Сколько стоит ватсап на телефоне: Страница не найдена

Содержание

что это и как использовать бизнесу. Читайте на Cossa.ru


WhatsApp Business появился в начале года, но уже очевидно, что приложение станет настоящей находкой для компаний, которые общаются с клиентами в мессенджерах. Делимся опытом и советами о том, как его использовать.

WhatsApp Business vs WhatsApp: в чём отличие


Для начала рассмотрим отличия приложения для бизнеса от стандартной версии.


  • WhatsApp для бизнеса предназначен исключительно для компаний. Он позволяет им лучше взаимодействовать с клиентами, используя приложение, которое есть практически у всех. Клиенты могут общаться с вами через стандартный WhatsApp, даже если вы используете бизнес-версию.

  • Ваши клиенты в переписке смогут отличить сообщения от проверенного бизнес-аккаунта в WhatsApp от спам-сообщений с обычного номера телефона.

  • У вас есть возможность создать профиль компании, который поможет вашим клиентам получить дополнительные сведения о вас: адрес электронной почты, веб-сайт, физический адрес, перечень услуг.

  • WhatsApp для бизнеса поддерживает версию для рабочего стола. Вы можете отвечать клиентам через desktop-версию мессенджера с Windows или Mac. Очень удобно, если вы используете WhatsApp как техподдержку для быстрых ответов клиентами.

  • Версия для бизнеса включает в себя раздел статистики: сколько сообщений было отправлено, доставлено и прочитано. Эти данные можно использовать, чтобы проанализировать эффективность рассылок. Вы можете настроить автоматические сообщения: приветствия, напоминания или уведомления о том, в какое время ваши операторы службы поддержки на связи и готовы общаться. Кроме того, вы можете настроить быстрые ответы на часто задаваемые вопросы.

Инновационные цифровые решения для фарммаркетинга:

  • Как сегментировать пациентов и что делать дальше;
  • Как повысить лояльность пациентов, проходящих терапию;
  • Как отстроиться от конкурентов с помощью диджитал-инструментов;
  • Как запустить интерактивное обучение медработников;
  • Как увеличить количество заявок на диагностику;
  • Как повысить осведомлённость пользователей о заболевании.

Узнать в спецпроекте Cossa & Twice →


Реклама

Что нужно знать, прежде чем активировать учётную запись WhatsApp Business


  • WhatsApp для бизнеса сейчас доступен для Android и в веб-версии. Пока приложение не доступно для iOS.

  • Вы не сможете использовать тот же номер телефона, который привязан к вашему существующему мобильному номеру телефона в WhatsApp. Но вы можете задать стационарный номер телефона вашей компании, а также работать с WhatsApp и WhatsApp для бизнеса с одного устройства.

  • Чтобы начать использовать WhatsApp Business, скачайте и установите приложение из Google Play и подтвердите номер телефона вашей компании. Получите код подтверждения, если номер мобильный, и подтверждение входящим звонком, если номер городской или стационарный.

  • Каждая компания может открыть бизнес-аккаунт и получить отличительный знак подтверждённого профиля — зелёную галочку рядом с названием компании.

  • Будьте внимательны, заполняя раздел «Информация о компании»: после сохранения изменить название вашей компании не получится.

  • Сейчас WhatsApp для бизнеса не поддерживает функцию поиска компании по приложению. Вам нужно знать номер клиента, чтобы начать общение с ним. Либо использовать платформы для мессенджер-маркетинга, помогающие набрать базу клиентов-подписчиков.

Типы аккаунтов в WhatsApp для бизнеса


1. Бизнес-аккаунт. Зарегистрированный аккаунт компании, использующий WhatsApp Business.


2. Проверенный. Аккаунт, помеченный серой галочкой. Проверенным называют аккаунт, если его номер телефона в WhatsApp совпадает с официальным номером телефона компании.


Пример:


3. Подтверждённый. Такие аккаунты имеют зелёную галочку в профиле. Подтверждение компаний зависит от многих факторов, например, насколько известной является данная компания. На сегодняшний день подтверждение аккаунта происходит по усмотрению WhatsApp, специально отправлять аккаунт на модерацию не нужно.


Пример подтверждённого аккаунта с зелёной галочкой

Преимущества WhatsApp для бизнеса


  • Возможность привязки стационарных номеров компании для удобного общения с клиентами.

  • Возможность получать статистику по отправленным, доставленным и прочитанным сообщениям.

  • Возможность отправлять автоответы, которые вы можете настроить внутри приложения. Это удобно, если пользователь пишет вам во внерабочее или обеденное время.

  • Возможность использовать мессенджер совместно с уже установленным WhatsApp, так как Business — это отдельное приложение.

  • Унификация канала коммуникации с пользователями. Зная рабочий номер вашей компании, клиент может как позвонить вам в офис или магазин, так и писать в WhatsApp на этот же номер.

Недостатки WhatsApp Business


  • Нерегламентированные правила получения подтверждённого аккаунта. Пока чёткого понимания получения зелёной галочки нет.

  • Возможность блокировки номера при массовой рассылке пользователям.

Как получить подтверждение аккаунта в WhatsApp Business


На данный момент официальных правил по этому поводу у Facebook нет. На запрос правил прохождения модерации, техническая поддержка WhatsApp отвечает, что у WhatsApp есть внутренний процесс для определения, какой бизнес-аккаунт может быть проверенным или подтверждённым. Что нет необходимости принимать какие-либо дополнительные действия, так как администрация мессенджера автоматически обновляет вашу бизнес-информацию.


Мы предполагаем, что правила подтверждения аккаунта в WhatsApp схожи с правилами получения официальной галочки у бизнес-аккаунта в Instagram и могут быть следующими:


  1. Заполните раздел описания в профиле реальным данными: название, адрес компании, часы работы.

  2. Регистрируйте WhatsApp Business на официальный контактный номер компании.

  3. Отметьте этот номер на вашем сайте и в сообществе Facebook и Instagram как контактный.

  4. Работайте пока только с входящими обращениями. Не используйте ваш WhatsApp для отправки массовых исходящих рассылок по номерам. Даже если это база ваших реальных клиентов.

  5. Набирайте базу из входящих обращений:


    • Запустите рекламную кампанию в Facebook с возможностью отправки сообщения вашему бизнесу через WhatsApp. Пока подобный СТА может быть доступен только в Северной и Южной Америке, Африке, Австралии и некоторых странах Азии.

    • Установите виджеты подписки на ваш сайт, используя специальные платформы для мессенджер-маркетинга, например наш TextBack.ru.

Вывод


Использование WhatsApp для бизнеса станет новым прорывом для компаний в сфере общения с клиентами. По утверждениям Facebook, выбор мессенджера WhatsApp при создании рекламы в Facebook откроется уже в этом году для всех стран.


WhatsApp Business уже сейчас доступен в России для скачивания и работы. Попробуйте первыми. Поделитесь комментариями, кто уже использует WhatsApp Business.


Читайте также:


Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на [email protected] А наши требования к ним — вот тут.

Ватсап Бизнес (WhatsApp Business): создание и настройка бизнес-аккаунта — полное руководство

Поделиться: Ссылка Фейсбук Телеграм Ватсап Эл. почта Линкедин Твиттер ВК ОК Пинтерест

WhatsApp объявила о запуске бизнес-сервиса (Ватсап Бизнес) для создания бизнес-учетной записи. С помощью этой учетной записи, вы, владельцы бизнеса, можете создать бизнес-страницу для своей компании, добавить информацию о своей компании, включая часы активности, адреса и категории, автоматические сообщения и аналитику.

WhatsApp запустил приложение в нескольких странах, но похоже, что приложение теперь доступно во многих странах. Вот почему мы решили создать для вас руководство, как создать бизнес-аккаунт через WhatsApp Business. Важно отметить, что это не обычное приложение WhatsApp.

Готовы? Мы начинаем руководство.

Что такое WhatsApp Business (Ватсап Бизнес)?

WhatsApp Business

Прежде чем говорить и объяснять, как создать бизнес-аккаунт, важно знать, что такое аккаунт WhatsApp Business. Когда вы это поймете, вы решите, нужно ли загружать и устанавливать приложение на своем устройстве.

WhatsApp Business — это приложение, предназначенное для того, чтобы помочь владельцам малого бизнеса общаться со своими клиентами, быстрее реагировать на сообщения, получать аналитическую информацию и многое другое. Приложение очень похоже на стандартное приложение, которое вы, вероятно, знаете.

Важно: на этом этапе вы можете загрузить приложение для устройств Android. В текущем использовании вы также можете использовать свой компьютер через WhatsApp Web.

Некоторые функции, предлагаемые WhatsApp Business:

  • Бизнес-профиль с информацией о вашей компании, телефоне, адресе, веб-сайте, электронной почте и многом другом.
  • Статистика включает, сколько сообщений было отправлено, сколько сообщений было получено и сколько сообщений было прочитано клиентами.
  • Пометка клиентов, чтобы было легко узнать, что такое клиент, и является ли это просто заинтересованным клиентом.
  • Автоматические сообщения, такие как приветственные сообщения, сообщения автоответчика и т.д.

Кроме того, существует три уровня проверки бизнес-счета:

  • Подтвержденный — WhatsApp подтвердил, что доверенным и официальным брендом владеет данным аккаунтом. У подтвержденного аккаунта есть зеленая галочка в профиле.
  • Проверенный — WhatsApp проверил, что номер телефона аккаунта совместим с телефонным номером бизнеса. У проверенного аккаунта есть серая галочка в профиле.
  • Бизнес-аккаунты — WhatsApp не одобрял или не проверял аккаунта, но это бизнес-аккаунт. У бизнес-аккаунта есть серый знак вопроса в профиле.

Эта информация может быть видна клиенту, как только он войдет в бизнес-аккаунт бренда или бизнеса.

Первые требования

Чтобы загрузить приложение WhatsApp Business, вы должны убедиться, что ваши системные требования соответствуют требованиям приложения. Это требования:

Android

  • Версия операционной системы — 2.3.3 или новее.
  • Устройство способно принимать телефонные звонки или SMS-сообщения.

Эти требования являются стандартными требованиями к приложениям, поэтому, если у вас установлен Android, нет проблем с установкой приложения для бизнеса.

IOS

  • Версия операционной системы — 8 или новее.
  • Устройство способно принимать телефонные звонки или SMS-сообщения.

Виндовс телефон

  • Версия операционной системы — 8.1 или новее.
  • Устройство способно принимать телефонные звонки или SMS-сообщения.

Загрузите и установите приложение

Следующий шаг — загрузить приложение на свое мобильное устройство. Но прежде чем загружать приложение для бизнеса, вам нужно знать несколько вещей:

  • Если у вас есть стандартная учетная запись WhatsApp, вы можете перенести всю историю звонков / чатов в аккаунт WhatsApp Business. Мы рекомендуем вам выполнить резервное копирование.
  • Вы не сможете перенести свою историю звонков / чатов на свою обычную учетную запись WhatsApp после того, как решите прекратить использование бизнес-аккаунт.
  • Оба приложения (WhatsApp Messenger и WhatsApp Business) могут использоваться на одном мобильном устройстве при условии, что у них есть 2 разных телефонных номера. Вы не можете использовать тот же номер телефона для обоих.

После того, как вы решили загрузить и установить приложение, вам необходимо сделать следующее:

Загрузить для устройств Android или iOS

  1. Загрузите приложение WhatsApp Business через Google Play для устройств Android или через AppStore для iPhone iOS.
  2. Подтвердите свой номер телефона, с которым вы хотите поговорить с клиентами.
  3. При необходимости восстановите историю вызовов.
  4. Добавление имени в вашу компанию (этот шаг, вы не можете изменить свое название компании, как только вы его настроили).
  5. Создайте бизнес-страницу (следующий шаг).

Настройка бизнес-страницы

Теперь часть создания бизнес-страницы остается.

Чтобы начать настройку бизнес-страницы, вы должны нажать кнопку меню (значок 3 точки) вверху > затем нажмите Настройки > затем щелкните Параметры бизнеса >, а затем нажмите Профиль.

Теперь вы находитесь на своей бизнес-странице, где ваша бизнес-информация нуждается в обновлении. Чтобы изменить, щелкните значок карандаша.

  • Изображение профиля — изображение должно быть вашего бизнеса, логотип рекомендуется. Наименьший размер — 192 пикселя на 192 пикселя.
  • Местоположение — здесь вы должны указать свой деловой адрес, вы также можете использовать карту, которая есть.
  • Категория — выберите подходящую категорию для своей компании.
  • Описание бизнеса — Ниже приведено описание вашего бизнеса. Рекомендуется указать описание, найденное на вашем сайте или на странице Facebook.
  • Часы работы — вы можете обновить часы своего бизнеса.
  • E-mail — электронная почта, где клиенты могут связаться с вами, мы рекомендуем использовать бизнес-адрес электронной почты.
  • Веб-сайт — добавьте свой сайт здесь. Рекомендуется добавлять ссылки на ваши социальные сети, такие как страница Facebook, страница instagram и т.д.

Затем проверьте, что все нормально и правильно. Затем нажмите кнопку «Сохранить».

Настройка автоматических сообщений

Используя WhatsApp Business, вы можете настроить автоматические сообщения для своих клиентов.

Чтобы начать настройку бизнес-страницы, нажмите кнопку меню (значок 3) вверху > затем нажмите Настройки > Параметры > Бизнес-настройки > а затем перейдите к разделу «Инструменты обмена сообщениями». Где вы можете редактировать эти сообщения.

  • Сообщение «Нет на месте» — Автоматические сообщения могут быть установлены, как только вы не будете доступны или вне офиса. Вы также можете планировать эти сообщения автоматически в определенное время, например, когда ваш бизнес закрыт.
  • Приветственные сообщения — Вы можете установить уведомление, которое будет отображаться для клиентов которые написали вам впервые или после 14 дней бездействия.
  • Быстрые ответы — Вы можете создавать предопределенные сообщения и создавать быстрые клавиши для их сохранения, чтобы отправить сообщение.

Отправка сообщений клиентам без сохранения телефона

Если вы хотите, чтобы ваши клиенты связывались с вами, не сохраняя телефон WhatsApp Business в своих контактах, или наоборот, вы можете связываться с клиентами, не добавляя их телефон в свои контакты — тогда вы можете создать специальную ссылку и поделиться ею в других маркетинговых каналах, особенно на Вашем сайте.

Для получения дополнительной информации вы можете прочитать руководство по отправке сообщений WhatsApp без сохранения контактов.

Кроме того, такую ссылку можно создать с помощью специального инструмента, разработанного Netolink, который называется генератором ссылок WhatsApp.

Что такое WhatsApp Business API?

WhatsApp Business API Это сервис, позволяющий подключать внешние системы к вашей учетной записи WhatsApp. Эти системы могут предложить дополнительные решения, которые делают использование WhatsApp более эффективным. Например, можно будет подключаться с нескольких компьютеров по одному и тому же номеру телефона без использования WhatsApp Web (где все более ограничено).

В настоящее время эта служба недоступна во многих точках мира, и мы будем держать вас в курсе изменений. Кроме того, мы изучаем систему, чтобы предложить нашим клиентам более эффективное и качественное решение — если вы заинтересованы, оставьте свои данные здесь ниже в контактной форме.

Как получить официальный бизнес аккаунт WhatsApp?

Бизнес-аккаунт WhatsApp может быть зарегистрирован как официальный бизнес-аккаунт или как обычный бизнес-аккаунт. Официальный бизнес-аккаунт предоставляется в нескольких случаях, когда WhatsApp признает, что это реальный бизнес-аккаунт, и существует множество факторов.

Вы не можете подать заявку на официальный счет или даже заплатить за него — это не работает. Изменение было сделано только в соответствии с решением компании.

Заключение

Вот и на тему создания и настройки учетной записи WhatsApp Business. Мы настоятельно рекомендуем использовать специальный телефон для бизнеса и не использовать ваш частный телефон — лучше избегать смешивания друзей и семьи с бизнес-клиентами.

Следующий шаг должен соответствовать вашим клиентам, вы также можете пометить их и получить статистическую информацию о них.

Полезные хитрости WhatsApp

Рассказываем про самые интересные и полезные функции WhatsApp, про которые вы могли не знать. Супер бонус в конце!

1) Веб-версия WhatsApp
Перейдите ссылке https://web.whatsapp.com/ на компьютере. Теперь откройте WhatsApp на телефоне, зайдите в Настройки → Web/Комп. и отсканируйте QR код с экрана компьютера с помощью камеры смартфона. Чтобы веб-версия работала, телефон должен быть включен, подключен к Wi-Fi и лежать недалеко от компьютера.

2) Форматирование текста
Чтобы получить полужирное начертание, перед и после слова/фразы нужно поставить звездочки (*). Курсив получается при помощи нижнего подчеркивания (_), а зачеркнутый текст делается с помощью тильд (~). Символы можно совмещать, пробела между символом и словом быть не должно, иначе не сработает.

3) Добавление даты в календарь (только iOS)
Когда вы отправляете в сообщении дату или время, они отображаются в виде гиперссылки. Нажмите на нее, чтобы добавить событие в календарь. Писать нужно «Четверг 6», а не просто «Четверг». Разрешите приложению доступ к календарю, иначе ничего не выйдет.

4) Приватность
Не хотите, чтобы все подряд могли видеть данные вашего профиля и когда вы были онлайн? Зайдите в Настройки → Учетная запись → Конфиденциальность и настройте доступ для каждого блока данных. Например, время посещения можно вообще скрыть ото всех, а статус и фото профиля сделать доступным только для вашего списка контактов. Здесь же можно отключить отчеты о прочтении. Так собеседник не узнает, что вы прочли сообщение, но и вы не сможете видеть, прочитаны ли ваши. Решились? Переведите бегунок в неактивный режим.

5) Отправляйте документы
Теперь документы можно отправлять прямо с диска Google или iCloud. Нажмите на плюсик слева от строки ввода текста, выберите «Документ» и iCloud/Google Drive. Чтобы фича работала, приложению нужно разрешить доступ к iCloud/диску Google в настройках.

6) Отключить уведомления
Наверняка у вас есть друг, который любит слать смешные картинки по ночам или групповой чат, в котором бесконечно что-то обсуждают. Отключите уведомления и живите спокойно. Нажмите на название группы/имя пользователя → Не беспокоить и выберите количество времени.

7) Резервное копирование
Если переписка вам дорога, лучше сделать резервную копию — так вы сможете восстановить все чаты на новом телефоне. Зайдите в Настройки → Чаты → Копирование → Создать копию. Тут же можно включить автоматическое копирование.

8) Отключить автосохранение изображений
Чтобы фотки не засоряли память смартфона, отключите их автосохранение: Настройки → Чаты → переведите бегунок в неактивный режим.

9) Убрать предпросмотр сообщений
Чтобы никто посторонний случайно не прочел ваши сообщения, отключите их предварительный просмотр. Зайдите в Настройки → Уведомления → Показывать миниатюры и переведите бегунок в неактивный режим.

10) Время прочтения сообщения
Чтобы узнать, когда собеседник прочел послание, зажмите сообщение, подержите, пока не появится меню и выберите пункт «Данные».

11) Добавить сообщение в избранное
Чтобы добавить сообщение в избранное, зажмите нужное, подержите, пока не появится меню и выберите звездочку ☆. Чтобы посмотреть все избранные сообщения, зайдите в Настройки → Избранные сообщения.

12) Ограничить фоновые данные
Экономит заряд батареи. Чтобы мессенджер загружал фото, аудио, видео и документы только по Wi-Fi, зайдите в Настройки → Данные и хранилище и настройте каждый блок отдельно. Тут же можно включить экономию данных при звонке — просто переведите бегунок в активный режим.

13) Списки рассылки
Чтобы одновременно отправить одно и то же сообщение нескольким контактам, есть списки рассылки. Откройте чаты → Списки рассылки → Новый список. Выбирайте нужные контакты, жмите «Создать» и пишите сообщение, как обычно. Для удобства списку можно присвоить название (например, «Коллеги»). Готово! Можно одновременно позвать на обед всю бухгалтерию разом.

14) Ярлык для чата (только Android)
Чтобы поместить ярлык наиболее часто используемых чатов на домашний экран, нажмите на нужный чат и немного подержите, пока не появится контекстное меню. Выбирайте пункт «Добавить ярлык для чата».

15) Бонус: тайно читаем сообщения
Чтобы две галочки предательски не посинели, тем самым сообщив, что вы прочли послание, действуем так. Не открывайте сообщение! Переведите телефон в авиарежим (чтобы Wi-Fi и мобильный интернет перестали работать), откройте WhatsApp, прочтите сообщение, полностью выйдите из приложения и отключите авиарежим.

PS: Как установить и использовать мессенджер мы уже писали.

7 фактов о WhatsApp, которых вы не знаете

WhatsApp — наверное, самый популярный мессенджер в мире. За все время его существования о нем накопилось много интересных фактов и статистики. Представляем некоторые из них в этой статье.

1 WhatsApp: любопытная статистика о мессенджере

Более 70 процентов процентов пользователей WhatsApp активно общаются в нем каждый день. Но это не единственная интересная статистика о WhatsApp.

  • Через мессенджер ежедневно отправляется 60 миллиардов сообщений и более 700 миллионов фотографий. Если предположить, что средний размер сообщения — 150 Кбайт, то общий объем отправленных данных составит около 4 330 терабайт. Для сравнения: самый вместительный в мире диск SSD имеет объем всего в 60 терабайт.
  • Каждый день в WhatsApp регистрируется около миллиона новых пользователей, которые, в свою очередь, отправляют бесчисленное количество сообщений. На данный момент у мессенджера более 1,5 миллиарда активных пользователей.
  • Средний пользователь WhatsApp отправляет более 1200 сообщений в месяц и получает более 2200 сообщений и около 40 фотографий в месяц.
  • В среднем каждый пользователь проверяет WhatsApp на предмет новых сообщений 23 раза в день и тратит примерно 195 минут в день на общение в мессенджере.
  • Само приложение скачивается в среднем 12 раз в секунду.

2 WhatsApp: финансовая статистика

Впечатляет не только количество пользователей WhatsApp. Данные о финансовом состоянии мессенджера тоже приводят в изумление.

  • Точных данных о стоимости WhatsApp нет. Тем не менее, Google, по слухам, предлагал разработчикам около 10 миллиардов долларов, а Facebook в конечном счете заплатила 19 миллиардов долларов за мессенджер. Однако, по словам Марка Цукерберга, WhatsApp стоит гораздо больше, чем за него заплатили.
  • Таким образом, приложение по стоимости превосходит ВВП примерно 45 стран мира. Например, такие страны, как Мальта или Исландия, со своим ВВП в 10 млрд. и 15 млрд. долларов соответственно, зарабатывают меньше, чем стоит мессенджер. Даже годовой бюджет НАСА ниже стоимости WhatsApp.
  • Хотя WhatsApp и является самым популярным мессенджером, разработчики не потратили ни копейки на его рекламу. Мессенджер распространился среди пользователей сам

3 WhatsApp: история проекта


Знаете ли вы, как появился WhatsApp? Автор идеи, Ян Кум, придумал мессенджер в свой день рождения  — 24 февраля 2009 года. По слухам, идея пришла к нему на спортивном поле во время игры во фрисби со своим другом Брайаном Эктоном, с которым он немедленно поделился своим планом.

  • Оба сооснователя были топ-менеджерами в Yahoo и часто играли вместе в футбол и фрисби. В свое время оба друга пробовались на работу в Facebook, но провалили собеседования.
  • Работа над мессенджером началась в небольшом офисе в Маунтин-Вью, штат Калифорния. Изначально проект назывался WhatsZap. До поглощения Facebook компания насчитывала всего 55 сотрудников; теперь же их почти 5800.
  • Начало работы было трудным: много багов, мало загрузок и бесчисленные дыры в безопасности. Но уже через несколько месяцев приложение распространилось по миру, как лесной пожар, затронув так или иначе практически каждый смартфон. В апреле 2013 года у мессенджера было уже 200 миллионов пользователей, а в январе 2014 года — около 430 миллионов.
  • Несмотря на успех приложения, разработчики продолжают придерживаться его изначальной философии. Говорят, что у Яна Кума до сих пор лежит на столе записка с напоминанием о философии мессенджера: «Никаких игр, никакой рекламы, никаких фокусов» («No Games, No Ads, No Gimmicks»).

4 WhatsApp: вопрос о приватности

После поглощения Facebook попозли слухи о том, что WhatsApp стал следить за своими пользователями и хранить сообщения на своих серверах. Но это, по большей части, пустая паника.

  • WhatsApp не сохраняет сообщения на своих серверах. Они хранятся там временно, пока обеспечивается доставка, а постоянно — только на устройствах пользователей.
  • WhatsApp временно сохраняет номера телефонов из вашей адресной книги, чтобы иметь возможность отображать соответствующее имя контакта. Однако, они никуда не передаются.
  • Даже упорный слух о «супер-баге» следует рассматривать с осторожностью: у WhatsApp теоретически есть постоянный доступ к вашему микрофону, но приложение использует его только тогда, когда вы отправляете голосовое сообщение или звоните в WhatsApp.
  • Стопроцентно надежным мессенджер, однако, не является. Например, по сравнению с другими мессенджерами шифрование в WhatsApp достаточно слабое. Кроме того, хранение историй сообщений на смартфоне пользователя дает возможность перехвата вирусами или третьими лицами.

5 WhatsApp: персональная статистика

Большинство пользователей WhatsApp пользуются сервисом несколько часов в день. Принадлежите ли вы к этой категории, можно узнать из персональной статистики WhatsApp.

  • Раньше существовали бесплатные приложения WhatStat и Статистика чата для WhatsApp для Android, которые показывали подробные графики вашего  использования мессенджера.
  • В настоящее время WhatsApp заблокировал доступ к базам приложения, поэтому  просмотреть свои данные больше нельзя. Тем не менее, вы все равно можете узнать количество писем, которые вы написали и получили в WhatsApp. Для этого нажмите Настройки в мессенджераи выберите опцию Данные и хранилище.

6 WhatsApp: секретные расширения

 

Для пользователей Android есть множество приложений, добавляющих полезные функции в WhatsApp. Однако, некоторые из них не поддерживаются разработчиками и исчезли из Google Play. CHIP собрал для вас APK-пакеты нескольких замечательных расширений для мессенджера. Скачать их можно прямо по ссылкам в тексте.

  • С бесплатным приложением DashClock What App ваши сообщения будут отображаться на экране блокировки. Перед установкой расширения предварительно установите приложение DashClock Widget из Google Play.
  • Если вы используете Facebook Messenger вместе с WhatsApp, вы можете в любой момент отвечать из WhatsApp своим контактам из Facebook. Эту функцию в WhatsApp добавляет бесплатное расширение Dashdow.
  • Если вам не хватает смайликов в WhatsApp, вы можете расширить коллекцию с помощью бесчисленных бесплатных изображений. Для этого загрузите бесплатное приложение WhatSuite.
  • Messenger and Chat Lock добавляет полезные функции безопасности для WhatsApp. Установите пароль на свой мессенджер и тем самым защитите свои сообщения от незнакомцев.

7 WhatsApp как альтернатива WebMoney

Банковские переводы, WebMoney, Qiwi Wallet — электронные способы оплаты в нашем мире очень популярны. И в некоторых странах уже придумали, как использовать в качестве платежного средства WhatsApp.

  • Так, в Индии с помощью денежных переводов в WhatsApp теперь можно оплачивать коммунальные услуги.
  • Пользователи из Южной Азии имеют доступ к так называемому платежу UPI. С помощью этой функции можно перевести деньги через WhatsApp друзьям и родственникам.

Будут ли такие вещи доступны в России, пока неизвестно. Но идея неплоха!

Читайте также:

Фото: pixabay.com

Теги

dash clock what app

WhatsApp для компьютера с Windows 7,8,10



Скачать WhatsApp для компьютера и получить самое удобное приложение для бесплатного общения на домашнем ПК можно у нас на сайте. Мало того что он работает на любой версии Windows 7 или 8, но также поддерживает слабенькие ноутбуки и нетбуки, на которые раньше было невозможно установить это приложение. С нашей несложной инструкцией ты получишь идеальное средство, с которого можно не только отправлять смс но и бесплатно звонить!

Важно! Для начала советуем ознакомится с видео инструкцией и уже потом скачивать саму программу.

Официальная версия!

Как установить Ватсап на компьютер

  1. Скачай вспомогательную программу BlueStacks с официального сайта или по нашей ссылке и установи на свой комп. Этот эмулятор андроида поможет не только получить все функции телефонной версии но и даст доступ ко всем играм и приложениям из Google Play.

    С помощью нее можно скачать ватсап на компьютер бесплатно и не платить за использование приложения, как на телефоне. Все знают что на iPhone и Android после первого года использования, доступ нужно оплачивать, но с компьютерной версией в этом нет необходимости. Вообщем штука очень нужная для любого пользователя, который хочет запускать мобильные приложения на компе.

  2. После установки нужно сделать несложные настройки, о которых программа сообщит сама. Останется только создать или ввести данные Google аккаунта, после чего вы получите доступ к васапу и другим приложениям.
  3. Наш виртуальный телефончик готов к использованию, давай поставим на него Ватсап. Если на компьютере уже есть скаченное приложение в .apk формате, то кликни два раза по нему мышкой, чтобы оно установилось в эмулятор. Или в Поиск Блюстакс введи WhatsApp, как показано на рисунке.
  4. В результате поиска будет иконка приложения, жми на нее. Откроется станичка Ватсап из Google Play с подробным описанием, скринами и кнопкой Установить, на которую нужно кликнуть.
  5. Об успешной установке сообщит уведомление в нижнем правом углу рабочего стола.
  6. Открой Вацап в эмуляторе и начни работу с мессенджером на компьютере.

При проверке своего номера телефона необходимо дождаться, когда истечет время проверки по смс, и выбрать голосовую проверку. На мобильник поступит звонок, в котором сообщат код подтверждения. Введи его в соответствующее поле. Ватсап на русском языке полностью готов к дальнейшему использованию.

Внимание! Если в программе вы не можете изменить язык или возникают другие сложности, пишите о них в комментариях и мы решим любую возникшую проблему.

Возможности приложения на ПК

С установкой мы разобрались, давайте рассмотрим самые нужные функции, которые доступны в ватсап на домашнем компьютере:

  • все функции, которые были доступны на телефоне, теперь и на вашем Windows;
  • бесплатная отправка сообщений своим друзьям;
  • передача фото и видео в неограниченном количестве;
  • принимайте звонки и общайтесь со всем миром без ограничений не платя ни копейки;
  • большой набор стандартных смайликов и эмодзи;

Плюсы

  1. Легкость установки и возможность работы программы без использования браузера( в отличие от whatsapp web).
  2. Если зарегистрировать компьютерную версию на другую симкарту, вы получите сразу 2 независимых друг от друга приложения. Советуем делать именно так!
  3. Отличное качество связи и потребление меньшего трафика, по сравнению с другими мессенджерами.
  4. Самая большая аудитория в мире! У каждого 5го человека на земле установлено данное приложение. Теперь очень легко оставаться на связи даже если нет телефона.

Минусы

Для работы требуется дополнительное ПО — Блюстакс или другой эмулятор андроида.
Невозможно синхронно работать и на телефоне и на пк, если при регистрации указывался один и тот же номер.

Как видите минусов не так уж и много, а вот плюсов хоть отбавляй. При том что упомянули мы отнюдь не все.

Как узнать, читает ли кто-то Ваши разговоры в WhatsApp

Последнее обновление от пользователя Макс Вега
.

Если у Вас есть опасение, что кто-то читает ваши разговоры в WhatsApp, есть способ выяснить, действительно ли за Вами шпионят. Ниже мы подробно о нем расскажем.

Что такое WhatsApp Web и как за Вами могут шпионить?

WhatsApp Web — это десктоповая версия приложения, получить доступ к которой можно на сайте сервиса.

Чтобы открыть приложение WhatsApp для компьютера в первый раз, необходимо отсканировать Вашим смартфоном QR-код, который появится на сайте. Для этого откройте Свойства (Settings) приложения WhatsApp на смартфоне и выберите WhatsApp Web/Desktop:

Очень важная деталь: по умолчанию система активирует опцию «Продолжать сеанс». Это означает, что как только Вы откроете свою учетную запись WhatsApp в браузере десктопового приложения, она останется активной, даже если Вы закроете браузер. Вы сможете полностью закрыть приложение на компьютере только если зайдете в его меню в левом верхнем углу браузера и нажмете Выйти (Log out):

Если Вы не завершите сеанс в приложении на компьютере, любой человек, имеющий к нему доступ, сможет открыть приложение WhatsApp и прочитать все Ваши разговоры.

Как узнать, следят ли за Вами

Существует способ, позволяющий выяснить, имеет ли злоумышленник доступ к Вашим разговорам через веб-приложение WhatsApp. Для этого перейдите в меню Настройки (обозначено шестеренкой) приложения WhatsApp на телефоне и откройте опцию (WhatsApp Web). Появится список компьютеров с открытыми в данный момент сеансами WhatsApp. Кроме того, здесь Вы найдете информацию о компьютере, с которого был запущен этот сеанс, тип браузера, географическое местоположение и, что наиболее важно, даты и время, когда был осуществлен последний вход.

Таким образом, вы можете, во-первых, проверить, был ли открыт какой-либо подозрительный сеанс вашего WhatsApp, и, во-вторых, выяснить, получил ли кто-то другой доступ к сеансу на Вашем компьютере в то время, когда Вы не подключались.

Этот способ может также быть полезен, когда Вы не находитесь у компьютера. На своем смартфоне Вы сможете проверять, получил ли кто-нибудь доступ с компьютера к Вашим разговорам в WhatsApp.

Заблокировать доступ злоумышленнику

В случае обнаружения подозрительного подключения лучше всего выйти из системы прямо на телефоне. Невозможно закрыть определенный сеанс компьютера и оставить остальные открытыми, но вы можете выбрать Закрыть сеансы на всех устройствах (Log out from all devices), на которых в котором в какой-то момент был получен доступ к Вашему WhatsApp.

Исходя из того, что войти в WhatsApp Web чрезвычайно просто (достаточно лишь отсканировать QR-код), мы рекомендуем Вам всегда завершать сеанс, прежде чем закрыть страницу десктопового приложения. Кроме того, Вы можете регулярно просматривать историю своих подключений и закрывать все сеансы, чтобы злоумышленники не могли читать Ваши чаты с компьютера.

Чем опасен WhatsApp. Его взломали полностью

Павел Дуров заявил, что всем нужно срочно удалить WhatsApp со смартфонов и других устройств.

Действительно, к безопасности и конфиденциальности этого мессенджера давно скопилось много вопросов. Соберём всю важную информацию по этой теме, чтобы вы знали, какие опасности могут поджидать в самом популярном мессенджере.

Разбираемся, что не так с WhatsApp.

Павел Дуров заявил: WhatsApp – это троян

Дуров написал:

WhatsApp не только не защищает ваши сообщения WhatsApp – это приложение постоянно используется в качестве трояна для слежки за фото и сообщениями, которые не относятся к WhatsApp. Зачем им [разработчикам] это делать? Facebook был частью программ слежки задолго до того, как купил WhatsApp. 

Разработчик Telegram подчеркнул: все баги, которые находят в WhatsApp, идеально подходят для слежки за пользователями. А если вспомнить утиный тест (если оно выглядит как утка, плавает как утка и крякает как утка, то это, вероятно, и есть утка), то от приложения действительно хочется избавиться.

По словам Дурова, “Facebook и WhatsApp делились практически всем с теми, кто утверждал, что работает на правительство”. Ой. 

Израильтяне добились впечатляющих успехов во взломе WhatsApp

В мае 2019 года эксперты по кибербезопасности нашли в системе голосовых звонков WhatsApp дыру, которую использовали для слежки за активистами. Работало это и на Android, и на iOS. 

Вредонос разработала израильская компания NSO Group. Он позволял установить на смартфон с WhatsApp шпионские приложения. 

Чтобы взломать смартфон, хакеры просто звонили жертве по WhatsApp. Приложение автоматически принимало звонок – без ведома владельца! Затем на смартфон загружали шпионское ПО для кражи данных. Записи о звонках удалялись, чтобы никто ничего не заподозрил. 

В WhatsApp проблему признали. Разработчики сравнили код вредоноса с другими разработками NSO Group и пришли к выводу, что почерк действительно один и тот же. Затем они за четыре дня разработали патч безопасности и попросили всех пользователей (1,5 млрд человек, на минуточку!) установить его. 

На чем зарабатывает израильская NSO Group?

Главный продукт компании – Pegasus. Это софт, который способен включать камеру и микрофон смартфона, просматривать e-mail и сообщения, собирать данные о геолокации. 

Основные заказчики Pegasus – спецслужбы Среднего Востока, США, Западной Европы и других регионов. Формально софт используют с подачи правительства, чтобы противостоять терроризму и предотвращать преступления. 

Когда о проблеме с WhatsApp стало известно всем, в NSO Group развели руками. Дескать, мы проверяем всех клиентов и расследуем случаи злоупотребления. Не мы охотимся за правозащитниками, а значит, мы ни в чем не виноваты и ничего не нарушили. 

Сколько стоит Pegasus, неизвестно. Саму NSO Group оценивают в 1 млрд долларов. 

Забавно другое: после выхода патча адвокат из Лондона заявил об атаке, похожей на использование софта  NSO Group. Он защищал саудовского диссидента и мексиканских журналистов, которых ранее также атаковали с применением того же софта.

Но получить данные со смартфона адвоката не удалось. Значит, патч всё-таки работает

Адвокат также помог жертвам атаки подать в суд на NSO Group. Он заявил, что разработчики должны разделить ответственность за взлом со своими клиентами. 

Так как NSO Group экспортировала ПО за границу, предъявило претензии и Министерство обороны Израиля. Но юристы убеждены: в министерстве и раньше знали о возможностях Pegasus, так что это показательное выступление. 

Как устроен WhatsApp, вообще неизвестно

WhatsApp – мессенджер с закрытым исходным кодом. В целом для коммерческих приложений это нормально. Но продукты с открытым исходным кодом внушают больше доверия. 

В WhatsApp вы не можете посмотреть, чем новая версия отличается от предшественницы. Не можете проанализировать код и найти бэкдоры. 

Специалисты ищут уязвимости в WhatsApp, исходя из поведения готового продукта. Это не дает увидеть полной картины.

Более того: разработчики WhatsApp обфусцируют код. Его специально запутывают, чтобы усложнить анализ. 

Скорее всего, это сделано по требованию спецслужб. От WhatsApp и материнской компании Facebook могли потребовать оставить в ПО бэкдоры. И если компании отправили приказ ФБР о неразглашении (так называемый Gag order), Цукерберг даже общественности пожаловаться не может.

WhatsApp был изначально полон дыр в безопасности

Создатели WhatsApp Брайан Эктон (слева) и Ян Кум

Создатели WhatsApp заявляли, что “безопасность у него в ДНК”. Но всё оказалось с точностью наоборот

Например, в 2011-2012 годах доступ к вашей переписке в WhatsApp могли получить даже мобильные провайдеры и администраторы Wi-Fi точек. Ключи шифрования одно время можно было подменить прямо в чате. Вряд ли тестировщики компании этого не замечали. 

Когда внедрили стандартное шифрование, ключи сделали доступными некоторым правительствам. Но резервные копии данных, которые настойчиво предлагали сохранять в облаке, никто не шифровал.

Сквозное шифрование, которое интегрировали в апреле 2016 года и которое используется сегодня, тоже не спасает от кражи данных. Например, разработчики признали, что бекапы на Google Drive загружали без шифрования.

Да, метаданные разговоров мессенджер тоже передавал властям. Из них можно понять, когда и с кем вы общались. 

А ещё в 2013 году исследователи установили, что WhatsApp копировал все мобильные номера телефонов из адресной книги на свои сервера. Формально чтобы показать, кто из них уже установил WhatsApp. Реально… с этими данными можно было сделать что угодно. 

На сервера WhatsApp попали и номера пользователей, которые не устанавливали приложение. К тому же при отправке использовалась ненадежная схема. Расшифровать данные даже на домашнем ноутбуке можно за три минуты. 

Возможность взлома WhatsApp доказали на высшем уровне

Расследование в отношении Пола Манафорта, руководителя предвыборной кампании Дональда Трампа и советника беглого украинского президента Януковича, подтверждает, что мессенджер полон сюрпризов. Сообщения Манафорта в WhatsApp достали из iCloud

Вероятно, Apple предоставила ФБР доступ к iCloud политика по решению суда. 

А WhatsApp пришлось передать ключи шифрования, и это позволило агентам прочитать переписку Манафорта. В итоге его признали виновным по нескольким обвинениям и посадили на семь с половиной лет

Основатели мессенджера перестали верить в WhatsApp 

Facebook купил WhatsApp в феврале 2014 года за 22 млрд долларов. В сентябре 2017 года  сооснователь WhatsApp Брайан Эктон покинул компанию В апреле 2018-го Ян Борисович Кум сделал то же самое – из-за сомнений в приватности данных пользователей. 

В марте, после скандала с Cambridge Analytica, Эктон призвал удалить Facebook и другие продукты компании. Он также заявил: Facebook неохотно согласился на оконечное шифрование в WhatsApp. 

Действительно: если компания признала, что годами хранила сотни миллионов паролей от Instagram в виде простого текста (!!!), то от неё всего можно ожидать. Данные были доступны 2 тыс. разработчиков. Мог ли кто-то слить эти данные? Риторический вопрос. 

Эктон также выразил сожаление о том, что согласился на сделку с Facebook:

Я продал приватность своих пользователей за большую выгоду. Я сделал выбор и пошел на уступки. И мне приходится жить с этим каждый день.

Эктон добавил: что происходит с шифрованием в WhatsApp после продажи, неизвестно. Как-то не верится, что его резко улучшили

Через WhatsApp прямо сейчас могут красть ваши данные

Новый громкий скандал с WhatsApp начался 3 октября. Уязвимость угрожает WhatsApp  (версии до 2.19.244) на Android, начиная с 8 версии. 

Работает это так:

  1. Хакер отправляет жертве GIF-файл: как документ или просто в чате, если злоумышленник в контакт-листе жертвы. Во втором случае GIF даже автоматически загрузится.
  2. Когда жертва захочет отправить кому-нибудь медиафайл, она нажмет на значок со скрепкой и откроет галерею для выбора файла. 
  3. WhatsApp показывает в галерее превью медиафайлов. Это послужит триггером и запустит вредонос.
  4. Profit! Теперь хакер может запускать на смартфоне жертвы произвольный код. 

В WhatsApp 2.19.244 проблему решили. 

Но 14 ноября эксперты нашли ещё одну дыру (и в Facebook её признали). Баг есть в WhatsApp до 2.19.274 для Android и в iOS-версии до 2.19.100. 

Разработчики раскрыли не слишком много подробностей. Лишь отметили, что уязвимость связана с тем, как WhatsApp анализирует метадату mp4-видеофайлов

Если баг эксплуатировать, можно добиться выполнения на смартфоне произвольного кода или отказа обслуживания (когда гаджетом нельзя будет пользоваться). 

Если вы ещё не обновились, самое время. 

А что с самим Telegram

У мессенджера Дурова с безопасностью тоже всё не очень гладко. Вот здесь мы разбирались, в чем дело. 

Если вкратце, то в Telegram тоже используется сквозное шифрование. В приватных чатах Telegram ключи действительно есть только у участников, в обычных (облачных) ключ теоретически может получить кто угодно. 

Сквозное шифрование в Telegram не раз обходили. Да и другие уязвимости обнаруживали. Например, и в WhatsApp, и в Telegram можно было скрыть вредоносный код в изображении и отправить жертве, а затем получить полный доступ к её аккаунту. 

И вообще: в сентябре эксперт Дирай Мишра обнаружил, что удаленные в Telegram файлы остаются на устройстве после того, как вы нажимаете в чате кнопку “Удалить для всех”. Так что если вы по ошибке перешлете свои нюдсы боссу, а потом сразу удалите их, босс всё равно сможет сколько угодно их рассматривать. Фото сохранятся у него в папке на смартфоне при получении. Да и хакеры смогут получить доступ к файлам на устройстве.

В Telegram признали проблему. За найденный баг Мишре выплатили 2500 евро в рамках программы bug bounty. 

В WhatsApp есть такая же фича. И она работает как надо. 

Что ж, программы пишут люди. А люди ошибаются. Чаще, чем нам хотелось бы.

Разница только в том, что WhatsApp сотрудничает с властями, а Telegram утверждает, что не сотрудничает

Что теперь делать?

Если WhatsApp у вас – только для списков продуктов и школьных чатов, в целом можно не волноваться. Но конфиденциальную информацию и нюдсы через него передавать не стоит. 

Telegram все же безопаснее WhatsApp. А Signal, пожалуй, безопаснее Telegram.

Есть ещё Wire, Threema и другие продукты. Но абсолютно безопасных мессенджеров не существует. 

🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.

… и не забывай читать наш Facebook и Twitter
🍒

В закладки

iPhones.ru

Это вам не Telegram.

Ксения Шестакова

@oschest

Живу в будущем. Разбираю сложные технологии на простые составляющие.

  • До ←

    «Инноваторы — это мы». Тиньков попросил Сбербанк не копировать и не завидовать

  • После →

    В какой стране купить самый дешёвый iPhone 11 и iPhone 11 Pro

Что такое WhatsApp? Вот все, что вам нужно знать

WhatsApp, запущенный в 2009 году, является одним из самых популярных приложений для обмена текстовыми и голосовыми сообщениями. Его можно использовать бесплатно, и вы можете отправлять сообщения, совершать голосовые звонки и проводить видеочаты как на настольных, так и на мобильных устройствах.

Отчасти привлекательность этого приложения заключается в том, что оно работает на различных телефонных и компьютерных операционных системах, помогая с обменом сообщениями. Он также может использовать Wi-Fi и сотовые данные для совершения индивидуальных или групповых звонков.

Прочтите все, что вам нужно знать о WhatsApp.

Бесплатные международные звонки

WhatsApp использует сотовое или Wi-Fi соединение вашего телефона для обмена сообщениями и голосовых вызовов практически любому человеку на планете, одному или в группе, и особенно удобен для семей и небольших коллективных рабочих групп. Приложение позволяет совершать звонки, а также отправлять и получать сообщения, документы, фотографии и видео. WhatsApp полностью бесплатен — без комиссий или подписок — потому что он использует соединение вашего телефона 5G, 4G, 3G, 2G, EDGE или Wi-Fi вместо голосовых минут или текстового плана вашего тарифного плана сотовой связи.Если вы подключены через Wi-Fi, это не повлияет на ваш тарифный план. Его популярность поддерживается его поддержкой бесплатных звонков по всему миру, даже если люди, которые общаются в чате, находятся в разных странах.

Удобное общение и звонки на большинстве платформ

WhatsApp не зависит от платформы. Вам не обязательно иметь телефон той же марки, что и у получателя вызова, или быть на определенной платформе — приложение работает с телефонами iPhone и Android, а также с настольными или портативными компьютерами Mac или Windows, которые вы можете использовать для отправки и получения сообщений, но не звонить.Как и любой другой SMS-мессенджер, вы можете начать разговор с отдельным человеком или группой и видеочат с участием до восьми человек. Версия для iOS также имеет встроенную поддержку воспроизведения видео из Instagram и Facebook. Вы также можете делиться своим местоположением, транслировать свой статус своим контактам, делиться контактами, устанавливать индивидуальные обои и уведомления, историю чата по электронной почте, использовать камеру для съемки фото и видео из приложения и одновременно транслировать сообщения нескольким контактам.Вы всегда находитесь в системе, поэтому вы никогда не пропустите сообщения, но даже если вы пропустите уведомления, когда ваш телефон выключен, приложение сохраняет последние сообщения, когда вы повторно открываете приложение.

Как и iMessage для iPhone, WhatsApp имеет простой интерфейс, который отображает ваши чаты в виде текстовых пузырей с отметкой времени и уведомляет вас, когда получатель просмотрел ваш текст.

WhatsApp может идентифицировать людей в вашем списке контактов, которые в настоящее время используют приложение, поэтому вам никогда не придется добавлять их вручную.Вы также можете приглашать людей, у которых нет WhatsApp, или общаться с другими пользователями, которых вы знаете, но которых нет в вашем списке контактов. WhatsApp позволяет создавать рабочие, друзья или семейные группы для общения до 256 участников. Приложение также позволяет вам изменить фон и отправить свое местоположение по GPS на интерактивную карту. Вы можете ввести статусное сообщение, которое будет длиться до 24 часов или до тех пор, пока вы его не измените. Вы можете заблокировать контакты из приложения или отправить информацию о друге другому пользователю в приложении.

В приложении есть функция поиска, которая позволяет выполнять поиск по ключевому слову, группе, имени контакта или номеру телефона. Вы также можете искать ключевые слова в разговоре. WhatsApp совместим с Google, поэтому вы можете сохранить копию своей истории сообщений на Google Диске или, если вы не пользуетесь Google, в памяти телефона. Если вы потеряете важные сообщения, вы можете повторно загрузить и переустановить приложение, чтобы найти потерянные сообщения.

Безопасность

WhatsApp имеет ряд расширенных функций безопасности.Он имеет сквозное шифрование, как у Apple iMessage и Signal. Все сообщения, проходящие через платформу, защищены, поэтому их могут просматривать только отправитель и получатель. Это означает, что WhatsApp не смог бы прочитать ваше сообщение, даже если бы захотел. Приложение не хранит вашу личную информацию, и только люди, которых вы одобряете в качестве контактов, могут отправлять вам сообщения. Как и в случае с растущим числом интернет-сервисов, таких как Google и Facebook, WhatsApp использует двухфакторную аутентификацию, при которой вы вводите второй пароль, отправленный на ваш телефон с помощью текстового сообщения для доступа к вашей учетной записи.Групповые сообщения могут конфликтовать с некоторыми настройками конфиденциальности, однако, если вы кого-то заблокировали, они все равно могут отображаться в групповом сообщении, которое вы можете видеть.

Глобальный охват по сравнению с конкурентами

WhatsApp заявляет, что обслуживает более 2 миллиардов человек в более чем 180 странах с более чем 1 миллиардом активных пользователей в день. WhatsApp Messenger сейчас является ведущим мобильным приложением для обмена сообщениями в 169 странах, хотя, что удивительно, не в США, где Messenger более популярен. Приложение доминирует в Индии, Германии, России и США.K. Несмотря на значительные достоинства и впечатляющую статистику, WhatsApp — не единственная игра в городе. Среди конкурентов приложения — Line, Imo, Kakao Talk, WeChat, Kik и Viber Messenger. WhatsApp обычно использует широкий подход, чтобы охватить как можно больше людей по всему миру. Согласно отчету Market Intelligence Insights, WhatsApp набирает популярность по сравнению со своими конкурентами, даже вытесняя своего собственного брата Facebook, Messenger.

Цифры, собранные eMarketer, предсказывают, что 52% U.Латиноамериканское население будет использовать WhatsApp к концу 2019 года, и, по подсчетам, база испаноязычных пользователей платформы за последние несколько лет увеличилась до 32 миллионов, что обусловлено ее финансовыми преимуществами и широким распространением в Латинской Америке. eMarketer прогнозирует, что рост этого населения будет продолжаться до 2023 года, когда 47 миллионов выходцев из Латинской Америки или 70,7% этого населения будут пользоваться платформой WhatsApp.

Мобильные обновления на 2020 год

После 2018 года WhatsApp не представил никаких новых функций, но продолжает изменять и улучшать существующие.Совсем недавно в WhatsApp были введены новые настройки конфиденциальности, которые дают вам больше контроля над групповыми сообщениями, особенно над тем, кто может добавлять вас в группы. Администраторы могут отправить вам личное приглашение через Настройки> Учетная запись> Конфиденциальность> Группы . Доступны три варианта: Для всех , Мои контакты и Мои контакты, кроме . Мои контакты ограничены людьми, которые есть в вашей адресной книге, которые могут добавлять вас в группы, а «Мои контакты кроме» предлагает еще больший контроль над тем, какие контакты могут добавлять вас в группу.Администраторы, которые не могут добавить вас в группу, могут отправить личное сообщение через чат, чтобы пригласить вас в группу. Срок действия приглашения истекает через три дня.

Новые функции ожидания вызова позволяют вам принимать входящий вызов WhatsApp, пока вы разговариваете по-другому. Обновленный дизайн экрана чатов, упрощающий чтение ваших сообщений, и вы можете отправлять сообщения прямо с клавиатуры Брайля в режиме VoiceOver — революционное дополнение с точки зрения доступности.

В апреле 2020 года WhatsApp увеличил количество участников видеозвонка до восьми — ранее было четыре.

Веб-версия

WhatsApp Web — это настольная версия мобильного приложения, работающая в стандартных браузерах Mac или Windows (кроме Internet Explorer). Но, к сожалению, он не предлагает все услуги, доступные в мобильном приложении. Все, что вы делаете в Интернете, будет синхронизироваться и отображаться в приложении для iPhone или Android, поэтому все ваши чаты синхронизируются — а веб-версия теперь позволяет также совершать видеозвонки. Бизнес-версия позволяет компаниям получать доступ к WhatsApp для взаимодействия с клиентами.

Недостатки WhatsApp

WhatsApp — очень полезный сервис для людей во всем мире. Мы обнаружили, что одна из единственных проблем, с которыми сталкиваются пользователи приложения, заключается в том, что они не могут общаться с друзьями и семьей, которые еще не загрузили приложение. WhatsApp позволяет только пользователям с учетной записью общаться в чате с другими участниками платформы. Чтобы в полной мере воспользоваться всеми преимуществами этого приложения, вам нужно убедить людей в вашей жизни присоединиться к кругу WhatsApp. Убедив всех присоединиться, вы обнаружите, что с приложением очень мало проблем.

Может быть сложно убедить других присоединиться, особенно если они уже предпочитают обмен сообщениями через другие приложения или платформы. Если это так, возможно, вам придется привлечь их к себе с помощью некоторых других многообещающих функций WhatsApp, таких как их «истории» и универсальный обмен сообщениями. К сожалению, в приложении нет фильтров для лица или фото, которые популярны в приложениях конкурентов; это может быть недостатком для пользователей, которым нравятся основные сервисы обмена сообщениями.

WhatsApp также не имеет назначенного виртуального помощника.Приложение также ограничивает пользователей максимальным лимитом файлов при обмене сообщениями — вы не можете отправлять файлы, фотографии или видео размером более 100 МБ. К счастью, вы можете бесплатно звонить другим пользователям, но это может быстро собрать данные. Чтобы эти расходы на передачу данных не увеличивались, попробуйте использовать WhatsApp при подключении к Wi-Fi. Наконец, WhatsApp не может позвонить в службу 911 или другие службы экстренной помощи. Для экстренных служб вам понадобится реальный тарифный план на сотовую связь.

Рекомендации редакции

5 важных вопросов, на которые вам нужно ответить, прежде чем пользоваться бесплатными голосовыми звонками в WhatsApp

WhatsApp — одно из тех приложений для обмена мгновенными сообщениями, которое работало во всех мобильных операционных системах, что сделало его действительно популярным по сравнению с OG сообщений, BlackBerry BBM (RIP).С годами количество пользователей и возможностей приложения выросло, и пользователи остались довольны и увлечены. От групп WhatsApp до анимированных гифок, бесплатных голосовых вызовов WhatsApp и многих других функций WhatsApp.

Но действительно ли звонки в WhatsApp бесплатны?

1. Звонки действительно бесплатные?

Нет. Когда вы используете приложение для телефонного звонка, вы используете данные. Это тот же тип данных, который вы используете при просмотре Интернета, просмотре YouTube или загрузке электронной почты.За эти данные вы платите своему оператору сотовой связи. Если ваш поставщик услуг взимает с вас плату за «пакет данных» или имеет «ограничение на объем данных», то вам совершенно необходимо об этом знать.

2. Сколько стоит звонок в WhatsApp?

Во время тестирования я использовал от 200 Кб до 500 Кб в минуту для звонков в WhatsApp. Обычно это будет дешевле, чем обычный звонок по мобильному телефону в странах, где вы не получаете неограниченное количество бесплатных сотовых и текстовых пакетов.Стоит отметить, что если вы используете WhatsApp без пакета данных и платите вне пакета, то цена этого так называемого бесплатного голосового вызова WhatsApp может быть выше, чем стоимость обычных мобильных звонков.

ОДНАКО, если вы звоните по сети Wi-Fi, вы больше не пользуетесь мобильной скоростью передачи данных, поскольку телефон использует Wi-Fi для подключения к Интернету. Вы платите интернет-провайдеру, опять же, не на 100% бесплатно. Совет от профессионалов: если вы используете бесплатную точку доступа Wi-Fi, расположенную в вашем городе, то звонок становится 100% бесплатным.

3. Кто платит за звонок в WhatsApp?

Осторожно! Важно отметить, что при совершении обычного голосового вызова вызывающий абонент несет 100% ответственность за его стоимость. В большинстве стран получатель не платит за звонок. Однако это НЕ относится к голосовым вызовам WhatsApp, поскольку получатель вызова также несет плату за передачу данных.

Таким образом, и вызывающий, и получатель вызова оплачивают свои собственные затраты на передачу данных.

критично. помнить об этом при приеме звонка в WhatsApp, поскольку в момент ответа на звонок ваш мобильный телефон потребляет данные, за которые вы платите.

В настоящее время приложение WhatsApp не предупреждает вас, подключен ли получатель к Wi-Fi или мобильному Интернету, что было бы полезно знать при принятии решения о том, звонить или нет.

Конечно, если обе стороны находятся в сети Wi-Fi, то ни одна из них не несет затрат на передачу мобильных данных, однако тогда ни одна из сторон не является «мобильной», и поэтому существует множество других приложений VoIP, которые можно использовать.

4. Чем голосовые вызовы WhatsApp отличаются от других приложений для вызовов?

Это не так.Techies годами использовали такие приложения, как Viber, Tango, BBM, для голосовых телефонных звонков — даже для местных звонков в пределах одного города. Результат — более низкие скорости передачи данных по сравнению с непомерными тарифами на мобильные телефоны.

Большая разница в том, что такие приложения, как Viber, Tango, в значительной степени неизвестны, а сообщество BBM сократилось, поэтому большое универсальное сообщество WhatsApp фактически делает его стандартным голосовым приложением по умолчанию.

5. Как насчет конфиденциальности?

В WhatsApp нет возможности «Не беспокоить» или «Отключить телефонные звонки» , которая могла бы работать против первоначального намерения WhatsApp, который был предназначен для обмена дискретными текстовыми сообщениями.Точно так же, как возможность отключить «две синие галочки» уведомлений о прочтении, которые информируют отправителя о том, что сообщение было прочитано, должна быть возможность отключить функцию вызова. Следует иметь возможность отключить изображения профиля, чтобы они не занимали экран телефона, так как в профиле есть несоответствующие изображения…

Поскольку нет авторизации для установления контактов, и, конечно же, спамеры зацепились за это средство голосового вызова и произвольно набирают номера. В настоящее время это происходит с незапрашиваемыми текстовыми сообщениями в WhatsApp, но теперь это может также перерасти в голосовые сообщения.

Связанные

Что такое WhatsApp? Как это работает, советы, хитрости и многое другое

  • WhatsApp — это бесплатное мультиплатформенное приложение для обмена сообщениями, которое позволяет совершать видео- и голосовые вызовы, отправлять текстовые сообщения и многое другое — и все это с помощью всего лишь подключения к Wi-Fi.
  • Имея более 2 миллиардов активных пользователей, WhatsApp особенно популярен среди друзей и родственников, которые живут в разных странах и хотят оставаться на связи.
  • Мировая популярность WhatsApp во многом объясняется его доступностью, кроссплатформенной функциональностью и простыми и понятными функциями.
  • Посетите техническую библиотеку Business Insider, чтобы узнать больше .

Идет загрузка.

WhatsApp может быть малоизвестным приложением для обмена сообщениями в США, но во многих частях земного шара это неотъемлемая часть повседневной жизни.Принадлежащее Facebook приложение является одним из самых популярных сервисов обмена сообщениями в мире.

Чтобы понять популярность WhatsApp, нужно понимать, что это было одно из первых мобильных приложений, предлагающих бесплатные сообщения через Интернет. Вместо отправки текстов через сотовые сети передачи данных, где может взиматься плата, WhatsApp в первую очередь полагается на соединение Wi-Fi для бесплатной отправки и получения сообщений и звонков.

Перенесемся в настоящее время: более 2 миллиардов пользователей предпочитают WhatsApp за его способность оптимизировать связь, независимо от их устройства или местоположения.

WhatsApp не только прост в использовании, но и предлагает гораздо больше функций и настроек, чем традиционный обмен SMS-сообщениями — и все это бесплатно. Если вы уже знакомы с приложением, возможно, вас заинтересуют наши любимые советы и рекомендации по WhatsApp.

Но если вы новичок, вам стоит ознакомиться с нашим руководством ниже. Вот все, что вам нужно знать, чтобы начать работу, начиная с того, как подписаться на лучшие функции WhatsApp.

Как работает WhatsApp?

WhatsApp может помочь вам оставаться на связи со своими близкими, независимо от того, как далеко вы находитесь.Webfluential / Getty Images

Основным достоинством WhatsApp является то, что он позволяет отправлять и получать звонки и сообщения, используя только подключение к Интернету, что означает, что его можно использовать практически бесплатно и идеально для международных звонков. Плата за регистрацию не взимается, и нет дополнительных тарифных планов, о которых стоит беспокоиться.

Хотя WhatsApp похож на другие службы обмена сообщениями, такие как iMessage или Messages от Google, он по-прежнему предлагает несколько ключевых преимуществ, наиболее значительными из которых являются кроссплатформенные функции (например, между Android и iOS).

На первый взгляд WhatsApp может показаться не более чем приложением для обмена текстовыми сообщениями, но он может делать гораздо больше. Вот краткое изложение основных функций WhatsApp:

  • Голосовые и видеозвонки: Помимо голосовых вызовов, WhatsApp также предлагает видеозвонки, включая групповую функцию, которая позволяет принимать до восьми участников в одном вызове.
  • Голосовые сообщения: Вы можете записывать и отправлять голосовые сообщения в индивидуальные или групповые чаты.
  • Безопасный обмен сообщениями: WhatsApp использует сквозное шифрование, стандарт безопасной связи, при котором только люди, которые обмениваются сообщениями, могут читать сообщения.
  • Обмен фотографиями и видео: Вы можете отправлять видео, фотографии и GIF-файлы, не беспокоясь о том, что ваши изображения будут пиксельными или недоступны для загрузки, что иногда может происходить в SMS-сообщениях между различными мобильными платформами и операторами беспроводной связи.
  • Обмен документами: WhatsApp позволяет отправлять все виды документов, такие как PDF-файлы, электронные таблицы и слайд-шоу, без лишних хлопот по электронной почте или отдельных приложений для обмена документами.
  • Доступ к рабочему столу: WhatsApp предлагает настольную версию для Mac и ПК.
  • WhatsApp Business: Специальная бизнес-учетная запись WhatsApp предназначена для того, чтобы предприниматели могли демонстрировать свои продукты и общаться со своими клиентами на удобной и знакомой платформе.

Идет загрузка.

Как использовать WhatsApp

Начало работы

Чтобы начать использовать WhatsApp, вам необходимо загрузить приложение (для iOS или Android) и создать учетную запись.

Связанные

Как создать учетную запись WhatsApp на вашем iPhone или Android, чтобы отправлять сообщения и совершать звонки

После загрузки приложения вы заметите, что вам нужен номер телефона для создания учетной записи. В отличие от некоторых других платформ, WhatsApp не использует специальных имен пользователей. Вместо этого WhatsApp идентифицирует людей по их номеру. Это означает, что любой, кто использует WhatsApp, автоматически добавляется в ваш список контактов, что упрощает настройку.

После того, как вы начнете работать, вы захотите ознакомиться с тем, что вы можете делать с WhatsApp, от совершения международных звонков до отправки голосовых сообщений.

Отправка сообщений и присоединение к группам

Вы можете отправлять текстовые и голосовые сообщения семье и друзьям с экрана «Чаты».WhatsApp

После настройки учетной записи WhatsApp вы можете начать отправлять сообщения через платформу отдельным контактам или группам.

Начать чат очень просто: в приложении выберите значок «Чаты» в меню внизу экрана, затем выберите значок «Новый чат» в правом верхнем углу. Оттуда вам просто нужно выбрать контакт.

Если вы хотите начать групповой чат, вы можете принять до 256 участников. Узнайте, как начать групповой чат в WhatsApp, независимо от того, есть ли у вас устройство iOS или Android. И наоборот, вы можете узнать, как присоединиться к определенному групповому чату WhatsApp.

Совершение голосовых и видеозвонков

Совершайте видео и аудио звонки в WhatsApp бесплатно.WhatsApp

Помимо обмена текстовыми сообщениями, вы также можете совершать голосовые или видеозвонки в WhatsApp.

Идет загрузка.

Есть несколько способов совершать звонки в WhatsApp, но вы можете звонить только из мобильной версии WhatsApp, а не из настольной версии.Вы можете бесплатно совершать индивидуальные или групповые вызовы в аудио или видео в WhatsApp.

Бесплатные международные звонки

Совершайте международные звонки, используя только соединение Wi-Fi.MoMo Productions / Getty Images

Как уже упоминалось, самая популярная функция WhatsApp — бесплатные звонки родным и близким по всему миру. Как мы указывали в нашем руководстве по использованию WhatsApp на международном уровне, если у вас есть доступ к Wi-Fi, вам никогда не придется беспокоиться о международных ограничениях или сборах.

Даже если вы используете WhatsApp без подключения к Wi-Fi, вы просто погрузитесь в объем данных, а не за SMS или сотовую связь.А так как сегодня так много мобильных тарифных планов предлагают безлимитный трафик, вам, возможно, даже не придется беспокоиться о поиске доступа к Wi-Fi.

Обмен фотографиями и другими медиафайлами

Вы можете отправлять все типы мультимедиа, например фотографии и видео, в WhatsApp.WhatsApp

WhatsApp — это удобный и бесплатный способ отправлять любые мультимедийные материалы своим друзьям и родственникам. Вы можете отправлять фотографии и видео через любой индивидуальный или групповой чат, и поскольку WhatsApp использует Интернет, а не сотовую сеть передачи данных, изображения сохранят свое исходное качество разрешения.

Файлы, которые можно отправить в WhatsApp, включают:

Идет загрузка.

Отправка голосовых сообщений

Вы можете отправлять быстрые голосовые сообщения, когда у вас нет времени на текст.WhatsApp

В любом индивидуальном или групповом чате в WhatsApp вы можете отправлять голосовые сообщения — удобная функция, если вы не можете набирать текст или если вы предпочитаете записывать свой голос, чтобы донести свою точку зрения.

Чтобы отправить голосовое сообщение, войдите в любой чат WhatsApp и удерживайте значок микрофона справа от текстового поля типа. Вы увидите, как таймер начинает отсчитывать вверх по мере записи.Как только вы уберете палец с кнопки, ваше сообщение будет немедленно отправлено.

Подробнее об отправке голосовых сообщений в WhatsApp.

Ваш список контактов появится на экране «Новый чат».Грейс Элиза Гудвин / Business Insider

Теперь, когда вы освоили основы, WhatsApp предлагает множество функций для управления контактами и разговорами. Например, вы можете заметить, что рядом с вашими сообщениями в WhatsApp появляются одна или две галочки. Число и цвет флажков показывают, было ли ваше сообщение отправлено, доставлено или прочитано.

Вот краткий список некоторых других полезных советов:

  • Как изменить фон чата : Для тех, кто предпочитает индивидуальный подход, WhatsApp позволяет изменять фон ваших сообщений.
  • Как скрыть свой онлайн-статус : Если вас беспокоит конфиденциальность, вы можете скрыть свой онлайн-статус или статус «Последний визит».
  • Как заблокировать контакт : Если вы больше не хотите получать сообщения или звонки от определенного контакта, есть несколько способов заблокировать их, независимо от того, общались вы с ними в чате или нет.С другой стороны, нет никакого способа узнать наверняка, заблокирует ли кто-то вас, , но есть способы сделать обоснованное предположение.
  • Как найти контакт : Что за приложение для обмена сообщениями без друзей?
  • Как добавить контакт в WhatsApp: Поскольку WhatsApp использует телефонные номера, контакты должны автоматически извлекаться из вашего списка контактов. Если нет, вы можете вручную добавить контакт в любое время.
  • Как удалить контакт : Если вы предпочитаете аккуратный и организованный список контактов, вы можете удалить любой контакт в WhatsApp с экрана «Чаты».Имейте в виду, что этот номер также будет удален из списка контактов вашего телефона.
  • Как удалить групповой чат : Если вы являетесь администратором группы в WhatsApp, вы можете удалить эту группу, но только после того, как вы удалите каждого участника группового чата индивидуально.
  • Как удалить сообщение : Вы можете удалить любое сообщение, чтобы удалить его либо от себя, либо от всех в чате. Если в любой момент вы захотите восстановить удаленные сообщения, вы тоже можете это сделать.

Идет загрузка.

Использование данных WhatsApp

Управляйте своими данными и использованием хранилища из меню «Настройки» в WhatsApp.Грейс Элиза Гудвин / Business Insider


Хотя WhatsApp славится тем, что использует подключение к Интернету для отправки и получения сообщений, у вас есть возможность использовать мобильные данные, если у вас нет Wi-Fi.

Вот когда стоит внимательно следить за своими настройками. К счастью, WhatsApp позволяет легко контролировать использование данных.

Если у вас ограниченный объем данных и вы не хотите, чтобы с вас взималась плата за превышение лимита данных, вы можете отключить возможность WhatsApp использовать сотовые данные, чтобы они были доступны только при наличии доступа в Интернет.

Связанные

Как сделать резервную копию ваших чатов и данных WhatsApp на iPhone или устройстве Android

Чтобы проверить, сколько данных использует приложение, перейдите в меню «Настройки» приложения и выберите «Использование данных и хранилища».«Здесь вы можете изменить настройки« Автозагрузка мультимедиа », чтобы мультимедийные материалы, такие как фотографии, видео, аудио и документы, загружались только при подключении к Wi-Fi.

Вы также можете использовать WhatsApp на настройку «мало данных» путем переключения переключателя «Низкое использование данных» в положение «включено». Чтобы получить более подробную разбивку использования данных, нажмите «Использование сети», чтобы узнать, сколько данных вы используете по категориям, например сообщениям. отправлено или получено, отправлено или получено байтов через чат и т. д.

Конфиденциальность и безопасность

Вы можете изменить настройки конфиденциальности и безопасности на странице «Учетная запись».Грейс Элиза Гудвин / Business Insider

Одна из причин, по которой WhatsApp так популярен, заключается в том, что, в отличие от SMS, он использует сквозное шифрование, что означает, что никто, кроме получателей сообщения, не может просматривать ваши сообщения. Когда вы звоните через WhatsApp, третьи лица не могут подслушивать ваш разговор.

Если вам нужна дополнительная безопасность, вы можете настроить двухэтапную проверку в меню настроек WhatsApp.Здесь вы можете добавить ПИН-код или личный идентификационный номер, чтобы запретить кому-либо злонамеренный доступ к вашей учетной записи.

Вы также можете поделиться своим местоположением в WhatsApp, пытаетесь ли вы встретиться с друзьями или хотите, чтобы кто-то точно знал, где вы находитесь. Чтобы поделиться своим местоположением в WhatsApp, просто нажмите значок «+» слева от текстового поля типа в любом чате и выберите «Местоположение».

Итоги

WhatsApp помог сформировать современные коммуникации в том виде, в каком мы их знаем, и продолжает выпускать обновления, которые только улучшат взаимодействие с пользователем.А поскольку Facebook является второй по величине собственностью Facebook с миллиардами преданных пользователей, похоже, что WhatsApp никуда не денется в ближайшее время.

Когда вы разберетесь с основами, обязательно ознакомьтесь с нашим обзором 20 основных советов и приемов WhatsApp.

Грейс Элиза Гудвин

Заместитель редактора, технический справочник

Чего стоит ожидать

Поддержка обмена сообщениями

28 июля 2021 г.

Tamina Steil

Больше, чем

50 миллионов компаний

уже используют WhatsApp в общении с клиентами.Но сколько стоит WhatsApp Business и стоит ли оно того?

В эпоху цифровых технологий клиенты ожидают удобства.

Молодое поколение

особенно предпочитают текстовые сообщения разговору по телефону. WhatsApp Business позволяет компаниям реагировать на изменение поведения пользователей и связываться с клиентами на их любимом канале.

В этой статье мы дадим вам краткий обзор двух ваших вариантов для WhatsApp Business — приложения и API WhatsApp Business, а также шаги для начала работы.

  1. Приложение WhatsApp Business: бесплатный вариант для малого бизнеса

  2. WhatsApp Business API: масштабируемое решение для любого бизнеса

  3. Как начать работу с WhatsApp Business

В

Приложение WhatsApp Business

это решение, созданное для малого бизнеса. Это делает его идеальным выбором для

местные продавцы

без специального отдела поддержки, такого как индийская служба доставки еды

Аликемом.

Он работает аналогично приложению WhatsApp, которое вы используете для общения с друзьями и семьей. Кроме того, он поставляется с несколькими специальными функциями для использования в бизнесе, такими как каталог, быстрые ответы, автоматические сообщения и трансляции.

Один из

недостатки

заключается в том, что приложение WhatsApp Business ограничено одной учетной записью пользователя и не подходит для больших команд. Защита данных также может быть проблемой, поскольку приложение

не соответствует GDPR

по умолчанию.

Цены на приложение WhatsApp Business

Приложение WhatsApp Business доступно для

бесплатно

в

Магазин приложений

или

Google Play магазин.

Вы можете найти пошаговые инструкции для быстрого старта в нашем посте «

Ваша учетная запись WhatsApp Business — от приложения к Z. »

Каждую учетную запись WhatsApp необходимо подключить только к одному номеру. Если вы хотите использовать свой частный номер, ваша учетная запись будет преобразована в бизнес-аккаунт.

Перед началом работы мы рекомендуем купить новую SIM-карту для вашей учетной записи WhatsApp Business.Вам также может понадобиться новый сотовый телефон или телефон с двумя SIM-картами.

В

WhatsApp API

был построен для нужд средних и крупных компаний. Известные варианты использования включают:

Тойота

а также

KLM

хотя это также выгодно для малого бизнеса.


Преимущества

— это простая масштабируемость, полная гибкость в адаптации к существующим рабочим процессам и безопасная настройка в соответствии с GDPR. Он также поставляется со специальными корпоративными функциями, такими как

шаблон сообщений

и возможность добавить

WhatsApp бот

В отличие от приложения WhatsApp Business, API (сокращение от «

интерфейс прикладного программирования

») Не имеет пользовательского интерфейса.Вместо этого вам необходимо подключить его к авторизованному стороннему программному обеспечению (например, «поставщику решений WhatsApp Business»), например

Userlike’s

платформа для обмена сообщениями с клиентами.


Узнать больше

о WhatsApp Business API в нашем посте

«WhatsApp Business API — все, что вам нужно знать».

Цены на WhatsApp Business API

WhatsApp API — это продвинутое решение с платной моделью. Тем не менее, существует множество поставщиков, которые обеспечивают доступный и простой доступ к WhatsApp API для любой компании.

Получайте сообщения WhatsApp ваших клиентов и отвечайте на них из Центра сообщений Userlike.

Это наиболее распространенные затраты, на которые следует обращать внимание при выборе поставщика решения WhatsApp API:


Ежемесячные расходы

Хотя вы можете загрузить и установить бизнес-приложение самостоятельно, вам необходимо обратиться к официальному «поставщику решений для бизнеса WhatsApp», если вам нужен доступ к API.

Стоимость может значительно варьироваться в зависимости от поставщика, поэтому стоит потратить некоторое время на сравнение.Чтобы дать вам эталонный пример,

ПосланникЛюди

начинается с 499 долларов в месяц.

Userlike

тем временем предлагает канал WhatsApp всего за 90 долларов в месяц, начиная с группового плана.


Установить расходы

В дополнение к ежемесячным расходам некоторые провайдеры также взимают единовременную плату за внедрение. Например,

Vonage

взимает 1000 долларов США за номер.

Там есть

нет платы за установку

на Userlike.


Стоимость сообщения

Сообщения, которые отправляют ваши клиенты,

всегда бесплатно.

Будет ли ваш ответ бесплатным или нет, зависит от 24-часового окна обслуживания WhatsApp. Это период времени, установленный WhatsApp, в течение которого вы можете ответить на запрос вашего клиента, не платя.

Если вы хотите узнать больше о шаблонах сообщений WhatsApp и окне обслуживания, прочтите нашу публикацию «

Сообщения в шаблоне WhatsApp: правила, рекомендации и примеры

. »


Сколько стоит сообщение от компании к клиенту?


  • В круглосуточном сервисном окне.

    Когда клиент связывается с вами через WhatsApp, у вас есть 24 часа, чтобы ответить либо текстовым сообщением, либо шаблоном сообщения. Оба варианта

    бесплатно

    в этом 24-часовом окне.

  • За пределами окна круглосуточного обслуживания.

    По прошествии 24 часов вы все равно сможете связаться со своим клиентом, но вам придется использовать специальный шаблон сообщения.

В

сборы за шаблоны сообщений

различаются в зависимости от страны и объема.В Великобритании, например, это около 3 центов за шаблон сообщения. Вы можете найти подробный обзор стоимости

здесь.

Userlike — единственный провайдер, который берет на себя плату за шаблоны сообщений. Они уже включены в

месячная подписка

так что вам не придется беспокоиться о дополнительных непредвиденных расходах.


Ежемесячные активные контакты

Многие провайдеры, например

Tyntec

или

CM.com

, выровняйте их цены в зависимости от количества ваших ежемесячных активных контактов в WhatsApp.Имейте это в виду, особенно если вы ожидаете большого объема на этом канале.

В Userlike нет такой ценовой комплектации. Вы можете получать и отправлять неограниченное количество сообщений WhatsApp

за 90 долларов в плане команды

без лишних затрат.

3

Как начать работу с WhatsApp Business

Используйте потенциал WhatsApp Business и улучшите общение с клиентами с помощью самого популярного в мире приложения для обмена сообщениями.Место в списке контактов ваших клиентов автоматически приближает вас к ним,

повышает удовлетворенность ваших клиентов

и позволяет обеспечить бесперебойную поддержку.

WhatsApp Business API — это мощное решение, соответствующее требованиям GDPR, которое работает для предприятий любого размера и отрасли. С Userlike вы можете получить доступ к API для

всего 90 долларов в месяц

— без платы за подключение или дополнительных затрат за сообщение. Зарегистрироваться просто, так что вы можете начать работу через 10 минут.

Тем не менее, WhatsApp

не единственное соответствующее приложение для обмена сообщениями.

Вот почему Userlike также предоставляет доступ к более популярным каналам, таким как чат на веб-сайте, Facebook Messenger, Telegram, Threema и SMS. Все каналы объединены в одном программном обеспечении для бизнеса, поэтому вам понадобится только одна платформа для всех ваших действий по обмену сообщениями с клиентами.

Просто

обращайтесь к нам, если вам интересно

. Мы с нетерпением ждем ваших отзывов и рекомендаций по началу работы с WhatsApp Business API!

Как использовать WhatsApp

Хотите сэкономить на счетах за мобильный телефон? Затем переключитесь на WhatsApp .Бесплатное мобильное приложение для обмена сообщениями позволяет бесплатно отправлять сообщения, а также совершать голосовые и видеозвонки со смартфона через Интернет, а не через мобильную сеть. Пока вы подключены к wi-fi , где бы он ни находился, поддержание связи не будет стоить вам ни копейки. Вот все, что вам нужно знать о том, как пользоваться WhatsApp.

Что такое WhatsApp?

WhatsApp — бесплатное приложение для iPhones , Android-смартфонов , Mac и Windows PC .Он позволяет отправлять сообщения, изображения, видео и даже голосовые записи, а также совершать голосовые и видеозвонки через Интернет бесплатно, вместо того, чтобы платить за то же самое через мобильную сеть. Владельцы iPhone могут сделать это уже с пользователями других iPhone, iPad и компьютеров Mac с помощью FaceTime . Однако, поскольку FaceTime не работает на телефонах или планшетах Android, WhatsApp идеально подходит, если вы хотите общаться с кем-то, кто не использует устройство Apple.

Стоит отметить, что если вы не подключены к Wi-Fi, WhatsApp будет использовать ваше мобильное подключение для передачи данных.Это означает, что данные, которые вы используете с помощью WhatsApp, могут быть вычтены из суммы, включенной в ваш контракт (ориентировочно, 10-минутный видеозвонок использует 5 МБ мобильных данных). Если вы в основном используете WhatsApp для мобильных данных, а не для Wi-Fi, возможно, стоит рассмотреть договор, в котором не учитываются инструменты обмена сообщениями при расчете использования данных. Virgin Mobile , например, позволяет отправлять сообщения, фотографии, аудиофайлы и вложения, не поглощая ваши данные, хотя голосовые и видеозвонки не включены в сделку.

Этот контент импортирован из {embed-name}. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Могу ли я установить WhatsApp на свой ноутбук и телефон?

Да. Чтобы установить WhatsApp на смартфон , зайдите в магазин приложений и найдите WhatsApp, затем следуйте инструкциям. Хотите установить WhatsApp на свой компьютер? Затем посетите веб-сайт WhatsApp и загрузите его оттуда.

Как отправить сообщение через WhatsApp?

Если вы используете iPhone, откройте WhatsApp и нажмите кнопку чата в нижней части экрана (два речевых пузыря), затем кнопку «Написать» в правом верхнем углу (она выглядит как ручка на квадрате бумаги. ). На телефоне Android коснитесь вкладки Чаты вверху экрана, а затем всплывающего сообщения внизу.

Теперь на любом телефоне прокрутите список контактов или воспользуйтесь окном поиска в верхней части экрана (iPhone) или значком лупы (Android), чтобы найти человека, которому вы хотите отправить сообщение.Вам будет представлен экран чата. Нажмите на белое поле и введите свое сообщение. Вы можете прикрепить изображения, видео, документы или даже контактные данные человека, нажав на символ + слева от белого поля. Нажмите стрелку справа от белого поля, чтобы отправить сообщение.

GHI СОВЕТ: Не хотите печатать? Нажмите и удерживайте кнопку микрофона справа от белого поля и произнесите свое сообщение, которое будет отправлено в виде голосовой заметки. Как вариант, продиктуйте свое сообщение.Нажмите на белое поле, чтобы открыть клавиатуру, затем нажмите кнопку микрофона и продиктуйте свое сообщение. Телефон автоматически расшифрует это в окне сообщения.

После того, как вы отправили свое сообщение, вы увидите комбинацию цветных меток в правом нижнем углу:

  • Одна серая метка означает, что сообщение еще не было получено (возможно, поскольку получатель не получил в настоящее время есть подключение к Интернету).
  • Две серые галочки означают, что сообщение получено, но не прочитано
  • Две синие галочки означают, что оно было прочитано
  • Серые часы означают, что у вас в настоящее время нет подключения к Интернету, поэтому сообщение не может быть отправлено в настоящее время, но оно будет отправлено, как только вы вернетесь в сеть.

    Любой, кто отправит вам сообщение, увидит ту же серию отметок, поэтому они будут знать, читали ли вы то, что они отправили. Если вы хотите отключить это, вернитесь к экрану чатов WhatsApp, затем коснитесь «Настройки» в нижней части экрана (на iPhone) или трех точек в верхней части экрана (Android), а затем «Настройки». Теперь нажмите «Учетная запись», затем «Конфиденциальность» и используйте ползунок рядом с «Уведомления о прочтении», чтобы отключить его. Статусные галочки будут отключены, когда этот ползунок находится слева.

    Бразилия Photo PressGetty Images

    Можно ли удалить сообщение WhatsApp после его отправки?

    Сообщение отправлено случайно? Если человек, которому вы его отправили, еще не прочитал, вы можете удалить сообщение . Просто нажмите и удерживайте, затем выберите «Удалить» и удалите его из чата. Однако получатель увидит сообщение «Это сообщение удалено».

    Как отправить исчезающее сообщение в WhatsApp?

    WhatsApp также предлагает возможность удаления сообщений, включая изображения и видео, для всех получателей через семь дней после их отправки.(Однако обратите внимание, что если изображения или видео были сохранены на смартфоне или планшете, они не исчезнут с этого устройства — только из потока сообщений.) Параметр исчезающих сообщений необходимо включить для каждого отдельного чата. . Для этого откройте чат и коснитесь имени человека, затем коснитесь «Исчезающие сообщения» и выберите «Вкл.» Или «Выкл.».

    Как сделать так, чтобы люди не видели, что я онлайн в WhatsApp?

    WhatsApp показывает вашим контактам, когда вы в последний раз были в сети, используя временную метку.Чтобы увидеть это, им просто нужно открыть чат, который у них есть с вами, и под вашим именем в верхней части экрана будет указано время, когда вы в последний раз были в WhatsApp. Если вы используете приложение в этот момент, в строке состояния будет указано «онлайн», а если вы пишете сообщение, оно будет заменено словом «набираю текст». Если вы находите это слишком навязчивым, вы можете отключить его, перейдя в Настройки. Выберите «Учетная запись», затем «Конфиденциальность», затем «Последний визит» и выберите «Никто».

    Как работает групповой чат WhatsApp?

    Хотите отправить сообщение сразу нескольким людям, чтобы все могли общаться? Создайте групповой чат .Чтобы сделать это на iPhone, начните с нажатия кнопки «Чат» в нижней части экрана. На Android коснитесь «Чат» в верхней части экрана, а затем всплывающего сообщения внизу. Теперь нажмите «Новая группа» и выберите контакты, с которыми хотите поговорить. Нажмите «Далее», и вы сможете добавить тему для группы и даже значок, который появится там, где обычно находится фотография контакта. Тогда вы сможете набрать сообщение как обычно.

    Как настроить голосовой вызов в WhatsApp?

    WhatsApp также позволяет совершать видео и голосовых вызовов .Нажмите кнопку «Вызовы» (значок телефона) в нижней части экрана на iPhone или вкладку «Вызовы» в верхней части экрана на Android. Если вы хотите позвонить кому-нибудь из своего списка контактов, нажмите значок с изображением телефона рядом со знаком +, а затем прокрутите список контактов. На появившемся экране вы сможете включить видео, нажав кнопку видеозвонка (по умолчанию это аудиовызов).

    GHI TIP: Хотите поговорить с несколькими людьми? Во время разговора нажмите значок Добавить участника (контур головы со знаком +).Прокрутите список контактов и выберите человека, которого хотите пригласить на звонок.

    Как я могу изменить свой статус в WhatsApp?

    Вы можете публиковать изображения, видео и GIF-файлы как статус, который исчезает через 24 часа, как Instagram историй. Нажмите значок статуса в нижнем левом углу, когда вы открываете WhatsApp на iPhone, или вкладку «Статус» в верхней части экрана на Android. Теперь нажмите «Добавить в мой статус» (на iPhone) или «Мой статус» (на Android), и вы сможете выбрать изображение со своего телефона или сделать новое изображение.Вы даже можете аннотировать это.

    Как вы делитесь своим текущим местоположением в WhatsApp?

    WhatsApp позволяет сообщать другим пользователям, где именно вы находитесь — это удобная функция, если вы куда-то едете, поскольку они могут видеть, застряли ли вы в пробке, без необходимости звонить. Откройте WhatsApp и нажмите Чаты. Коснитесь чата, с которым вы разговариваете с человеком, с которым хотите поделиться своим местоположением, а затем нажмите кнопку + на iPhone или «скрепку», если вы используете Android. Выберите «Местоположение», а затем «Поделиться текущим местоположением», а затем укажите время, в течение которого вы хотите поделиться своим местоположением.Теперь нажмите значок стрелки справа, чтобы отправить свое местоположение.

    Можете ли вы остановить сохранение изображений и видео в WhatsApp в памяти телефона?

    WhatsApp автоматически сохраняет фото и видео, которые вы отправили через приложение, на ваш смартфон, но может занять ценное пространство . Если вам не удается разместить все отправленные вами медиафайлы, перейдите в «Настройки», «Чаты» и выключите «Сохранить в фотопленку». На телефонах Android это иногда называют видимостью СМИ.

    СОВЕТ GHI: В прошлом уже поделились изображением, документом или ссылкой с кем-то через WhatsApp и отчаянно хотите найти их снова? Вместо того, чтобы пролистывать сообщения, коснитесь имени человека в верхней части окна чата и выберите «Мультимедиа», «Ссылки» и «Документы». Вы сможете увидеть отдельные вкладки для каждой из трех категорий, содержащие только эти элементы, а не сообщения, что упрощает поиск старого изображения, ссылки или документа.

    junpinzon

    Как сделать резервную копию WhatsApp?

    Если вы переезжаете на другой смартфон или вам нужно восстановить заводские настройки, создаст резервную копию WhatsApp, и вы не потеряете свои сообщения или историю звонков из приложения.Нажмите «Настройки», «Чаты», «Резервное копирование чата», затем нажмите «Создать резервную копию сейчас» (на iPhone) или «Создать резервную копию» (на Android). Отсюда вы также можете выбрать ежедневное, еженедельное или ежемесячное автоматическое резервное копирование WhatsApp. Пользователям iPhone потребуется включить iCloud Drive для работы резервного копирования чата (вы можете сделать это в главном приложении настроек iOS, нажав свое имя, затем iCloud , а затем с помощью ползунка включите iCloud Drive).

    Как узнать, сколько данных я использую?

    WhatsApp требует подключения к Интернету для отправки и получения сообщений.Если вы подключены к Wi-Fi, это не проблема, но когда вас нет дома, приложение использует ваше мобильное соединение для передачи данных. Из-за этого он может легко съесть ваш объем данных.

    Чтобы отслеживать использование, перейдите в «Настройки», затем «Хранилище и данные», а затем — «Использование сети». Вы также можете настроить, будут ли загружаться изображения, голосовые клипы, видео и документы при наличии обоих подключений или только через Wi-Fi в предыдущем меню. Если вы используете WhatsApp для звонков, вы можете уменьшить объем данных, используемых этой функцией, включив параметр «Использовать меньше данных для звонков».

    Обновляет ли WhatsApp свои условия и положения?

    В конце 2020 года Facebook объявил, что он меняет условия обслуживания, в соответствии с которыми он делает WhatsApp доступным, и что в результате сервис сможет собирать различные фоновые данные о вас и устройстве, которое вы используете. повторное использование. Идея состоит в том, что эти данные улучшат шоппинг и другие бизнес-услуги, предлагаемые пользователям через службу обмена сообщениями.

    К сожалению для WhatsApp, предлагаемые изменения напугали некоторых пользователей, которые начали скачивать альтернативные средства связи.В Великобритании программы Signal и Telegram , которые доступны для iPhone и Android, в результате получили много новых пользователей. Однако, поскольку они несовместимы с WhatsApp, любому, кто переключился, потребуется убедить всех своих контактов сделать то же самое, если они хотят оставаться на связи.

    WhatsApp отодвинул дату, когда он планирует реализовать новые условия обслуживания, на 2021 год, а тем временем опубликовал веб-страницу , разъясняющую изменения и их значение .Его стоит прочитать, чтобы вы полностью понимали, когда в конце концов появится всплывающее окно с просьбой принять новые условия.

    Кабель Belkin Mixit Lightning — USB

    Беспроводное зарядное устройство Ted Baker

    amazon.co.uk

    PNY 5200 мАч Внешний аккумулятор для смартфона

    amazon.co.uk

    Tech31 Защитный чехол Apple iPhone Evo Check

    Автомобильное универсальное крепление Belkin для iPhone

    PopSockets Expanding Stand and Grip для смартфонов

    Belkin USB-C Кабель для смартфонов

    Белкин
    амазонка.co.uk

    Защитный чехол Mous для iPhone X / XS — Real Shell — Screen Protector Inc.

    Mous
    amazon.co.uk

    Понравилась статья? Подпишитесь на нашу рассылку новостей , чтобы еженедельно получать рассылку GHI прямо на ваш почтовый ящик.

    Этот контент создается и поддерживается третьей стороной и импортируется на эту страницу, чтобы помочь пользователям указать свои адреса электронной почты.Вы можете найти больше информации об этом и подобном контенте на сайте piano.io.

    Как WhatsApp зарабатывает деньги? Почему это бесплатно?

    WhatsApp был основан в 2009 году Брайаном Эктоном и Яном Кумом в качестве альтернативы дорогостоящим SMS-сервисам. Приложение позволяет пользователям бесплатно загружать свою контактную книгу и отправлять сообщения любому, у кого установлено приложение. Он доступен для iPhone, Android и настольных компьютеров.

    Facebook Inc. (FB) приобрела WhatsApp в феврале 2014 года за 19 миллиардов долларов, и, согласно Facebook Form 10-Q 2014 года, за девять месяцев, предшествующих 30 сентября 2014 года, WhatsApp принесла доход в размере 1 289 000 долларов.В понедельник, 30 апреля, соучредитель WhatsApp и директор Facebook Inc. Ян Кум объявил о своем уходе из Facebook. В сообщениях СМИ указывается, что Кум ​​решил уйти после разногласий с Facebook по поводу использования пользовательских данных и его желания разрешить рекламу в WhatsApp. Кум вместе со своим соучредителем Брайаном Эктоном уже давно выступает за конфиденциальность пользователей WhatsApp.

    В феврале 2020 года у WhatsApp было два миллиарда пользователей, и он был вторым по величине имуществом Facebook после одноименного приложения.Он обогнал мессенджер Facebook и Instagram, которые занимают третье и четвертое место по величине. Так как же WhatsApp зарабатывает деньги?

    Ключевые выводы

    • WhatsApp — мобильное приложение, которое позволяет пользователям обмениваться сообщениями и звонить друг другу через Интернет.
    • WhatsApp был основан в 2009 году и куплен Facebook в 2014 году за 19 миллиардов долларов.
    • Самая большая собственность Facebook — теперь WhatsApp после службы обмена сообщениями и Instagram.
    • WhatsApp раньше зарабатывал деньги по модели подписки.Его загрузка стоит 1 доллар, а в будущем — 1 доллар в год.
    • Facebook в конечном итоге снял плату в размере 1 доллара и сделал WhatsApp бесплатным сервисом, предполагая, что потребители будут общаться с бизнесом через него, а компании будут брать на себя расходы.
    • Потенциальный доход WhatsApp оценивается в 5 миллиардов долларов, а средний доход на пользователя в 2020 году составит 4 доллара.

    Один доллар за раз и больше

    Короткий ответ раньше стоил 1 доллар за раз.В некоторых странах загрузка приложения стоила около 1 доллара США; в других первый год бесплатный, но каждый последующий год стоит 1 доллар; Другими словами, у WhatsApp была модель подписки: на пике в рамках этой модели у него было около 700 миллионов пользователей по всему миру; годовой доход в то время можно было оценить в 700 миллионов долларов в год.

    В январе 2016 года Facebook показал в заявке 10-Q, что, поскольку WhatsApp монетизировался «очень ограниченным образом», он может не приносить значимого дохода в долгосрочной перспективе, намекая на то, что стратегия изменится.Вскоре после этого WhatsApp объявил в своем блоге, что эра подписок подошла к концу и приложение для обмена сообщениями теперь можно будет использовать бесплатно.

    Однако в приложении все еще нет рекламы. «Начиная с этого года, мы будем тестировать инструменты, которые позволят вам использовать WhatsApp для связи с предприятиями и организациями, о которых вы хотите получать сообщения», — писала компания в то время. Цель состоит в том, чтобы люди напрямую общались со своими банками, авиакомпаниями и т. Д. Через приложение, в то время как предприятия оплачивали счета, ранее оплаченные по подписке.

    WhatsApp Business, бизнес-платформа приложения для обмена сообщениями, предоставляет предприятиям множество инструментов для доступа к аналитическим данным компании и измерения показателей, что делает его привлекательным инструментом для бизнеса.

    Хотя финансовые отчеты WhatsApp не являются общедоступными (Facebook не разбивает выручку по компаниям), Forbes оценил потенциальный доход в 5 миллиардов долларов, а средний доход на пользователя — 4 доллара к 2020 году. По состоянию на февраль 2020 года, У WhatsApp было более двух миллиардов пользователей.

    Другие приложения для SMS

    За пределами Америки, где отправка текстовых сообщений обходится дороже, SMS-приложения популярны и успешно монетизируются. WeChat — популярное китайское приложение для обмена SMS — имеет рекламу, а также онлайн-игры. Компания частично отвечает за Tencent, владеющую WeChat, выручку которой в третьем квартале 2019 года составили 13,7 миллиарда долларов. У приложения более миллиарда активных пользователей.

    Ориентация на рост

    WhatsApp добавляет почти миллион пользователей в день, в основном в Латинской Америке, Индии и Европе.С приложениями SMS рост идет экспоненциально; когда один человек в социальной группе загружает приложение и выступает за его использование, многие новые пользователи загружают приложение, чтобы общаться с первоначальным человеком. Затем эти новые пользователи поощряют других членов своих социальных групп использовать приложение.

    Увеличивая проникновение на рынок, приложение становится незаменимым, а пользовательская база растет.

    Информация от Statista

    Неужели дело в деньгах?

    Инсайдеры отрасли предположили, что отчасти причина приобретения WhatsApp заключалась в том, что Facebook получил доступ к поведенческим данным и личной информации пользователей.

    Благодаря данным о местоположении, 65 миллиардам сообщений, отправляемых в день, и доступу ко всем спискам контактов пользователей, Facebook имеет доступ к тонне личной информации, загруженной и сохраненной на ее серверах. Хотя Марк Цукерберг ранее обещал, что эти данные не будет использоваться для улучшения таргетинга на потребителей в рекламе Facebook, это будет, если пользователь не изменит настройки, чтобы не делиться информацией с Facebook.

    Спор о сквозном шифровании

    WhatsApp, а также другие поставщики сообщений (в том числе Apple) были в споре с правительствами всего мира после того, как было установлено, что террористы использовали приложения для связи до и во время атак.

    Правительства и контртеррористические агентства хотели, чтобы компании, стоящие за этими приложениями, совместно использовали ключ шифрования, чтобы получить доступ к сообщениям, отправленным и полученным террористами. Однако компании отказались подчиниться. Это привело к тому, что WhatsApp принял сквозное шифрование, которое не позволяет никому, включая WhatsApp, кроме отправителя и получателя, получить доступ к данным, совместно используемым в приложении.

    Итог

    WhatsApp стал одним из самых популярных сервисов обмена сообщениями в мире, которому остается только расти.Независимо от того, считаете ли вы, что Facebook переплатил за WhatsApp или нет, дело в том, что приложение имеет растущий поток доходов с бесконечными возможностями, которые позволят ему со временем приносить больше доходов.

    Как совершать международные звонки в WhatsApp без дополнительной платы

    Что нужно знать

    • WhatsApp использует ваши сотовые данные для «звонков», которые на самом деле являются голосовыми чатами.
    • Вы всегда можете совершать бесплатные звонки с безлимитным тарифным планом сотовой связи или если вы используете WhatsApp через Wi-Fi.
    • Если у вас ограниченный тарифный план, вы можете превысить лимит в WhatsApp, особенно при отправке мультимедиа или во время видеозвонков.

    В этой статье объясняется, как совершать международные звонки в WhatsApp бесплатно, а также что вам нужно проверить при следующем звонке в WhatsApp.

    Могу ли я совершать бесплатные международные звонки с помощью WhatsApp?

    Ну вроде как. Как и Telegram, Line и Facebook Messenger, WhatsApp использует подключение к Интернету или сотовой связи для подключения пользователей WhatsApp друг к другу посредством прямого сообщения или голосового вызова.WhatsApp нельзя использовать для телефонных звонков на мобильный номер, которого нет в вашем списке контактов WhatsApp. Его также нельзя использовать для звонка на стационарный номер.

    JoseLuisPelaezInc / DigitalVision / GettyImages

    Таким образом, хотя ваш звонок в WhatsApp контакту в другой стране может выглядеть, звучать и ощущаться как международный телефонный звонок, на самом деле это голосовой звонок или голосовой чат. Это может сбивать с толку, потому что приложение использует ваш номер телефона при настройке вашей учетной записи, но это делается для подтверждения вашей личности и для связи с вашими контактами телефонной книги, а не для бесплатных телефонных звонков.

    WhatsApp на самом деле не звонит по телефону. Это сервис голосового чата.

    Некоторые моменты, о которых следует помнить:

    • из WhatsApp в WhatsApp . WhatsApp позволяет звонить международным контактам, но только из вашей учетной записи WhatsApp в их учетную запись WhatsApp.
    • Голосовые вызовы WhatsApp — это не телефонные звонки . WhatsApp не может звонить на стационарные номера, поэтому, если вы думаете, что звоните с помощью WhatsApp, вы можете по ошибке совершать обычный телефонный звонок через приложение для телефона по умолчанию.Однако Skype может звонить на обычные телефонные номера.
    • Проверьте свои контакты в WhatsApp . Вы не можете звонить по номеру мобильного телефона, которого нет в ваших контактах WhatsApp. Если вы так думаете, вам нравится просто звонить по телефону и платить за него, как обычно.

    Взимает ли WhatsApp плату за международные звонки?

    При голосовом звонке контакту через приложение WhatsApp плата за телефонный звонок не взимается, поскольку на самом деле это не телефонный звонок.Однако с вас взимается плата за любые использованные данные, поскольку вызов осуществляется исключительно через Интернет.

    Если у вас есть безлимитный тарифный план с вашим мобильным провайдером, у вас все должно быть в порядке, но если ваш план имеет ограничения на передачу данных, на самом деле можно обойти это при использовании WhatsApp, особенно если вы отправляете медиафайлы или выполняете видеозвонки. .

    При использовании WhatsApp через Wi-Fi вы не расходуете свои сотовые данные, поэтому попытайтесь подключиться к Wi-Fi, когда это возможно.

    Были случаи, когда люди утверждали, что с них взимали плату за международные телефонные звонки после использования WhatsApp с AT&T, Verizon, T-Mobile и Sprint.Хотя технически этого не должно происходить, этому есть несколько объяснений.

    • Было использовано неправильное приложение . Значок приложения WhatsApp и телефонных приложений по умолчанию на смартфонах iPhone и Android выглядят очень похоже, и, возможно, они были использованы для совершения звонков по ошибке.
    • Путаница в адресной книге . Приложение iOS «Контакты» размещает ссылку « Call WhatsApp » непосредственно над номером телефона контакта. При нажатии на номер начинается обычный телефонный звонок, а при нажатии на Вызов WhatsApp следует нажать, чтобы позвонить через WhatsApp.
    • Тарифы оператора мобильной связи . Некоторые пользователи утверждали, что их операторы связи переключат вызов WhatsApp на обычный вызов, если сигнал Wi-Fi или сотовой связи будет слабым. Чтобы предотвратить это, если это действительно происходит, включите режим полета при использовании WhatsApp, чтобы убедиться, что вы подключаетесь только к сигналу Wi-Fi.
    • Путаница в WhatsApp . Пользователи, которые плохо знакомы со смартфонами, могут подумать, что загрузка WhatsApp делает все телефонные звонки бесплатными. Это не так. Вы должны совершать звонки и сообщения в WhatsApp из приложения WhatsApp.

    WhatsApp может быть очень полезным приложением для поддержания связи с друзьями, семьей и коллегами, и все общение внутри него, включая незначительную плату за передачу данных, должно быть бесплатным.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *