доступа так же не помогла, тогда пишите в комментариях, подробно описывайте проблему и я постараюсь вам помочь. Если знаете какие-то решения, возможно уже сталкивались с такой проблемой, то можете поделится ей в комментариях. Буду благодарен!

Интернет Есть на Телефоне а на Компьютере Нет МГТС

Привет, друзья! Wi-Fi сеть, роутеры и все такое подобное, это что-то. Большое количество всяких проблем и ошибок и что самое главное, все эти проблемы иногда даже объяснить сложно, я уже не говорю о том, что бы дать нормальный ответ. Очень много комментариев появляется каждый день на f1comp.ru и тем на форуме forum.f1comp.ru и почти все эти комментарии и темы о проблемах в работе маршрутизаторов, беспроводных сетей и т. д.

Там что-то не подключается, там обрывается, отключается, не открывается… Ух, за день бывает такого начитаюсь, что спасть потом не могу :). А что сделаешь, на каждый комментрий нужно ответить и не просто ответить, а посоветовать решение определенной проблемы. А сделать это очень сложно, когда проблемы у всех то разные :).

Уже много статей написано мной по решению разных проблем с беспроводными сетями, посмотреть их Вы можете в разделе сайта Интернет, Wi-Fi, локальные сети. Нет Интернета на Ноутбуке Через Кабель МГТС, оплата? Сегодня я попытаюсь разобраться с еще одной проблемой, которая по моим наблюдениям в последнее время очень часто встречается в комментариях.

В чем суть проблемы?

Если описывать в двух словах, то проблема такая: телефон, планшет, или другое мобильное устройство подключается к Wi-Fi, статус подключения «Подключено», сигнал отличный а интернет не работает. Сайты в браузере не открываются, программы которые используют интернет не работают.

Да, все очень запутано, но нам главное вывести этот случай как отдельную проблему, и откинуть похожие.

Поэтому, давайте разберемся со всем по порядку. Вы подключаете телефон к своему Wi-Fi роутеру, он успешно подключается в панели уведомлений есть значок, что интернет подключен (деления, которые показывают качество сигнала), но при попытке открыть какой-то сайт в браузере появляется ошибка «Веб-страница недоступна».

Вот, вся проблема на картинке.

Но при условии, что другие устройства (обычно ноутбуки и стационарные компьютеры) подключены к этой же точке доступа нормально и работают в интернете. Или не все, например только один компьютер работает через маршрутизатор, а остальные устройства подключаться, но интернет не работает.

И хорошо бы еще исключить проблемы с самим устройством. Просто попробуйте подключить его к другой сети, если все будет работать, то значит проблема в Вашей точке доступа.

Возможно у Вас немного другая, похожая проблема:

Смотрите также:

  • Может быть, что после попытки подключения отображается надпись «Сохранено, защита WPA\WPA2».
  • Может быть еще такая проблема: через Wi-Fi роутер не воспроизводиться видео, программы не могут выйти в интернет, не открываются некоторые сайты

Подключение к Wi-Fi есть, но интернет не работает

Я тут подумал, немного погуглил, сделал некоторые выводы с комментариев и понял от чего может возникнуть эта проблема. Я не могу точно сказать что дело именно в этом, но как вариант может быть.

Дело в том, что при настройке роутера допускается больше всего ошибок. И причина, по которой соединение с маршрутизатором устанавливается, а доступа в интернет нет, скорее всего в том, что просто не заданы параметры подключения в настройках роутера.

Сейчас объясню. Если Ваш провайдер использует технологию подключения, по которой на компьютере нужно создавать соединение (задавать разные настройки, например имя пользователя, пароль, IP адрес), то при подключении кабеля от этого провайдера к маршрутизатору интернет будет работать только на том компьютере, на котором создано это самое подключение.

В противном случае интернет работать просто не будет. Тем боле на мобильных устройствах, где создать такое подключение невозможно.

Как исправить?

После установки роутера, все подключения, которые были созданы на компьютере нужно удалить. А параметры для подключения к интернету нужно указать в настройках роутера. Обычно все эти настройки указываются на вкладке WAN.

Теперь роутер будет устанавливать соединение с интернетом.

На компьютере удаляем все соединения и в свойствах Подключения по локальной сети (если компьютер к роутеру подключен по кабелю) ставим получать IP и DNS автоматически.

После того, как все параметры для подключения будут указаны в настройках маршрутизатора, он будет устанавливать соединение с интернетом, а все устройства будут к нему подключаться и получать доступ в интернет.

В том числе и наши мобильные устройства, которые подключались, но открывать сайты отказывались.

Небольшая просьба

Друзья, не ленитесь :). Знаете другие способы решение этой или других проблем, возможно у Вас был уже подобный опыт – поделитесь в комментариях.

Или хотя бы скажите, помог мой совет, или нет. И что помогло, если вообще что-то помогло.

Вместе мы заставим работать эти устройства стабильно и не позволим портить наши нервы!

Не работает городской телефон МГТС

Если вы пользуетесь услугами телекоммуникаций, то наверняка хотя бы единожды сталкивались с ситуацией, когда телефон перестает работать. Причины сбоев могут быть самыми разными – как механическими (связанные с отдельным аппаратом), так и масштабные, например, повреждение линий передач. Поговорим о причинах, из-за которых могут возникать неполадки, а также о том, что нужно делать в случаях, когда не работает городской телефон МГТС.

Что делать, если возникла проблема

Не все абоненты знают, какие меры предпринимать, если телефонная связь неожиданно исчезла. Прежде всего специалисты московской городской телефонной сети рекомендуют проверить целостность аппарата и кабеля непосредственно в помещении с аппаратом. Нередко случается, что провода задеты ногой и выдернуты из гнезда, либо повреждены зубами домашних питомцев. В первом случае достаточно восстановить соединение, вставив шнур в порт устройства, во втором – придется заменить кабель.

Не нашли причины поломки на территории квартиры/дома и уверены, что проблема находится за пределами жилья?

Возможно, что причины, по которым не работает городской телефон МГТС, кроются вовсе не в вашем устройстве. Обрывы линий, неблагоприятные погодные условия, перегрузка сетей и поломка базового оборудования на станции – причин может быть очень много. В данном случае специалист должен озвучить примерное время устранения неполадок, после чего остается только ждать.

Если оборудование необходимо ремонтировать

Если причина, по которой не работает городской телефон МГТС остается невыясненной, к вам на дом выезжает технический специалист. Имейте в виду, что выезд осуществляется не самими сотрудниками московской городской телефонной сети, а подрядными организациями, с которыми они сотрудничают. Исходя из этого вам придется оплатить визит по отдельной тарифной сетке, установленной партнерами МГТС. Если вы хотите убедиться в том, что компания работает качественно, обратитесь за отзывами во всемирную паутину. Наверняка вы не первый, кому требуется ремонт или наладка оборудования.

Дальнейшие действия просты – от вас требуется находиться дома в назначенное время. По приезду мастер проведет диагностику вашего телефона и определит, где именно возникла поломка. Если необходимо ремонтировать аппарат или менять телефонный кабель, платить за это придется абоненту. Расценки зависят от удаленности места, сложности и т.д. Поломка находится за пределами жилища? Устранить ее обязаны без финансового участия пользователя.

Случается, что у пользователя услугами отсутствует возможность совершить звонок в службу поддержки. Ситуацию исправит информация, содержащая адреса офисов МГТС. По Москве и области таких салонов больше 20-ти. Точное расположение каждого представительства можно узнать на официальном сайте поставщика связи. Там же обозначены часы работы и схема проезда к месту.

Собираясь посетить офис, не забывайте о том, что вам понадобится документ, подтверждающий личность. Помимо паспорта необходимо иметь при себе договор на предоставление телекоммуникационных услуг. При наличии данного пакета вы можете обратиться в любой из работающих салонов МГТС и оставить заявку на выезд специалиста.

Важная информация для юридических лиц: если заключенный договор носит корпоративный характер, все возникающие вопросы должны направляться только в определенные пять офисов, находящихся: на проспекте Вернадского, Арбате, Тимирязевском, Зеленоградском и Пролетарском.

Мы рассмотрели действия, которые необходимо предпринять если не работает городской телефон МГТС. Если у вас не получается связаться с поставщиком связи по телефону – смело направляйтесь в салон, вам обязательно помогут.

Интересное видео — новая жизнь домашнего телефона.

Почему не работает интернет МГТС сегодня — причины, куда звонить и что делать

  • проверяем работоспособность системы, передвинувшись ближе к приставке, раздающей вай-фай;
  • смотрим, чтобы все комплектующие были правильно подключены;
  • перезапускаем оборудование, отсоединив его от сети на полминуты и снова включаем.

В том случае, когда не работает интернет МГТС сегодня, следует принять соответствующие меры. Для этого нужно связаться с сотрудником компании по телефону: 8(495)636-06-36. Опытный оператор попробует с вашей помощью устранить неполадки удаленно, предоставив пошаговое руководство к действию. Для начала переходим на официальный сайт компании mgts.ru. Действующим клиентам предоставляется гостевой доступ. В разделе «Состояние счета можно посмотреть баланс и при необходимости взять обещанный платеж или же произвести оплату. На сайте за переводы не взимается комиссия, и средства поступают моментально. Следует отметить, что неполадки могут быть связаны с плановыми или незапланированными работами, которые проводит провайдер. Как правило, о неполадках такого рода всегда рассылается уведомление всем абонентам без исключения. Несмотря на то, что московский провайдер предоставляет сервис высокого качества, периодически в работе системы возникают неполадки. Причина может быть в проведении технических работ на линии, при плохих погодных условиях, а также из-за механического повреждения комплектующих. Если не работает интернет МГТС, то необходимо для начала установить причину неполадок.

Не работает Интернет на компьютере по кабелю или через роутер

Здравствуйте. Судя по описанию, проблема в DNS провайдера — либо роутер не получает адресов DNS, либо сам сервер у провайдера работает с проблемами. На телефонах тоже можно вручную задать DNS, а можно это сделать и в настройках роутера.

  • В Windows, в Панель управления — Устранение неполадок есть средство для автоматического исправления проблем с подключением к Интернету. Если оно не исправит ситуацию, но сообщит описание проблемы, попробуйте выполнить поиск в интернете по тексту этой проблемы. Один из распространенных случаев: Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.
  • Если у вас Windows 10, посмотрите следующие два материала, могут сработать: Не работает Интернет в Windows 10, Как сбросить сетевые настройки Windows 10.
  • Если у вас новый компьютер или материнская плата, а провайдер ограничивает доступ к интернету по MAC-адресу, то следует сообщить ему новый MAC-адрес.

После чего появилась проблема? Как подключен интернет? Какая версия ОС? Если через роутер, то: другие устройства через этот же роутер имеют доступ в интернет? Если эти два способа не помогли, попробуйте более изощренные методы решения проблемы из отдельных инструкций, приведенных выше в 4-м пункте. после установки второй ОС (линукс) на основной (виндовс 10) пропал интернет (пишет: кабель не подключен). На линукс интернет есть, как исправить?

МГТС Роутер GPON настройка: Настройка Особенности #ИНСТРУКЦИЯ 2018

Хотя в последнее время, с переходом от ADSL-роутеров к маршрутизаторам GPON, число обращений абонентов по поводу проблем с доступом сократилось. Следует знать: Настройку роутера можно провести даже при отсутствии интернета. Хотя, если есть доступ к сети, результат правильной настройки будет нагляднее.

  • Перейти к вкладке «Безопасность»;
  • Выбрать имя только что созданной беспроводной точки;
  • Изменить значение пароля. Все остальные параметры менять не требуется – беспроводная сеть будет работать и без этого;
  • Сохранить установленную конфигурацию и выйти из меню настроек.

Устройство уже настроено для работы с конкретным оператором и не требует дополнительных действий со стороны абонента – достаточно подключить к нему домашние (офисные) компьютеры и мобильные гаджеты. Желательно пользоваться для этого словами и цифрами, имеющими значение только для пользователя, но исключить даты рождения и имена.

Настроить доступ в Интернет от МГТС — это несложно

Для этого открываем интернет-браузер и в строке адреса вводим 192.168.1.1 – это IP-адрес роутера. Появится окно, требующее для доступа к настройкам ввести логин и пароль. У МГТС используется стандартная комбинация: логин – admin, пароль – admin (латинские буквы в нижнем регистре). После загрузки компьютер должен обнаружить новое сетевое устройство и установить на него драйвера – автоматически или с инсталляционного диска, который должен прилагаться к модему. Появится новое окно со списком служб. В нижней его части находится строчка «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Выделяем ее и нажимаем кнопку «Свойства». В окошке «Свойства: Протокол Интернета версии. выделяем пункты «Получить IP-адрес автоматически и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Нажимаем «ОК». Процедура настройки доступа в Интернет вам может и не понадобиться, ведь при подключении специалисты МГТС все необходимые операции выполнят сами. Однако может возникнуть ситуация, когда подобные действия нужно провести вновь (например вы заменили испорченный модем или поменяли сетевую карту). Конечно, можно обратиться к провайдеру: мол, пусть специально обученные люди помогут. Но зачем? Ведь настроить доступ в Интернет самостоятельно может любой грамотный человек. Проще всего, если модем имеет функцию быстрой настройки. В этом случае достаточно следовать инструкции. Ну а если ее нет, то придется немножко поискать нужные строчки.

Настройка оборудования

Если у Вас на значке сети в системном лотке стоит красный крестик, а в появляющемся комментарии Windows пишет «Не подключено: нет доступных подключений», то причины этого могут быть следующие:Нажимаем на кнопку «ОК». Так Вы попадете в сетевые подключения Windows 10, где необходимо найти сетевую карту и кликнуть по ней правой кнопкой мыши. В открывшемся меню выбираем пункт «Свойства». В рамках этой статьи я хочу подробнее остановиться на том — что делать, если не работает Интернет через кабель на компьютере или ноутбуке. Ведь даже несмотря на то, что в последние годы пользователи стали массово переходить на использование беспроводных сетей, до сих пор многие еще пользуются проводным соединением. Во-первых, оно надежнее, во-вторых — скорость передачи данных пока еще выше, чем у WiFi, а в-третьих — не у всех есть роутер: кто-то не может его купить, а кого-то устраивает подключение кабеля провайдера «напрямую», то есть прямо в сетевую карту ПК или ноутбука.
Сначала надо определиться что происходит, ибо вариантов развития событий может быть много. Я перечислю самые распространенные случаи. Надо зайти в него и найти пункт, отвечающий за сетевую карту — OnChip LAN Controller, Integrated NIC или OnBoard LAN — и проверить чтобы у него было значение Enabled. В России большинство провайдеров предоставляют доступ в Интернет по протоколу PPPoE. То есть, чтобы осуществить выход в глобальную паутину, надо запустить высокоскоростное PPP-соединение.
Если компьютер подключен к сети провайдера напрямую, без роутера, то через само сетевое подключение ничего изначально работать не будет, а потому на нем и будет гореть восклицательный знак с комментарием «Неопознанная сеть и «без доступа в Интернет».

Wi-Fi подключен, а интернет не работает

Как узнать и проверить? Очень просто. У вас скорее всего есть несколько устройств, которые можно подключить к Wi-Fi. Подключаем их к своей сети, и если интернет не работает ни на одном устройстве, то проблема точно в роутере. Или, можно подключить ваш ноутбук (смартфон, планшет) к другой Wi-Fi сети и проверить работу. После того, как вы убедились что проблема в роутере, то можно пробовать ее решить:И так, как я уже писал выше, нам нужно найти причину, по которой интернет на нашем устройстве не работает. Как показывает практика, в основном виновен роутер, сама Wi-Fi сеть. Не редко приходится сталкиваться с проблемой, когда после подключения устройства к Wi-Fi сети не работает интернет. Подключение есть, все вроде бы хорошо, а интернет не работает. Страницы в браузере не открываться, программы не видят подключения к интернету. Как правило, такая проблема появляется при настройке Wi-Fi роутера. Но, часто бывают случаи, когда все работает, доступ к интернету есть, и в какой-то момент он просто пропадает. При этом, тот же ноутбук, смартфон, или планшет к Wi-Fi подключены, а в интернет не заходит. Если проблема появилась только на ноутбуке, или стационарном компьютере, то нужно проверить некоторые настройки. После подключения, у вас скорее всего будет желтый восклицательный значок возле иконки подключения, и статус «Без доступа к интернету», или «Ограниченно». Сам не раз сталкивался с такой проблемой. Причин и решений очень много. Поэтому, главное во всем по порядку разобраться. Понять кто виновен в этой ситуации и устранить проблему. Понятное дело, что виновен либо Wi-Fi роутер (что чаще все), либо наше устройство, на котором перестал работать интернет. Это может быть компьютер, ноутбук, планшет, телефон и т. д. Не важно. Результат один – подключение к беспроводной сети есть, а интернета нет.


Что делать если компьютер подключен к Wifi, но интернет не работает

Достаточно часто пользователи компьютеров (ноутбуков) или мобильных портативных устройств сталкиваются с такой проблемой, как ограничение доступа к сети, которое возникает даже при своевременной оплате. Многие спрашивают на форумах, почему подключаюсь к Wi-Fi, но интернет не работает. Причин такой неполадки может быть множество, и поэтому необходимо рассмотреть наиболее распространенные из них.

Значок, показывающий ограничение доступа к интернету

Почему при подключенном Wi-Fi нет доступа к глобальной сети

В первую очередь нужно определить, проблема в компьютере или в устройстве, которое раздает интернет.

В этом случае необходимо подсоединить к роутеру планшет или мобильный телефон, которые предоставляют возможность пользоваться интернетом. Если на них Wi-Fi работает, то причину нужно искать на компьютере.

Как вариант, можно попробовать раздать интернет с любого портативного устройства, и попытаться включить интернет на ноутбуке. Если значок показывает «Без доступа», то неполадки могут быть на компьютере или возникли по вине провайдера.

Решение проблемы на стороне ноутбука

В случае выяснения, что доступ к интернету ограничен из-за ноутбука, следует искать причину таких неполадок на обозначенной портативной технике. Для решения проблемы можно воспользоваться несколькими вариантами. Наиболее простые из них перечислены ниже.

Важно! Стоит добавить, что ситуация, когда Wi-Fi подключен, а интернета нет возникает на Windows XP, 7, 8.1, 10. То есть, ограничение на пользование сетью может возникнуть на любой версии Виндовс.

Переподключение

Если вай-фай есть, а интернета нет, первым делом рекомендуется просто переподключиться. То есть, нужно полностью отключить роутер и ноутбук, а после снова оба устройства запустить. В случае, если исправление ошибки доступа к интернету производится на айфоне, то переподключение в данном случае подразумевает сброс настроек.

Для этого необходимо:

  1. Кликнуть на значок интернета, и выбрать из представленного списка опцию «Настройки сети и Интернета».
  2. Далее на экране появится окно, в котором следует тапнуть на пункт «Управление известными сетями». В нем будет показано, какие сети использовались ранее для подключения к интернету.
  3. Затем требуется нажать на каждую (по отдельности) из старых сетей. После появится кнопка «Забыть». Таким образом можно удалить ранее сохраненные сети, которые могут мешать подключаться к текущей.

Если это не помогло, следует перейти к следующему варианту, который может помочь исправить образовавшуюся ошибку.

Перезагрузка

Можно попробовать перезагрузить портативное устройство, если на нем ранее производилась настройка параметров. Перезапуск ноутбука позволит активировать внесенные изменения.

Для этого требуется нажать на меню «Пуск» и в нем выбрать пункт «Перезагрузка». Также стоит сказать, что рестарт нужно выполнить и на смартфоне или другом мобильном телефоне, если неполадки с доступом к интернету возникли на нем.

Как выполнить перезагрузку

Деактивация антивируса

Не редки случаи, когда доступ к сети блокирует антивирус. В таком случае можно отключить его на время и попробовать подключиться к интернету. Стоит учесть, что антивирусное обеспечение имеется на самом компьютере, но многие пользуются антивирусами, которые устанавливаются дополнительно.

Чтобы отключить защитную программу, необходимо кликнуть правой кнопкой мыши на значок антивируса, который располагается на панели задач Виндовс. После появится небольшое окно, и в нем следует выбрать один из предлагаемых вариантов отключения. Затем нужно попробовать подключать к интернету ноутбук.

Автоматическая диагностика

В случае, если есть вай-фай, но нет интернета на компьютере, можно провести диагностику сети, которая выполняется в автоматическом режиме. После проверки, в диалоговом окне будет отображена информация о проблеме.

Чтобы это узнать, необходимо правой клавишей мыши нажать на значок интернета, а затем кликнуть на строку «Диагностика неполадок».

Как продиагностировать интернет-сеть

По окончанию проверки, нужно выбрать нужный пункт, и если проблема будет решена благодаря такому способу, то можно снова попытаться подключиться к сети интернет.

Ручное изменение настроек

Есть вероятность, что имеется сбой в строке «DNS-сервер IPv4» либо на ее месте нет записи или настройки сервера были выполнены неправильно. Исправить ошибку можно выполнив такие действия:

  1. Кликнуть правой кнопкой мышки на значок интернета и выбрать строку «центр управления сетями и общим доступом».
  2. Затем нужно выбрать пункт «Изменение параметров адаптера», после на экране отобразится окно с сетевыми подключениями.
  3. Далее необходимо нажать правой кнопкой компьютерной на название интернет сети. Появится небольшое всплывающее окно, в нем следует тапнуть на строку «Состояние».
  4. В появившемся окошке требуется кликнуть на пункт «Свойства», после чего найти в нем пункт «DNS-сервер IPv4», а затем снова на опцию «Свойства».
  5. В новом окне можно установить ай-пи адрес, который необходим или поставить галочку на его получение в автоматическом режиме.

По окончанию внесения обозначенных параметров обязательно нужно перезагрузить компьютер.

Настройка DNS-сервер IPv4

Решение проблемы на стороне роутера

Также могут быть ситуации, что проблема с подключением к интернету возникла из-за роутера, то есть вай-фай работает, а интернета нет по причине неисправности или неверных настроек устройства. Это может произойти по таким причинам, например:

  • не правильно указаны параметры;
  • устройство после выполнения настроек не перезагружалось;
  • провайдер поддерживает иной тип подключения.

Что касается последнего пункта, то все дело в том, что провайдеры могут использовать разные технологии подключения, такие как: Static IP, PPTP или Dynamic IP. Если они будут отличаться от данных в настройках роутера, то получается, что устройство создать сеть может, а интернет нет.

Для справки! К примеру, Ростелеком использует PPPoE, а вот Билайн L2TP/Russian L2TP.

Перезагрузка

В ситуации, когда есть интернет на компьютере, но нет Wi-Fi, первое, что можно попробовать, это перезагрузить устройство. То есть после настройки роутера необходимо, чтобы все установленные параметры активировались. Такая процедура целесообразна, если все было правильно указано.

Сброс настроек

Если перезагрузка не помогла, то рекомендуется произвести сброс настроек до заводских. Такая мера необходима, если были указаны в роутере неправильные параметры или он раньше работал на другом провайдере.

Стоит учесть, что при сбросе настроек, в роутере удаляются все имеющиеся параметры, которые на нем ранее устанавливались. То есть, оборудование придется настраивать с нуля.

Сброс настроек на примере роутера TP-Link

Настройки DHCP

Изначально нужно сказать, что DHCP — это протокол динамического конфигурирования хостов, который является своего рода ай-пи адресом пользователя в интернете. В каждом роутере установлена служба DHCP, предоставляющая возможность в автоматическом режиме подключаться к сети. Но можно внести свои настройки.

Для этого потребуется:

  1. Открыть меню роутера и с правой стороны найти подпункт «Настройки DHCP»
  2. Далее следует указать начальный и конечный ай-пи адрес. Это необходимо, чтобы обозначить число адресов, которые можно будет использовать за определенное время.
  3. Также рекомендуется указать срок действия IP-адреса. Дело в том, что конкретный ай-пи адрес присваивается устройству на соответствующее время, например на несколько минут или часов. После он автоматически меняется (именно поэтому называется динамическим).

Важно! В настройках DHCP можно сделать, чтобы IP-адрес был статистическим, то есть постоянным. Для этого нужно в меню кликнуть на подпункт «Резервирование адресов».

Если уже производилась резервация, то пользователю предоставляется возможность внести изменения (отредактировать). Когда требуется обозначить новый адрес, необходимо нажать на кнопку «Добавить». Затем указать МАС-адрес устройства, а также ай-пи, который должен оставаться все время неизменным. После следует кликнуть на кнопку «Сохранить».

Стоит учесть, что DHCP-сервер необходим, если пользователь пожелает смотреть мультимедийный контент на телевизоре, подключив к нему компьютер.

Что делать, если ничего не помогло

Дополнительно следует сказать, не редки случаи, когда нету доступа к интернету, поскольку его блокирует установленный на ноутбуке ВПН (VPN), который применяется для посещения страниц в сети, находящиеся под запретом. Необходимо отключить приложение, и попробовать интернет соединение снова.

Возможны еще и такие неполадки, как:

  • неверно указанная дата на ноутбуке или мобильной девайсе;
  • в помещении работает одновременно несколько устройств раздающих интернет;
  • снижена скорость передачи данных сети провайдером;
  • устаревшая версия текущей сессии интернета;
  • наличие на портативном устройстве вирусов и троянов.

В завершение следует сказать, что если все вышеперечисленные варианты исправления проблемы с доступом к глобальной сети оказались не эффективными, то рекомендуется обратиться в службу поддержки Майкрософт. Также можно позвонить оператору в компанию провайдера, возможно они подскажут решение.

Последнее обновление — 15 сентября 2021 в 14:51

Не удается подключить компьютер к сети Wi-Fi

Эта проблема может быть вызвана разными причинами. На Wi-Fi-соединение зачастую влияют окружающие факторы, что в свою очередь негативно сказывается на работе сети и подключенных устройств. Если вам не удается подключить компьютер к сети, выполните следующие действия.

Причины и решение

Сценарий 1. Значок подключения к сети отображается корректно

Вопрос 1:компьютер не может найти точку доступа

Причины: это связано с некоторыми расхождениями между интервалами обновления операционной системы, драйверами нижнего уровня и беспроводной точки доступа, в результате чего компьютеру требуется больше времени для поиска точки доступа.

Решение: чтобы устранить проблему, выполните следующие действия.

Нажмите на значок Wi-Fi и перейдите в раздел Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменение параметров адаптера, щелкните правой кнопкой мыши по сети Wi-Fi и нажмите Отключить, а затем нажмите Включить.

Вопрос 2:компьютер не может подключиться к точке доступа или не может подключиться к сети и часто отключается от Интернета после подключения.

Причины: это может происходить по причине того, что вы уже подключались к этой сети Wi-Fi или точке доступа раньше, но старый пароль, хранящийся на компьютере, отличается от пароля точки доступа.

Решение: (не применимо к HUAWEI MateBook).

(1) Нажмите значок Wi-Fi в правом нижнем углу, перейдите в раздел Сеть и Интернет > Wi-Fi > Управление известными сетями, выберите точку доступа и нажмите Забыть.

Примечание: чтобы проверить, правильный ли вы ввели пароль, удалите пароль на своем телефоне или другом устройстве, подключенном к сети Wi-Fi, и введите пароль еще раз, чтобы убедиться, что вы ввели правильный пароль..

(2) Если вы уверены, что ввели правильный пароль, но ваш компьютер по-прежнему часто отключается от точки доступа во время использования, проверьте, корректно ли работают другие устройства, подключенные к этой точке доступа. В этом случае проблема может возникать по причине того, что вы используете старый роутер. Выполните действия описанные в пункте 3, чтобы решить проблему. Если проблема не решена, используйте другой роутер или проводное соединение.

(3) Установите для параметра Режим энергосбережения MIMO значение No SMPS. Обратите внимание, что это применимо только к модели компьютеров с процессором Intel.

  1. Нажмите на значок Wi-Fi и перейдите в раздел Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменение параметров адаптера.
  2. Правой кнопкой мыши нажмите Wi-Fi, выберите раздел Свойства и нажмите Настроить….
  3. Нажмите раздел Дополнительно, нажмите Режим энергосбережения MIMO, выберите No SMPS в разделе Значение, а затем нажмите OK.

(4) Для параметра Режим энергосбережения установите значение Максимальное энергосбережение.

  1. Откройте Панель управления и перейдите в раздел Оборудование и звук > Управление электропитанием.
  2. Нажмите Настройка схемы электропитания.
  3. Выберите Изменить дополнительные параметры питания.
  4. Нажмите значок + рядом с разделом Параметры адаптера беспроводной сети и для параметров От батареи и Питание от сети в разделе Режим энергосбережения установите значение Максимальная производительность.

Вопрос 3:после подключения компьютера к точке доступа значок Wi-Fi отображается как подключенный, но компьютер не может подключиться к сети.

Причины: это может быть связано с изменением системного файла. Чтобы решить эту проблему, сбросьте сетевые настройки.

Решение: для параметра Режим энергосбережния MIMO установите значение No SMPS и в разделе Параметры адаптера беспроводной сети установите значение Максимальное энергосбережение.

Чтобы сбросить сетевые настройки, нажмите на значок Пуск, затем выберите значок настроек, перейдите в раздел Сеть и Интернет > Состояние и выберите Сброс сети.

Вы также можете сбросить сетевые настройки с помощью команды netsh winsock reset.

(1) В строке поиска на панели задач введите cmd.

(2) Запустите cmd.exe от имени администратора и выполните команду сброса netsh winsock reset. Затем перезагрузите компьютер.

Выполните следующие действия, чтобы изменить настройки компьютера.

(3) Выполните следующие действия, чтобы установить для параметра Режим энергосбережения MIMO значение No SMPS.

  1. Нажмите на значок Wi-Fi и перейдите в раздел Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменение параметров адаптера.
  2. Правой кнопкой мыши нажмите Wi-Fi, выберите раздел Свойства и нажмите Настроить….
  3. Выберите раздел Дополнительно, нажмите Режим энергосбережения MIMO, выберите No SMPS в разделе Значение, а затем нажмите OK.

(4) Для параметра Режим энергосбережения установите значение Максимальное энергосбережение.

  1. Откройте Панель управления и перейдите в раздел Оборудование и звук > Управление электропитанием.
  2. Нажмите Настройка схемы электропитания.
  3. Выберите Изменить дополнительные параметры питания.
  4. В разделе Параметры адаптера беспроводной сети и Режим энергосбережения для параметров От батареи и Питание от сети установите значение Максимальная производительность.

Вопрос 4:не удается открыть определенный сервер или веб-страницу, или веб-страница долго загружается.

Причины: после подключения компьютера к точке доступа ему присваиваются DNS- и IP-адреса, которые определяются роутером. Если IP-адрес определен неправильно, компьютер может не подключиться к сети или не загрузить веб-страницу. Если вы не можете загрузить определенную веб-страницу, эта проблема может возникнуть из-за некоторых прокси-серверов или брандмауэра браузера.

Решение

(1) Запустите cmd.exe от имени администратора и введите команду ipconfig /all, чтобы проверить информацию о сетевом адаптере для текущей сети.

(2) Проверьте, включена ли служба DHCP. Если нет, это означает, что вы не установили IP-адрес и настройки DNS для автоматического получения адреса. Для решения этой проблемы, включите опцию Получить IP-адрес автоматически.

Чтобы изменить IP-адрес, выполните следующие действия.

Если DHCP-адрес отображается как Да, проверьте, указаны ли IP-адрес и адрес DNS-сервера. Если нет, отключитесь от сети или выключите Wi-Fi, а затем снова получите IP-адрес. Если проблема не решена, перезагрузите роутер и повторите попытку. Если проблема по-прежнему не решена, измените IP-адрес на фиксированный. Убедитесь, что IP-адрес расположен в том же сегменте сети, что и точка доступа. Например, если сегмент сети LAN — «192.168.1.1» (для получения сегмента сети проверьте IP-адрес других устройств), установите в качестве IP-адрес значение «192.168.1.XX» (XX — любое число между «0» и «255»). Настраивать DNS не нужно.

Нажмите на значок Wi-Fi и перейдите в раздел Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменение параметров адаптера. Правой кнопкой мыши нажмите Wi-Fi, выберите Свойства, нажмите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и выберите Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически.

(3) Если DNS- и IP-адрес отображаются правильно, выполните следующие шаги для настройки конфигурации сети и Интернета.

  1. Введите Панель управления в строке поиска на панели задач и откройте панель управления.
  2. Выберите Сеть и Интернет.
  3. Перейдите в раздел Управление надстройками браузера > Программы > Управление надстройками, нажмите Панели инструментов и расширения и проверьте, нет ли лишних надстроек.
  4. Выберите раздел Дополнительно, чтобы сбросить и перенастроить свойства Интернета.
  5. Сбросьте и перезапустите браузер.

Вопрос 9: невозможно использовать сеть после включения VPN.

Проблема: после того как пользователь включает VPN на компьютере и переключается на другой сервер или выходит из VPN, пользователь не может использовать интернет и веб-страницы не загружаются, в то время как на компьютере отображается, что он подключен к интернету.

Причины: сервер VPN, программное обеспечение или сетевое управление настраивают прокси-сервер самостоятельно и изменяют конфигурацию прокси-сервера браузера.

Решение: чтобы устранить проблему, выполните следующие действия.

  1. Правой кнопкой мыши нажмите на значок Пуск, перейдите в раздел Система > Сеть и Интернет, отключите опцию Использовать скрипт настройки и включите опцию Использовать прокси-сервер.
  2. Откройте браузер Internet Explorer, нажмите на значок настроек, выберите раздел Свойства браузера, нажмите Подключения и уберите все настройки в разделе Параметры коммутируемых подключений и VPN.
  3. Откройте Панель управления, перейдите в раздел Система и безопасность > Центр уведомлений > Изменить параметры контроля учетных записей и выберите Никогда не уведомлять.
  4. Откройте Панель управления, перейдите в раздел Система и безопасность > Брандмауэр Защитника Windows > Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности на локальном компьютере > Свойства и установите значение Состояние брандмауэра в разделе Профиль домена, для параметров Частный профиль и Общий профиль установите значение Выкл..
  5. Если проблема по-прежнему не решена, свяжитесь с провайдером VPN.

Сценарий 2: значок «*» отображается на значке Wi-Fi.

Вопрос 5: на значке Wi-Fi отображается значок «*», и компьютер не может подключиться к точке доступа.

Проблема: на значке Wi-Fi есть значок «*», указывающий на то, что компьютер не может подключиться к Интернету.

Решение: убедитесь, что вы ввели правильный пароль и правильно настроили компьютер. Если вам по-прежнему не удается подключить компьютер к сети, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд, чтобы выключить и перезагрузить компьютер, и попробуйте снова подключить компьютер к сети Wi-Fi.

Если вам по-прежнему не удается подключить компьютер к Интернету, попробуйте подключить компьютер к другой точке доступа или другому роутеру и проверьте, может ли компьютер подключиться к сети. Если удалось подключиться, это означает, что вы используете старый роутер. Рекомендуется заменить роутер или использовать проводное соединение.

Сценарий 3: на значке Wi-Fi отображается красный значок «X»

Вопрос 6: на значке Wi-Fi отображается красный значок «X»

Причины: это может быть связано с тем, что на вашем компьютере отключен Wi-Fi, неисправен драйвер или список реестра был изменен или удален каким-либо программным обеспечением.

Решение: чтобы устранить проблему, выполните следующие действия.

(1) Если по прошествии определенного периода времени проблема решилась сама собой, это означает, что она была вызвана сбоем в системе Microsoft.

Это также указывает на то, что количество подключенных устройств для этой точки доступа достигло максимального значения. Чтобы решить эту проблему, отключите другие подключенные устройства или подключите компьютер к другой точке доступа.

(2) Чтобы проверить, вызвана ли эта проблема отключением функции Wi-Fi, нажмите значок Wi-Fi на рабочем столе и перейдите в раздел Сеть и Интернет > Wi-Fi.

(3) Проверьте, правильно ли работает служба автонастройки WLAN. Выполните следующие действия, чтобы включить эту службу.

Правой кнопкой мыши нажмите на значок Пуск и перейдите в раздел Управление компьютером > Службы и приложения > Службы > Служба автонастройки WLAN, чтобы проверить, включена ли служба автонастройки WLAN.

Если служба автонастройки WLAN не включена, нажмите правой кнопкой мыши и выберите Запустить.

Если служба автонастройки WLAN работает корректно, проверьте, отображается ли желтый восклицательный знак на сетевом адаптере.

Если служба автонастройки WLAN не запускается, выполните команду netsh winsock reset, чтобы сбросить сетевые настройки.

Введите cmd в строке поиска на панели задач, запустите cmd.exe от имени администратора, выполните команду netsh winsock reset и перезагрузите компьютер.

(4) Проверьте, исправен ли драйвер Wi-Fi на вашем компьютере. Для этого выполните следующие действия.

На компьютере перейдите в раздел Диспетчер устройств > Сетевые адаптеры, дважды нажмите на строку Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz, выберите раздел Общие сведения и убедитесь, что Устройство работает нормально отображается в строке Состояние устройства.

  1. Если нет, отключите блок питания от компьютера, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд, чтобы выключить и перезагрузить компьютер.

    Введите cmd в строке поиска на панели задач, запустите cmd.exe от имени администратора, выполните команду netsh winsock reset, перезагрузите компьютер, а затем отключите и включите Wi-Fi.

    Если вы не можете отключить или включить Wi-Fi, нажмите и удерживайте клавишу F10, чтобы восстановить заводские настройки компьютера.

  2. Если вы не можете найти сетевые адаптеры на своем компьютере или отображается код ошибки «10», выполните следующие действия для устранения неполадок.

    Перезагрузите компьютер, правой кнопкой мыши нажмите на значок Пуск, перейдите в раздел Диспетчер устройств > Сетевые адаптеры, правой кнопкой мыши нажмите на строку Intel(R) Wireless-AC 9560 и выберите Отключить устройство. Затем повторно нажмите правой кнопкой мыши на строку Intel(R) Wireless-AC 9560 и выберите Включить устройство.

    Примечания: для HUAWEI MateBook E 2019 сетевой адаптер будет отображаться как Qualcomm(R) wi-fi B/G/N/AC(2X2)SVc.

    Если проблема не решена, отключите блок питания от компьютера, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд, чтобы выключить и перезагрузить компьютер. Отключите, а затем снова включите Wi-Fi. Если проблема не решена, сделайте резервную копию важных данных, затем нажмите и удерживайте клавишу F10, чтобы восстановить заводские настройки. Если красный значок «X» по-прежнему отображается после сброса настроек системы, сохраните резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

  3. Если отображается код ошибки «56» или отображаются другие коды ошибок, это означает, что список реестра неисправен, поскольку вы установили VM или другое программное обеспечение. В результате ваш компьютер не может определить ошибку, вызванную драйвером.

    Чтобы решить эту проблему, загрузите программу CCleaner. Вы также можете использовать антивирусное программное обеспечение, чтобы очистить список реестра и проверить, решит ли это проблему. Если проблема не решена, удалите программу CCleaner и загрузите ее снова. Посетите официальный сайт программы CCleaner (https://www.ccleaner.com/ccleaner) и загрузите программу CCleaner. Затем запустите Ccleaner, перейдите в раздел Реестр >Сканирование системы > Исправить выбранные проблемы… > Нет > Исправить все проблемы и перезагрузите компьютер.

    Если проблема не решена, сделайте резервную копию важных данных, затем нажмите и удерживайте клавишу F10, чтобы восстановить заводские настройки.

  4. Если код ошибки «52», эта проблема могла возникнуть из-за того, что вы установили неавторизованный драйвер стороннего производителя, поэтому компьютер не может идентифицировать драйвер. Чтобы решить эту проблему, удалите сторонний драйвер и установите драйвер, авторизованный Huawei.

    Для этого выполните

    следующие действия.

    (1) Удалите используемый драйвер.

    Откройте Диспетчер устройств, найдите раздел Сетевые адаптеры, правой кнопкой мыши нажмите на строку Intel(R) Wireless-AC 9560 160 MHz, выберите Удалить и перезагрузите компьютер.

    (2) Установите последнюю версию драйвера в диспетчере ПК.

    Перезагрузите компьютер, подключите компьютер к сети (проводной или беспроводной), откройте PC Manager, нажмите Управление драйверами > Проверить, выберите Драйвер Wi-Fi и обновите его. Когда обновление будет завершено, перезагрузите компьютер.

Сценарий 4: на значке Wi-Fi отображается желтый восклицательный знак

Вопрос 7: желтый значок «!» отображается на значке Wi-Fi.

Причины: на значке Wi-Fi отображается желтый восклицательный знак, который указывает на то, что компьютер не подключен к сети или сеть недоступна.

Решение: попробуйте подключить к этой точке доступа другие устройства и проверьте, могут ли другие устройства подключиться к этой сети.

(1) Если другие устройства могут подключиться к этой сети, выполните следующие действия.

  1. Запустите cmd.exe от имени администратора и введите команду ipconfig /all, чтобы посмотреть информацию о текущем сетевом адаптере.
  2. Проверьте, включена ли служба DHCP. Если нет, это означает, что вы не установили IP-адрес и настройки DNS для автоматического получения адреса. Для решения этой проблемы, включите опцию Получить IP-адрес автоматически.

    Если DHCP-адрес отображается как Да, проверьте, указаны ли IP-адрес и адрес DNS-сервера. Если нет, отключитесь от сети или выключите Wi-Fi, а затем снова получите IP-адрес. Если проблема не решена, перезагрузите роутер и повторите попытку.

    Если проблема по-прежнему не решена, измените IP-адрес на фиксированный. Убедитесь, что IP-адрес расположен в том же сегменте сети, что и точка доступа. Например, если сегмент сети LAN — «192.168.1.1» (для получения сегмента сети проверьте IP-адрес других устройств), установите в качестве IP-адрес значение «192.168.1.XX» (XX — любое число между «0» и «255»). Настраивать DNS не нужно.

    Нажмите на значок Wi-Fi и перейдите в раздел Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменение параметров адаптера. Правой кнопкой мыши нажмите Wi-Fi, выберите Свойства, нажмите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и выберите Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически.

(2) Если другие устройства также не могут подключиться к Интернету через сеть Wi-Fi, перезапустите роутер Wi-Fi и обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру.

Сценарий 5: значок сети не отображается

Вопрос 8: в правом нижнем углу экрана компьютера нет значка сети и значка Wi-Fi.

Причины: это связано с тем, что список реестра, связанный с сетью, был удален или изменен, в результате чего значок Wi-Fi исчез.

Решение:

Убедитесь, что вы не используете корпоративную сеть или NetKeeper.

Если вы не используете корпоративную сеть или NetKeeper, подключите компьютер к проводной сети или к USB-модему и проверьте, может ли ваш компьютер подключиться к сети.

  1. Правой кнопкой мыши нажмите на панель задач и выберите Параметры панели задач.
  2. Выберите Включение и выключение системных значков.
  3. Проверьте, включена ли Сеть.
  4. Если Сеть включена, но вы по-прежнему не можете найти значок Wi-Fi, отключите блок питания от компьютера, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, затем отключите и включите драйвер Wi-Fi. Если проблема сохраняется, правой кнопкой мыши нажмите на значок Пуск, перейдите в раздел Диспетчер устройств > Сетевые адаптеры, правой кнопкой мыши нажмите на строку Intel(R) Wireless-AC 9560 и выберите Отключить устройство. Затем повторно нажмите правой кнопкой мыши на строку Intel(R) Wireless-AC 9560 и выберите Включить устройство.

Если проблема не решена, сделайте резервную копию важных данных, перезагрузите компьютер и удерживайте клавишу F10, чтобы восстановить заводские настройки компьютера. Если проблема не решена, сделайте резервную копию личных данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Почему wifi есть а интернета нет. Wi-Fi подключен, но интернет не работает на Андроид.

Содержание

Что значит «Подключено, без доступа в Интернет»

Чтобы понять, что означает статус «Подключен, нет доступа в Интернет», сначала необходимо знать, как сеть попадает из исходной точки (ISP) в конечную точку (пользовательское устройство). Этот путь можно условно разделить на 3 этапа:

  1. Поставщик услуг (он же ISP) передает Интернет через маршрутизаторы. Обычно это делается по простой волоконно-оптической линии — кабель RJ45, который подводится в дом, а затем выходит в квартиры;
  2. В квартире есть маршрутизатор (модем), который получает интернет, а затем распределяет его по всей квартире. Это делается либо с помощью обычных сетевых кабелей, проложенных вдоль плинтуса, ведущего к настольному компьютеру, либо с помощью Wi-Fi, технологии беспроводной локальной сети;
  3. Сигнал принимается устройством и вуаля — да здравствует интернет.

Строка состояния со словами: «Подключен, нет доступа к Интернету» означает, что 1 звено — 1 точка — выпало из этой цепи.  Но не стоит сразу же винить провайдера, так как практика показывает, что причин такого сбоя может быть много.

Причины потери интернета на телевизоре

Для этого может быть много причин. Часто это просто отказ оборудования, маршрутизатора или самого телевизора. Кроме того, могут возникнуть проблемы с поставщиком услуг. В первую очередь, необходимо исключить эти проблемы. В первом случае рекомендуется перезагрузить подключенные устройства, а во втором — обратиться в службу технической поддержки провайдера. При проведении технических работ необходимо объяснить причину отсутствия соединения.

Пожалуйста, обратите внимание!Если проблема заключается в провайдере, то у пользователя нет другого выбора, кроме как ждать завершения технических работ.

Проблема может возникнуть и с кабельным подключением, возможно, нарушена их целостность и изоляция, особенно если в доме есть дети и домашние животные. Или это может быть свободный провод от розетки.

Если интернет работает медленно, это сразу же указывает на техническую проблему с провайдером или пользователем. Вы можете проверить скорость и связаться со службой поддержки, если она намного медленнее заявленной.

Не исключайте различные сбои в настройках вашего маршрутизатора или телевизора, или банальные причины, например, один член семьи меняет свой сетевой пароль и забывает сообщить об этом остальным.

ТВ совсем не видит Wi-Fi сеть или Подключено без доступа в Интернет

Это наиболее распространенный тип проблемы. Обычно, когда вы хотите подключиться к Wi-Fi — телевизор просто не находит его и не показывает в списке доступных (или, реже, он серый и вы не можете подключиться к нему…).

В списке сетей (которые телевизор может видеть) — нет ваших…

Перезагрузка телевизора и роутера

Если WiFi на вашем телевизоре не работает, в первую очередь необходимо перезагрузить Smart TV и маршрутизатор. Сбой может быть вызван программным обеспечением и может быть легко исправлен путем повторной инициализации драйверов устройства. Чтобы перезагрузить телевизор, выключите его и включите снова. Некоторые эксперты также рекомендуют отключить устройство от сети и затем подключить его обратно. Этот совет имеет смысл для тех телевизоров, которые остаются подключенными к локальной сети даже после выключения экрана.

После перезагрузки маршрутизатора подождите 10-20 секунд между выключением и включением. В течение этого времени провайдерская сторона закроет предыдущую интернет-сеанс. Таким образом, соединение будет восстановлено с восстановленными настройками. Когда Smart TV и маршрутизатор снова включены, попробуйте подключиться к WiFi.

Как далеко находится ТВ от Wi-Fi роутера

Обратите внимание на расстояние между Wi-Fi маршрутизатором и телевизором: чем дальше, тем хуже и слабее сигнал (т.е. качество Интернета). Кстати, следует отметить, что стены, мебель (особенно зеркала), другие радиоприборы — могут значительно ослабить радиосигнал.

На скриншоте ниже я показал типичную планировку 2-комнатной квартиры: справа — удачный вариант размещения маршрутизатора, слева — уже не так…..

Расположение маршрутизатора в квартире: с правой стороны — гораздо лучшее решение.

Для диагностических целей и найти причину проблемы, я бы порекомендовал следующее:

  1. попробуйте взять телефон и, находясь рядом с телевизором, подключить его также к Wi-Fi (увидит ли он сеть? каков будет уровень сигнала?).
  2. Если возможно, передвиньте маршрутизатор ближе к телевизору (или наоборот). Будет ли сигнал…?

Проблемы на стороне провайдера

Если ваша сеть ранее была подключена, но сейчас перестала работать, возможно, у вашего провайдера в настоящее время возникли проблемы. Проблему можно диагностировать, подключив другие устройства не только к Wi-Fi, но и к проводному Интернету.

Отсутствие результатов работы сети говорит о том, что интернет не работает в полную силу. Вы должны позвонить на горячую линию вашего провайдера и сообщить им о проблеме. Если проблема глобальная, например, затрагивающая целое здание или район, то информация, вероятно, была передана вашему провайдеру Интернет-услуг уже давно.

Некорректный вод данных

Самая банальная причина, по которой телевизоры Samsung, LG или Sony не могут подключиться к Wi-Fi. Если пароль не был изменен для начала, то часто можно найти данные по регистру маршрутизатора.

Пароль Wi-Fi не следует путать с учетными записями администраторской панели маршрутизатора.

Если ваш пароль забыт и все известные опции не работают, вы можете получить информацию из интерфейса маршрутизатора. Давайте поговорим о восстановлении пароля ниже.

Сброс настроек телевизора

Быстрым способом устранения проблем с Wi-Fi на Smart TV является восстановление заводских настроек. Перед его выполнением рекомендуется перезаписать значения основных параметров, не связанных с сетью. После сброса вы сможете вернуть их на основе сохраненной информации. Путь к меню для восстановления заводских настроек на популярных моделях телевизоров:

  • LG: «Настройки -> Дополнительно -> Общие -> Сброс настроек до заводских значений».
  • Samsung: «Поддержка -> Самотест -> Сброс».
  • Panasonic: «Настройки -> Системное меню -> Начальные настройки».

Обратите внимание! Заводские настройки не только восстанавливают сетевые настройки по умолчанию. Изображение, звук, энергосбережение и другие настройки Smart TV не будут сохранены.

Неправильно настроен роутер

В некоторых ситуациях телевизор не подключается к Интернету по Wi-Fi из-за неправильных настроек маршрутизатора. Для настройки устройства откройте панель управления. Для этого введите соответствующую комбинацию цифр в адресную строку своего браузера. Процесс открытия главного меню маршрутизатора подробно описан в руководстве.

Для изменения настроек маршрутизатора TP-Link перейдите на вкладку «DHCP». Убедитесь, что DHCP-сервер включен и работает правильно. Если этот параметр ранее был отключен, телевизор и другие устройства, подключенные к домашней сети, не будут иметь автоматически назначенного IP-адреса. Невозможно добиться хорошей маршрутизации без автоматической установки IP-адреса.

В настройках маршрутизатора перейдите в раздел «Безопасность». Отключите фильтрацию клиентских MAC-адресов, если она включена по умолчанию. В маршрутизаторах ASUS, D-Link, TP-Link, Huawei и устройствах многих других производителей можно указать MAC-адрес устройства в белом цвете. Что это дает? В будущем устройства, добавленные в этот список, не будут блокироваться. Так что связь через маршрутизатор будет корректной.

Как я могу узнать MAC-адрес моего телевизора? Вся необходимая информация отображается в настройках. Точный процесс зависит от производителя устройства. Давайте рассмотрим некоторые из самых популярных вариантов:

  1. Samsung: Перейдите к настройкам, затем в раздел «Поддержка» и выберите «Связаться с Samsung». Нажмите стрелку вниз и выберите «Wireless MAC Address».
  2. LG: Откройте Настройки и перейдите в раздел Поддержка. Откройте вкладку Информация о продукте. На экране отобразится MAC-адрес.
  3. Philips: Перейдите к настройкам и выберите «Настройка». Затем выберите «Ручная настройка сети». Вам нужна команда «Просмотр сетевых настроек».

Если Вы измените сетевые настройки маршрутизатора или добавите MAC-адрес телевизора в «белый список», перезапустите маршрутизатор, чтобы изменения вступили в силу. Перезагрузка может быть выполнена с вкладки «Система». Вы также можете нажать и удерживать кнопку питания на маршрутизаторе.

Если вы пытались подключить телевизор к домашней беспроводной сети, введя пароль вручную, стоит попробовать и другой способ настройки подключения к Интернету — WPS. Wi-Fi Protected Setup — позволяет быстро настроить Интернет на телевизоре. Однако этот режим также должен быть включен на маршрутизаторе. Это можно сделать через настройки системы или нажатием соответствующей кнопки. Он расположен на корпусе маршрутизатора.

Чтобы получить доступ к сетевому интерфейсу маршрутизатора, найдите метку с соответствующей информацией, переверните маршрутизатор. Введите IP-адрес в адресную строку, затем войдите в панель управления с вашим именем пользователя и паролем. Откройте вкладку «WPS», чтобы активировать этот режим. Быстро подключитесь к домашней сети всего за несколько минут.

Что делать, если режим WPS работал нормально, но телевизор перестал подключаться к домашней сети? Введите всю необходимую информацию вручную. Для подключения к скрытой точке необходимо ввести не только пароль безопасности, но и сетевое имя — SSID. Телевизоры со старыми версиями операционной системы не всегда поддерживают поиск скрытых беспроводных сетей. Поэтому перед обновлением программного обеспечения удалите скрытые сетевые имена в настройках маршрутизатора.

Встроенный модуль Wi-Fi неисправен

Чтобы определить, почему телевизор не подключается к Интернету, проверьте, поддерживает ли технический персонал Wi-Fi. Если модель не поддерживает Wi-Fi, необходимо приобрести специальный адаптер. Желательно, чтобы телевизор и внешний модуль Wi-Fi поставлялись от одного производителя, иначе могут возникнуть проблемы с совместимостью.

Если телевизор поддерживает беспроводное соединение, и все работает нормально, а затем соединение пропадает, это означает, что аппаратный модуль Wi-Fi неисправен. Диагностика по похожему принципу, но есть некоторые отличия. Давайте возьмем LG-телевизор в качестве примера:

  1. Сначала проверьте, подключается ли телевизор к другим беспроводным сетям. Например, если устройство вообще не обнаруживает другие доступные соединения, модуль, вероятно, неисправен.
  2. Откройте Настройки, затем перейдите на вкладку Поддержка. Откройте подробную информацию о телевизоре. В адресной строке обратите внимание на символы. Если адрес состоит из нулей, это означает, что модуль неисправен.

Самовосстановление аппаратных неполадок чрезвычайно сложно. Для этого требуется специальное оборудование. Более разумно обратиться в сервисный центр, чтобы инженеры могли нормализовать работу телевизора.

Другой выход из этой ситуации — покупка внешнего адаптера. Короче говоря, этот вариант мы уже обсуждали ранее. Визуально адаптер Wi-Fi выглядит как обычная флешка. Устройство подключается к телевизору через HDMI или USB. В супермаркетах и магазинах электроники также продаются внешние адаптеры со всенаправленной антенной. Такие устройства способны обеспечить высокое качество приема сигнала.

Эксперты рекомендуют использовать кабель USB, чтобы адаптер и телевизор находились на расстоянии друг от друга. Подключение таким образом минимизирует помехи, что снижает качество приема. В результате скорость подключения к Интернету заметно увеличится.

Ранее мы упоминали о возможных проблемах совместимости. Поэтому откройте руководство по эксплуатации вашего телевизора и проверьте, какие устройства поддерживает ваша модель. Информацию о поддерживаемых внешних адаптерах можно также найти на официальном портале производителя телевизоров.

Настройка интернета вручную

Ошибка подключения может быть вызвана тем, что DHCP-сервер, отвечающий за автоматическое определение параметров, отключен в маршрутизаторе. В этом случае зайдите в настройки телевизора, найдите «сеть» и выберите «Ручная настройка». Для установки значения IP-адреса необходимо выбрать любой из локального диапазона для данного маршрутизатора. Проверить этот диапазон можно в настройках маршрутизатора в браузере.

Следующее поле «Маска подсети» — здесь мы указываем значение для адресации локальной сети. Чаще всего это «255.255.255.0». «Шлюз» — это IP-адрес маршрутизатора. Это то же самое, что необходимо для запуска настроек через браузер — вы можете найти его в руководстве.

Совет: Можно также использовать любой компьютер, подключенный к сети, для поиска необходимых данных конфигурации. Запустите приложение «командной строки» и введите «ipconfig/all» и посмотрите результат.

Избавляемся от ошибок DNS-сервера

Эта проблема особенно актуальна для телевизоров Samsung, которые могут работать некорректно, когда серверы компании перегружены. Если DNS-адреса вводятся вручную, соединение будет установлено в обход сервера производителя. Чтобы узнать адрес DNS, обратитесь к своему оператору мобильной связи или воспользуйтесь бесплатными общедоступными опциями Google или Яндекса. Для Google первичный адрес DNS — 8.8.8.8, вторичный адрес — 8.8.4.4. Для некоторых телевизоров вторичный адрес вводить не нужно.

Источники

  • https://vpautine.ru/smart-tv/ne-rabotaet-internet-na-televizore
  • https://urfix.ru/podklyucheno-bez-dostupa-v-internet/
  • https://ocomp.info/tv-ne-podklyuchaetsya-k-wi-fi.html
  • http://WiNetwork.ru/resheno/chto-delat-esli-ne-rabotaet-wifi-na-televizore-prichinyi.html
  • https://PoTelevizoram.ru/problemy/ne-podklyuchaetsya-wi-fi
  • https://ProSmartTV.ru/tehnologii/televizor-ne-podklyuchaetsya-k-wi-fi.html
  • https://tehnika.expert/cifrovaya/televizor/pochemu-televizor-ne-podklyuchaetsya-k-internetu-cherez-wifi.html

Четверг, 29 мая 2014 15:49

Способы решения проблем подключения к сети Wi-Fi (Интернет)

Беспроводные Wi-Fi сети распространены повсеместно, модуль Wi-Fi есть практически на каждом современном гаджете: ноутбук, смартфон, планшет, телевизор, «умные» часы, если так пойдет и дальше не удивлюсь, если беспроводная сеть появится в утюгах, микроволновках и холодильниках. Популярность Wi-Fi понятна, в отличие от других беспроводных технологий передачи данных, у нее оптимальный радиус покрытия, высокая скорость передачи данных и весьма простой способ подключения и настройки. Но легкость подключения и использования Wi-Fi, для большинства пользователей, скрывает за собой дезориентацию при возникновении проблем подключения к Wi-Fi или Интернет. И в вместо решение проблемы возникают только вопросы- почему я не могу подключиться к Wi-Fi? Почему мой ноутбук не видит Wi-Fi сеть? Нету доступа в Интернет при подключении по беспроводной сети. В этой статье я постараюсь ответить на часто возникающие трудности при подключении к Wi-Fi.

Прежде чем приступить выяснять, почему не работает Wi-Fi или Интернет, следует знать (особенно для тех кто только приобрел Wi-Fi роутер), что мало просто подключить кабель провайдера к роутеру, его еще необходимо настроить (настроить Интернет и Wi-Fi сеть). Все ниже описанные  методы действительны, если у вас до этого работал Wi-Fi и Интернет, а потом вдруг перестал или вы не можете подключить новое устройство к Wi-Fi. Для удобства я разделил статью на две части, первая посвящена невозможности подключиться к беспроводной сети, вторая часть ответит на ваши вопросы, если вы подключились к Wi-Fi сети, а Интернета нет.

Не удается подключиться к Wi-Fi сети.

Перезагрузка роутера.

Первое, что необходимо сделать при возникновении проблем с подключение к Wi-Fi сети — перезагрузить роутер. Для этого просто отключите блок питание от роутера и спустя несколько секунд подключите вновь. Спустя 1-2 мин. устройство загрузится, после этого попробуйте подключиться еще раз к беспроводной сети. Что бы в дальнейшем избежать подобных ситуаций, рекомендую обновить прошивку роутера (возможно производитель знает о проблеме и исправил ее в новой прошивки).

Включение Wi-Fi модуля на ноутбуке.

Проверьте включен ли Wi-Fi на ноутбуке, не буду поворотятся, все способы включения Wi-Fi я описал в статье Как включить Wi- Fi на ноутбуке.

Изменение режима беспроводной сети.

Если вы пытаетесь подключить устройство (ноутбук, смартфон) которому более 5-7 лет, необходимо учесть, что он может не поддерживать современный режим работы Wi-Fi —n. Поэтому необходимо переключить роутер на режим работы, который поддерживается устройством или включить смешанный режим b/g/n. Более подробно о режимах работы Wi-Fi описано здесь. Для того что бы переключить режим беспроводной сети, необходимо зайти на веб интерфейс роутера, зайти в настройки Wi-Fi и выбрать подходящий режим.

Удаление задублированного имени сети SSID.

Одна из возможных проблем не возможности подключаться к Wi-Fi — это дублирование имение Wi-Fi сети (SSID). Предположим, вы пришли к знакомым, у них Wi-Fi сеть называется «Home», вы к ней успешно подключились. Прошло время и уже у других знакомых или у себя дома вы встретили это же имя сети. Ноутбук (это относится и к планшетам, смартфонам) пытается подключиться к сети используя сохраненный раннее пароль, но у него это не удается поскольку для этого имени используется новый пароль. Для решения этой проблемы необходимо удалить из списка сохраненных Wi-Fi сетей совпадающую сеть.

Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выберите «Центр управления сетями и общим доступом».

Далее выберите «Управление беспроводными сетями».

После этого вы увидите список сохраненных беспроводных сетей. Если вы видите, что сеть к которой вы пытаетесь подключиться есть в этом списке, необходимо удалить ее из этого списка. Выберите сеть и нажмите кнопку «Удалить». После этого для подключения беспроводной сети необходимо будет ввести пароль.

 Нет Интернета по Wi-Fi.

Проверка оплаты Интернета.

Самое простое, что может быть при не работающем Интернете — пришло время оплатить его или ведутся работы у провайдера. Для выяснения ситуации позвоните провайдеру и уточните есть ли у вас задолженность за Интернет и не ведутся ли работ на линии.

Статический IP адрес.

Одной из проблем не работы Интернета, может быть — прописанный статический адрес не с теми сетевыми настройками, которые необходимы. В этом случае я рекомендую использовать автоматическое получение сетевых настроек. Для этого необходимо попасть в Центр управления сетями и общим доступом. Один из способов сделать это- нажать правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выбрать «Центр управления сетями и общим доступом».

Далее нажать «Изменение параметров адаптера».

Другой способ-  воспользоваться горячими клавишами + <r>,<rong> ввести команду ncpa.cpl и нажать Enter.</rong></r>

Не важно каким из способов вы пользовались результат будет один — на мониторе появится окно Сетевых подключений. Далее необходимо на беспроводном подключение нажать двумя кликами мыши, В открывшемся окне состояния выбрать «Свойства» в окне свойств «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)»

Далее во вкладке «Общие» переключите на «Получение IP- адреса автоматически» и «Получить адрес DNS- сервера автоматически».

Проблема с роутером.

Интернет может не работать по причине сбоя роутера, самое простое, что можно сделать — перезагрузить его. Случаются ситуации когда роутер сбрасывает настройки Интернета, в таком случае необходимо подключиться к нему по веб интерфейсу и заново вписать настройки Интернета, что бы в дальнейшем испытывать меньше проблем с роутером рекомендую обновить его прошивку.

Заключение

В этой статье я описал все известные мне способы решения проблем с Wi-Fi и Интернет. Если указанные методы вам не помогли, можете детально описать проблему в комментарии и я вместе с читателями этого сайта постараемся вам помочь.

 

Я очень надеюсь, моя статья помогла Вам! Просьба поделиться ссылкой с друзьями:

Добавить комментарий

Наверх

В последнее время мы много описывали решения разных проблем, связанных с подключением к беспроводным сетям Wi-Fi. Теперь пришло время немного уделить внимание и проблемам, с которыми можно столкнуться при использовании кабельного подключения к интернету. Хотя здесь и намного реже возникают разные ошибки и трудности, но все равно иногда приходится разбираться с непонятными проблемами.

В сегодняшней статье мы ознакомимся с основными проблемами и способами их решения, которые появляются, при кабельном подключении компьютера к интернету, через роутер. Мы будем рассматривать случай именно при подключении через это устройство. Если Вы подключены по кабельной сети напрямую от провайдера, то это уже немного другое и сегодня такую тему мы не затрагиваем.

Такой вид подключения часто используют если нужно организовать сеть Wi-Fi, но при этом, имеются стационарные компьютеры, нужно провести и к ним интернет. А у таких компьютеров, обычно, нет беспроводного адаптера. Конечно, есть выход из такой ситуации без лишнего протягивания проводов — нужно приобрести специальный адаптер Wi-Fi, подключаемый через USB.

Поиск и устранение проблемы с подключением интернета по сетевому кабелю от роутера

Но мы пока подробнее рассмотрим тему нашей статьи. Если соединив компьютер кабелем с роутером, не появляется интернет, то необходимо посмотреть на такие важные вопросы:

  • Попробуйте подключить другой ПК к этому же кабелю. Будет ли он работать?
  • Подключите кабельный интернет к ПК без роутера. Заработает ли он сейчас?
  • На роутере должен светиться светодиодный индикатор LAN.
  • Нужно взглянуть на статус подключения по локальной сети. Что он показывает? Он может совсем не подавать признаков активности, при подключении кабеля. А может начинать идентификацию подключения.

В зависимости от того, какой ответы будет на эти вопросы, мы и будем определять причину неполадки.

Компьютер не видит подключенный кабель LAN

В этом случае, при подключении сетевого кабеля, не появляется никаких сообщений и активности со стороны последнего. Значок сетевых подключений перечеркнут красным, а если навести на него курсор, то появится надпись «Нет подключения». Все выглядит точно так же, как если бы кабель и вовсе не был подключен.

Здесь проблема может прятаться в трех местах: как в роутере или компьютере, так и причиной может быть поврежденный кабель. Для начала проверим исправность самого компьютера.

Подключите к нему кабель без роутера, напрямую. Если статус подключения к сети поменялся, то по всей видимости ПК тут не при чем. Или можно наоборот проверить, подключив кабель через роутер к другому ПК.

Если компьютер продолжает не видеть подключаемые к нему кабеля, независимо от их источников, то по всей видимости у нас проблемы с сетевой картой. В случае необходимости всегда можно приобрести и установить другую, тем более она не дорого стоит. Но для начала, убедитесь в том, что на компьютере действительно есть драйвер сетевой карты. Проверить это можно зайдя в диспетчер устройств и развернув список сетевых адаптеров. Убедитесь, есть ли там ваша карта. Ее название может отличатся от того, что показано на рисунке ниже.

В некоторых случаях сетевая карта может отображаться, но возле нее будет стоять желтенький восклицательный знак. Это говорит о том, что сетевая карта может работать не корректно. Нужно попробовать заново установить драйвер для этого устройства. Скачайте его с официального сайта производителя и вручную установите.

Иногда можно столкнуться с тем, что разъем, для подключения сетевого кабеля, на роутере перегорел, или как то поврежден. На маршрутизаторах очень часто имеется несколько таких разъемов, по этом попытайтесь подключить кабель в другие. Возможно все заработает.

Проблема может быть и в самом роутере, это проверяется подключением его к нескольким разным компьютерам. Если во всех случаях соединение с интернетом так и не появилось, то очевидно, что виновник маршрутизатор. Не обязательно это может быть физическая неисправность, возможно просто что-то в настройках сбито. Сбросьте на нем настройки и выполните перезапуск, затем снова проверьте.

При этом надо быть уверенным что сам кабель исправен. Он ведь тоже может где-нибудь переломиться, либо иметь плохой контакт. Можно поискать другой и проверить его. Но проблема может быть связанна с настройками на компьютере. В некоторых случаях на ПК может быть отключена локальная сеть.

Тут нужно, через Панель управления, зайти в раздел Сети и Интернета, открыть Сетевые подключения. В случае, когда под значком подключения по локальной сети будет статус «Отключено», то сделайте по нему клик правой кнопкой и включите.

Обычно одна из этих рекомендаций обязательно помогает.

Идет постоянная идентификация сети, либо она вообще не опознается

Теперь посмотрим, что можно сделать, если компьютер замечает подключение сетевого кабеля, но к интернету все равно не удается подключиться. Например, подключили кабель и появился статус сети «Идентификация». Вроде все круто и сеть должна скоро появится! Но проходит время и ничего не меняется.

Другой случай, когда компьютер не опознает сеть и показывает соответствующий статус.

Обычно, такие ошибки связанны напрямую с получением адреса IP. На компьютере может быть отключено автоматическое определение сетевых настроек, или вместо этого записан конкретный статический IP адрес. К примеру, он может остаться от предыдущего подключения. Но для роутера он является не корректным и вы не сможете установить соединение с интернетом. На самом роутере может не работать DHCP, который автоматически выдает адреса всем устройствам. Опять же, нужно зайти в настройки и включить эту функцию, либо вручную ввести все необходимые адреса на своем компьютере.

Что бы включить автоматическое определение адресов IP и DNS, нужно зайти в Панель управления и там открыть раздел Сетей и Интернета. Дальше заходим в сетевые подключения. Туда можно попасть и другим способом, сделайте это так, как показано на рисунке ниже.

Дальше сделайте клик правой кнопкой мышки по Подключению локальной сети и откройте его свойства. Затем выполните действия показанные на этом рисунке.

Отсоедините свой сетевой кабель от компьютера и снова выполните его подключение. После этого интернет должен начать нормально работать.

Перейдя по таким же путям, в тех же настройках, можно и вручную указать адреса IP. Только в этом случае активируйте Использование следующего IP. Какой адрес нужно вписать, определяем с помощью адреса, по которому доступны настройки роутера. Например, настройки маршрутизатора 192.168.1.1, значит адрес должен быть вписан на подобии такого 192.168.1.60. Просто берем адрес и последнее число меняем на другое, к примеру 60.

DNS тоже можно указывать вручную, они будут иметь такой вид: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Нет доступа к интернету (желтый треугольник с восклицательным знаком)

Или как это отображается в статусе «Без доступа к Интернету».

Такое сообщение говорит, что кабель подключен и все успешно работает, в том числе и роутер, но доступа к интернету нет. Возможно сам маршрутизатор не подключен к сети, либо имеет неправильные настройки. В некоторых случаях проблемы могут быть со стороны провайдера, по этому можно связаться с ним и уточнить.

Используемые источники:

  • https://pro-naushniki.ru/tv/podklyucheno-bez-interneta-na-televizore-chto-delat
  • http://pk-help.com/network/problems-wi-fi
  • https://prostocomp.net/internet/ne-rabotaet-internet-po-setevomu-kabelyu-ot-routera.html

Windows не показывает доступа в Интернет, но работает

Привет,

Спасибо за ответ.

На основании моего исследования «Значок панели задач NCSI может сообщать об отсутствии Интернета на устройствах с Windows 10 2004, которые ДЕЙСТВИТЕЛЬНО имеют доступ к Интернету» — известная проблема, для получения дополнительных сведений перейдите по следующей ссылке:

https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/4c8654be-d3da-4611-a649-110ca5a7c70a/ncsi-taskbar-icon-may-report-quotno-internetquot-on-windows-10-2004 -devices-that-do-have? forum = win10itpronetworking

В качестве временного решения можно назначить IP-адрес затронутому клиенту вручную, и тогда все снова заработает.После этого вы даже можете вернуться к DHCP.

Пожалуйста, выполните следующие подробные шаги:

Нажмите кнопку « Start » и вставьте cmd.exe , выберите Запуск от имени администратора . Затем введите следующую команду в окно cmd:
ipconfig / all

Найдите IPv4-адрес адаптера Wi-Fi и запомните IP-адрес , маску подсети и шлюз по умолчанию .

Нажмите кнопку Start и вставьте « ncpa.cpl », нажмите Введите для доступа к Network Connections . Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите свойства. Затем выберите TCP / IPv4 и нажмите «Свойства».

Выберите «Использовать следующий IP-адрес» и вставьте IP-адрес , маску подсети, шлюз по умолчанию вручную и нажмите OK , чтобы применить изменения.

А затем вернитесь к свойствам TCP / IPv4 и выберите « Получить IP-адрес автоматически » и нажмите « OK », чтобы применить изменение.

Надеюсь, мой ответ вам поможет.

— Пожалуйста, Примите ответ , если ответ полезен —

С уважением,
Санни

Windows 10 WiFi подключен, но нет доступа в Интернет [Полное исправление]

by Милан Станоевич

Эксперт по Windows и программному обеспечению

Милан с детства увлекался компьютерами, и это побудило его заинтересоваться всеми технологиями, связанными с ПК.До прихода в WindowsReport он работал интерфейсным веб-разработчиком. Подробнее

Обновлено:

Размещено: сентябрь 2018

  • Многие пользователи сообщали, что подключались к Wi-Fi только для того, чтобы видеть, что их подключение к Интернету не работает.
  • В этой статье мы исследуем некоторые способы решения этой проблемы.
  • Если вам нужны дополнительные статьи по устранению неполадок, связанных с сетью, загляните на нашу страницу «Сетевые исправления».
  • Не забудьте добавить в закладки наш раздел «Исправления», чтобы получить более полезные руководства.

X УСТАНОВИТЕ, НАЖМИТЕ СКАЧАТЬ ФАЙЛ

Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Исправьте проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Что делать, если Wi-Fi подключен, но нет доступа в Интернет?

  1. Обновите драйвер сетевого адаптера
  2. Перезагрузите компьютер
  3. Перезагрузите интернет-модем и маршрутизатор
  4. Убедитесь, что вы подключаетесь к правильной сети
  5. Повторно введите пароль беспроводной сети
  6. Запускать команды в командной строке
  7. Используйте средство устранения неполадок сети Windows
  8. Сбросить DNS
  9. Временно выключите программное обеспечение безопасности
  10. Временно отключите брандмауэр

Одна из самых неприятных проблем, связанных с Wi-Fi, — ваше устройство показывает полные полосы Wi-Fi, но ваше подключение к Интернету все еще не работает.

Не волнуйтесь, это довольно распространенная ситуация, на которую жалуются многие пользователи.

Ниже вы можете найти несколько эффективных решений для прохождения, если вы столкнулись с такой ситуацией.

Как мне исправить мое устройство, подключенное к Wi-Fi, но не к Интернету?

1. Обновите драйвер сетевого адаптера

Wi-Fi не работает, вероятно, это может быть вызвано отсутствующим или устаревшим сетевым драйвером, и способ решить эту проблему — проверить и посмотреть, доступен ли обновленный драйвер.

Использование стороннего обновленного драйвера — самый быстрый способ решить эту проблему, и мы рекомендуем использовать DriverFix.

Этот инструмент просканирует ваш компьютер и сообщит об устаревших, поврежденных или отсутствующих драйверах устройств. Далее вы можете выбрать способ обновления драйверов: вручную или автоматически.

После установки программного обеспечения оно начнет сканирование вашего устройства и сообщит вам статус вашего драйвера. Сканирование не займет много времени, и лучшая новость заключается в том, что для этого не потребуется много ЦП или ОЗУ.

Далее вы можете обновлять драйверы по одному или массово.

DriverFix

Обновите свой Wi-Fi и все остальные драйверы с помощью этого замечательного программного обеспечения. Это быстро, надежно и информирует о поврежденных или устаревших драйверах.

2. Перезагрузите компьютер

  1. Нажмите кнопку « Пуск » и перейдите в «Настройки ».
  2. Перейдите к Сеть и Интернет.
  3. Затем выберите Wi-Fi.
  4. Выберите сетевое подключение и щелкните Подключить .

3. Перезагрузите Интернет-модем и маршрутизатор

Еще один простой шаг, который может полностью решить вашу проблему, — это отключить модем и маршрутизатор от источников питания, подождать несколько секунд и снова подключить их.

Перезапуск маршрутизатора и модема очищает содержимое памяти и помогает сбросить любые фоновые или сохраняющиеся проблемы.


4.Убедитесь, что вы подключаетесь к правильной сети

Убедитесь, что ваше устройство Wi-Fi не пытается подключиться к соседней сети, потому что даже если Wi-Fi включен и подключен, у вас все еще может не быть работающего Интернета.

Чтобы убедиться в этом, откройте настройки Wi-Fi и проверьте имя сети, к которой вы пытаетесь подключиться. Если вы его не узнаете, вероятно, это не ваша сеть.

Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок

Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.

Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедляющие работу. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

Кроме того, если ваше устройство подключено к службе VPN, вы можете увидеть полное соединение Wi-Fi, но не подключение к Интернету.

В этом случае попробуйте другой VPN-сервер или полностью отключитесь от VPN, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.


5. Повторно введите пароль беспроводной сети

Некоторые операционные системы не будут предупреждать вас, если вы введете неправильный пароль беспроводной сети.

Ваш компьютер может показать, что у вас сильный сигнал Wi-Fi, но если пароль неверен, маршрутизатор откажется правильно взаимодействовать с вашим устройством.

Если вы используете ноутбук в общедоступной точке доступа Wi-Fi, убедитесь, что пароль правильный. Возможно, вы используете старый пароль, который раньше работал, но за это время изменился.

6. Запускайте команды в командной строке

  1. В поле поиска на панели задач введите Командная строка.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.
  3. В командной строке выполните следующие команды.
  • netsh winsock reset
  • netsh int ip сброс
  • ipconfig / релиз
  • ipconfig / обновить
  • ipconfig / flushdns

7.Используйте средство устранения неполадок сети Windows

  1. Введите Средство устранения неполадок сети в поле поиска.
  2. Щелкните Определить и восстановить сетевые подключения .
  3. Запустится средство устранения неполадок сети Windows .

8. Сброс DNS

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок сетевого подключения в правом нижнем углу.
  2. Щелкните Открыть центр управления сетями и общим доступом.
  3. Щелкните Изменить настройки адаптера.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите «Свойства ».
  5. Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4).
  6. Затем щелкните Свойства.
  7. Щелкните Получите IP-адрес автоматически.
  8. Если вы по-прежнему не можете подключиться к Интернету, выберите Использовать следующие адреса DNS-сервера и введите адреса:
    • Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
    • Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

9. Временно выключите программное обеспечение безопасности

Ваша проблема может быть также вызвана вмешательством в ваше программное обеспечение безопасности. Чтобы проверить, так ли это, временно выключите программное обеспечение безопасности и проверьте, решена ли проблема.

Инструкции по отключению см. В документации к программному обеспечению. Если это решит проблему, обратитесь к поставщику программного обеспечения безопасности и попросите его совета или установите другую программу безопасности.

Примечание : Пока ваше программное обеспечение безопасности отключено, будьте особенно осторожны, какие сайты вы посещаете, какие электронные письма вы открываете и какие файлы вы загружаете, поскольку ваш компьютер очень уязвим.

Убедитесь, что вы снова включили антивирусное программное обеспечение, как только сможете, чтобы убедиться, что ваш компьютер лучше защищен.


10. Временно отключите брандмауэр

  1. Откройте меню «Пуск» и введите Командная строка.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши верхнюю ссылку и выберите Запуск от имени администратора.
  3. Тип netsh advfirewall отключил состояние всех профилей.
  4. Затем нажмите Enter.

Аналогичным образом, чтобы снова включить брандмауэры, вернитесь в командную строку и введите netsh advfirewall, установите состояние всех профилей на .

Если вы используете встроенный брандмауэр Windows 10, вы можете отключить его прямо из панели управления, как показано на снимке экрана ниже.

В общем, это некоторые обходные пути, которые вы можете использовать, если ваш Wi-Fi подключен, но Интернет не работает.Сообщите нам, какой из этих методов помог вам решить вашу проблему.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

  1. Загрузите этот PC Repair Tool с рейтингом «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Была ли эта страница полезной?

Спасибо!

Недостаточно подробностей

Трудно понять

Другой

Связаться с экспертом


Начать разговор

WiFi подключен, но нет доступа в Интернет windows 10 !!! [Обновлено 2021 г.]

Ноутбук подключен к сети Wi-Fi, но нет доступа к Интернету или не может посещать веб-страницы.Ряд пользователей сообщили, что Интернет не работает после установки последнего обновления Windows 10. В то же время другие устройства подключаются к сети Wi-Fi и Интернету нормально, но ноутбук показывает Wi-Fi подключен, но нет доступа в Интернет или « Limited Access » с желтым восклицательным знаком.

Хорошо, если все ваши другие устройства (мобильный телефон, планшет или другой ноутбук) подключены к Wi-Fi нормально, но ваш ноутбук не имеет доступа к Интернету, , тогда проблема может быть в неправильной конфигурации сети, неисправном сетевом оборудовании , или устаревший сетевой драйвер.Какой бы ни была причина, если вы столкнетесь с подобной проблемой, следующие советы помогут вам снова выйти в Интернет.

Wi-Fi подключен Нет доступа к Интернету

  • В первую очередь мы рекомендуем проверить все, что подключено правильно, а также проверить, работает ли линия подключения к вашему провайдеру. Все индикаторы состояния на вашем модеме должны гореть (Power, DSL, Data, LAN).
  • Отключите и снова подключитесь к сети Wi-Fi.
  • Временно отключить антивирусную защиту брандмауэра А также отключить VPN, если настроено.
  • Перезагрузка Windows может устранить временный сбой, а затем вернуться к работе.
  • Опять же В большинстве случаев проблемы с сетью и Интернетом связаны с вашим модемом и / или маршрутизатором, вытащите вилки питания от обоих устройств и оставьте их отключенными на минуту или две. Теперь подключите их снова и подождите несколько минут, чтобы проверить, нормально ли работает межсетевое взаимодействие.

Средство устранения неполадок сети Windows

Каждый раз, когда вы сталкиваетесь с проблемами сети и Интернета, в первую очередь мы рекомендуем запустить сборку средства устранения неполадок, предназначенную только для обнаружения и устранения проблем.

Чтобы запустить средство устранения неполадок:

  • Откройте приложение «Настройки» с помощью клавиши Windows + I,
  • Сеть и Интернет, затем Состояние
  • Щелкните Средство устранения неполадок сети, чтобы начать процесс диагностики
  • Выполните указанные шаги, чтобы завершить то же самое,

После выполнения этих действий перезагрузите компьютер и подключитесь к сети Wi-Fi, чтобы проверить, работает ли подключение к Интернету должным образом или нет.

Автоматическое определение настроек прокси-сервера

Это еще одно полезное решение для решения большинства проблем с подключением к Интернету.

  • В меню «Пуск» выберите тип поиска «или« Интернет-опции », нажмите клавишу ввода.
  • Здесь в свойствах Интернета перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите «Настройки локальной сети».
  • Убедитесь, что «Автоматически определять настройки», отмечен флажком, а «Использовать прокси-сервер для локальной сети» не отмечен.

Проверить настройки конфигурации IP-адреса

Следующее, что вы должны проверить, имеет ли ваш компьютер действительный IP-адрес.Если настройки IP вашего компьютера неверны, это также может вызвать проблему «нет доступа в Интернет».

  • Нажмите клавишу Windows + R, введите ncpa.cpl и нажмите ОК,
  • Откроется окно сетевых подключений,
  • Здесь щелкните правой кнопкой мыши активный сетевой адаптер (Ethernet / WiFi) и выберите свойства.
  • Затем дважды щелкните Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4).
  • Теперь на вкладке «Общие» установите переключатель «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
  • Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения и проверить, начал ли Интернет работать.

Примечание. Если уже выбрано автоматическое получение DNS-сервера IP-адреса, переключение на DNS-сервер Google, вероятно, поможет решить проблему. Для этого выберите переключатель Использовать следующие адреса DNS-серверов и установите значение, как показано ниже.

  • предпочтительный DNS-сервер 8.8.8.8
  • Альтернативный DNS-сервер 8.8.4.4

Также установите флажок «Подтвердить настройки при выходе», нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.Затем перезапустите Windows и верните Интернет в рабочее состояние.

Сброс конфигурации сети

Иногда неправильная конфигурация сети или конфликт кеша DNS могут привести к невозможности доступа к веб-сайтам. Будет показано, что Wi-Fi подключен, но доступа в Интернет нет. Это вызывает очистку кеша DNS, сброс стека TCP / IP очень помогает справиться с подобной проблемой.

Просто откройте командную строку от имени администратора и выполните приведенные ниже команды одну за другой.

netsh winsock reset
netsh int ip reset

Если это не сработает, попробуйте освободить IP-адрес вашего компьютера и получить новый с помощью этих двух команд по очереди:

ipconfig / release
ipconfig / Renew

Наконец, обновите настройки DNS вашего компьютера с помощью этой команды:

ipconfig / flushdns

Теперь введите exit, чтобы закрыть командную строку, и перезапустите Windows, чтобы изменения вступили в силу.При следующем запуске откройте интернет-браузер и проверьте, подключен ли компьютер к Интернету.

Сброс сети (только для пользователей Windows 10)

Все еще нужна помощь, давайте воспользуемся функцией сброса сети, она удаляет и переустанавливает все сетевые адаптеры, установленные в настоящее время в вашей системе, и быстро решает сетевые проблемы, вызванные обновлением.

  • С помощью кнопки «Пуск» найдите и выберите «Сброс сети»,
  • Кроме того, вы можете открыть то же самое, выбрав «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Статус», щелкните текст «Сброс сети» в нижней части экрана,
  • Откроется новое окно. open предупреждает вас о том, что будет, когда ваша сеть.
  • Нажмите кнопку «Сбросить сейчас», чтобы перезагрузить сеть и перезагрузить компьютер.

Устранение проблем с сетевым драйвером

Опять же, устаревший драйвер сетевых адаптеров может также вызвать некоторые проблемы, включая отсутствие Интернета в подключенном Wi-Fi. Поскольку проблема не устранена, вам следует проверить наличие обновлений драйверов.

Переустановите сетевой драйвер:

  • Нажмите клавишу «Окно» + клавиши R введите « devmgmt.msc », нажмите «ОК»
  • Это откроет «Диспетчер устройств , Здесь вам нужно развернуть Сеть адаптеры. ,
  • Щелкните правой кнопкой мыши сетевой драйвер и выберите «Удалить устройство».
  • Затем установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите «Удалить».
  • Перезагрузите компьютер, чтобы полностью удалить пакет драйверов.
  • При следующем запуске Windows автоматически установит базовый драйвер для сетевого адаптера,
  • Или вы можете открыть диспетчер устройств -> щелкнуть действие и выбрать сканирование на предмет изменения оборудования, чтобы установить драйвер.
  • Если Windows не может установить драйвер, на другом компьютере необходимо загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя и установить ее.

В конечном счете, задача вашего интернет-провайдера — обеспечить постоянное подключение к Интернету, особенно если они также предоставили маршрутизатор и модем. Если ни один из приведенных выше советов не помог, позвоните своему интернет-провайдеру и сообщите ему о проблеме. Они должны быть в состоянии предоставить инструкции по вызову для решения проблемы, как операционной системы, так и маршрутизатора.

Также прочтите

Как исправить ошибку «Нет подключения к Интернету» в Windows 10

Вы когда-нибудь открывали браузер и разочаровывались, когда нужный сайт не загружается, даже когда вы подключены к Wi-Fi? Каждый, кто пользуется Интернетом, хотя бы раз сталкивался с этим во время серфинга в Интернете.

Все мы знаем, что это очень раздражает. Какой смысл подключаться к Wi-Fi, если у него нет доступа к Интернету? Многие люди сталкивались с этой проблемой, и большинство из них ищут решения. В результате люди часто спрашивают, как можно решить эту проблему.

Мы вас прикрыли. Эта статья посвящена тому, как решить эту проблему. Мы надеемся, что эта статья окажется для вас полезной, когда вы столкнетесь с этой проблемой.

Wi-Fi подключен, но нет Интернета? Что это за проблема?

Эта проблема связана с тем, что ваш компьютер или мобильный телефон может подключиться к Wi-Fi, но не может подключиться к Интернету.Если вы столкнетесь с этой проблемой, вы увидите сообщение «Wi-Fi подключен, но нет Интернета».

Это означает, что ваш мобильный телефон или компьютер подключен к маршрутизатору, который не может подключиться к Интернету. Если это произойдет, вы можете получить уведомление, в котором говорится примерно следующее: « Эта сеть не имеет доступа к Интернету. Вы хотите оставаться на связи? ’Вы можете подождать, пока маршрутизатор подключится к Интернету, перезагрузить маршрутизатор или попытаться выяснить, что мешает вашему адаптеру / маршрутизатору получить доступ к Интернету.

Что означает отсутствие Интернета?

Когда на вашем ПК или мобильном устройстве с Windows отображается сообщение об ошибке «Подключено, нет доступа в Интернет» или сообщение с аналогичным значением, это означает, что ваше устройство подключено к маршрутизатору / модему.

Но этот маршрутизатор / модем не подключен к Интернету или заблокирован для подключения к Интернету. Это может быть очень неприятный этап, пока вы не получите доступ в Интернет в сети.

Признаки этой ошибки

Когда это происходит с вашим ПК с Windows, вы увидите восклицательный знак внутри желтого предупреждающего треугольника. Появляется сообщение «Wi-Fi подключен, но нет Интернета» для компьютеров с Windows 10.

Если это происходит на мобильном устройстве, вы можете увидеть только восклицательный знак и примечание «Подключено, нет доступа в Интернет». .

Некоторые мобильные пользовательские интерфейсы (UI) могут даже спросить вас, хотите ли вы отключиться от этой сети, поскольку она не подключена к Интернету.

Каковы причины этой ошибки?

Существует несколько причин, по которым вы не можете пользоваться Интернетом, даже если вы подключены к сети. Это возможные причины, по которым вы не можете подключиться к Интернету.

  1. Возможно, ваш адаптер Wi-Fi или маршрутизатор неисправны.
  2. Ваш антивирус может блокировать доступ в Интернет.
  3. Возможно, у вас не обновлены драйверы беспроводной сети.
  4. Настройки вашего DNS-сервера могут иметь неправильную конфигурацию.
  5. Возможно, у вас поврежден кеш DNS.
  6. Ваш интернет-провайдер мог столкнуться с проблемами.
  7. Возможно, беспроводной режим устарел.
  8. Ваш компьютер может иметь неправильный IP-адрес (Интернет-протокол).

Подготовка к исправлению Wi-Fi подключен, но нет проблем с Интернетом

Прежде чем мы приступим к решению этой проблемы, нам нужно кое на что обратить внимание. Нам нужно знать, сталкивается ли проблема только с одним устройством или каждое устройство, подключенное к Wi-Fi, имеет эту проблему, прежде чем мы исправим проблему.

  1. Только одно устройство имеет эту проблему: Если только одно устройство подключено к сети Wi-Fi, но не имеет к ней доступа, в то время как другие устройства получают доступ в Интернет, проблема связана с устройством, а не с модемом или поставщиком услуг . Ваше устройство может иметь неправильную конфигурацию, поврежденный DNS или устаревший сетевой драйвер. Есть также несколько других возможностей.
  2. Все устройства имеют эту проблему: Если все ваши устройства не могут получить доступ к Интернету, проблема может быть связана с маршрутизатором или может возникнуть от самого интернет-провайдера.Ваше устройство может работать нормально.

Обе эти перспективы возможны. В редких случаях вина могут лежать на обеих сторонах. У вас также может быть неисправное оборудование, и ваш интернет-провайдер может плохо работать.

Исправление Wi-Fi подключен, но нет проблем с Интернетом

Есть много причин, по которым вы столкнулись с этой проблемой. Есть еще больше решений для решения этой проблемы. Это связано с тем, что каждый метод исправления может иметь неправильную конфигурацию или настройку.Это краткий обзор процедуры для устранения проблемы с подключением к Интернету на ваших устройствах.

Найдите источник проблемы

Ваш первый шаг должен выяснить, где возникла проблема. Источник может быть извне или может быть вызвано повреждением программного или аппаратного обеспечения. Только когда вы узнаете, откуда взялась проблема, вы сможете узнать, что делать и сделать это, чтобы устранить проблему.

1. Подключитесь к другому Wi-Fi-соединению

Есть вероятность, что проблема связана с подключением к Wi-Fi.Или эта проблема может возникать каждый раз, когда вы подключаетесь к беспроводной сети. Вы должны выяснить причину проблемы, чтобы решить, что делать.

Если вы подключаетесь к любой сети и не получаете доступа к Интернету, возможно, с вашим устройством что-то не так. Наоборот, если только одна сеть Wi-Fi вызывает у вас проблемы, настройки вашего роутера могут быть неправильными.

2. Попробуйте подключиться к другому устройству

Попытайтесь подключиться к сети, из-за которой у вас возникли проблемы с другим устройством.Если проблема существует на том же устройстве, значит, ваш Wi-Fi неисправен. Если это не так, значит, ваш интернет в порядке, а ваш телефон, планшет или компьютер — нет.

3. Проверить наличие расширителя диапазона

Расширитель диапазона, также известный как повторитель Wi-Fi, может вызывать проблемы с вашим подключением. Если у вас есть ретранслятор, попробуйте отключить его и посмотрите, решит ли он ваши проблемы. Используйте беспроводное соединение только с роутером. Если это сработает, вы можете попробовать ячеистую сеть.

Устранение проблемы

Это самый важный шаг к устранению любой проблемы — ее устранение.В этом случае мы должны устранить неполадки в беспроводной сети, к которой мы не можем подключиться. Все очень просто. Выполните следующие шаги:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач на панели задач Windows. Значок сети может быть монитором или логотипом Wi-Fi, в зависимости от типа подключения. Если он не подключен или нет доступа к Интернету, вы увидите глобус со знаком барьера.
  1. Во всплывающем меню выберите опцию Устранение неполадок .
  2. Вы увидите, как откроется окно устранения неполадок сетевого адаптера. Здесь вы увидите список всех адаптеров, которые недавно были подключены к вашему компьютеру с Windows.
  1. Выберите одно соединение, в котором возникли проблемы, и нажмите кнопку «Далее».
  2. Диагностический тест длится несколько секунд. В следующем окне вас спросят, что за проблемы.
  1. Необходимо указать, возникают ли у вас проблемы при попытке запустить веб-сайт или папку в сети.Вы также можете выбрать его, если у вас есть другие проблемы. Вы получаете два разных окна для двух разных возможных проблем
  1. Если у вас возникли проблемы с определенным сайтом, выберите первый вариант, введите адрес сайта и нажмите кнопку Далее . Выполняется еще один диагностический тест и отображается любая обнаруженная проблема.
  1. Если у вас возникла другая проблема, средство устранения неполадок позволяет подключаться к этому компьютеру с другими устройствами и подключаться к вашему рабочему месту с помощью DirectAccess.Отсюда вы можете следовать инструкциям, чтобы найти ошибку на вашем сетевом адаптере.
  1. Как только средство устранения неполадок обнаружит ошибку, оно исправит ее самостоятельно и сообщит вам, когда она будет завершена.

Взгляните на кабели WAN

Иногда вы можете столкнуться с этой проблемой, если кабель Ethernet не подключен должным образом или он может быть поврежден. В этом случае ваш маршрутизатор не получает доступ в Интернет, но создает точку доступа.В результате вы увидите сообщение « Подключено, но нет доступа в Интернет ».

Посмотрите на свой маршрутизатор. Ваши кабели могут быть ослаблены или сломаны. Правильно вставьте его в соответствующий слот. Если он поврежден, придется покупать новый.

Проверьте, есть ли ваши сотовые данные на

Если вы создали точку доступа с помощью мобильных устройств, например смартфона или планшета, велика вероятность, что ваши мобильные данные не будут включены. Без включения мобильной передачи данных от созданной точки доступа не так много.Устройства, подключенные к вашей точке доступа, не будут получать доступ в Интернет, пока вы не включите мобильные данные.

Перезагрузите устройства

Перезапуск устройств, которые вы используете для сетевых подключений, может быть решением вашей проблемы.

1. Перезагрузите роутер

У большинства модемов есть кнопка сброса на задней панели. Нажмите ее один раз, чтобы перезагрузить роутер.

Если это не сработает, вы можете подключиться к онлайн-интерфейсу маршрутизатора.С помощью этой платформы вы можете исправить то, что могло быть ошибкой.

Этот интерфейс модема является самым простым; простое нажатие кнопки перезагрузки может решить все ваши проблемы. Вы также можете выключить и снова включить Wi-Fi. Это то же самое, что его сбросить. Это исправление известно тем, что устраняет множество проблем с глобальной сетью.

2. Перезагрузите устройства

Вы также можете попробовать перезагрузить свои устройства. Этот простой шаг может исправить множество проблем и применить изменения к вашему устройству, а не только проблему с сетью.

Проверьте дату и время вашего устройства

Вы можете найти довольно необычный заголовок этого исправления, но установка пользовательского времени — не очень редкая причина возникновения проблемы. Следующее исправление работает на ранних версиях смартфонов Android. Тем не менее, стоит попробовать, установив дату и время устройства, как указано в Интернете.

Практически каждый смартфон сегодня имеет настройку «Использовать время, предоставленное сетью». Практически на всех устройствах Android путь к настройке времени, предоставляемой сетью, равен

.

Настройки> Общее управление> Дата и время> Использовать время, предоставляемое сетью .

Включите это. Интернет синхронизирует дату и время вашего устройства с вашим часовым поясом. Если это не ваше решение, вам придется самостоятельно изменить время и дату на мобильном устройстве.

Некоторые интерфейсы маршрутизатора и модема позволяют пользователям изменять время. Это также способ скорректировать свое время.

Проверьте антивирусное программное обеспечение

Если взглянуть на свое антивирусное программное обеспечение, можно будет объяснить сообщение «Wi-Fi подключен, но нет Интернета».Это вполне вероятная причина, и чтобы убедиться, что это так, необходимо на время отключить антивирус. Если вы получаете доступ в Интернет, когда антивирус не работает, вам придется отключить сетевой экран или брандмауэр и / или удалить драйвер антивируса.

Однако это никоим образом не является специальным решением данной проблемы. Но, если у вас есть подключение к Интернету, когда антивирус был отключен, вы можете отключить брандмауэр. Но это может сделать вас очень уязвимым, особенно при подключении к общедоступной сети Wi-Fi.

Измените свой DNS

Хитрый DNS может не только помешать вам получить доступ к интернет-соединению, но и предотвратить загрузку ряда веб-сайтов в вашем браузере, и все это при подключении к вашему Wi-Fi-соединению. Вы увидите сообщения об ошибках в своем браузере, например ERR_NAME_NOT_RESOLVED, , если ваш DNS был поврежден.

Еще один симптом, который вы можете заметить, — это то, что некоторые части веб-сайта сравнительно медленнее загружаются, чем другие части.Вы можете изменить свой предыдущий DNS на популярный и заслуживающий доверия. Google DNS, Open DNS и Cloudflare DNS — отличные DNS-серверы.

Это некоторые из заверенных адресов настроек DNS-сервера и их альтернативных (вторичных) адресов настроек.

Если вы не знаете, что такое DNS-сервер и как изменить настройки DNS для подключения, ознакомьтесь с этой специальной статьей: Как изменить настройки DNS на вашем ПК под управлением Windows 10

Вот как вы можете изменить настройки DNS на вашем компьютере с Windows 10.

1. Откройте панель управления .

2. В категории Сеть и Интернет выберите Центр управления сетями и общим доступом . Здесь «Адаптер» означает адаптер беспроводной сети, который обеспечивает доступ в Интернет.

3. Слева вы увидите несколько меню. Щелкните меню Изменить параметры адаптера .

4. Выберите сеть, которая предоставляет интернет-услуги компьютеру пользователя, и выберите Properties.

5. Установите флажок Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) , чтобы включить его.

6. В том же окне щелкните меню Свойства или щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства .

7. На вкладке Общие в окне Internet Protocol version 4 (TCP / IPv4) Properties вы увидите, что вы можете изменить IP-адрес и DNS-серверы. Отметьте Используйте следующий адрес DNS-сервера и введите DNS-серверы, которые вы хотите использовать.

8. Введите предпочитаемый DNS-сервер и щелкните ok . По завершении выберите «Закрыть».

Этот метод можно использовать для изменения вашего IP-адреса. Вы также можете использовать интерфейс настройки беспроводного маршрутизатора, чтобы изменить настройки DNS вашей сети Wi-Fi. Вот как можно изменить настройки DNS

Найдите сетевые настройки на интерфейсе. На нем должна быть отдельная вкладка, посвященная сетевому подключению LAN. В нем будут поля, в которых вы можете изменить IP-адрес и DNS.

Возможно, вам придется установить режим DNS для подключения к локальной сети на Статический, чтобы вы могли его редактировать. Измените существующий DNS или введите новые настройки DNS в соответствующее пустое поле.

Попробуйте очистить кеш DNS

Чтобы очистить кэш DNS, необходимо удалить существующий DNS и запрограммировать компьютер на использование автоматически полученного адреса DNS. Эта процедура может быть решением нашей проблемы с подключением, без доступа в Интернет. Это то, что вам нужно сделать, чтобы очистить DNS.

  1. Откройте инструмент «Выполнить». Вы можете выполнить поиск в строке поиска или нажать клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы запустить его.
  1. В поле «Открыть» инструмента «Выполнить» введите cmd и нажмите кнопку ввода. Откроется окно командной строки. Рекомендуется запускать командную строку от имени администратора.
  2. Введите следующую команду: ipconfig / flushdns .
  1. Это обновит кеш преобразователя DNS на вашем компьютере с Windows 10.Перезагрузите компьютер, чтобы применить новые изменения.

Есть много известных случаев, когда эта процедура решает проблему отсутствия подключения к Интернету на компьютерах под управлением Windows.

Другие сетевые команды, которые могут быть решением

Существуют и другие команды, помимо ipconfig / flushdns, которые используются для очистки кеша DNS, которые могут быть решением этой проблемы. Вы должны открыть командную строку и ввести эти команды.

  1. netsh winsock reset
  2. netsh int ip reset

Приведенные выше команды используются для сброса DNS-сервера и IP-адреса адаптера Wi-Fi соответственно.После их сброса сети автоматически получают IP-адрес и автоматически получают собственный адрес DNS-сервера для сети, а не настраиваемый DNS или IP-адрес. Если приведенные выше команды окажутся неэффективными, попробуйте эти команды.

  1. ipconfig / release
  2. ipconfig / Renew

Эти команды помогают в освобождении и получении нового IP-адреса для вашей сети с помощью сетевого маршрутизатора. Введите эти команды в указанном порядке, одну за другой, в окне командной строки и нажмите клавишу ВВОД после каждой команды.

Последняя и последующие команды хорошо известны; Файл ipconfig / flush dns . Он очищает кеш для DNS-сервера и улучшает его производительность. Очень важно перезагрузить компьютер. Вышеуказанные команды могут уберечь ваш компьютер от проблем, связанных с сетью.

Фильтр MAC-адресов

Некоторые маршрутизаторы могут использовать фильтр адресов управления доступом к среде (MAC). Если ваш маршрутизатор поддерживает, возможно, вы не сможете получить доступ к Интернету. Но вы можете подключиться к Интернету, если MAC-адресу разрешено получить собственный IP-адрес.

Вы можете выбрать один из двух вариантов. Фильтр MAC-адресов должен быть отключен, или ваши устройства должны быть внесены в белый список.

Физический адрес на картинке — это MAC-адрес.

Изменение канала сети Wi-Fi

Если вокруг вашей точки доступа имеется большое количество беспроводных сетевых подключений, сетевой трафик может блокировать доступ ваших устройств в Интернет, вызывая интернет-ошибку. Вам нужно будет открыть онлайн-интерфейс для вашего роутера и изменить настройки Wi-Fi.

Измените регион для маршрутизатора Wi-Fi

Если ваш Wi-Fi-роутер имеет неправильные региональные настройки, это может повлиять на доступ в Интернет в вашей сети. Это может иметь два последствия. Вы можете подключить свой Wi-Fi и не иметь возможности подключения.

Или у вас может быть медленная и нестабильная сеть. Вы получите сообщение об ошибке 404 в вашем браузере. Вы можете изменить этот параметр в настройках времени интерфейса маршрутизатора, изменив часовой пояс.

Попробуйте отключить и снова включить вашу сеть

Точно так же, как большинство проблем беспроводной сети решаются, когда вы перезагружаете модем или маршрутизатор, отключение сети и ее повторное включение может решить проблему «Ошибка: Wi-Fi подключен, но нет доступа к Интернету на вашем компьютере.

Вот как вы можете отключить сеть на компьютере с Windows 10.

  1. Откройте панель управления на вашем компьютере.
  2. Щелкните Центр управления сетями и общим доступом , чтобы открыть его.
  3. Вы увидите Wi-Fi, подключенный к компьютеру. Откройте его свойства, нажав на Wi-Fi соединение в разделе подключений.
  1. В окне «Свойства» выберите Отключить . Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши сеть в настройках адаптера и выбрать «Отключить».
  1. В Центре управления сетями и общим доступом выберите Изменить параметры адаптера. Вы увидите, что ваш адаптер беспроводной сети был отключен, что привело к ошибке Интернета.
  1. Щелкните правой кнопкой мыши сеть и выберите Включить .

Это еще одно решение для исправления ошибки отсутствия Интернета в компьютерной сети.

Установите маршрутизатор Wi-Fi на 802.11b \ g \ n

Рекомендуется выбрать для вашего браузера настройку беспроводного режима 802.11 b / g / n.Режим 802.11n для вашего маршрутизатора позволяет ему воспринимать сеть, но не подключаться к самому Интернет-соединению.

Это может не подойти для более ранних устройств, которые не поддерживают стандартный режим N.

Отключить прокси

Интернет-прокси может использоваться вредоносными программами в качестве прикрытия для поддельных веб-сайтов. Этот прокси-сервер может блокировать ваш доступ в Интернет. Если причиной является прокси, вы можете увидеть следующие симптомы.

  1. Вы получите соединение, но без проблем с интернетом на вашем устройстве.
  2. Сайты загружаются очень долго.
  3. На веб-сайтах появляется необычное количество рекламы.

Проверить, активен ли прокси-сервер, можно в настройках локальной сети в настройках Windows.

Если вы хотите изменить те же настройки на своем мобильном телефоне, вы можете использовать стороннее приложение или даже настройки.

Примечание. Отображаемая реклама может перенаправить вас на незаконные или откровенные веб-сайты. То же самое и со всплывающими окнами, которые появляются на этих сайтах.

Сбросить настройки сети

Сбросьте настройки сети на ваших устройствах. Это может решить эту проблему. Вам просто нужно найти на своем устройстве сброс настроек сети Wi-Fi, а затем сбросить их. Этот параметр находится в настройках подключения вашего мобильного устройства.

Вот как вы сбрасываете сетевые настройки на ПК с Windows 10 или планшете с Windows.

  1. Откройте Параметры Windows и выберите меню Сеть и Интернет .
  1. В подзаголовке «Состояние» выберите Сброс сети в нижней части окна.
  1. В окне сброса сети нажмите кнопку Сбросить сейчас .

Проверить наличие обновлений драйверов

У вас может быть устаревший драйвер Wi-Fi на вашем ПК с Windows. Обновление этих драйверов на вашем компьютере может решить множество проблем, связанных с Интернетом, например проблему « подключен, но нет Интернета» . Это то, что вам нужно сделать, чтобы обновить драйверы.

  1. Откройте диспетчер устройств . Вы можете просто ввести «Диспетчер устройств» в строке поиска меню «Пуск».
  1. Откроется окно диспетчера устройств. Вы увидите список всех устройств, которые используются вашей системой для работы и предоставления услуг. Щелкните по ним, чтобы увидеть все используемые драйверы.
  2. Откройте список драйверов Сетевые адаптеры , щелкнув по нему. Вы увидите нужный адаптер Wi-Fi.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер беспроводной сети и выберите обновить драйвер во всплывающем меню.
  4. В появившемся окне вам будет предложено выбрать между автоматическим поиском драйверов на компьютере с Windows 10 или поиском вручную, чтобы выбрать ранее загруженное обновление для применения к драйверу.

Если вы выберете Автоматический поиск драйверов , Windows 10 найдет последнюю версию драйвера, доступную на вашем компьютере, и применит ее. Если вы загрузили обновление и хотите выбрать его самостоятельно, вам необходимо выбрать Искать на моем компьютере драйверы .

После выбора одного из вариантов компьютер проверяет наличие обновления и устанавливает его. Обновление программного обеспечения драйверов сетевых адаптеров может привести к подключению к Интернету.

Обновление прошивки роутера

Прошивка

используется, чтобы помочь драйверу или маршрутизатору связаться с другими драйверами и оборудованием для работы. В этом случае важны прошивки маршрутизатора и модема, с которыми приходится иметь дело, чтобы решить эту проблему.

Вы можете посетить веб-сайт своего маршрутизатора и узнать, есть ли для него обновления.Если доступно обновление, загрузите его и установите. Разумно быть в курсе всех драйверов и программного обеспечения. Это может решить проблему «Wi-Fi подключен, нет доступа в Интернет» на вашем устройстве.

Удаление вирусов и других вредоносных программ

Удаление вредоносного ПО не только может помочь защитить ваш компьютер, но также может помочь решить проблему «Ошибка : Wi-Fi подключен, но нет Интернета». Это связано с тем, что вредоносное ПО на вашем компьютере может блокировать доступ в Интернет к вашему устройству.

У вас возникнет эта проблема, даже если все настройки вашей системы верны, потому что вредоносная программа может нарушить ваше соединение. Вы можете использовать хорошее антивирусное программное обеспечение, чтобы удалить это.

Но убедитесь, что антивирус не мешает вашему интернет-соединению. Эта опция также применима для мобильных телефонов. Есть много отличных мобильных антивирусов.

Даже если он не предоставляет вам доступ в Интернет, всегда рекомендуется запускать сканирование для обнаружения и удаления вирусов для безопасности вашего компьютера или мобильного телефона.

Отформатируйте устройство

Восстановление заводских настроек вашего телефона, планшета или компьютера может помочь вам получить доступ к Интернету. Вы можете получить практически новый телефон со свежим пользовательским интерфейсом (UI), чистым хранилищем и настройками по умолчанию, которые могут быть полезны для подключения вашей сети Wi-Fi к вашему устройству.

Вот как сбросить настройки устройства Android.

  1. Откройте на телефоне приложение «Настройки».
  2. Найдите системные настройки и нажмите на опцию Factory Reset .
  1. Вы должны ввести свой телефонный пароль. Перезагрузка компьютера займет некоторое время.

Если на вашем ПК с Windows возникли проблемы, вы можете выполнить следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки компьютера.

  1. Откройте настройки Windows на вашем компьютере с Windows 10.
  2. Выберите меню Обновления и восстановление .
  1. В подзаголовке Recovery в разделе Reset this PC нажмите кнопку Get Started .
  2. В открывшемся окне Выберите параметр выберите Удалить файлы или Сохранить файлы .
  1. Подтвердите, что вы хотите перезагрузить компьютер.

После завершения настройки ПК с Windows 10 подключитесь к Интернету и посмотрите, есть ли у вас Интернет.

Отключите программное обеспечение VPN

Если на вашем устройстве установлено программное обеспечение VPN, изменение IP-адреса может быть причиной подключения к Wi-Fi, но нет проблем с Интернетом.Это возможная причина того, что ваша беспроводная сеть не подключается к Интернету. Если отключение работает, вы можете удалить его.

Ваш маршрутизатор или модем неисправны

Вы также можете столкнуться с этой проблемой, если ваш маршрутизатор не работает должным образом или поврежден. Обратитесь к дилеру, который продал вам маршрутизатор, или обратитесь к производителю модема за информацией. Если он неисправен, придется покупать новый модем.

Обратитесь к своему интернет-провайдеру

Иногда проблема может быть на стороне интернет-провайдера.Если есть перерывы в обслуживании или повреждения оптоволоконных кабелей / кабелей, которые обеспечивают подключение к Интернету, Wi-Fi будет подключен, но проблем с Интернетом не будет.

Проблема может быть со стороны вашего интернет-провайдера. Возможно, произошел перерыв в обслуживании или поврежден компонент, что может означать, что у вас не будет подключения к Интернету, но вы подключите к устройству Wi-Fi.

Заключение

Все мы прошли через эту очень сложную фазу подключения к сети Wi-Fi и отсутствия доступа в Интернет.Это может быть очень сложно, если ваша деятельность зависит от вашего Wi-Fi. Прекратите играть в игру про динозавров, которая появляется в вашем браузере, когда нет интернета для вашего Wi-Fi или любой другой беспроводной точки доступа.

Потому что есть много решений этой интернет-ошибки. Эта проблема может возникнуть по многим причинам, поэтому существует множество исправлений, которые помогают решить эту проблему. Вы можете исправить свой сетевой адаптер, использовать команды, проверить свой Wi-Fi-маршрутизатор, взглянуть на свой Wi-Fi-модем и многое другое.

Больше не нужно ждать, пока эта проблема будет решена техническим экспертом. Вы можете решить эту проблему самостоятельно, следуя инструкциям в этой статье.

Часто задаваемые вопросы

Что означает, когда Wi-Fi сообщает о подключении и отсутствии доступа в Интернет?

Когда ваш компьютер, планшет или мобильный телефон с Windows сообщает, что он подключен к беспроводному соединению, но не имеет доступа к Интернету, это означает, что вы подключены к беспроводной точке доступа, но беспроводное соединение не имеет доступа к Интернету.Возможно, что-то блокирует его, или на вашем компьютере не может быть интернета.

Как исправить Wi-Fi, когда он подключен, но нет доступа в Интернет?

Есть много способов исправить эти проблемы. Это зависит от того, откуда возникла проблема, и от устройств, с которыми она сталкивается. Например, существуют определенные решения, если эта проблема возникает на компьютере с Windows, и есть разные способы ее решения, если проблема исходит извне устройства.

Рекомендуемые статьи

Wi-Fi подключено, но нет доступа к Интернету в Windows 10

Иногда вы подключаетесь к Wi-Fi, но у вас нет доступа к Интернету.Ваш Wi-Fi доступен, но на нем отображается желтый треугольный символ. Ваш компьютер показывает, что он подключен к Wi-Fi, но сообщает об отсутствии доступа в Интернет. Эта проблема может возникать на всех устройствах, подключенных к Wi-Fi, или может относиться только к нескольким устройствам. Если вы столкнулись с этой проблемой, вы попали в нужное место. В этой статье подробно описаны способы решения проблемы.

Wi-Fi подключен, но нет доступа к Интернету

Следующие методы помогут вам решить эту проблему с подключением к Интернету через Wi-Fi в Windows 10.

  1. Перезагрузите компьютер
  2. Перезагрузите модем и маршрутизатор
  3. Сброс Winsock
  4. Сброс DNS
  5. Обновить драйвер сетевого адаптера
  6. Изменить DNS
  7. Сбросить IP-адрес
  8. Используйте параметр сброса сети.

1. Перезагрузите компьютер

Первое и самое важное, что нужно сделать, когда не удается подключиться к Интернету, — это перезагрузить компьютер. Часто перезапуск вашей системы может устранить некоторые незначительные неисправности в вашей системе.

2. Перезагрузите модем и маршрутизатор

Если все другие устройства не могут подключиться к Интернету, помимо вашего компьютера, вероятно, проблема связана с вашим сетевым подключением. Перезагрузка модема и маршрутизатора помогает очистить кеш маршрутизатора и, возможно, может исправить некоторые незначительные сбои в сети. Отключите модем и роутер от розетки. Подождите некоторое время и снова подключите их. При этом проверьте, все ли индикаторы включены на обоих устройствах. Если вы не видите никаких индикаторов, возможно, проблема в вашем оборудовании.Если обычная перезагрузка не помогла вам снова подключиться к Интернету, перейдите к следующему шагу, чтобы устранить проблему.

Чтение : Нет Интернета, защищено.

3. Сброс Winsock

Чтобы сбросить Winsock, выполните следующие действия.

Перейдите в меню «Пуск» и введите Командная строка в поле поиска.

Щелкните правой кнопкой мыши командную строку в меню и выберите Запуск от имени администратора.

Введите следующую команду и нажмите Enter.

 netsh winsock reset 

Введите следующую команду и нажмите Enter.

 netsh int ip сброс
 

Закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

СОВЕТ : Наша портативная бесплатная программа FixWin предлагает несколько исправлений в один щелчок для решения проблем с Интернетом и подключением.

4. Сбросить DNS

Иногда проблема с вашим текущим IP-адресом может вызвать проблемы с подключением к Интернету. Сброс DNS поможет решить проблему в таком случае.Чтобы сбросить DNS, выполните следующие действия.

Перейдите в меню «Пуск» и введите Командная строка в поле поиска.

Щелкните правой кнопкой мыши командную строку в меню и выберите Запуск от имени администратора.

Введите следующую команду и нажмите Enter.

 ipconfig / release 

Введите следующую команду и нажмите Enter.

 ipconfig / refresh 

Закройте командную строку и Перезагрузите компьютер.

Чтение: Значок сети показывает Нет доступа в Интернет.

5. Обновите драйвер сетевого адаптера

В большинстве случаев обновление драйвера сетевого адаптера до последней версии помогает обеспечить бесперебойную работу компьютера. Вот как это сделать.

  1. Нажмите одновременно Windows Key + X на клавиатуре и щелкните Диспетчер устройств в меню.
  2. Выберите сетевой адаптер и щелкните правой кнопкой мыши свое устройство в раскрывающемся меню.
  3. Щелкните Обновить устройство в раскрывающемся меню.
  4. Перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ​​ли ошибка.
  5. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

После этого проверьте, решена ли проблема.

6. Измените DNS

Вы можете столкнуться с проблемами подключения, если ваш DNS-сервер от провайдера не работает должным образом. В таком случае может помочь изменение DNS на публичный DNS-сервер Google. Вот как это сделать.

  1. Нажмите одновременно Windows Key + X и щелкните «Сетевые подключения».
  2. Перейти к Измените настройки адаптера внизу страницы.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши свое сетевое подключение и в раскрывающемся меню выберите Свойства .
  4. Выберите Internet Protocol Version 4 ((TCP / IPv4) в окне «Свойства» и нажмите кнопку «Свойства».
  5. Щелкните переключатель с опцией Использовать следующий адрес DNS-сервера.
  6. Рядом с предпочтительным DNS вариант сервера, введите 8.8.8.8
  7. Теперь рядом с Альтернативным DNS-сервером введите 8.8.4.4
  8. Нажмите OK и Перезагрузите вашу систему.

7. Сброс IP-адреса

Проблемы с сетевым подключением могут возникнуть в основном, если IP-адрес настроен неправильно. В этом случае должен помочь сброс IP-адресов в командной строке. Вот как это сделать.

Перейдите в меню «Пуск» и введите «Командная строка» в поле поиска.

Щелкните правой кнопкой мыши командную строку в меню и выберите Запуск от имени администратора.

Введите следующую команду и нажмите Enter.

 ipconfig / flushdns 

Теперь введите следующие команды и нажмите клавишу Enter на клавиатуре после ввода каждой из них в командной строке.

 nbtstat -R 
 nbtstat -RR 
 Netsh int ip reset c: \ resetlog.txt 
 Netsh winsock reset 

После этого закройте окно командной строки и перезапустите систему.

В начальном меню введите панель управления и щелкните ее.

Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом и щелкните Изменить настройки адаптера.

Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите «Отключить» в раскрывающемся меню.

Подождите несколько минут и снова включите его в том же меню.

8. Используйте параметр сброса сети

Откройте настройки Windows 10 и используйте параметр сброса сети. Это, скорее всего, решит все проблемы с подключением к Wi-Fi.

Вот и все.

WiFi подключен, но нет доступа в Интернет в Windows 10 [решено]

WIFI стал неотъемлемой частью нашей жизни. Куда бы мы ни пошли, мы ищем Wi-Fi для подключения к Интернету. У нас есть сеть Wi-Fi не только в кафе, аэропортах и ​​ресторанах, но и в наших домах. Просто потому, что Wi-Fi — один из лучших способов доступа в Интернет в доме и вокруг него.По сравнению с проводным подключением сети Wi-Fi намного проще в использовании. А поскольку к вашему устройству не подключен провод, это отличный способ доступа в Интернет на мобильных устройствах, таких как ноутбуки. С развитием Wi-Fi роутеров диапазон и скорость перестали иметь значение.

Как бы проста ни была технология Wi-Fi, решить проблемы, связанные с Wi-Fi, становится все труднее. Подключен к Wi-Fi, но у него все еще нет доступа к Интернету, это одна из самых больших проблем, с которыми сталкивается каждый пользователь Wi-Fi.

Что вызывает проблемы с Wi-Fi Интернетом?

Сети Wi-Fi

в Windows 10 зависят от множества факторов, которые играют важную роль в предоставлении доступа в Интернет для пользователя. Это касается как аппаратного, так и программного обеспечения. И если что-то из этого выйдет из строя, пользователь, скорее всего, потеряет доступ в Интернет. Такие вещи, как неправильные настройки сети в Windows или поврежденные сетевые драйверы, могут вызвать проблемы с Wi-Fi вашего ПК. Не только это, но и в случае аппаратного сбоя, например, сетевая карта вашего устройства, также может мешать доступу в Интернет на вашем компьютере.

Решение, связанное с подключением к Wi-Fi, но отсутствием доступа в Интернет, непросто, и вам нужно будет выполнить ряд шагов по устранению неполадок и различных решений, прежде чем вы сможете это исправить.

Как исправить Wi-Fi подключен, но нет Интернета в Windows 10

Решение 1. Перейти в режим DHCP

Каждый раз, когда вы подключаетесь к любой сети, вашему устройству назначается уникальный IP-адрес. Это также включает в себя подключение к сети Wi-Fi для доступа в Интернет.По умолчанию весь этот процесс полностью автоматический и работает без каких-либо проблем. Но вы также можете вручную назначить своему устройству IP-адрес в соответствии с вашими потребностями. К сожалению, если вы назначите неправильный IP-адрес, вы можете потерять доступ в Интернет на своем устройстве. В таком случае рекомендуется вернуться в режим DHCP, который автоматически присваивает IP-адрес и DNS-адрес вашему устройству. Вы можете сделать это через сетевые устройства на вашем компьютере с Windows 10, как показано здесь:

Решение 2. Обновите драйверы сетевого адаптера

Все устройства, подключенные к вашему компьютеру, имеют собственные драйверы.Эти драйверы играют очень важную роль в правильном функционировании этого устройства. Точно так же все сетевые адаптеры вашего компьютера, включая карту Wi-Fi, имеют собственный драйвер. И если этот драйвер не работает должным образом, вы не сможете получить доступ к Интернету. Такая проблема может быть вызвана устаревшим или поврежденным драйвером. В этом случае вы можете обновить драйверы сетевого адаптера с помощью диспетчера устройств в Windows 10, выполнив следующие действия:

Решение 3. Сбросить все настройки сети

Windows имеет множество настроек, связанных с сетями на вашем компьютере.По этой причине для некоторых пользователей изменение настроек IP-адреса и обновление драйверов может не решить проблему. В этом случае сброс всех сетевых настроек на вашем устройстве — это самый быстрый способ решить любую проблему, связанную с Wi-Fi на вашем компьютере. К счастью, Windows 10 позволяет сделать это довольно легко прямо из настроек Windows. Поэтому, если вы также сталкиваетесь с проблемами Wi-Fi в вашей системе, вы можете сбросить настройки сети, используя следующие инструкции:

  • Нажмите одновременно клавиши Windows и I на клавиатуре, чтобы открыть настройки Windows на экране.
  • Здесь перейдите к настройкам Сеть и Интернет и откройте меню Состояние через меню левой боковой панели.
  • Теперь нажмите на опции Сброс сети внизу экрана.
  • Наконец, выберите опцию Reset Now , которая изменит все сетевые настройки вашего компьютера на значения по умолчанию. Это также автоматически перезагрузит компьютер, после чего вы не столкнетесь с какими-либо проблемами, связанными с сетью Wi-Fi на вашем компьютере.

Заключительные слова:

К сожалению, существует так много точек сбоев, что становится утомительно исправлять подключение к Wi-Fi, но не Интернет. Несмотря на то, что вы выполнили все решения, если ваша проблема не решена, лучше всего обратиться к вашему интернет-провайдеру (ISP) и обратиться к нему за поддержкой, вы также можете переключить свой Wi-Fi-маршрутизатор, чтобы проверить и подтвердить, что ваш маршрутизатор здесь не проблема. Если любое другое устройство в вашей сети WIFI не сталкивается с этой проблемой, скорее всего, ваша Windows 10 имеет проблему, попробуйте сбросить или обновить Windows 10 в качестве окончательного решения вашей проблемы с Wi-Fi без Интернета.

10 способов исправить Wi-Fi подключен, но нет доступа в Интернет

Ваш компьютер подключен к Интернету, но у него нет доступа к Интернету — довольно распространенная проблема, с которой каждый иногда сталкивается в своей жизни. Вопрос в том, почему эта ошибка не дает вам покоя? То есть, когда все работало отлично, то почему вдруг вы столкнулись с этой ошибкой?

Что ж, давайте просто скажем, что многие периметры могут вызвать такую ​​проблему, первая из которых — обновления программного обеспечения или новая установка, которые могут изменить значение реестра.Иногда ваш компьютер не может получить IP или DNS-адрес автоматически, хотя это также может быть проблемой драйвера, но не беспокойтесь, потому что во всех этих случаях это довольно решаемая проблема, поэтому, не теряя времени, давайте посмотрим , как исправить Wi-Fi подключен, но нет доступа в Интернет .

Исправить Wi-Fi подключен, но нет доступа в Интернет

Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.

Метод 1. Перезагрузите компьютер и маршрутизатор

Большинство из нас знает об этом очень простом приеме.Перезагрузка компьютера иногда может исправить любой конфликт программного обеспечения, дав ему новый старт. Поэтому, если вы предпочитаете переводить свой компьютер в спящий режим, перезагрузка компьютера — хорошая идея.

1. Щелкните меню «Пуск» , а затем нажмите кнопку питания , доступную в нижнем левом углу.

2. Затем выберите опцию Restart , и ваш компьютер перезагрузится.

После перезагрузки компьютера проверьте, решена ли ваша проблема.

Если ваш маршрутизатор настроен неправильно, вы не сможете получить доступ к Интернету, даже если вы подключены к Wi-Fi. Вам просто нужно нажать кнопку Refresh / Reset на вашем маршрутизаторе, или вы можете открыть настройки вашего маршрутизатора, найдите параметр сброса в настройках.

1. Выключите WiFi-роутер или модем, затем отсоедините от него источник питания.

2. Подождите 10-20 секунд и снова подключите кабель питания к роутеру.

3.Включите роутер и снова попробуйте подключить ваше устройство .

Метод 2. Обновление драйверов сетевого адаптера

1. Нажмите клавиши Windows + R и введите « devmgmt.msc » в диалоговом окне «Выполнить», чтобы открыть диспетчер устройств .

2. Разверните Сетевые адаптеры , затем щелкните правой кнопкой мыши контроллер Wi-Fi (например, Broadcom или Intel) и выберите Обновить программное обеспечение драйвера.

3.Теперь выберите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера ».

4. Теперь Windows будет автоматически искать обновление сетевого драйвера и, если будет найдено новое обновление, оно автоматически загрузит и установит его.

5. После завершения закройте все и перезагрузите компьютер.

6. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой WiFi Connected, но без доступа к Интернету , затем щелкните правой кнопкой мыши свой WiFi и выберите Обновить драйвер в диспетчере устройств.

7. Теперь в Windows Update Driver Software выберите « Browse my computer for driver software».

8. Теперь выберите « Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере.

9. Попробуйте обновить драйверы из перечисленных версий (обязательно отметьте совместимое оборудование).

10. Если описанное выше не помогло, перейдите на веб-сайт производителя , чтобы обновить драйверы.

11.Загрузите и установите последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя, затем перезагрузите компьютер.

Метод 3. Удаление драйверов беспроводной сети

1. Нажмите клавиши Windows + R, затем введите « devmgmt.msc » и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

2. Разверните Сетевые адаптеры и щелкните правой кнопкой мыши сетевую карту Wireless.

3. Выберите Удалить , при запросе подтверждения выберите «Да».

4.После завершения удаления щелкните Action , а затем выберите « Сканировать на предмет изменений оборудования».

5. Диспетчер устройств автоматически установит драйверы беспроводной сети.

6. Теперь найдите беспроводную сеть и установите соединение.

7. Откройте Центр управления сетями и общим доступом и нажмите « Изменить настройки адаптера».

8. Наконец, щелкните правой кнопкой мыши Wi-Fi и выберите Отключить.

9. Еще раз щелкните правой кнопкой мыши ту же сетевую карту и выберите « Включить » из списка.

10. Теперь щелкните правой кнопкой мыши значок сети и выберите « Troubleshoot Problems».

11. Пусть средство устранения неполадок автоматически устранит проблему.

12. Перезагрузитесь, чтобы изменения вступили в силу.

Метод 4. Автоматическое получение IP-адреса и адреса DNS-сервера

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети и выберите « Открыть центр управления сетями и общим доступом».

2. Теперь щелкните ваше соединение, то есть беспроводную сеть, к которой вы подключены.

3. В окне «Состояние Wi-Fi» щелкните «Свойства ».

4. Выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4) и щелкните Свойства.

5. На вкладке «Общие» установите флажок Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически.

6.Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы выполнить Fix WiFi Connected, но без доступа в Интернет. Если нет, то вы можете переключиться на Google DNS или Open DNS, поскольку это, похоже, решает проблему для пользователей.

Метод 5. Попробуйте сбросить TCP / IP или Winsock

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows и выберите « Командная строка (администратор)».

2. Теперь введите следующую команду и нажимайте Enter после каждой:

  ipconfig / релиз 
  ipconfig / flushdns 
  ipconfig / обновить  

3.Снова откройте командную строку и введите следующую команду одну за другой и нажимайте ввод после каждой:

 сброс Winsock Netsh
netsh int ip сброс 

4. Перезагрузитесь, чтобы изменения вступили в силу.

Также читайте: Как исправить ошибку Ethernet не имеет действительной IP-конфигурации

Метод 6. Включение Wi-Fi в BIOS

Иногда ничего из вышеперечисленного не будет полезно, потому что беспроводной адаптер отключен в BIOS , в этом случае вам нужно войти в BIOS и установить его по умолчанию, затем снова войти в систему и перейти в « Windows Mobility Center » через панель управления, и вы можете включить / выключить беспроводной адаптер . Посмотрите, можете ли вы разрешить Wi-Fi подключен, но нет проблем с доступом в Интернет. , но если ничего не работает, попробуйте обновить драйверы беспроводной сети здесь или отсюда.

Метод 7: Изменить ключ реестра

1. Нажмите клавиши Windows + R, затем введите «regedit» и нажмите Enter.

2. В редакторе реестра перейдите к следующему ключу:

  HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ NlaSvc \ Parameters \ Internet  

3.Найдите ключ « EnableActiveProbing » и установите его значение на 1.

4. Наконец, перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы исправить WiFi Connected, но нет доступа в Интернет.

Метод 8: отключить прокси

1. Введите « интернет-свойства » или « интернет-свойства » в поиске Windows и нажмите «Свойства обозревателя».

2. Теперь перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите « LAN settings».

3. Убедитесь, что « Автоматически определять настройки, » — — отмечен , а « Использовать прокси-сервер для LAN » — не отмечен.

4. Щелкните OK, а затем — «Применить».

5. Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и проверьте, можете ли вы Исправить WiFi Connected, но нет доступа в Интернет.

Метод 9: Запустить средство устранения неполадок сети

1. Нажмите Windows Key + I, чтобы открыть Настройки, затем нажмите Обновление и безопасность.

2. В меню слева выберите Устранение неполадок.

3. В разделе «Устранение неполадок» щелкните Подключения к Интернету, , а затем щелкните Запустить средство устранения неполадок.

4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок.

5. Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, в окне «Устранение неполадок» щелкните Сетевой адаптер , а затем щелкните Запустить средство устранения неполадок.

5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и посмотрите, сможете ли вы исправить WiFi Connected, но не проблемы с доступом в Интернет.

Метод 10. Сбросьте настройки сети

1. Нажмите Windows Key + I, чтобы открыть Настройки, затем щелкните Сеть и Интернет.

2. В левом меню выберите Статус.

3. Теперь прокрутите вниз и нажмите Сброс сети внизу.

4.Снова нажмите « Сбросить сейчас » в разделе «Сброс сети».

5. Это успешно сбросит вашу сеть, и после ее завершения система будет перезагружена.

Pro Совет: просканируйте свою систему на наличие вредоносных программ

Интернет-червь — это вредоносная программа, которая очень быстро распространяется с одного устройства на другое. Как только интернет-червь или другое вредоносное ПО проникает в ваше устройство, он самопроизвольно создает большой сетевой трафик и может вызвать проблемы с подключением к Интернету.Поэтому рекомендуется держать обновленный антивирус, который может часто сканировать и удалять вредоносные программы из вашей системы.

Если у вас нет антивируса, вы можете использовать Malwarebytes Anti-Malware для удаления вредоносных программ с вашего компьютера. Если вы используете Windows 10, у вас есть большое преимущество, так как Windows 10 поставляется со встроенным антивирусным программным обеспечением под названием Защитник Windows , которое может автоматически сканировать и удалять любые вредоносные вирусы или вредоносные программы с вашего устройства.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *