Новые технологии айти: Главные IT тренды 2021 года

Содержание

На какие IT-тренды будущего стоит обратить внимание уже сегодня?

Ежегодно Future Today Institute публикует отчет про IT-тренды будущего, которые затронут разные сферы экономики. В 2017-м году количество инноваций, упомянутых в прогнозе, выросло почти вдвое по сравнению с предыдущим годом. Технологии развиваются все быстрее и чтобы ваш бизнес шел в ногу со временем, стоит обратить внимание на новейшие IT-тренды. Какие инновации в сфере IT будут востребованы в 2018-м году и как применить IT-тренды будущего для развития бизнеса уже сегодня?

Искусственный Интеллект

Ученые Стэнфордского университета полагают, что к 2030 году все города США будут использовать технологии искусственного интеллекта (ИИ) для обеспечения безопасности населения. По их мнению, ИИ будет помогать предотвращать преступления и даже выступать ассистентом в судебных разбирательствах.

Решения на базе ИИ уже легли в основу многих IT-трендов будущего: от умного дома до функций распознавания речи, лиц и даже имитации эмоций. Элементы искусственного интеллекта — машинное и глубинное обучение сейчас активно используются в робототехнике. А исследователи Future Today Institute предполагают, что вскоре искусственный интеллект станет частью практически всех современных инноваций.

Узнайте больше о том, Как ИИ может использоваться в бизнесе.

Голосовой и визуальный поиск товаров

Согласно свежему прогнозу Gartner, к 2021-му году лидирующие торговые компании начнут внедрять визуальный и голосовой поиск товаров. Используя технологии ИИ, крупные интернет-магазины смогут лучше понять желания и интересы потребителей. Аналитики прогнозируют, что в результате нововведений выручка торговых площадок увеличится на 30%.

Индивидуальный подход к онлайн покупателю

Инновационная отрасль в концепции искусственного интеллекта — обучение в режиме реального времени. Используя эту технологию интернет-магазин, например, сможет выводить продукты индивидуально под каждого пользователя, в зависимости от его поведения на сайте. Благодаря технологии можно будет в реальном времени корректировать модели сайта, используя непрерывный поток данных о транзакциях посетителей.

Узнайте, Как технический прогресс влияет на разработку современных ERP-систем.

Инновации в транспортной отрасли

Пока Tesla развивает проект беспилотных авто, Amazon в марте этого года впервые продемонстрировал успешную доставку товара дроном в общественном месте. Вполне очевидно, что инновационные технологии уже в скором времени изменят привычное отношение к транспорту и перевозкам.

Автоматизация логистики

Аналитики ARC Advisory Group считают, что автоматизация доставки грузов — вполне актуальная тема не только для грузоперевозчиков, но и для крупных интернет-магазинов. Стив Бенкер, один из директоров ARC Advisory Group, отмечает — когда розничная торговля растет с 9 до 30 процентов, перед компаниями возникает вопрос — насколько гибкими они могут быть в сфере доставки грузов.

Спрос на веб-TMS (системы управления транспортом) и SCM-решения (системы управления цепочками поставок) будет расти в последующие годы. Облачные сервисы для автоматизации логистики позволят оптимизировать доставку грузов не только 3PL-провайдерам, крупные интернет-магазины также выиграют от нововведения.

Беспилотные автомобили

Машины на автопилоте — еще один IT-тренд будущего (кстати, основанный на концепции искусственного интеллекта), на который сделали ставку крупнейшие компании. Так, Tesla уже позволяет водителям включать автопилот в своих машинах при условии, что они будут следить за дорогой. Недавно и Uber запустил на улицах Питтсбурга около сотни автономных автомобилей. Правда, пока нововведение только тестируется — в машине постоянно находится сотрудник компании, который следит за работой алгоритма и безопасностью.

Согласно прогнозу Оливер Вайман, к 2030-му году половина автомобилей будет оснащена функцией автопилота. А в заметке для Форбс аналитики компании даже строят предположения о том, как страховые компании будут оценивать риски с учетом растущего количества беспилотных авто. Вполне очевидно, что автомобили на автопилоте скоро станут вполне обыденным явлением.

Тренды мобильных решений

Чатботы

Все те же эксперты Gartner прогнозируют, что уже к 2021-му году крупнейшие предприятия будут тратить на чатботов больше, чем на создание мобильных приложений, а рынок чатботов составит $3,5 млрд. Сами чатботы приобретут человеческие черты — сначала научатся коммуницировать (как это уже делает Siri), а затем распознавать и имитировать человеческие эмоции.

Нас ждет так называемая эпоха пост-приложений — на передний план выйдут виртуальные помощники, созданные с использованием технологий ИИ, не привязанные к конкретным мобильным программам. Эксперты считают, что уже через пару лет чатботы проникнут во все сферы коммуникации.

Интернет Х

В 1990 Джон Ромки создал первую в мире интернет-вещь, подключив к сети свой тостер. С тех пор количество управляемых через интернет устройств значительно выросло и образовало так называемый Интернет вещей или IoT. Сейчас в мире примерно 9 миллиардов «умных» устройств, управляемых через интернет: мобильные девайсы, производственное оборудование, элементы умного дома и т.д. Согласно данным McKinsey, цифра смарт-устройств будет расти и вскоре достигнет триллиона. Эксперты Gartner рекомендуют бизнесу уже сейчас начать вкладывать в IoT решения.

Параллельно с ростом количества устройств, развиваются LPWA — маломощные сети дальнего радиуса альтернативные Wi-Fi. LPWA позволят сигналу преодолевать большие расстояния и преграды. Развитие LPWA, наряду с ростом количества смарт-устройств, подтолкнет развитие Интернета вещей. Internet of things эволюционирует в Internet of Х, то есть в концепцию, применимую практически ко всему — уверены футурологи Future Today Institute. В качестве примера, ученые приводят стартап Consumer Physics — при помощи приложения можно просканировать еду и получить данные о количестве жиров и калорий, которые она содержит.

Образование в кармане

Новые технологии появляются все чаще, чтобы держать руку на пульсе, специалистам во всех сферах нужно будет периодически обновлять знания. Учитывая современный темп жизни, онлайн обучение наберет обороты. Более того, образование должно будет стать максимально доступным, так что футуристы предполагают бум на создание мобильных приложений для обучения.

Большие данные

Анализ больших объемов данных уже сейчас активно используется компаниями. С ростом количества информации и развитием ИИ, будет развиваться не только Big Data, но и области применения этой технологии. Возможности анализа больших объемов информации будут применять во всех сферах, в том числе Big Data станет одним из инструментов интернет-маркетинга. Эта технология позволит быстро обрабатывать огромные массивы данных о покупательском поведении. Подробнее о применении этого IT-тренда мы напишем в следующей статье.

Пользовательский опыт

Пользовательский опыт помогает выделить компанию среди конкурентов. Дизайн, основанный на опыте пользователя, продолжит развитие параллельно с новейшими технологиями. Традиционные интерфейсы трансформируются в голосовые или даже нейронные, так называемый «мозг-компьютер» а также будут активно использоваться в робототехнике. Неизменной останется задача качественного пользовательского опыта — делать технологические новшества максимально удобными и понятными для человека.

Компания Stfalcon.com более 8-ми лет занимается реализацией сложных решений для среднего и крупного бизнеса. Хотите заказать мобильное приложение, систему для автоматизации логистики или другое сложное облачное решение? Поделитесь с нами вашей идеей на [email protected] Мы создадим уникальный проект для вас!

Топ-10 трендов IT-сферы — новости Kapital.kz

Как информационные технологии меняют рынок труда, жизнь казахстанцев и развитие городов? В Dell EMC представили 10 самых интересных тредов IT-сферы, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz. В Dell EMC не сомневаются, что 2019 год станет интересным и насыщенным как для простых потребителей, так и для тех, кто следит за технологическим прогрессом, поскольку начинается Эра данных. Эксперты президент и технический директор Dell EMC Джон Роэз, старший вице-президент направления Client Innovation Глен Робсон и вице-президент по продуктам и операциям Джефф Кларк составили картину этого года.

Поколение Z активно выйдет на рынок труда

Поколение Z спровоцирует новую эволюцию технологических инноваций на рабочем месте и создаст больше возможностей для развития технологической грамотности и обучения старших поколений работников новым навыкам на рабочих местах. Технологии дополненной и виртуальной реальности будут становиться все более обыденными. В связи с этим старшее поколение сотрудников будет осваивать новые технологические навыки, в то время как представители поколения Z получат необходимые скорость и производительность.

Мобильность сотрудников продолжит возрастать

Работать с 9 утра и до 6 вечера становится все более не актуальным в мире постоянной связи, когда работать можно практически из любого места. Сегодня мы можем поговорить с коллегой и увидеть его в реальном времени, даже если он находится по ту сторону океана. В 2019 году большее количество коммерческих организаций начнут пользоваться веб-сервисами для организации совместной работы. Этому будут способствовать увеличение скоростей Интернета и рост вычислительной мощности персональных компьютеров.

Вырастет скорость Интернета

Внедрение 5G позволит передавать данные на более высоких скоростях, увеличит скорость работы приложений. Обладающие меньшим временем отклика и более высокой пропускной способностью сети 5G будут способствовать развитию виртуальной и дополненной реальностей, видеоигр и мобильных приложений для Интернета вещей. Веб-приложения станут более качественными и функциональными, благодаря чему большее количество людей в самых разных местах смогут получать более качественный опыт пользовательского взаимодействия вне зависимости от типа операционной системы или устройства.

Согласно Министерству информации и коммуникаций РК (МИК) пилотный запуск 5G планируется в Алматы, Астане, Алматинской и Акмолинской областях во второй половине 2019 года. В МИК констатировали, что технология 5G предложит скорость в 40 раз больше, чем технология мобильной связи 4G – что достаточно для просмотра видео файла в формате 3D и скачивания фильма в данном формате за 6 секунд.

Примечание для ИТ-специалистов: технология 5G активизирует переход на программно-конфигурируемую ИТ-модель

Технология 5G фигурировала во многих прогнозах на 2019 год, но мы не задумывались о том, что эта технология более, чем когда-либо, порождает потребность в программно-конфигурируемых стратегиях. 5G требует наличия программно-конфигурируемой сети и новых моделей распределенных вычислений. Поэтому необходимо подготовить весь стек дата-центров для решения таких задач, как управление, анализ, хранение и защита данных при требуемых скоростях и масштабах. Организациям предстоит научиться эффективному управлению 5G-сетями и быстрому внедрению новых программных кодов и API по мере необходимости. Критическое значение приобретут автоматизация и аналитика. И это как раз та сфера, где программно-конфигурируемая модель способна проявить себя во всей красе вкупе со структурами на базе NVMe и SD-WAN.

Виртуальные помощники продолжат проникать в потребительские устройства

Виртуальные помощники продолжают проникать в потребительские технологии – умный дом, «Интернет вещей» и автомобили, подключенные к глобальной сети. Наши ПК и устройства, которые мы используем каждый день, будут продолжать узнавать о наших привычках и заранее загружать необходимые приложения и сервисы в нужное время. Достижения в области обработки естественного языка и голосовых технологий обеспечат более продуктивный диалог с машинами, в то время как автоматизация и робототехника ускорят и упростят процесс взаимодействия с компьютерным интеллектом для увеличения производительности труда. Приложения дополненной и виртуальной реальности обеспечивают полную визуализацию на рабочем месте и за его пределами – вы сможете иметь доступ к данным, которые вам необходимы для работы в любое время.

Города будут становиться все умнее

Концепции «умных» городов и цифровой инфраструктуры, которые, как мы прогнозируем, будут бурно развиваться. Это также станет коренным изменением для таких отраслей, как здравоохранение или промышленное производство. Теперь данные и информация, генерируемые на периферии, больше не потребуют передачи в облако, они могут быть быстро обработаны и проанализированы в реальном времени, а затем направлены потребителям.

Электронные дневники, онлайн системы отбора персонала, онлайн визы уже не будут для казахстанцев чем-то удивительным – все это было протестировано в 2018 г., а в 2019 г. все эти технологии будут развиваться для массового пользования.

Появятся новые стартапы, развивающие ИИ

Прогнозируется, что к 2020 году объем данных достигнет 44 триллиона гигабайт или 44 зеттабайта. Это очень и очень много данных. По мере цифровой трансформации компании начнут эффективно использовать эти данные. Все большая финансовая отдача от использования такой информации, внедрение инноваций и более эффективных бизнес-процессов позволят технологическому сектору привлечь значительные инвестиции. Появятся новые стартапы для решения более сложных задач, которые сделают искусственный интеллект (ИИ) реальностью: управление данными и интегрированные средства анализа позволят получать ценную информацию практически в любой сфере, создавать решения по обеспечению соответствия обработки данных имеющимся принципам и законам — для достижения потрясающих результатов более безопасным и оптимальным способом.

Хороший пример: в этом году на Всемирном экономическом форуме стало известно, что организация REFUNITE, которая помогает беженцам воссоединиться со своими близкими, запускает приложение LevelApp для тренировок искусственного интеллекта. По задумке, благодаря ему беженцы из Уганды смогут зарабатывать, выполняя простые задания, так называемую разметку данных.

Будут развиваться мультиоблачные среды

Спор о предпочтительности общедоступных или закрытых облаков не будет затихать до того момента, как организации начнут понимать, что им необходимо эффективно управлять всеми различными типами данных, которые они будут обрабатывать. Недавнее исследование IDC показало, что более 80% респондентов возвращают данные обратно в закрытые облака, и мы можем ожидать, что эта тенденция сохранится даже при прогнозируемом росте общедоступных облаков.

Мультиоблачные среды будут способствовать развитию автоматизации, ИИ и МО, поскольку они предоставляют организациям возможность перемещать, обрабатывать данные и управлять ими в любом месте и в любое время. В действительности мы увидим рост числа облаков, поскольку данные становятся все более рассредоточенными – они генерируются граничными серверами автономных автомобилей или на умных заводах, обрабатываются в облачных приложениях, в защищенных ЦОД, что позволяет удовлетворить множество новых требований по конфиденциальности и, конечно же, в общедоступных облаках, предоставляющих различные приложений и сервисы, которые мы используем каждый день.

Сегодня одновременное использование публичных, частных и гибридных облаков позволяет воплощать в реальность многооблачные структуры, которые активно перемещаются из публичных дата-центров в оптимизированные корпоративные дата-центра и далее – на периферию облаков. В результаты мы получаем более «умные» конечные устройства, интегрированные в многооблачную ИТ-модель

Цепочки поставок будут стремиться к экологичности

Предприятия все больше убеждаются в преимуществах экологически безопасного и долгосрочную перспективу социально-экономического развития. Многие из них будут брать с нас пример в этой области и начнут ускоренно отказываться от процессов, приводящих к производству отходов, путем внедрения инновационных технологий переработки сырья и принципов экономики замкнутого цикла. Чтобы помочь этому, мы в Dell решили поделиться нашими разработками по производству упаковки из пластиковых отходов, выловленных в мировом океане, и принтерных чернил из сажи, образующейся при работе дизельных генераторов.

Тем не менее, в Казахстане пока этот тренд мало развит: в стране совсем недавно стали производить электрокары (спрос на них очень низкий среди самих казахстанцев) и разработали экологичный метод добычи урановой руды.

Виртуальная и дополненная реальности будут использоваться для обучения персонала

Мы ожидаем, что в 2019 году дополненная и виртуальная реальности станут чаще использоваться на рабочих местах — они помогут обучать персонал и получать доступ к данным в реальном времени. Это не только позволит повысить эффективность различных отраслей экономики, но и предоставит работникам дополнительную свободу в их деле. Кроме того, благодаря этим технологиям сотрудники компаний смогут лучше взаимодействовать друг с другом и создавать новые продукты, находясь вдали друг от друга.

Технологии виртуальной и дополненной реальности в Казахстане уже успешно используются не только в развлекательном сегменте, но и в промышленном для оптимизации производства, также национальные компании КазМунайГаз и Самрук-Казына.

Будущий год станет переломным для блокчейн

Представители технологической сферы продолжают активно обсуждать блокчейн, а организации — изучать способы извлечения выгоды от ее внедрения. Компании волнует, сможет ли блокчейн повысить безопасность и надежность их цепочек поставок и финансовых операций. Прямо сейчас они решают, подходит ли им эта технология, располагают ли они подходящей инфраструктурой, системами и сервисами для ее функционирования. И будущий год станет переломным в практическом освоении этой технологии. Сегодня мы приходим к пониманию, что блокчейн представляет собой эффективный инструмент там, где распределенность и сохранность данных имеют важнейшее значение.

Казахстан продолжит развивать технологию блокчейн и внедрять его в разные сферы. Технология уже внедрена в Нацбанке для возможности быстро инвестировать свои средства, технологию используют в Министерстве сельского хозяйства при оказании услуг по выпуску электронных зерновых расписок, которая, по существу, является прототипом ценных бумаг, процесс внедрения этой технологии продолжат нацкомпании, в том числе Казпочта, Казахтелеком и госкорпорация «Правительство для граждан».

При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено
использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного
материала необходимо разрешение редакции.

Выставки ИТ 2021

Выставки ИТ 2021

Менее чем за десятилетие IT-индустрия проникла во многие сферы жизни. Цифровые технологии и интернет вещей в корне меняют наш мир: появляются новые модели бизнеса, производство и сбыт становятся эффективнее, коммуникация – быстрее, перемещаясь в «облако». Развивается  цифровая экономика, оказывая все большее влияние на традиционные отрасли промышленности. Интеллектом обзавелись автомобили, бытовая техника, медицинские приборы и даже спорттовары. 

Выставки по теме «ИТ, коммуникации, связь» структурируют опыт в этой области, знакомят с инновациями, определяют вектор развития всей ИКТ-отрасли. 

ИТ-выставки Москвы

Самые важные российские выставки информационно-коммуникационных технологий проходят в Москве:

РИФ+КИБ признан крупнейшим интернет-форумом в стране. Старейшее событие Рунета каждую весну собирает ключевых игроков российского ИТ-рынка, маркетологов, PR-специалистов, стартаперов.

Выставка Связь «Информационные и коммуникационные технологии» (Связь) стоит первой в рейтинге подобных мероприятий в России и является одним из ключевых событий Российской недели высоких технологий. Помимо экспозиции профессионалов привлекает деловая программа высокого уровня. 

RIW (Russian Internet Week) – Российская Неделя Интернета делится на масштабную конференцию, внепрограммные мероприятия, выставку про интернет, медиа, телеком и софт. Четыре отрасли объединяет также Медиакоммуникационный форум, ставший неотъемлемой частью RIW. Одновременно проводится выставка информационных технологий Softool для разработчиков ПО, интеграторов и программистов.

Бизнес-форум All-over-IP посвящен интеграции: передовым продуктам, бизнесу, инновациям на базе IP-протокола и завязанным на ИТ-инфраструктуре.

Главные ИТ-выставки мира

На крупнейшей в мире ИТ-выставке CES анонсируют достижения в области ИКТ, от интернета вещей и автоматизации современных предприятий до защиты данных корпоративных сетей. Активно демонструруются решения, основанные на технологиях искусственного интеллекта, робототехники, БПЛА и доронов, «умного» транспорта и города.

Компьютерная выставка в Тайбэе Computex Taipei давно приобрела серьезный вес в Азии. Одно из приоритетных мероприятий для глобальной IT-индустрии работает 5 дней в мае-июне ежегодно. 

Такая же по уровню и авторитету на Ближнем Востоке и в странах Северной Африки – GITEX Technology Week. Международная выставка информационных и коммуникационных технологий демонстрирует наиболее многообещающие разработки. В октябре 2020 года GITEX Дубае отметила 40-летний юбилей. 

Выставки мобильных технологий

Лидерство в сфере мобильных коммуникаций принадлежит выставке Mobile World Congress (Испания). Всемирный мобильный конгресс в Барселоне MWC посещают все крупные участники рынка.

Выставки связи и телекоммуникаций

Центральное событие – выставка связи и телекоммуникаций, аудиовизуального оборудования и цифровых технологий InfoComm, которая проводится ежегодно в США и Китае. Вниманием профессионалов также пользуется TechnoMultimedia в Мехико.

Лучший интернет провайдер Киева — ИТ

Заказать звонок

Подключение и тарифы 24/7
(044) 364-8888

(093) 177-0593

Поддержка ТВ и оплаты 24/7
(044) 586-4411
(093) 177-0270

Тех.поддержка Интернет 24/7
(044) 364-4955
(093) 177-0250





Провайдер «Информационные Технологии» – участник и один из основателей Всеукраинской ассоциации операторов кабельного телевидения и телекоммуникационных сетей. Мы не только предоставляем услуги населению, но и активно участвуем в разработке законопроектов, связанных с телевидением и радиовещанием, постоянно совершенствуем и развиваем возможности отечественных операторов совместно с Советом Европы. «Информационные Технологии» – это лучший интернет-провайдер Киева, в числе достижений которого:

  • внушительный стаж работы с 1991 года;
  • разработка программ развития телекоммуникационных сетей совместно с городской администрацией;
  • самый высокоскоростной Интернет в Украине по технологии Fast Ethernet ;
  • качественная сеть широкополосных волоконно-оптических линий с пропускной способностью от 10 Гбит/с;
  • стабильные и доступные цены с прозрачными тарифными планами.


Сайт «Информационных Технологий» предоставляет все необходимые данные, чтобы определиться с наиболее выгодным тарифным планом и связаться с нами удобным вам способом. Это может быть телефон, обратная связь, чат поддержки в социальных сетях или же личная встреча в абонентском отделе. Мы с удовольствием расскажем Вам еще больше о наших возможностях.

Какие услуги доступны населению и корпоративным клиентам?



Информационные и телекоммуникационные технологии компании позволяют предоставлять полный спектр услуг, среди которых высокоскоростной безлимитный Интернет, аналоговое, цифровое и кабельное телевидение. Большинство клиентов настолько довольны качеством обслуживания, что заказывают комплексный пакет Интернет+ТВ. Среди дополнительных услуг предлагаем:

  • индивидуальное пакетирование в цифровом формате. Найдите свой идеальный тариф;
  • IPTV. Телевидение будущего уже доступно каждому нашему клиенту;
  • комплексное строительство мультисерверных сетей от проекта до подключения и обслуживания. Мы сделаем это быстро и эффективно.


Здесь нужно отметить, что каждая услуга предоставляется максимально комфортно для наших абонентов. Вам достаточно только подобрать пакет и оставить заявку на его подключение. Наши менеджеры быстро свяжутся с Вами, чтобы обсудить условия и удобное время для подключения. Ну а дальше Вы можете пользоваться всеми преимуществами идеального подключения в любое время суток.
«Информационные Технологии» – это провайдер, который осилит задачи любого уровня сложности. У нас богатый опыт в строительстве магистральных линий, в частности для создания корпоративных сетей в крупнейших гостиничных комплексах страны – как столице, так и в других больших городах. В числе наших клиентов киевские ГК «Славутич», «Турист», «Спорт», а также «Подолье» в Виннице. И мы не планируем останавливаться на достигнутом.

Интернет провайдер в Киеве: покрытие и преимущества сотрудничества



Ищете надежного интернет-провайдера на Позняках или в другом районе столицы? Тогда Вы попали по адресу. Уже сегодня наши сети позволяют подключать абонентов из Дарницкого, Деснянского, Днепровского, Голосеевского и Печерского районов. И есть планы на дальнейшее расширение покрытия. Заказывая подключение в нашей компании, Вы получаете надежного и всегда открытого к диалогу поставщика услуги. В числе преимуществ:

  • оперативное подключение к Интернету за 1 грн и к телевидению за 25 грн;
  • круглосуточная связь со службой технической поддержки;
  • выгодные цены;
  • несколько форм оплаты для вашего удобства;
  • стабильная работа и высокая отказоустойчивость сетей.

С нами очень легко связаться в случае необходимости. Работают несколько многоканальных телефонов для консультаций со специалистами, а реальные офисы обслуживания клиентов есть во всех обслуживаемых районах. Например, абонентам интернет-провайдера Троещины удобно будет посетить центр обслуживания по адресу проспект Маяковского, 70 (адреса других отделов смотрите во вкладке «Контакты»).


Два раза в месяц есть возможность попасть на прием к руководству для решения самых щепетильных вопросов. Немногие провайдеры интернета могут похвастаться подобной клиентоориентированностью. Наши абонентские отделы имеют продленный режим работы, а также открыты в субботу, чтобы каждый мог найти время для личного посещения офиса. Это очень удобно, если у Вас стандартный офисный режим работы, и Вы просто не можете отпроситься во время рабочего дня.


Также у нас есть свой канал телевещания «Марс-ТВ», чтобы оперативно информировать жителей обслуживаемых районов об акциях и нововведениях. И вместо навязчивого спама, который обычно присылают интернет провайдеры, Вы получаете информацию, поданную в интересной форме. Посмотреть ее можно когда Вам будет удобно. Это сделано специально для еще большего удобства абонентов, пользующихся нашими услугами.





Приложение — Коммерсантъ Информационные технологии (126413)

Пандемия коронавируса не могла не сказаться негативно на российской IT-отрасли. По итогам 2020 года падение рынка в долларовом выражении может составить 8%. Впрочем, целый ряд сегментов, включая дистанционную торговлю, онлайн-обучение, видеоконференцсвязь, наоборот, выросли. А выработанные весной цифровые привычки теперь останутся надолго.

Вместе с экономикой

Российский IT-рынок по итогам года упадет в долларовом выражении на 8,2%, подсчитали в аналитической компании IDC. Это гораздо лучше весеннего прогноза, когда IDC ожидала падение рынка сразу на 30%. При этом, например, в сегменте аппаратного обеспечения рынок, наоборот, вырастет на 10% против падения на 7,8% в 2019 году. «Пандемия негативно повлияла на все отрасли экономики, и IT-отрасль не стала исключением,— говорит представитель «ИКС Холдинга» (объединяет около 30 IT-компаний) Юлия Остроухова.— Серьезные проблемы наблюдаются в сегменте B2B. Вторая половина 2020 года будет довольно тяжелой в первую очередь для сервисных компаний».

Карантинные меры приводят к ограничению передвижения, нарушению цепочек поставок и падению потребительского спроса. Как следствие, снижаются выручка, инвестиционные и корпоративные бюджеты на IT, констатирует директор управления продаж продуктов и сервисов ГК Softline Александр Рожков. Весной за счет сокращения выручки — в среднем на 22% — российский бизнес начал снижать операционные и капитальные затраты. Речь об оптимизации затрат на персонал за счет сокращения штата или перевода части сотрудников на контрактную оплату. Еще одной статьей оптимизации стало снижение IT-расходов. По итогам 2020 года прогнозируется падение глобальных IT-расходов на 7–8%, в России оно может оказаться несколько выше, полагает господин Рожков.

Рынок аппаратного обеспечения пострадал из-за ограничительных мер, которые препятствовали производству и поставкам. Складские запасы дистрибуторов быстро истощились, а новые партии оборудования поставлялись с задержкой в два-три месяца. Это привело к сильному росту цен на оборудование, добавляет топ-менеджер Softline.

В первую волну пандемии крупные заказчики — нефтяной сектор, госкомпании и государственные учреждения — сократили свои IT-бюджеты более чем на 20%. Сроки оплаты действующих контрактов в половине случаев были сдвинуты, ряд контрактов (15–20%) был расторгнут, а новые не заключались, рассказывает исполнительный директор ассоциации разработчиков программных продуктов (АРПП) «Отечественный софт» Ренат Лашин. По его словам, практически полностью остановили IT-проекты предприятия таких отраслей, как туризм, общепит, строительство, спортивные и культурные учреждения, авиаперевозки и машиностроение.

В итоге, по данным ЦБ, финансовый поток в сфере разработки ПО в каждую из трех последних недель мая и первую неделю июня 2020 года снижался с 39,5% до 63,4% по сравнению с докарантинным периодом (с 20 января до 13 марта 2020 года). Такая ситуация в среднесрочной перспективе могла привести к реальному сокращению персонала отечественными IT-компаниям, вспоминает Ренат Лашин.

Кто принял основной удар

Объем передаваемых мобильных данных на одного абонента «Вымпелкома» в первом квартале 2020 года вырос на 60,5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. «На этом основании может сложиться мнение, что такие компании оказались в безусловном выигрыше от пандемии и карантина, заработав на увеличении спроса на услуги и росте акций, как в случае с Zoom,— рассуждает первый исполнительный вице-президент «Вымпелкома» Арташес Сивков.— Однако в реальности это не так. Успешные кейсы скорее исключение, чем правило, чего не скажешь о кризисных факторах, которые затронули всех».

Основной удар пандемии в IT-секторе приняли на себя провайдеры решений для бизнеса: на их плечи легла большая социальная ответственность за обеспечение работой людей и организаций в условиях самоизоляции по всей стране, рассказывает Арташес Сивков. При этом рост спроса, оборотов и нагрузки на инфраструктуру не дал прироста доходной части. Более того, сокращение доходов — это только одна сторона проблемы: стоит также учесть, что рост нагрузки на сети потребовал дополнительных вложений в IT-инфраструктуру.

Кто выиграл от пандемии

Впрочем, в IT-сфере есть направления, которые смогли не только противостоять кризису, но и показали положительную динамику. «Бизнес осознал критическую значимость цифровых сервисов и облачной инфраструктуры,— считает Юлия Остроухова.— Продолжают расти такие области, как видеоконференцсвязь, онлайн-обучение, безопасное удаленное подключение, электронные госуслуги, «умный» и безопасный город, IT-разработки в сфере коммерции и развлечения, совместные приложения и киберспорт».

У бизнеса появилась потребность в надежных решениях для удаленной работы, согласен директор департамента продаж и менеджмента проектов КРОК Игорь Никулин. «В первую очередь выросла потребность в продуктах информбезопасности. Например, среди наших заказчиков спрос на решения по построению безопасных корпоративных сетей увеличился на 15%,— говорит он.— Растет спрос и на такие услуги, как кастомизация и разработка заказного ПО, техподдержка, IT-аутсорсинг и консалтинг».

Бенефициарами пандемии, по мнению исполнительного директора Naumen Игоря Кириченко, стали скоростная доставка товаров и еды, онлайн-сервисы развлечений и обучения, фармацевтическая индустрия, которая оказалась способна к быстрой перестройке производства. «Их положительный пример способствовал высокому спросу на некоторые категории IT-услуг: дистанционные коммуникации, средства удаленной работы и контроля за персоналом, управление аутсорсингом, роботизацию рабочих мест и рутинных бизнес-операций, омниканальное обслуживание и облачную инфраструктуру,— говорит топ-менеджер.— На своем опыте можем подтвердить: до пандемии интерес к таким решениям выражали только 5% текущих заказчиков, а теперь — половина».

Большинство компаний столкнулись с необходимостью быстрой модернизации IT-инфраструктуры в условиях жесткой оптимизации расходов. В этой ситуации облачные инфраструктурные сервисы по модели IaaS (виртуализация, хранение и резервное копирование данных) стали очень привлекательной альтернативой физическому оборудованию, отмечает господин Рожков. Также владельцы дата-центров и операторы связи практически не снижали спрос на вычислительное и телеком-оборудование.

Осенью влияние фактора неопределенности, вызванного развитием пандемии и нестабильной макроэкономической ситуацией, остается высоким. Предприятия и организации срочно пересматривают приоритеты, откладывают на неопределенное время крупные и долгосрочные проекты. Вместе с тем ситуация требует не откладывать проекты по организации эффективной удаленной работы, обеспечению ИБ из-за изменения корпоративного IT-ландшафта, а также активности, связанные с переводом бизнеса и коммуникацией с клиентами преимущественно в онлайн-среду, продолжает топ-менеджер Softline. Так, в период пандемии расходы на кибербезопасность увеличили более половины российских компаний.

Запрос на решения, связанные с обеспечением безопасности удаленных рабочих мест, вырос в разы. Заметно растет и сегмент SaaS, особенно среди ритейла, финансового сектора, промышленных предприятий, отраслей связи и IT, госструктур.

Оптимистичный взгляд

«На первый взгляд во время коронавируса вышли готовые сценарии, которые можно внедрить в сжатые сроки, с быстрой отдачей инвестиций или решающие конкретные проблемы,— рассказывает гендиректор SAP СНГ Андрей Филатов.— Таким образом, просели большие серьезные инфраструктурные проекты с долговременным возвратом инвестиций».

В SAP фиксировали своеобразные качели спроса на разных этапах пандемии — так, например, было с облаками. «В прошлом году и в самом начале 2020-го клиенты хотели перевести в облако всю инфраструктуру целиком, что отлично иллюстрирует стремление к планомерному развитию мощностей и цифровой трансформации,— продолжает господин Филатов.— А уже в марте, когда бизнес погрузился в хаос пандемии, был гигантский спрос на облака, но не на инфраструктурные проекты, а на отдельные решения, которые могли бы принести быструю выгоду, помочь компании в кризисных условиях».

Ко второму кварталу спрос на облака несколько снизился: инвестировав в усиление бизнеса на критически важных направлениях, все вернулись к выжидательной тактике в апреле и мае. «Однако после того, как закончилась первая волна, мы ощутили резкий рост активности заказчиков, завершение локдауна вызвало оптимизм,— радуется гендиректор SAP СНГ.— Отложенный спрос на цифровые решения, который формируется в пострадавших отраслях, и одновременный пересмотр стратегий развития в пользу достижения большей сопротивляемости внешним угрозам явно приведут к росту инвестиций в технологии».

По словам управляющего партнера Accenture Technology в России Марии Григорьевой, в то же время произошел взрывной рост спроса на небольшие custom-разработки (разработка продукта с нуля вместо его внедрения), позволяющие перестроить бизнес-процессы «здесь и сейчас». Это касается всего, что связано с электронными магазинами, продажами, доставкой, мобильными приложениями. Также рос сегмент, связанный с реализацией крупных единичных IT-проектов для таких гигантов, как ВТБ, «Магнит», Сбербанк: они решили перейти на новый уровень работы. Кроме того, возрос спрос на создание систем отчетности для управления компаниями на основе данных. «Из-за постоянно меняющейся ситуации сложно быстро поменять процессы и системы, но можно отслеживать поступающую информацию и адаптироваться под новый спрос — по ассортименту, ценам, преференциям и пр.,— говорит госпожа Григорьева.— Такие проекты можно начать быстро реализовывать, и они дают возможность получить результат с первых недель».

В итоге, рассказывает Ренат Лашин по ссылкой на данные ЦБ, с конца сентября — начала октября отмечается положительная динамика по направлению «Разработка компьютерного ПО». Рост за каждую из трех последних недель сентября составлял от 7,3% до 20,3%.

«Не могу голосом, могу текстом»

Еще один пример IT-направления, которое активизировалось в кризис,— перевод коммуникаций в текстовые каналы. Так, рассказывает гендиректор CraftTalk Денис Петухов, в конце 2018 года Альфа-банк в Казахстане запустил дополнительный канал для коммуникаций с клиентами — через WhatsApp. Сначала доля обращений через этот канал составляла лишь 0,5%, к началу 2020 года она увеличилась до 50%.

После же начала пандемии коронавируса банк перевел всех сотрудников на удаленную работу. «Но с операторами «на телефоне» это было сложно сделать,— вспоминает Денис Петухов.— В итоге в апреле руководство банка приняло решение закрыть голосовой канал и полностью перевести общение с клиентами в чаты. Сейчас 95% запросов решаются через WhatsApp. Затраты на мессенджер на 30–40% меньше, чем на голосовой канал, тогда как эффективность операторов повысилась, они могут обрабатывать на 15% больше запросов, чем при общении голосом».

В целом IT-поставщики для банков только выиграли от пандемии, считает член совета директоров «Диасофт» Александр Генцис. «Самоизоляция в период пандемии спровоцировала всплеск интереса людей к цифровым услугам, в особенности это относится к банкам, сервисами которых граждане пользуются ежедневно,— говорит он.— Банковский сектор оказался готов к пандемии лучше большинства других отраслей». Во-первых, банки еще задолго до событий этой весны были одними из самых продвинутых с точки зрения цифровизации, перечисляет он. Во-вторых, в России хорошо развит рынок банковских технологий, есть достаточное количество опытных разработчиков банковского ПО, которые почти не зависят от ситуации с поставками аппаратного обеспечения из других стран и развивают свои сервисы непосредственно в России.

Поддержка на высшем уровне

Поддержкой IT-отрасли в кризис занялся лично президент РФ. По инициативе Владимира Путина был проведен налоговый маневр: страховые взносы для IT-компаний были снижены с 14% до 7,6%, а налог на прибыль — с 20% до 3%. При этом Минфин решил компенсировать выпадающие доходы бюджета за счет отмены нулевого НДС на продажу ПО. Но затем, после консультаций с отраслью, было решено сохранить нулевой НДС для продуктов, включенных в Единый реестр программ для ЭВМ.

Часть мер господдержки IT-сектора покажет свою эффективность, но, правда, на горизонте года-двух, полагает коммерческий директор «Ланит-Интеграция» Виктория Бухар. Снижение социальных налогов на фонд оплаты труда для игроков рынка создаст условия для индексации зарплат текущим сотрудникам и привлечения новых высококвалифицированных специалистов даже в условиях коронакризиса, уверена она. А снижение налога на прибыль до 3% позволит больше инвестировать в производство и инновации.

Долгосрочные последствия

Рассуждая о будущем отрасли, Игорь Кириченко отмечает, что классические сферы деятельности IT, которые развивались в России последние 30–40 лет, столкнулись с существенными перебоями в спросе, но это только отчасти связано с пандемией. «Фундаментальные причины кроются в том, что многие организации до сих пор не признают тренды, которые принято обобщать фразой «цифровая трансформация», то есть не используют технологии для создания новых продуктов, способов потребления, партнерств и экосистем,— считает топ-менеджер Naumen.— В России только 8% компаний имеют высокий уровень цифровизации. Текущий кризис — это кризис способностей и возможностей для компаний «старой» экономики и, как следствие, их поставщиков».

IT-отрасль — цифровое отражение экономики страны, поэтому ее восстановление будет напрямую зависеть от того, как скоро она придет в норму, рассуждает Юлия Остроухова. К тому же сама отрасль, по ее мнению, довольно неоднородна, и возврат своих позиций на рынке для многих будет обусловлен восстановлением и кредитоспособностью потребителей, которые для каждого сегмента выглядят по-разному: «По нашему мнению, полное восстановление отрасли возможно не ранее чем через два-три года».

В то же время выработанные с весны цифровые привычки (онлайн-коммуникации, цифровые сервисы, онлайн-покупки и развлечения) останутся надолго, полагает Александр Рожков. «Переход к цифровому взаимодействию — неизбежность,— говорит топ-менеджер Softline.— Сегодня оно играет гораздо более важную роль для клиентов, чем до пандемии. Не случайно за весну-лето в глобальном масштабе доля онлайн-покупок увеличилась более чем в полтора раза. Если сейчас доля онлайн-торговли в России составляет около 6–7% от общего объема торговли, то через пару-тройку лет она может вырасти в полтора раза».

Игорь Королев

Факультет «Информационные технологии» — Общая информация

Чему Вы научитесь?

  • разбираться в устройстве локальных и интернет сетей, программировать и управлять базами данных;
  • получите специальность на стыке точных и гуманитарных наук и сможете сотрудничать с целым рядом лабораторий, которым нужна  техническая поддержка для проведения психологических и других исследований;
  • режиссерскому, операторскому, сценарному и актерскому мастерству, работать с программами для создания и обработки изображений, видео и аудио-материалов.

В зависимости от  выбранного направления:

  1. математическое обеспечение и администрирование информационных систем,
  2. прикладная информатика в психологии
  3. режиссура в кино и телевидении.

Факультет информационных технологий готовит уникальных профессионалов, которые владеют современными методами и практиками экспериментальной и когнитивной психологии. Эти методы позволяют создавать принципиально новые системы тестирования, не отнимающие много времени, изменяющие сложность заданий прямо во время прохождения  тестов и даже отслеживающие постороннее вмешательство.

Кто учит?

На факультете 31 преподаватель, среди которых 6 докторов наук и 16 кандидатов наук. Это ученые и практики высокого уровня. О многом говорит тот факт, что студенты и выпускники факультета получили на Всероссийской выставке научно-технического творчества молодежи 14 премий Президента РФ для поддержки талантливой молодёжи (8 премий «Победитель» и 4 премии «Призёр»), 5 медалей «За успехи в научно-техническом творчестве», 5 медалей «Лауреат ВВЦ» и 6 дипломов, диплом победителя (1 место) на Всероссийском межотраслевом молодёжном конкурсе научно- технических работ и проектов «Молодёжь и будущее авиации и космонавтики», диплом призера (2 место) на Всероссийском конкурсе 2018 года по поиску в интересах Вооруженных Сил Российской Федерации научно- исследовательских работ граждан Российской Федерации, сертификат победителей первой ступени в Международном студенческом чемпионате мира по программированию (ICPC), I место в хакатоне «Hacknowledge 2019» (номинация «CREATEthon. Создание свободного контента» за разработку портала «Intelligent Search») и др. и др.

 Что у нас уникального?

  • Активная научная работа в области моделирования и анализа данных, математической психологии;

  • Научно-исследовательские работы и разработка программного обеспечения по договорам с корпорацией Boeing, Государственным НИИ авиационных систем, группой компаний «Систематика», Институтом психологии РАН и др.;

  • Ежегодно факультет организует Всероссийскую научную конференцию «Нейрокомпьютеры и их применение», посвященную актуальным проблемам применения нейронных сетей;

  • Сотрудники и студенты факультета успешно работают над собственными научно-техническими проектами. Некоторые из этих проектов посвящены разработке новых технологий, которые призваны помогать в учебе студентам с ОВЗ;

  • Создан модельный образец обучения студентов с нарушениями зрения. Это специальная система навигации по учебному корпусу: информационные таблички, пандусы и многое другое;

  • С 2011 факультет издает журнал «Моделирование и анализ данных», освещающий научные и практические результаты в области разработки фундаментальных основ и применения математического моделирования, методов анализа данных и программного обеспечения для решения прикладных задач технического и гуманитарного профиля.

Где работать?

  • в образовательных учреждениях различных уровней, научно-исследовательских институтах и лабораториях, исследующих информационное общество, свойств информации и особенностей информационных процессов;
  • заниматься организацией и проведением системного анализа и реинжиниринга прикладных и информационных процессов, постановкой и решением прикладных задач, моделированием прикладных и информационных процессов, разработкой требований к созданию и развитию ИС и ее компонентов, организацией и проведением работ по технико-экономическому обоснованию проектных решений;
  • создавать ИС в прикладных областях, управлять проектами информатизации предприятий и организаций, управлять качеством автоматизации решения прикладных задач, процессов создания ИС;
  • обучать автоматизации и информатизации прикладных процессов и внедрению ИС в прикладных областях.

16 фактов о факультете

  1. Активное участие студентов в научной работе.

    Наши студенты и аспиранты регулярно занимают призовые места на Всероссийских олимпиадах и чемпионатах мира по программированию, представляют свои работы на отечественных и зарубежных научных конференциях и конкурсах, включая Всероссийский молодёжный конкурс научно-технических работ и проектов «Молодёжь и будущее авиации и космонавтики», Всероссийский конкурс научно- исследовательских работ в интересах Вооруженных Сил Российской Федерации, Международную школу-семинар «Новые информационные технологии» и другие мероприятия.

  2. Факультет издает журнал «Моделирование и анализ данных», индексируемый в РИНЦ, и регулярно готовит тематические выпуски рецензируемого журнала «Нейрокомпьютеры: разработка и применение», входящего в Перечень ВАК РФ.
  3. Факультет получил 11 патентов РФ на изобретения. Подробнее: http://it.mgppu.ru/projects/dostizheniya/patenty/
  4. Более 150 публикаций за последние три года. Подробнее http://it.mgppu.ru/projects/pechatnye-trudy/
  5. За последние 7 лет 7 выпускников аспирантуры стали кандидатами технических и физико- математических наук.
  6. Факультет располагает большим количеством бюджетных мест. 61 бюджетных мест на все специальности.
  7. Каждый 5-й преподаватель — доктор наук, каждый 2-й — кандидат наук.
  8. Факультет выполняет научно-исследовательские работы и разработку программного обеспечения по договорам с корпорацией Boeing и Государственным НИИ авиационных систем, представлял свои проекты на Международном авиационно-космическом салоне «МАКС». Подробнее о проектах:
    http://it.mgppu.ru/projects/prioritetnye-proekty/realizuemye/,
    http://it.mgppu.ru/projects/prioritetnye-proekty/digest.php
  9. Факультет ИТ — организатор Всероссийской конференции «Нейрокомпьютеры и их применение». Очередная конференция состоялась 17 марта 2020 года. Подробнее: http://it.mgppu.ru/action/

  10. Факультет проводит постоянно действующие научно-исследовательские семинары «Искусственный интеллект в образовании» и «Математическая психология». Подробнее: 
    http://it.mgppu.ru/projects/seminar-iskusstvennyy-intellekt-v-obrazovanii.php, 
    http://it.mgppu.ru/projects/seminar-po-matematicheskoy-psikhologii/
  11. Успешное представление проектов на конкурсах, выставках, чемпионатах и олимпиадах.

    За время участия на Всероссийской выставке научно-технического творчества молодежи – 14 премий Президента РФ для поддержки талантливой молодёжи (8 премий «Победитель» и 4 премии «Призёр»), 5 медалей «За успехи в научно-техническом творчестве», 5 медалей «Лауреат ВВЦ» и 6 дипломов, диплом победителя (1 место) на Всероссийском межотраслевом молодёжном конкурсе научно-технических работ и проектов «Молодёжь и будущее авиации и космонавтики», диплом призера (2 место) на Всероссийском конкурсе 2018 года по поиску в интересах Вооруженных Сил Российской Федерации научно-исследовательских работ граждан Российской Федерации, сертификат победителей первой ступени в Международном студенческом чемпионате мира по программированию (ICPC), I место в хакатоне «Hacknowledge 2019» (номинация «CREATEthon. Создание свободного контента» за разработку портала «Intelligent Search») и др. 

  12. Студенческий совет факультета ИТ.

    Студенческий совет факультета Информационных технологий МГППУ – это команда инициативных, активных, целеустремленных, организованных и творческих студентов.

    Основная идея Студсовета – дать студентам возможность свободно выражать свое мнение и принимать участие в обсуждении и принятии решений по различным учебным и внеучебным вопросам, касающимся интересов студенчества. Команды КВН нашего факультета всегда достойно представляют наш вуз на различных уровнях игр КВН.

  13. Востребованность и трудоустройство.

    Выпускники нашего факультета – востребованные и признанные специалисты в области создания информационных систем и специализированного программного обеспечения, компьютерного тестирования, математического моделирования и анализа данных.

    Наши выпускники работают в научно-исследовательских организациях, информационно-аналитических центрах, образовательных учреждениях, коммерческих организациях, центрах психолого-медико-социального сопровождения, организациях системы здравоохранения, государственных и муниципальных органах управления. 

  14. Индивидуальный подход.

    В процессе обучения мы стремимся развивать самостоятельность и научно-творческую активность каждого студента, учитывая уровень их подготовки, способностей и возможностей. Проектно-ориентированный характер обучения студентов, активное привлечение их к научной работе и участию в решении актуальных практических задач обеспечивает студентам высокое качество подготовки посредством приобретения опыта работы в реальной профессиональной среде. 

  15. Адаптированные программы для студентов с ОВЗ.

    На факультете созданы специальные образовательные условия для студентов с ОВЗ разных нозологий.

    Факультет успешно работает над собственными научно-техническими проектами, связанными с разработкой новых технологий обеспечения учебного процесса для лиц с ОВЗ. Решением Министерства образования и науки Российской Федерации на базе факультета ИТ МГППУ создан модельный образец обучения студентов с нарушениями зрения. 

  16. Факультет ИТ — организатор Конкурсов и Фестивалей.

    Ежегодный Конкурс научно-технических и творческих проектов среди учащихся с ОВЗ проводится в форме научно-практической конференции, в которой работают следующие секции: математика, физика, техника, информатика и ИКТ, науки об окружающей среде, гуманитарные науки, межпредметные проекты.

    На факультете дан старт Фестивалю учебного кино «Колесо». На Фестивале показывают лучшие учебные мультимедийные фильмы студентов и выпускников МГППУ по специальности «Режиссура кино и телевидения» специализации «Режиссер мультимедиа, педагог». 

История факультета

Факультет был образован в 2001 году. Декан факультета – доктор технических наук, профессор, лауреат премии Правительства РФ в области образования Лев Семенович Куравский. 
Заместители декана: Червен-Водали Елена Борисовна, Юрьев Григорий Александрович, Антипова Светлана Николаевна.

Контакты

Адрес: Москва, Открытое ш., д. 24, стр. 27, каб. 219 (декан), 317, 319 (деканат).

График работы: пн.-пт., 10:00-18:00.

Телефоны: +7 (499) 167-48-88 (декан), +7 (499) 167-66-74 (деканат).

E-mail: [email protected]

Сайт факультета: www.it.mgppu.ru.

Современные ИТ — информационные технологии

Современная ИТ — информационная технология — это ИТ с «дружественным» интерфейсом работы пользователя, использующая персональные компьютеры и телекоммуникационные средства. Три основных принципа компьютерной ИТ:

  • Интерактивный (диалоговый) режим работы с компьютером;
  • Интегрированность (стыковка, взаимосвязь) с другими программными продуктами;
  • Гибкость процесса изменения, как данных, так и постановок задач.

Основу современных ИТ — информационных технологий составляют три технических достижения:

  • появление новой среды накопления информации — магнитные и оптические диски ;
  • развитие современные средства связи , в том числе и спутниковых;
  • постоянное совершенствование компьютнров и ПО для автоматизированной обработки и передачи информации в реальном масштабе времени.

В таблице приведены основные характерные черты современной ИТ.

Основные характеристики современной ИТ — информационной технологии

Методология Основной признак Результат
Принципиально новые средства обработки информации «Встраивание» в технологию управления Новая технология коммуникаций
Целостные технологические системы Интеграция функций специалистов Новая технология обработки информации
Целенаправленные создание, передача, хранение и отображение информации Учет закономерностей соци-альной среды Новая технология принятия решений

Особенности современных ИТ (информационных технологий) :

  • Работа пользователя в режиме манипулирования (без программирования) данными. Пользователь не должен знать и помнить, а должен видеть (устройства вывода) и действовать (устройства ввода)
  • Сквозная информационная поддержка на всех этапах прохождения информации на основе интегрированной БД, которая предусматривает единую форму введения, поиска, отображения, обновления и защиты информации
  • Безбумажный процесс обработки документа, во время которого на бумаге фиксируется только его окончательный вариант, а промежуточные версии и необходимые данные, записанных на носителях, поставляются пользователю через экран дисплея ПК
  • Интерактивный (диалоговый) режим решения задач с широкими возможностями для пользователя
  • Коллективное изготовление документа на основе группы ПК, объединенных средствами коммуникации
  • Адаптивная переработка формы и способов подачи информации в процессе решения задачи.

Ниже перечислены современные ИТ, наиболее часто используемые в системах различного типа и назначения.

Современные ИТ — информационные технологии:

  • математическое и компьютерное моделирование;
  • БД и знаний;
  • экспертные и интеллектуальные системы;
  • средства, технологии планирования и управления с помощью электронных таблиц;
  • электронная почта и телекоммуникационные средства;
  • интегрированные пакеты прикладных программ и среды;
  • средства, методы и технологии машинной графики и анимации;
  • средства, методы и технологии мультимедиа;
  • гипертекстовые технологии и WWW-технологии;
  • CASE -технологии и др.

Топ-15 будущих технологических тенденций в 2021 году (обновлено)

Давайте начнем с 3 (повторяющихся) вопросов —

Q1) Согласны ли вы с безумным темпом внедрения новых цифровых технологий?

Q2) Есть ли у вашего бизнеса прочная основа для SMAC (социальная, мобильная, аналитическая и облачная), позволяющая учесть современные тенденции в технологиях, которые будут стимулировать постцифровую волну?

Q3) Есть ли у вас развитые в цифровом формате сотрудники, которые могут предлагать индивидуализированные продукты и услуги, адаптированные к постоянно меняющимся реалиям, и какие последние технологические тенденции они используют?

Это 3 важных вопроса, которые вам нужно задать себе как предпринимателю, прежде чем усвоить текущие тенденции в технологиях 2021 года.

Согласно прогнозу IDC Worldwide Semiannual Digital Transformation Spending Guide, глобальные ежегодные расходы на технологии и услуги вот-вот достигнут колоссальных 2,3 триллиона долларов. Расходы на цифровую трансформацию (DX) оцениваются в совокупном годовом темпе роста в 17,1% в течение пяти лет (2019–2023 гг.). В постцифровом мире, наряду с цифровыми реалиями, сопутствующие продукты и услуги станут гиперперсонализированными. И чтобы расшифровать это, нам потребуется технологическое видение, отвечающее требованиям постоянно меняющегося опыта по требованию.

Где находится ваш бизнес в цифровой экосистеме, которая переходит от SMAC к распределенному реестру и квантовым вычислениям? Чтобы разобраться в этом вопросе, мы разработали новейшие технологические тенденции, которые вы можете внедрить в свой бизнес.

Чтобы разобраться в таких вопросах, мы разработали новейшие технологические тенденции, которые вы можете внедрить в свой бизнес.

Последние тенденции в технологиях на 2021 год

Если вы все еще не уверены в следующих технологических инновациях, взгляните на некоторые из новейших технологических тенденций, которые были тщательно отобраны нашими экспертами.

Технология 1.5G — благо для бизнеса в 2021 году

Термин «5G» вызывает ажиотаж уже почти полдесятилетия, и с тех пор, как он развернулся, он определенно, как и его предшественники, произвел революцию Добрый. Появление 5G — одна из самых загадочных новых технологий, которые могут повлиять на бизнес в 2020 году. Многие отраслевые эксперты назвали 5G коммуникационным будущим, и в значительной степени это правда.

«Беспроводные сети 5G будут поддерживать 1000-кратное увеличение пропускной способности, подключения по меньшей мере для 100 миллиардов устройств и индивидуальный пользовательский интерфейс со скоростью 10 ГБ / с с чрезвычайно низкой задержкой и временем отклика, как заявляет Huawei.«Эти сети будут развернуты между 2020 и 2030 годами».

Самым ярким достижением 5G будет его скорость, которая, как ожидается, составит 20 ГБ / с. Как быстро мы обсуждаем? Давайте возьмем пример этих новейших технологических тенденций. Предположим, вы загружаете содержимое (приблизительно) 5 ГБ DVD со средней скоростью 50 МБ / с. Это займет примерно 13 минут. Теперь то же самое займет всего 2 секунды, чтобы загрузить на 5G на максимальной скорости. Распределение по гетерогенной сети.

Некоторые примечательные цели технологии 5G включают

  • Усиленная широкополосная связь для мобильной связи
  • Объектно-ориентированное преобразование с улучшенными возможностями подключения
  • Неограниченные возможности для улучшения IoT в соответствии с новейшими тенденциями в технологиях Повышенная гибкость и поддержка
  • Повышенная гибкость и поддержка

Однако, чтобы предоставить эту скорость обычным мобильным пользователям, операторам мобильной связи потребуется увеличить пропускную способность и снизить сетевые расходы.Более того, внедрение LTE не ослабевает и, по оценкам, к концу 2020 года достигнет 672 миллиардов долларов.

Предстоящая технология 2020, 5G, открывает огромную площадку, где последующие технологии найдут свои преимущества. Текущие тенденции в технологиях, такие как самоуправляемые автомобили, VR / MR / MR, усиление умных городов и т. Д., Укрепляют основу для того, «что дальше в технологиях».

2. Автономное вождение — простой и безопасный привод без водителя

Вы должны быть осведомлены о таких компаниях, как Tesla, Alphabet и Waymo, и единственное, что их объединяет, — это их цель — создание безупречных автономных транспортных средств.Сама по себе идея беспилотного автомобиля вызывает немалый ажиотаж.

Основатель и глава Tesla и SpaceX Илон Маск уже разработал будущее автономных транспортных средств и стремится добиться больших успехов в этой отрасли. Во время интервью Илон заявил: «С нашей точки зрения, если вы перемотаете вперед на год, может быть, на год и три месяца, но в следующем году точно, у нас на дороге будет более миллиона робо-такси».

Примеры новейших технологических тенденций и функций, таких как автоматическое торможение, смена полосы движения и автоматизация других автомобильных систем, находятся на пути оптимизации с помощью сбора данных и аналитики.

Однако аналитик Gartner Майк Рэмси думает иначе, что, несомненно, имеет смысл:

«Идея о том, что у вас может быть автомобиль, который может принимать сложные решения для полного самостоятельного вождения, на данный момент просто неубедительна».

class = «twitter-tweet»>

Еще есть время для изменения законов об автономном вождении законодательными, регулирующими органами и властями. Помимо этого, потребуются значительные изменения в существующей инфраструктуре, законах и социальных отношениях, прежде чем мы сможем принять автономные транспортные средства в рамках текущих тенденций в информационных технологиях.Но ни один из этих определяющих факторов не может исключить возможность появления автономных транспортных средств в 2020 году.

3. Граничные вычисления — преодоление разрыва между хранением данных и вычислениями

Сегодня основной проблемой каждой отрасли является медленный подход, который иногда влияет на общую управление операциями. Поэтому отрасли больше внимания уделяют эффективности и скорости отклика вычислений, с помощью которых выполняется анализ данных. А вот и роль периферийных вычислений.

Граничные вычисления, одна из современных тенденций в технологиях, приближают хранение данных и вычисления к предприятиям и, следовательно, сокращают время отклика и экономят полосу пропускания. Кроме того, это больше похоже на последнюю тенденцию в области технологий, потому что отрасли быстро расширяются за счет сложных и специализированных ресурсов, что неизбежно сокращает задержку.

Основные преимущества пограничных вычислений:

  • Пограничные вычисления повышают безопасность до нового уровня, решая проблемы местного соответствия, правил конфиденциальности и независимости данных.Хотя многие считают, что периферийные вычисления на самом деле расширяют уязвимую поверхность для атак, они явно сводят на нет влияние организации.
  • Скорость значительно увеличивается с помощью периферийных вычислений, поскольку они сокращают задержку в соответствии с последними технологическими тенденциями в эпоху постмодерна. Например, для автономных транспортных средств требуется более быстрая обработка данных, поскольку на дорогах важна каждая миллисекунда. Ограничивая анализ данных периферией, можно значительно повысить скорость обработки данных.
  • Пограничные вычисления значительно сокращают затраты на хранение данных за счет категоризации данных с точки зрения управления. Поскольку данные могут храниться в периферийных местоположениях, это значительно снижает затраты на полосу пропускания и практически исключает избыточное хранилище.
  • На данный момент периферийные вычисления подпитываются быстрой эволюцией Интернета вещей (IoT), и в будущем они будут создавать неструктурированную архитектуру на основе набора распределенных облачных сервисов. Например, у нас есть дроны, которые напрямую связываются с корпоративной платформой IoT и проводят одноранговые обмены.Одним из таких примеров является новейший дрон для доставки посылок от Amazon.

В видео ниже вы можете увидеть целостную демонстрацию массивного Amazon Zeppelin, который действует как базовый корабль для всех дронов доставки. У дронов шикарные, шикарные черты, которые сразу заметит любой компьютерщик. Такие вещи, как гибридный дизайн, полностью оснащенный искусственный интеллект, множество датчиков для обнаружения статических и динамических объектов, непревзойденная стабильность и выносливость воздуха, защищенные роторы и экологически чистые функции — все это свидетельствует о запредельном росте среди дронов-доставщиков.

4. Демократизация — демократия в технологиях

Термин «демократизация» происходит от слова «демократия». Как и в условиях демократии, все имеют равные права и ответственность, аналогично, демократизация технологий означает легкий доступ к технической области для всех, независимо от их профессии и места.

Gartner утверждает четыре ключевых аспекта демократизации технологических тенденций, которые приведут к последним технологическим тенденциям в эпоху постмодерна после 2020 года:

  • Разработка приложений
  • Дизайн
  • Знания
  • Данные и аналитика

Лучший пример демократизацию можно приписать разработчикам, которые смогут создавать модели данных, не изучая навыков специалиста по данным.

Тем не менее, все еще существует опасение, что появятся новейшие технологические тенденции в информационных технологиях, потому что они также позволят людям использовать простые в использовании инструменты, которые могут нанести вред обществу.

5. Человеческое усиление — повышение когнитивных способностей

Человеческое усиление можно определить как процесс, посредством которого улучшаются физические и когнитивные способности человека. Будучи имплантированным человеку, он позволит ему выполнять задачи, которые ранее были для него невозможны.

Например, у нас есть майнеры, которые используют носимые устройства для повышения своей безопасности. Тогда случаи человеческого увеличения в солдатах являются долгожданной темой и, согласно сообщениям, преследуются за кулисами вооруженными силами многих стран.

Последние технологические тенденции в эпоху постмодерна, такие как увеличение числа людей, не только повысят физическую выносливость человека, но и улучшат его способность думать и принимать решения.Проще говоря, мы можем сказать, что человеческое увеличение действительно имеет значительный потенциал для будущего технологий.

6. Распределенное облако — соединение операций с облачными службами

Тенденции в облачных хранилищах и облачных вычислениях уже охвачены отраслями по всему миру, и следующая большая вещь, которая поразит технологическую экосистему, — это распределенная облачная система. Распределенное облако помогает подключить общедоступное облако к распределенной работе облачных сервисов в определенных местах.

Ожидается, что к 2020 году 75% корпоративных данных будут обрабатываться независимо от централизованного центра обработки данных. Эта новая технология, которая появится в 2020 году, станет значительным прорывом в облачной инфраструктуре.

Распределенное облако все еще находится в зачаточном состоянии, и предстоит еще долгий путь. Многие компании предлагают использовать свои подмножества услуг распределенным образом.

7. DARQ — актив для найма и обучения

Формирование как одна из последних технологических тенденций в эпоху постмодерна в этом году, технология распределенного реестра (например, блокчейн), искусственный интеллект (AI), расширенная реальность (включая виртуальную и дополненную) реальность) и квантовые вычисления, сокращенно DARQ, образуют одну такую ​​будущую технологическую тенденцию 2020 года, которую бизнес должен интегрировать в приоритетном порядке.Итак, когда вы подходите к найму, обучению и удержанию сотрудников в 2020 году, помните о DARQ.

Volkswagen, например, уже наживается на одной из крупнейших новых технологических тенденций 2020 года. Он использует квантовые вычисления для тестирования оптимизации потока трафика и ускорения разработки аккумуляторов.

Компания также тестирует распределенные реестры для обеспечения автоматических платежей на заправочных станциях, создания защищенных от несанкционированного доступа счетчиков пробега, защиты автомобилей от хакеров и многого другого. Точно так же он использует инструкции AR, чтобы помочь обслуживающему персоналу ремонтировать автомобили.

Принимая во внимание все эти варианты использования DARQ, можно сказать, что его существование в 2020 году не подлежит сомнению.

8. Персональное профилирование — адаптация к новейшим технологиям

Цифровая интеграция в жизнь людей стала настолько глубокой, что аналитика данных дает больше информации, чем они когда-либо могли бы проанализировать с помощью современных технологий. Поскольку потребительская аналитика становится грубым приоритетом каждого бизнеса, последняя техническая тенденция заключается в профилировании потребителей путем изучения того, как они взаимодействуют с имеющейся технологией.

Чтобы проанализировать способы профилирования моделей расходов пользователей, нам нужно ответить на такие вопросы, как:

  • Какие приложения социальных сетей они чаще всего посещают?
  • Как они настраивают свои профили в социальных сетях?
  • Какие картинки они публикуют?
  • Во что еще они заходят в социальных сетях?

Уловка для бизнеса заключается в том, чтобы интегрировать и адаптироваться к индивидуальным предпочтениям последних технологий. Gillette — один из таких примеров, который сотрудничал со стартапом по 3D-печати Formlabs, чтобы предложить индивидуальные конструкции бритв.

Несмотря на многообещающее будущее, такая передовая технологическая тенденция поднимает один вопиющий вопрос — где согласие потребителя в этом личном профиле и где мы проводим социально приемлемую черту и чем эта линия будет отличаться от потребителя к потребителю?

Что ж, для этого мы должны подождать и понаблюдать за тем, как персональное профилирование будет развернуто предприятиями в 2020 году.

9. Продукты ИИ — для простоты жизни

Искусственные технологии или ИИ — не новый термин в ИТ-сфере, но теперь есть и другие вертикали ИИ, которые формируют отрасли во всем мире, и это в конечном итоге делает технологические особенности ведущими ИТ-тенденциями сегодня.

Тенденции в области технологий искусственного интеллекта, включая такие продукты, как AlterEgo, носимое устройство для чтения мыслей, и гражданские роботы, такие как Sophia, — это рекламные ролики о том, насколько большой будет технология искусственного интеллекта в 2020 году. Такие компании, как Domino’s и Doordash, уже экспериментируют с дронами и роботами доставки.

Хотя в настоящее время эти новейшие технологии все еще полны сбоев, угрожающих безопасности человека, с учетом их огромных перспектив, добавки ИИ обязательно станут технологической тенденцией в 2020 году.

10. Управление политикой на основе данных — противодействие утечкам данных и кибератакам

С тех пор, как Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) ужесточил болты в отношении законов о конфиденциальности и защите данных, предприятия и потребители стали больше осознавать свои уязвимость к утечкам данных и кибератакам.

По данным Gartner, к 2020 году почти 70% организаций будут доступны для архивирования личных данных. Это на 60% больше, чем в 2018 году, когда эта цифра составляла 10%.

Новые и новейшие технологические тенденции в эпоху постмодерна, такие как криптовалюта, станут одной из тех грядущих технологий, которые еще не соответствуют законам о конфиденциальности. Внедрение личных данных в общедоступные блокчейны может стать серьезной проблемой для 75% общедоступных блокчейнов к 2020 году. В результате целая экосистема, основанная на технологиях, управляемых данными, которая постоянно растет в своих взаимосвязях, является ключевой технологической тенденцией, которая предприятия могут получить выгоду от установления партнерских отношений на раннем этапе.

11. Мгновенные рынки — для трансформации клиентской аналитики и рекламы

Возможности в реальном времени для захвата «сиюминутных рынков» изменят лицо клиентской аналитики и рекламы способами, которые трудно себе представить. По мере того, как цифровые реальности становятся все более изощренными и сужаются до эксклюзивной реальности каждого момента, глобальные технологические тенденции будут соответствовать более индивидуализированному опыту по запросу для удовлетворения потребностей клиентов.

Для этого компаниям потребуется объединить возможности аналитики в реальном времени со сложными серверными системами, чтобы улавливать постоянно меняющиеся потребности клиентов.В сочетании с постоянно обновляемыми цифровыми демографическими данными компании откроют новые возможности для выявления неудовлетворенных потребностей клиентов.

12. Автоматизация — для достижений в области аналитики

Одна из самых новых тенденций в области информационных технологий, автоматизация, нацелена на расширение персонала и продвижение бизнес-операций. Он сочетает в себе пакетное программное обеспечение, инструменты машинного обучения и инструменты автоматизации для получения результатов. В ближайшие пару лет автоматизация науки о данных даст ученым возможность производить расширенный анализ.

Например, он понадобится предприятиям розничной торговли, чтобы конкурировать с магазинами AMAZON GO без кассира. Автоматизация уже заставила нас приветствовать магазины AMAZON Go без кассира по всей территории США, но, по данным CNBC, к 2021 году их количество составит 3000 магазинов AMAZON GO без кассира.

Согласно отчету PWC, автоматизация пойдет. через три волны автоматизации:

  • Алгоритмическое перемещение от 3% до 30% рабочих мест с начала 2020-х до середины 2020-х годов.
  • Увеличение, увеличивая эти проценты по мере совершенствования технологий.
  • Волна автономии, которая, по прогнозам, появится в середине 2030-х годов.

13. Повышение квалификации — повышение уровня цифровой сложности человека

Скорость, с которой машины обучаются и масштабируются, цифровая изощренность рабочих станет обязательным элементом последних технологических тенденций в 2020 году. революционная цифровая трансформация, при которой облако, аналитика и цифровая волна могут по-прежнему иметь важное значение для работы, но уже не являются жемчужиной «прорывных технологий».«Тем не менее, человеческий персонал по-прежнему набирается, обучается и оценивается доцифровыми методами.

Для интеграции новых технологий в 2020 году предприятиям необходимо обучать своих сотрудников постцифровым методам. Например, рабочая сила нового поколения должна пройти обучение в области дополненной реальности, виртуальной реальности, Интернета вещей, технологии блокчейн и основных тенденций в области искусственного интеллекта, среди других будущих тенденций в технологиях, которые обязательно появятся в технологическом видении 2020.

14.Медицинское обновление — рост 3D-печати

Долгожданной технологической тенденцией 2020 года станет усовершенствование технологических обновлений в области медицины. 3D-печать откроет новый бизнес в области современного протезирования, поскольку многие университеты расширяют свои исследования в области 3D-печати бионических частей тела.

Ученые из Принстонского университета, штат Нью-Джерси, например, напечатали на 3D-принтере «бионическое ухо», которое может «слышать» радиочастоты, выходящие далеко за пределы нормальных человеческих возможностей.

Точно так же телемедицина и виртуальная диагностика на базе искусственного интеллекта и дополненной реальности потребуют от компаний пересмотра своей бизнес-модели в медицине.

15. Цифровой дебет — рост внедрения цифровых транзакций

Ожидается, что к 2020 году проект Facebook по криптовалюте Libra будет полностью конкретизирован и синхронизирован с правительственными постановлениями. расти в использовании, традиционный банкинг потеряет свои позиции.

В 2020 году традиционные банки будут иметь большую ценность, но предприятиям необходимо будет найти больше возможностей для внедрения растущих источников цифровых транзакций. Неслучайно такие банки, как Bank of America, собирают патенты на блокчейн.

Ключевые выводы о технологических тенденциях 2021 года

  • Компаниям необходимо будет адаптироваться к переходу от социальных сетей, мобильных устройств, аналитики и облачных вычислений (SMAC) к технологиям распределенного реестра (например, блокчейн), искусственному интеллекту (AI), Расширенная реальность (включая виртуальную и дополненную реальность) и квантовые вычисления (DARQ)
  • Персональное профилирование потребителей путем анализа их социальных профилей , где они регистрируются и какие продукты они отмечают среди других параметров, изменят маркетинг для бизнеса.
  • Компаниям потребуется переподготовка сотрудников нового поколения для обучения техническим тенденциям 2020 года, таким как дополненная реальность, виртуальная реальность, Интернет вещей, блокчейн, искусственный интеллект.
  • С тех пор, как Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) заложил основу для положений о конфиденциальности данных , компаниям необходимо будет адаптировать свою аналитику к аналогичным рекомендациям в 2020 году для защиты информации пользователей.
  • Возможность захвата « мгновенных рынков » в реальном времени потребует от компаний обновления аналитики и рекламы клиентов.
  • Продукты искусственного интеллекта, такие как AlterEgo, Sophia (робот) и автомобили без водителя от таких компаний, как Tesla, Uber и Volvo, станут более сложными в 2020 году.
  • 3D-печать откроет двери для бионической обработки частей тела , в то время как телемедицина вместе взятых с диагнозом AR обновит бизнес в медицине.
  • Автоматизация предприятий будет происходить в трех волнах: Алгоритм, Расширение и Автономность , подразумевая, что автоматизированные магазины, такие как магазины AMAZON GO без кассиров, будут появляться, увеличиваться и терять всю человеческую рабочую силу поэтапно в течение 2020 года.
  • Традиционный банкинг станет немного слабее с криптовалютным проектом Facebook Libra и ростом на цифровых платежных систем , таких как Amazon Pay.
  • 5G будет поддерживать 1000-кратное увеличение пропускной способности, подключения не менее 100 миллиардов устройств и скорости 10 Гбит / с. Хотя это означает более быстрого просмотра для предприятий , беспрепятственный рост LTE по-прежнему ставит под вопрос 5G.

Что дальше в технологиях?

Технологические тенденции в 2021 году будут сопровождаться как непостижимыми инновациями, так и сложной связью, что приведет к социальной ответственности бизнеса за соблюдение этических норм в отношении утечки данных потребителей.Согласно отчету PwC, к 2030 году продукты ИИ принесут в мировую экономику более 15,7 трлн долларов.

Аналитика увидит кардинальные изменения для бизнеса с точки зрения модификации продукта. Приложение машинного обучения, разработанное Sam’s Club, уже использует машинное обучение для анализа прошлых покупок клиентов и автоматического заполнения их списков покупок. Он также планирует добавить функцию навигации, которая будет показывать оптимизированные маршруты через магазин к каждому элементу в этом списке.

Хотя это предполагает более высокий уровень удовлетворенности потребителей и лучший бизнес, возникает также вопрос о том, какова реальная стоимость потребительской аналитики, собранной для этих услуг в 2020 году.

В 2020 году предприятиям необходимо не только объединиться, чтобы сформировать кибербезопасную экосистему, но и пересмотреть свой подход к аналитике данных. Для того, чтобы это произошло, нынешний персонал должен быть хорошо обучен последним тенденциям в области информационных технологий, и этот процесс должен осуществляться соответствующим образом. Мы ожидаем увидеть передовой технологический мир с убедительными примерами использования всех вышеупомянутых технологий.

  • Что такое новейшие технологии?

    Существуют различные наборы технологий, которые используются в ИТ-секторе, и некоторые из них перечислены ниже:

    • Robotic Process Automation or RPA
    • Edge Computing
    • Robot Dexterity
    • Predicting Preemies and более.
  • Что такое технологический тренд?

    Технология — это постоянно развивающийся корневой термин, и любая технология, которая используется в настоящее время, может быть охвачена текущей технологической тенденцией. И технологии, которые, как ожидается, наверстают упущенное в будущем, можно отнести к грядущей технологической тенденции.

  • Как технологии помогают нам в повседневной жизни?

    В эпоху перемен, технологии вошли почти во все аспекты нашей жизни.Прямо от звонка до управления домашним освещением все в наших руках. Ожидается, что по мере того, как мы идем в будущем, технологии сделают больше места в нашей жизни.

  • Кто разрабатывает технологию 5G?

    Различные технологические гиганты погрузились в гонку технологий 5G. Среди всего прочего, вот лучшие игроки гонки 5G:

    • Nokia
    • Qualcomm
    • Ericsson
    • Samsung
    • Intel

Автор

Она занимается контент-маркетингом и работает более пяти лет. опыта в IoT, блокчейне, веб и мобильной разработке.Все эти годы она внимательно следила за разработкой приложений, а теперь пишет о существующих и будущих технологиях мобильных приложений. Ее сущность больше похожа на балерину.

Подписаться

Хотите нанять лучшего поставщика услуг?

MobileAppDaily поможет вам изучить лучших поставщиков услуг в зависимости от вашего видения, бюджета, требований проекта и отрасли. Свяжитесь с нами и составьте список компаний, наиболее подходящих для ваших нужд.

Внедрение новых технологий

Несмотря на все доллары, потраченные американскими компаниями на НИОКР, часто остается постоянный и вызывающий беспокойство разрыв между внутренней ценностью разрабатываемой ими технологии и их способностью заставить ее работать эффективно.Во время жесткой глобальной конкуренции разница между техническими перспективами и реальными достижениями вызывает особенно серьезную озабоченность. Основываясь на своем долгом исследовании трудностей, с которыми сталкиваются менеджеры при устранении этого разрыва, авторы выделяют полдюжины ключевых проблем, которые менеджеры, ответственные за внедрение новых технологий, должны преодолеть: их неизбежно двойная роль, разнообразие обслуживаемых внутренних рынков, законное сопротивление. изменения, правильная степень продвижения, выбор места внедрения и необходимость того, чтобы один человек взял на себя общую ответственность.

Внедрение технологических изменений в организации ставит перед менеджментом иной набор проблем, чем работа компетентного администратора проекта. Однако часто менеджеры, ответственные за внедрение технических инноваций в повседневное использование, гораздо лучше оснащены образованием и опытом, чтобы направлять развитие этих инноваций, чем управлять их внедрением.

На следующих страницах мы описываем некоторые проблемы, которые должны преодолеть менеджеры, если компании хотят эффективно осваивать новые технологии.Мы также предлагаем стратегии, которые менеджеры могут использовать для решения этих трудностей. Хотя все примеры, которые мы приводим, связаны с компьютерами и основаны на опыте крупных производителей, поднятые вопросы и предлагаемые стратегии применимы также и к малому бизнесу, к операциям по обслуживанию — фактически, к любой организации, где процветают технологические инновации.

Наши выводы основаны на совместных исследованиях и консультациях с более чем 20 крупными транснациональными корпорациями и примерно с 70 организациями в General Electric.Наше внимание уделяется технологиям внутренней разработки; но поскольку поставщики современного производственного оборудования обнаружили, что в своих усилиях по внедрению систем, которые они продают, новые технологии, независимо от их происхождения, ставят менеджеров перед определенным набором проблем.

Двойная роль

Те, кто управляет технологическими изменениями, часто должны выступать и в качестве технических разработчиков, и в качестве исполнителей. Как правило, одна организация разрабатывает технологию, а затем передает ее пользователям, которые менее квалифицированы с технической точки зрения, но достаточно хорошо осведомлены о своих областях применения.Однако на практике пользовательская организация часто не желает — или не может — брать на себя ответственность за технологию на той стадии ее развития, когда группа разработчиков хочет передать ее. Лицо, ответственное за реализацию — независимо от того, находится ли он в организации-разработчике, в организации-пользователе или на каком-либо промежуточном посту — должно спроектировать передачу так, чтобы она была почти незаметной. То есть до того, как эстафета перейдет из рук в руки, бегуны должны были работать параллельно в течение длительного времени.Менеджер по внедрению должен учитывать перспективы и потребности как разработчиков, так и пользователей.

Возможно, самый простой способ выполнить эту задачу — рассматривать внедрение как внутреннюю маркетинговую, а не сбытовую работу. Это различие важно, потому что продажа начинается с готового продукта; маркетинг, с изучением потребностей и предпочтений пользователей. Руководители отдела маркетинга беспокоятся о том, как позиционировать свой продукт по отношению ко всем конкурирующим продуктам, и озабочены каналами сбыта и инфраструктурой, необходимой для поддержки использования продукта.

Принятие маркетинговой точки зрения побуждает менеджеров по внедрению стремиться к участию пользователей в: (1) раннем выявлении и улучшении соответствия между продуктом и потребностями пользователя, (2) подготовке организации-пользователя к принятию инновации и (3) передача «права собственности» на нововведение пользователям. Мы обсуждаем первые два из этих вопросов в этом разделе статьи; третий мы рассмотрим позже.

Маркетинговая перспектива

То, что вовлечение пользователей в этап разработки новой технологии повышает их удовлетворенность, хорошо известно, но надлежащая степень, время и тип участия пользователей будут сильно различаться от компании к компании.Например, разработчики программного обеспечения в компании, производящей электронное офисное оборудование, создали группу пользовательского дизайна для работы с разработчиками над стратегически важным прикладным программным обеспечением, когда программа все еще находилась на стадии прототипа. Потенциальные пользователи могли опробовать программное обеспечение на том же компьютере, что и разработчики программы. Чрезвычайно плотный цикл общения, который в результате позволил пользователям получать ежедневную обратную связь с дизайнерами об их предпочтениях и проблемах. Такая степень непосредственности может быть необычной, но менеджеры почти всегда могут получить от потенциальных пользователей некоторую информацию, которая улучшит дизайн продукта.

Маркетинговая перспектива также помогает подготовить организацию к внедрению новых технологий. Многие попытки внедрения терпят неудачу, потому что кто-то недооценивает масштабы или важность такой подготовки. В самом деле, организационные холмы полны менеджеров, которые верят, что техническое превосходство и стратегическая важность инновации гарантируют признание. Поэтому они вкладывают огромные ресурсы в покупку или развитие технологии, но очень мало — на ее реализацию.Однако опыт показывает, что успешное внедрение требует не только значительных вложений со стороны разработчиков на начальном этапе проекта, но и устойчивого уровня инвестиций в ресурсы пользовательских организаций.

Очень многообещающая попытка внедрения в крупной коммуникационной и компьютерной компании сошла с конвейера в течение многих месяцев из-за неадекватной инфраструктуры в пользовательской организации. Новое компьютеризированное оборудование для управления процессами было готово к отправке потенциальным пользователям, с энтузиазмом ожидающим его прибытия, но связующего программного обеспечения не было.Возникли споры о том, кто должен платить за эту небольшую, но важную часть системы. Не менее тревожно и то, что не было ресурсов для обучения, потому что разработчики не считали предоставление этих ресурсов частью своих обычных обязанностей. Никто в пользовательской организации не подготовил почву для инновации, поэтому разработчики не могли передать ее кому-либо.

Структура информации

Подобно тому, как менеджеры по маркетингу тщательно планируют исследования, посредством которых они будут собирать важную информацию о продуктах, менеджеры по внедрению должны разработать итеративную, почти подобную гармошке структуру, чтобы принимать решения о том, когда и как собирать необходимую информацию от всех групп, затронутых нововведением.Мы говорим «аккордеонный», потому что процесс обязательно включает поиск информации, паузу для ее переваривания, а затем еще один активный период поиска — цикл за циклом. Какая информация важна — и у кого она есть — может варьироваться на разных этапах процесса реализации, но кто-то должен координировать итеративную работу по ее сбору — и этот кто-то является менеджером по реализации.

Когда, например, производитель турбин разработал систему ЧПУ для управления производством мелких деталей, менеджеры проектов внимательно следили за тем, чтобы:

  • Соблюдайте текущий распорядок работы.Системные разработчики несколько раз посещали производственный цех и каждый раз опрашивали восемь-десять операторов об их рабочих процедурах.
  • Уделите особое внимание тем частям работы, которые требовали от пользователей принятия решений или поиска информации о том, какие инструменты или материалы использовать, какую последовательность шагов выполнять при обработке и какие работы операторы должны выполнять в первую очередь.
  • Обсудите с работниками, что их особенно расстраивает или вознаграждает в своей работе.В этом случае выяснилось, что им нравилась некоторая гибкость в последовательности работ, они считали, что выбор материалов должен принадлежать им, и часто были разочарованы трудностью поиска инструментов.
  • Изучите, как этот производственный процесс связан с другими. Операторы станков были чрезвычайно зависимы от материального персонала, технического обслуживания, инструментальной комнаты и экспедиторов.

Обсуждая с операторами, разработчики системы могли понять важные переменные такими, какими их видят операторы, и, следовательно, могли спроектировать систему, которая решала проблемы, с которыми действительно сталкивались операторы, без создания новых.Эти обсуждения также способствовали передаче информации пользователям посредством обучения и практических занятий с пользователями и их руководителями.

Множественные внутренние рынки

Чем выше организационный уровень, на котором менеджеры определяют проблему или потребность, тем выше вероятность успешного выполнения. В то же время, однако, чем ближе определение и решение проблем или потребностей к конечным пользователям, тем выше вероятность успеха.Менеджеры по внедрению должны составлять свои внутренние маркетинговые планы в свете этого очевидного парадокса.

По мере того, как эти менеджеры идентифицируют людей или группы, принятие которых необходимо для успеха инновации, они также должны определить, к кому обращаться, когда и с какими аргументами. Высшее руководство и конечные пользователи должны поддержать нововведение, чтобы оно стало успешным, но маркетинг идеи для этих двух групп требует очень разных подходов. Как же тогда менеджер по внедрению может способствовать всеобщему признанию инновации таким широким кругом клиентов? Мы считаем, что этот руководитель должен рассматривать новую технологию с точки зрения каждой группы и соответствующим образом планировать подход к каждой из них.

Высшее руководство, которое больше всего озабочено вероятным влиянием нововведения на чистую прибыль, привыкло получать предложения, в которых указывается рентабельность инвестиций и окупаемость. Однако многие из сегодняшних компьютеризированных технологий не поддаются оправданию в традиционных финансовых терминах, однако они могут иметь важное значение для будущего компании. На фоне растущих требований к бухгалтерской профессии предоставить более эффективные средства для оценки стоимости роботов, САПР и компьютерно-интегрированного производства, некоторые компании начинают осознавать ограничения традиционных моделей капитального бюджета. 1

Когда GE открыла свой современный автоматизированный завод по производству посудомоечных машин, он первоначально оправдал затраты на основе экономии с течением времени, но завод получил отдачу от инвестиций неожиданным образом. Качество продукции улучшилось, более низкие производственные затраты привели к увеличению доли рынка, и завод оказался в состоянии служить площадкой для производства другой продукции. Каждый раз, когда менеджеры документируют такие нетрадиционные выгоды, им легче впоследствии оправдать аналогичные инвестиции.

Руководители высшего звена также могут руководствоваться стратегическими соображениями. Когда крупномасштабная автоматизация была внедрена в большой бизнес GE по производству паротурбинных генераторов, новинка была продана высшему руководству в связи с изменением потребностей бизнеса: переход от производства крупных уникальных продуктов к производству мелких деталей. Новые системы также помогли добиться постоянного улучшения качества, необходимого для поддержания конкурентоспособности производственной деятельности в условиях оживления нынешнего вялого рынка.

Продажи высшему руководству по поводу новой технологии — без одновременного участия организаций-пользователей в процессе принятия решений — недостаточно. Не менее важно для пользователей инновации развивать «владение» технологией. Значение этого термина во многом зависит от масштабов проекта. Хотя очевидно, что невозможно привлечь всех пользователей к выбору и / или разработке инновации, это не может служить оправданием для отказа от участия их представителей.

Возможно, еще более важно спланировать передачу знаний от старой операции, в которой люди очень хорошо знали материалы и продукт, к новому процессу, который посторонние могут изначально спроектировать и запустить.Разработчики нового процесса (особенно когда речь идет о компьютерном программном обеспечении) часто очень хорошо знают свои инструменты, но редко они понимают материалы и процессы, к которым применяется их программное обеспечение, а также люди в производственном цеху, которые работали с ними. оба годами. По крайней мере, менеджеры должны предоставить какой-то механизм и время для передачи таких знаний от опытного работника к разработчику.

Примером хорошо развитого владения является случай, когда маркетинговая организация собирается перейти от ручных файлов к электронной системе хранения, обмена сообщениями и поиска данных, которую используют как бухгалтеры, так и секретари.Менеджеры решили потратить время на то, чтобы сделать это правильно с первого раза, а не делать это заново. Менеджер проекта создал комитет из выборных представителей всех затронутых групп. Этот комитет собирался регулярно, сначала для выбора подходящего программного пакета, а затем, когда стало очевидно, что им придется создать свою собственную систему, чтобы получить все необходимые функции, чтобы дать советы по ее структуре и содержанию.

В результате получилась изобретательная, хорошо принятая и широко используемая система.Более того, пользователи рассматривали незначительные проблемы, которые действительно возникали, как ошибки, которые необходимо устранить в системе нашей системы . Как сказал нам один менеджер: «Пользователи хотели этого, поэтому они это построили».

Решающим фактором успеха этого проекта был выбор лидеров мнений среди пользователей для участия. Менеджеры, добившиеся перемен, давно знают, что мнения нескольких лидеров глубоко влияют на скорость и степень распространения нововведений. Основа лидерства различается от организации к организации, но этих лидеров обычно нетрудно определить.Часто они занимают свое место влияния в результате технических навыков, а не формального положения.

Лидеры общественного мнения, однако, не обязательно наиболее квалифицированных операторов. Исследования поведенческих наук показали, что люди обычно добиваются двух видов доверия к таким лидерам: «безопасного» доверия (этот человек достаточно похож на меня, чтобы его мнениям можно было доверять) и «технического» доверия (этот человек знает, о чем говорит) . Кто-то, чьи технические навыки настолько превосходны, что последователи не могут рассчитывать на подражание, может слишком сильно выйти за рамки норм группы, чтобы быть настоящим лидером мнений.

В только что описанной маркетинговой организации один старший менеджер по работе с клиентами отказался использовать новую электронную систему. Разработчики системы сначала были встревожены, но затем поняли, что этот человек не является лидером общественного мнения. Их усилия текли вокруг него, не препятствуя его противодействию. Через шесть месяцев после того, как все остальные подключились к системе, он сдался, наконец убедившись в ее полезности.

Продвижение по сравнению с Hype

Многие разработчики технологий признаются в недоумении по поводу того, что инновации не получают автоматического признания.Может быть излишне оптимистично полагать, что инновация будет продавать сама себя, но не менее опасно перепродавать новую систему. Новые и экзотические технологии особенно уязвимы для шумихи.

Статьи в СМИ о роботах и ​​искусственном интеллекте, например, вызвали ожидания намного выше, чем того требует фактическая эффективность современных технологий. Потенциальные пользователи быстро разочаровываются, когда разрекламированные инновации работают ниже ожиданий. Когда один производитель компьютеров разработал программное обеспечение с искусственным интеллектом для использования в производстве, внешний мир подумал, что это готовый продукт, задолго до того, как он вышел из стадии «бесполезного программного обеспечения».За несколько месяцев до того, как это программное обеспечение появилось у них в руках, предполагаемые пользователи сталкивались с вопросами своих клиентов о том, нравится ли оно им.

Разрыв между восприятием и реальностью был прослежен благодаря энергичным усилиям одного менеджера проекта на раннем этапе. Понимая важность продажи концепции руководству, этот энтузиаст распространил свою кампанию практически на всех, кто хотел бы его слушать. Поскольку это была сексуальная тема, новая система искусственного интеллекта получила широкое внимание в средствах массовой информации, а также в информационных бюллетенях организаций.Этот перепродаж представлял проблему для менеджеров по внедрению, которым приходилось бороться с мнением, что их проект сильно отстает от графика и что их продукт дал меньше обещанного.

Опасное место, безопасные инновации

Есть две причины для проведения пилотной операции перед внедрением инновации в крупной организации: во-первых, чтобы служить в качестве эксперимента и доказать техническую осуществимость высшему руководству, а во-вторых, чтобы служить в качестве надежной демонстрационной модели для других подразделений. в организации.Эти две цели не всегда совместимы.

Если инновация должна быть успешной на пилотном объекте, чтобы выжить политически, менеджер по внедрению может выбрать объект, который практически не представляет риска, но который не приносит реальной выгоды для организации и не создает модель для других подразделений. В то же время, однако, если испытание должно быть надежным, оно не может проводиться среди самых новаторских людей в корпорации. Успех на такого рода сайтах уязвим для критики, что эти пользователи далеки от типичных.

Тестирование новой технологии на устройстве с наихудшими характеристиками, даже если это может быть то место, где инновация наиболее необходима и даст наиболее впечатляющие результаты, — не лучший выбор. Если проект провалится, менеджер по внедрению не будет знать, какая часть отказа была вызвана необычными проблемами с сайтом, а какая — присущими технологии свойствами. Если проект увенчается успехом, критики сразу заметят, что все могло бы помочь работе на этом объекте.

Следовательно, решение состоит в том, чтобы четко определить цель теста — экспериментальную или демонстрационную — и затем выбрать место, которое лучше всего соответствует потребностям. Специализированное подразделение одного крупного производителя компьютеров столкнулось с проблемой. Если заказчики отменяли заказы, частично построенные системы либо полностью списывались, то есть разбивались на компоненты и отправлялись обратно на склад, либо сопоставлялись с поступающими заказами, чтобы определить, была ли установка достаточно близкой, чтобы оправдать модернизацию.Когда этот процесс сопоставления, который выполнялся вручную, был компьютеризирован, первый сайт приложений был операцией с энтузиазмом-чемпионом, но он должен был быть свернут в течение нескольких месяцев. Сайт был свободен от политического риска, но бесполезен для демонстрации. Несмотря на то, что первое приложение было успешным, операция была прекращена до того, как площадка могла служить демонстрацией для других заводов, и менеджеру по внедрению, отвечающему за следующую площадку, пришлось начать все сначала.

Рассмотрим другой пример: производитель бумаги, который выбрал одну из своих фабрик с высокой видимостью в качестве первой площадки для размещения дорогостоящей крупномасштабной компьютеризированной системы управления.Хотя система была необходима для увеличения падающей рентабельности, комбинат не был ни лучшим, ни худшим предприятием компании с финансовой точки зрения. Местное руководство было настроено на успех системы ради предприятия; корпоративное руководство рассматривало это как эксперимент. Сайт был многообещающим, но небезопасным.

Даже если менеджеры осознают, что испытание новой технологии является важной демонстрацией, они не всегда задают следующий вопрос: демонстрация для кого? Физическое и организационное положение первого сайта сильно повлияет на то, кем будет следующая волна пользователей.

На протяжении многих лет многие исследования показали сильную обратную зависимость между близостью к объектам и их использованием. Этот результат неудивителен, если расстояние измеряется в милях. Что удивительно, так это то, что «вне поля зрения» — независимо от того, насколько — обычно означает «не в виду». Разница в использовании библиотеки инженерами в кампусе колледжа зависела от того, на сколько больше футов, а не миль, люди, не пользующиеся библиотекой, находились от библиотеки, чем пользователи. Точно так же новые компьютерные терминалы в крупной нефтяной компании сначала использовались людьми из соседних офисов и лишь с неохотой — людьми, находящимися даже на несколько футов ниже по коридору.Расстояние — это относительная, а не абсолютная мера, которую нужно сравнивать с текущим распорядком, а не с каким-либо объективным стандартом. 2

Очевидно, что не всегда возможно разместить новое оборудование для всеобщего удобства. Даже в этом случае размещение инновации часто определяет, кто использует новую технологию в первую очередь и больше всего. Если оборудование расположено дальше от пожилых или более сопротивляющихся потенциальных пользователей, у них есть готовый повод избегать его. Следовательно, менеджеры, которые не учитывают физическую компоновку в своих стратегиях реализации, могут по умолчанию выбрать в качестве первых пользователей людей, мало или совсем не влияющих на организацию.

Как отмечалось ранее, вовлечение лидеров мнений в процесс планирования помогает сгладить путь реализации. Если первые пользователи новой технологии являются заслуживающими доверия образцами для подражания (ни исключительно искусными, ни очень плохо квалифицированными), их демонстрация имеет повышенное значение для широкой аудитории. Иногда эти лидеры общественного мнения решительно сопротивляются технологии, и если даже один из них применит ее, может образоваться необходимая трещина в дамбе. Для того, чтобы заставить их попробовать нововведение, может потребоваться ничего более сложного, чем хорошо продуманная и тактично проведенная тренировка.

Однако зачастую менеджеру по внедрению приходится создавать новые ролевые модели, размещая инновации там, где работники, наиболее открытые к изменениям, могут демистифицировать технологию для других, используя ее сами. Хотя определенно ошибочно соотносить сопротивление с возрастом как таковым, остается верным то, что люди с долгосрочными инвестициями в определенные распорядки и навыки часто не решаются отказаться от безопасности этих привычек. Опять же, лучше избегать крайностей и размещать новые технологии рядом с работниками, которые достаточно открыты для изменений, но не так сильно отличаются от тех, чье сопротивление делает их плохими моделями.

Когда на большом складе была установлена ​​система обработки материалов, она полагалась на своих так называемых «хиппи» крановщиков, а не на рабочих на погрузочной платформе. После того, как крановщики разобрались с проблемами, руководство могло постепенно установить систему по всему предприятию. Поначалу крановщики не были лидерами общественного мнения из-за их относительной молодости и разного опыта, но они оба были восприимчивы к инновациям и не настолько сильно отличались друг от друга, чтобы быть неприемлемыми образцами для подражания.

Многие и один

Если инновация должна быть успешной, команда внедрения должна включать (1) спонсора, обычно человека достаточно высокого уровня, который следит за тем, чтобы проект получил финансовые и людские ресурсы, и который хорошо разбирается в политике организации; (2) поборник, который является продавцом, дипломатом и решает проблемы инноваций; (3) менеджер проекта, который курирует административные детали; и (4) интегратор, который управляет конфликтующими приоритетами и формирует группу с помощью коммуникативных навыков.Поскольку это роли, а не люди, более одного человека могут выполнять данную функцию, и один человек может выполнять более одной роли.

Однако, даже если все эти роли будут заполнены, проект все равно может остановиться, если организация не наделит одного человека достаточными полномочиями, чтобы все могло происходить. Один из этих людей — обычно спонсор или поборник — должен обладать достаточной организационной властью для мобилизации необходимых ресурсов, и эта основа власти должна охватывать как разработчиков технологий, так и пользователей.

Конечно, есть много способов мобилизовать припасы и людей. Например, поощряя владение инновацией в пользовательской организации, опытные защитники могут создать основу для продвижения (а не продвижения) инноваций. Но энтузиазма по поводу новой технологии недостаточно. Новая технология обычно требует вспомогательной инфраструктуры и выделения ограниченных ресурсов для подготовки места внедрения. Чемпион, базирующийся в группе разработчиков и не имеющий авторитета среди принимающих, должен полагаться на трудоемкое индивидуальное убеждение, чтобы собрать необходимые ресурсы.Кроме того, даже если потенциальные пользователи верят в ценность инновации, им, возможно, придется убедить начальство высвободить эти ресурсы.

Краткий футляр проиллюстрирует это. Производитель оборудования для инженерных испытаний оказался в затруднительном положении, потому что многие заказы на его индивидуальную продукцию доходили до производственных цехов без жизненно важных компонентов. Технические эксперты смогли выявить упущения и неправильный выбор деталей до того, как заказы пошли в производство, но механика проверки заказов и их повторного цикла в процессе заказа на поставку требует огромных затрат времени, денег и благосклонности клиентов.Покупатели были недовольны задержкой заказов на несколько недель, когда производство возвращало их первоначальным продавцам, и были еще больше встревожены, когда котировки цен пришлось пересмотреть в сторону повышения из-за того, что деталь была забыта при первом обходе.

Технология собственной разработки предлагала частичное решение: компьютерная программа могла автоматически проверять заказы до того, как продавцы выставили расценки. Хотя люди, размещавшие заказы, отнеслись к концепции с энтузиазмом, работа по внедрению системы была чревата проблемами.Ни один менеджер по продажам не желал выступать ни в качестве спонсора, ни в качестве поборника инновации. Хотя группа пользователей финансировала ее разработку, назначенный чемпион в этой организации находился слишком низко в иерархии, чтобы контролировать ресурсы, необходимые для установки системы. Более того, у него не было четкой поддержки проекта со стороны начальства, и он испытывал смешанные чувства к нововведению. Он верил в его предназначение, но не был уверен, что он был разработан правильно, и от всего сердца боялся поддержать его, чтобы не потерпеть неудачу в полевых условиях.Поэтому он не спешил искать ресурсы и поддержку со стороны высшего руководства, которые позволили бы быстро продвинуть проект вперед. В конечном итоге за инновации должен отвечать один человек.

Законное сопротивление изменениям

Открытое сопротивление нововведению часто возникает из-за ошибок или упущенных вопросов в плане внедрения. Молчаливое сопротивление не исчезает, а бродит, перерастает в саботаж или всплывает позже, когда ресурсы истощаются. Поскольку сторонники изменений так ясно видят преимущества нововведений, сопротивление часто застает их врасплох.Худшее, что может сделать менеджер, — это отбросить такое сопротивление, исходя из двоякого предположения, что это иррациональное цепляние за статус-кво и что с этим ничего не поделаешь. Возможно, это действительно так, цепляясь за статус-кво, но иррационально, редко. И менеджеры могут что-то с этим поделать.

Таким образом, начало мудрости — предвосхищать сопротивление. Нововведению нужен поборник, который будет его развивать, и любая новая технология, способная вызвать сильную пропаганду, также вызовет сопротивление.Там, где есть чемпионы по продуктам, будут и убийцы инноваций. Более того, убийцы могут сорвать проект с помощью всего одной меткой пули, но чемпионам необходимо собрать силы и обеспечить поддержку, чтобы внедрить новые технологии перед лицом сопротивления. Наиболее частыми причинами противодействия новой технологии являются страх потери навыков или власти и отсутствие очевидной личной выгоды.

Страх потери

По мере роста разговоров о дескиллинговом потенциале новых компьютеризированных технологий профсоюзы стремятся переподготовить своих членов, которых в противном случае автоматизация вытеснила бы.Многие компании повышают статус своих сотрудников, которые вынуждены торговать заработанными тяжелым трудом ручным трудом ради унылой рутины нажатия кнопок. Хотя проблема далека от решения, она, по крайней мере, заслужила признание.

Однако есть еще один аспект дескиллинга, который был гораздо менее очевиден для разработчиков: простая необходимость распространить озабоченность по поводу дескиллинга на мастеров и руководителей. Им, конечно, не обязательно управлять новым оборудованием или обладать глубокими знаниями системы, которые имеют повседневные операторы.Даже в этом случае предоставление подчиненным знаний, которых нет у начальников и мастеров, подрывает их доверие. Если бригадиры или контролеры продвинулись по служебной лестнице, они будут хорошо знать старую технику. Они помогали решать проблемы, когда он ломался, и немалую часть своего авторитета черпали из своего опыта. Обучать своих подчиненных и оставлять их в стороне — значит вызывать вражду.

Когда на целлюлозном заводе появилась новая компьютеризированная диспетчерская, представители поставщиков обучили операторов и их помощников.Никаких подобных усилий не было предпринято для мастеров, которые думали (с некоторым основанием), что потеряли контроль над работой комбината. Некоторые операторы отказались от своей новой власти, тактично обучая своих бригадиров, но другие считали, что заслужили право на большую автономию, потому что знания бригадиров устарели.

Один из способов справиться с такой ситуацией — научить руководителей, как инструктировать почасовых рабочих о новой технологии. На этих занятиях должны передаваться детали информации, которую требуется почасовым работникам, инструкции о том, как лучше всего ее представить, руководства по практическим занятиям и аудиовизуальные средства.

Еще одна причина сопротивления — опасение, что нововведение будет ослаблять политическую силу и что надзорные органы и даже операторы потеряют некоторый контроль, приняв его. Хороший план реализации должен попытаться определить, где может произойти потеря мощности, чтобы менеджеры могли предвидеть и, возможно, предотвратить любые проблемы, возникающие в результате этой потери.

На одном крупном производственном предприятии в рамках корпоративных исследований была разработана компьютеризированная система для планирования производства — небольшими партиями — индивидуальных медицинских товаров.Хотя руководитель производства внешне поддерживал эту идею, он никогда не принимал никаких решений или назначений, необходимых для реализации новой технологии. Команда внедрения, наконец, осознала то, что он увидел в самом начале: использование программного обеспечения, вынутого из его рук, контролировало ключевую часть его работы. Программисты, работающие над проектом, отчитывались перед информационными системами управления (MIS), а не производством. Менеджер никогда не высказывал своего несогласия, поскольку для этого не было разумных оснований, но его сопротивление фактически остановило проект.В этом случае программисты были вполне готовы, как и MIS, отчитываться о продолжительности проекта до производства, изменение, которое позволило проекту встать на место.

Личная выгода

Нововведение должно предлагать очевидное преимущество перед тем, что оно заменяет, иначе у потенциальных пользователей не будет стимула использовать его. Чем более очевидны затраты на инновации (финансовые, удобство, необходимость приобретать новые навыки), тем важнее сделать очевидными потенциальные выгоды и выгоды.Эти преимущества включают в себя расширенное влияние на работу (остановка производственной линии), увеличение стоимости работы (отсутствие запасов в процессе производства), большее признание (участие в ценной команде внедрения), решение давней проблемы (система контроля в цехе). который дает самые свежие производственные отчеты) и сохранение рабочих мест.

Менеджерам легко забыть, что выгоды, скрытые в системе, которые они могут видеть из-за своего положения, могут быть полностью невидимы для операторов, от которых зависит успех нововведения.Новая технология может окупиться для организации в целом, но не для отдельных лиц в какой-либо форме, которую они могут распознать. Вот почему так важно сделать эти преимущества видимыми посредством поощрения со стороны руководителей, а также посредством четкой и своевременной обратной связи о том, как инновации влияют на производительность работников. В целом, чем быстрее пользователи получат положительные отзывы, тем заметнее будут преимущества.

Очень крупная компания, занимающаяся добычей полезных ископаемых, столкнулась с трудностями при внедрении методологии создания программного обеспечения.Этот подход требовал, чтобы программисты-аналитики сели со своими клиентами и, следуя регламентированной процедуре со стандартизованными обозначениями, проанализировали бизнес клиента. Ожидалось, что структурированный подход позволит выявить больше потенциальных проблем на этапе проектирования и упростить общение между клиентом и дизайнером. Более того, компания надеялась, что стандартизованная система обозначений облегчит передачу проектной работы между программистами и сократит время, затрачиваемое на сопровождение программы.

Оглядываясь назад, становится ясно, что все преимущества новой технологии достались организации, а не тем, кто ее использовал.Фактически, многие потенциальные пользователи думали, что они будут наказаны за использование новой методологии, поскольку менеджеры оценивали их эффективность по скорости и низкой стоимости, а не по качеству их продукции. Риторика организации поддерживала и даже требовала использования новой технологии, но структура вознаграждения выступала против этого.

Теперь сравните эту ситуацию с ситуацией, когда менеджеры задумались над проблемой преобразования организационных выгод в индивидуальные награды. Перед установкой системы управления в цехе крупный производитель бытовой техники провел неформальное исследование проблем почасовой рабочей силы.Они обнаружили, что действующая система ваучеров никогда не позволяла работникам знать, сколько им будет выплачиваться за определенную неделю. Небольшая модификация системы управления позволила сотрудникам получать отчет о накопленной заработной плате по каждой вакансии, которую они поступили. Хотя эта информация не была центральной для нужд организации, добавление ее в структуру системы было недорогим способом повысить преимущества инноваций для работников. Эта небольшая особенность с лихвой компенсировала им боль, связанную с развитием новых навыков и привычек, и преимущество новой системы над старой становилось очевидным каждый раз, когда они ее использовали.

Несколько слов о хеджерах

Помимо чемпионов и убийц в организации всегда будут некоторые «хеджеры», люди, которые отказываются выступать против инновации, чтобы другие могли ответить на их возражения, но которые также отказываются поддерживать новую технологию. Они переступают через забор, готовые перепрыгнуть с любой стороны, чтобы заявить, что они заранее предвидели ценность нововведения или с самого начала знали, что она потерпит неудачу. Эти не склонные к риску менеджеры могут повлиять на будущее новой технологии, когда они являются ключевым звеном в плане внедрения.Поскольку эти хеджеры обычно ждут сигналов, которые укажут им путь для прыжка, проницательные менеджеры по внедрению проследят за тем, чтобы они получали соответствующие сигналы от вышестоящих руководителей в организации.

Подобно продуктовым убийцам, хеджеров можно найти на любом уровне в организации, и эффективное обращение с ними требует последовательности действий. Первый и самый простой — убедить высшее руководство предпринять какие-то быстрые символические действия в поддержку инновации.Независимо от того, принимает ли действие форму служебной записки, речи или незначительного изменения политики, оно должно подавать сигнал о том, что высшее руководство будет поддерживать эту технологию даже в условиях бюджетного кризиса.

Второй шаг, который сложнее, — помочь менеджерам на всех уровнях посылать правильные сигналы. Если, например, первым шагом было объявление о новом стремлении к качеству, вторым должно быть усиление акцента на качестве во всей компании. Если работники слышат объявление о новой программе качества, но продолжают безнаказанно отгружать продукцию, которая, как им известно, является некачественной, первоначальный символический жест теряет силу.Хуже того, все будущие жесты тоже теряют доверие.

Третий шаг самый сложный и самый необходимый. Менеджеры должны привести критерии, используемые для оценки работы пользователей инноваций, в соответствие с требованиями новой технологии. Новые технологии часто требуют новых мер. Если, например, новый метод структурированного программного обеспечения требует больше времени, чем старый, менеджеры должны оценивать программистов-аналитиков не столько по количеству результатов, сколько по их качеству.

Кроме того, поскольку производительность обычно снижается всякий раз, когда вводится новая технология, более точные измерения производительности в старом смысле могут заставить руководителей опасаться, что их производительность будет хуже — не в последнюю очередь потому, что в полностью автоматизированной системе прямые трудозатраты снижаются, но косвенно рабочая сила растет.

Другие корректировки могут включать период ввода в эксплуатацию новой технологии, в течение которого обычные измерения выходной мощности не применяются. Также может иметь смысл вознаграждать людей за предотвращение, а не просто за решение проблем, и за развитие рабочего поведения, отождествляемого с новой технологией.Хотя операторы плохо реагируют, когда рассматривают технологические системы как контролирующие их поведение, они довольно хорошо реагируют, когда система дает им обратную связь об их производительности и производительности их машин. Информация увеличивает степень контроля людей над окружающей средой.

Превратить хеджеров в верующих — непростая задача, но это еще одна из неизбежных проблем, с которыми сталкиваются менеджеры при внедрении новых технологий. В самом деле, по мере изменения конкурентной среды и по мере того, как систематические эффекты новых технологий становятся еще более явными, работа по внедрению этих технологий будет все больше ставить перед менеджерами особый набор проблем — не в последнюю очередь, задачу создания организаций, достаточно гибких для адаптации, адаптироваться и постоянно учиться.

1. См. Дональд Гервин, «Что можно и чего нельзя делать в компьютеризованном производстве», HBR, март – апрель 1982 г., стр. 107; Бела Голд, «CAM устанавливает новые правила производства», HBR, ноябрь – декабрь 1982 г., с. 88; Джоэл Д. Голдхар и Марианн Елинек, «План экономии в масштабе , », HBR, ноябрь — декабрь 1983 г., с. 141; и Роберт С. Каплан, «Вчерашний бухгалтерский учет подрывает производство», HBR июль – август 1984 г., с. 95.

2. См. Thomas Allen, Managing the Flow of Technology (Cambridge: MITPress, 1977).

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за ноябрь 1985 г.

Какие новые цифровые технологии

Цифровые технологии стремительно развиваются. Фактически, человечество сделало гигантские шаги в этом смысле за последние несколько десятилетий. Логично, что время от времени будут появляться новые развивающиеся технологии, а также одновременно развиваться несколько более старых.

Вот 8 новых цифровых технологий, которых стоит остерегаться.

1. Виртуальная реальность (VR) и дополненная реальность (AR)

И VR, и AR не являются чем-то совершенно новым и существуют уже несколько лет, а в последнее время стали применяться в различных сферах бизнеса, включая недвижимость. На смену виртуальной реальности и дополненной реальности пришла смешанная реальность, также известная как MR, которая ничем не хуже их ни в каком смысле.

Технология

VR предоставляет пользователю полное погружение в виртуальный мир.Он отключает реальный мир и дает полный опыт. Используя внешние устройства, которые обычно представлены в виде гарнитуры, пользователь может «телепортировать» себя в полностью или частично другую реальность.

Технология

AR добавляет различные цифровые элементы к просмотру в реальном времени. Обычно это делается с помощью камеры смартфона. Знаете ли вы, что фильтры Snapchat, которые вы используете ежедневно, также являются частью технологии AR?

Технология

MR сочетает в себе виртуальную и дополненную реальность, чтобы создать атмосферу взаимодействия реальных и цифровых объектов.Это новейший из трех, и сейчас он находится в стадии разработки. HoloLens от Microsoft является примером технологии MR.

Узнайте эти нестандартные маркетинговые идеи

2. Голосовая помощь

Голосовой помощник, также называемый виртуальным помощником, цифровым помощником и помощником AI, — это программа, которая понимает голосовые команды на естественном языке и выполняет задачи, которые заказывает пользователь. Некоторые популярные примеры таких приложений включают Apple Siri, Google Assistant, Amazon Alexa, Samsung Bixby и Microsoft Cortana.

Голосовые помощники теперь в основном присутствуют в смартфонах, позволяя владельцам вести более легкую жизнь, выполняя задачи, которые обычно выполняются секретарями. Например, голосовой помощник может установить будильник, напомнить вам о задаче, записать текст, который вы говорите, и так далее.

BBC недавно объявила о разработке голосового помощника под названием Beeb. Согласно источнику, это не будет аппаратное устройство, а скорее будет работать на всех интеллектуальных колонках, мобильных телефонах и телевизорах.

Посетите наше маркетинговое агентство в Сент-Луисе

3. Движение UI

По сравнению со статическим дизайном, моушн-дизайн или анимационный пользовательский интерфейс (также известный как «пользовательский опыт движения») намного более интересны. Фактически, моушн-дизайн может помочь во многих различных аспектах взаимодействия с пользователями на вашем веб-сайте:

  • Приветствие пользователей: Вы можете приветствовать посетителей вашего сайта с помощью теплого приветственного сообщения.
  • Информация о действиях: Вы можете рассказать своим пользователям об определенных элементах вашего веб-сайта и объяснить, как они работают.
  • Подтверждение действий: Вы можете попросить своих пользователей подтвердить определенные действия, такие как удаление электронной почты, удаление приложений и т. Д.
  • Добавление забавных элементов: Вы можете добавить забавные элементы, чтобы сделать работу более привлекательной для посетителей вашего веб-сайта.
  • Обновление содержимого: Вы можете легко обновлять содержимое, как оно обновляется в социальных сетях.
  • Цикл обратной связи: Вы можете оставить отзыв своим пользователям, когда они испытывают трудности (например,грамм. сообщить им, что введенный ими пароль неверен).

4. Искусственный интеллект (AI), машинное обучение (ML) и глубокое обучение (DL)

Все три быстро становятся неотъемлемой частью делового мира, и хотя они могут показаться похожими, на самом деле эти технологии отличаются друг от друга. Между прочим, они по-прежнему не могут быть ручными переводами, поэтому, если вам нужно перевести свой контент или документы, вы можете передать перевод на аутсорсинг с помощью The Word Point и таким образом избавить себя от головной боли.

Искусственный интеллект или ИИ применяет человеческий интеллект к машинам. ИИ охватывает все, от символического искусственного интеллекта до глубокого обучения. Проще говоря, всякий раз, когда машина выполняет задачу на основе набора правил, которые решают проблемы (иначе говоря, алгоритмы), это называется ИИ.

Машинное обучение или машинное обучение наделяют компьютерные системы способностью к обучению. Основное внимание в нем уделяется обучению компьютеров самостоятельному обучению с помощью больших данных, а затем составлению точных прогнозов.

Deep Learning или DL — это подмножество или следующий этап эволюции машинного обучения. Алгоритмы DL были вдохновлены шаблонами обработки информации в нашем собственном мозгу. Например, то, как мы принимаем решения, может быть отражено в алгоритме DL.

Узнайте, как машинное обучение может выделить ваш магазин электронной коммерции

5. Блокчейн

Как и некоторые другие новые цифровые технологии в этом списке, блокчейн существует уже некоторое время (максимум несколько лет). Проще говоря, это технология, которая позволяет как предприятиям, так и частным лицам совершать мгновенные транзакции без посредников, таких как банки.

Самым большим преимуществом является то, что транзакции блокчейна полностью безопасны и могут храниться как запись того, что произошло. Коды, используемые в этой технологии, гарантируют, что запись не может быть изменена после завершения транзакции.

Технология Blockchain все еще тестируется и развивается. Он также не получил всеобщего признания, а это означает, что нам еще предстоит полностью раскрыть его потенциал. Большинство людей все еще не понимают, какую пользу они могут извлечь из этого. Это одна из самых перспективных новых цифровых технологий.

6. Интернет вещей (IoT)

Вы, наверное, слышали фразу «Интернет вещей» раньше, но никогда не задумывались над ней. Интернет вещей или IoT ориентирован на подключение всего мира к Интернету. Это определение настолько простое, насколько это возможно, поскольку в большинстве случаев вы столкнетесь со сложными техническими объяснениями.

Согласно определению IoT for All, «IoT — это система взаимосвязанных вычислительных устройств, механических и цифровых машин, объектов, животных или людей, которым предоставлены уникальные идентификаторы и возможность передавать данные по сети без необходимости взаимодействия человека с человеком. или взаимодействие человека с компьютером.”

Как только что-то подключено к Интернету, оно теперь может отправлять и получать информацию для выполнения различных задач или доступа к определенным данным. Например, вы можете прослушать песню на своем смартфоне после поиска в Интернете.

7. Прогрессивные веб-приложения (PWA)

Прогрессивные веб-приложения или PWA — это, по сути, веб-сайты, которые выглядят и кажутся приложениями. Вместо того, чтобы пользователи загружали мобильное приложение для доступа ко всей информации и возможностям, теперь они могут просто посетить веб-сайт.

PWA используют прогрессивные технологии, которые позволяют создавать веб-сайты, которые будут работать почти так же, как мобильные приложения. Считается, что PWA увеличивают конверсию и количество посещений страниц, удерживая посетителей на вашем сайте дольше. Проще говоря, PWA — идеальный вариант для тех, у кого нет бюджета на разработку отдельного приложения для своего бизнеса.

8. Технология пятого поколения (5G)

Наконец, 5G — это пятое поколение мобильных сетей. Это значительная эволюция сетей 4G LTE, используемых сегодня.В настоящее время 5G разрабатывается для удовлетворения постоянно растущих данных и возможностей подключения в современном обществе.

Предполагается, что вначале

5G будет работать вместе с текущими сетями 4G. После этого он превратится в полностью независимые сети. 5G отличается более быстрым подключением, большей пропускной способностью и малым временем отклика или задержкой. Для приема и передачи голоса и данных 5G использует радиоволны или радиочастоты, также известные как RF.

Какие новые цифровые технологии?

Некоторые новые технологии — это виртуальная реальность, дополненная реальность, голосовые помощники, пользовательский интерфейс движения, машинное обучение, глубокое обучение и блокчейн.

Последние мысли

В общем, это определенно новые цифровые технологии, которые никого не оставят равнодушными. Следите за новостями об их разработках, так как прорывы происходят каждый год, если не каждый месяц. Однако не забывайте быть открытыми для других великих цифровых технологий, которые время от времени появляются.

Синтия Янг

Любит использовать любую возможность, чтобы поделиться своими знаниями с другими.Наряду с цифровым маркетингом Синтия увлечена личным ростом и благополучием. Когда она не пишет, ее можно застать в походе со своей собакой, где она готовит блюда тайской кухни и наслаждается высокотехнологичными триллерами.

Новые технологии и бизнес-модели

Новые технологии и бизнес-модели

Уведомление: собрания MI Power Grid и все другие собрания рабочих групп MPSC будут проводиться только посредством телеконференций до дальнейшего уведомления.Информацию об удаленном доступе для предстоящих встреч можно найти в нашем календаре событий .


Ряд новых технологий и бизнес-моделей быстро коммерциализируется, расширяя возможности и предоставляя новые возможности для контроля затрат, но при этом создавая уникальные проблемы. Быстрорастущие коммерчески доступные технологии включают электромобили и аккумуляторные (и другие) накопители как в распределительных, так и в коммунальных масштабах, в то время как другие технологии все еще находятся в разработке, но вскоре могут стать коммерчески жизнеспособными по конкурентоспособным ценам.


Действия на дату

29 октября 2020 года приказом Комиссии по делу № U-20898 была создана рабочая группа «Новые технологии и бизнес-модели».
В заказе подробно описаны начальные темы, а также вопросы, представляющие интерес, которые, по его мнению, будет изучать рабочая группа. См. Здесь задачи и предварительный график.

27 июля 2021 г. приказом Комиссии по делу № U-20898 срок представления отчета персонала был продлен до 1 декабря 2021 г.

Электромобили

  • Техническое сотрудничество в MPSC (U-18368)
  • Decisions for Consumers Energy (U-20134), DTE Electric (U-20162) и Indiana Michigan Power (U-20282)

Хранилище

  • Симпозиум Мичиганского агентства по энергетике «Подключение к хранилищу» и отчет законодательному органу

Следующие шаги

  • Июнь 2021 г .: Составление таблиц технологических барьеров и решений
  • Август 2021 г .: Проект отчета персонала
  • 1 декабря 2021 г .: Итоговый отчет персонала

График отчета персонала

  • Июнь 2021 г .: Проект технологических барьеров и таблиц решений
    Электромобили
    Тепловые насосы
    Behind the Meter and Community Solar
    Хранилище
    Комбинированное производство тепла и электроэнергии
    Микросетки
  • Август 2021 года: проект отчета персонала распространен среди заинтересованных сторон
  • 1 декабря 2021 г .: Отчет о статусе передан в досье

Комментарии заинтересованных сторон


Сессии заинтересованных сторон

27 января 2021 г .: Начало (только телеконференция)

Повестка дня | Презентации | Запись

10 февраля 2021: электромобили (только телеконференция)

Повестка дня | Презентации | Запись

24 февраля 2021 г .: Отопление помещений и воды с помощью тепловых насосов (только телеконференция)

Повестка дня | Презентации | Запись

10 марта 2021 г .: Behind the Meter & Community Solar (только телеконференция)

Повестка дня | Презентации | Запись

24 марта 2021 г .: Хранилище (только телеконференция)

Повестка дня | Презентации | Запись

7 апреля 2021 г .: комбинированное производство тепла и электроэнергии (только телеконференция)

Повестка дня | Презентации | Запись

21 апреля 2021 г .: Microgrids (только телеконференция)

Повестка дня | Презентации | Запись

19 мая 2021 г .: Альтернативные модели бизнеса и собственности (только телеконференция)

Повестка дня | Презентации | Запись

16 июня 2021 г .: подведение итогов, обсуждение, закрытие (только телеконференция)

Повестка дня | Презентации | Запись


Руководитель персонала

Джой Ван


Подпишитесь на обновления новых технологий и бизнес-моделей

Стратегия Генерального секретаря ООН по новым технологиям

Цель этой внутренней стратегии — определить, как система Организации Объединенных Наций будет поддерживать использование новых технологий, таких как искусственный интеллект, биотехнологии, блокчейн и робототехника, для ускорения достижения Повестки дня в области устойчивого развития на период до 2030 года и содействия их согласованию с ценностями. закреплены в Уставе ООН, Всеобщей декларации прав человека, а также в нормах и стандартах международного права.

Нам нужно будет тесно сотрудничать с новыми и действующими партнерами для преодоления проблем и согласования интересов, особенно в областях конфиденциальности и прав человека, этики, равенства и справедливости, суверенитета и ответственности, а также прозрачности и подотчетности.

Генеральный секретарь Организации Объединенных Наций

«Я считаю, что при реализации этой стратегии мы должны быть амбициозными и скромными.”

Пять руководящих принципов

На основе консультаций в системе ООН я определил пять принципов, которыми ООН будет руководствоваться при использовании новых технологий:

Принцип 1.

Защищайте и продвигайте мировые ценности:

Наша работа должна основываться на ценностях и обязательствах Устава ООН и Всеобщей декларации прав человека.

Принцип 2.

Способствовать инклюзивности и прозрачности:

Мы должны предоставить правительствам, бизнесу и гражданскому обществу платформу для разных поколений, чтобы они могли делать коллективный выбор в отношении новых технологий.

Принцип 3.

Работаем в партнерстве:

Мы должны способствовать развитию партнерских отношений между различными участниками, чтобы расширять коллективные знания, проверять идеи и расширять диалог.

Принцип 4.

Расширение существующих возможностей и полномочий:

Наше взаимодействие с новыми технологиями необходимо для сохранения ценностей Устава ООН и выполнения существующих мандатов ООН — это не новый мандат.

Принцип 5.

Будь скромным и продолжай учиться:

Для многих отраслей, групп гражданского общества и государственных органов ООН не является очевидным партнером по этим вопросам, поэтому нам нужно взаимодействовать и учиться друг у друга.

Четыре стратегических обязательства

Основываясь на многочисленных усилиях и инициативах, предпринятых многими подразделениями ООН, особенно на страновом уровне, стратегия определяет четыре стратегических обязательства с моей стороны и со стороны других руководителей системы ООН. Они сочетают в себе элементы внешнего взаимодействия и поддержки с внутренними мерами, направленными на повышение наших знаний и взаимодействие с новыми технологиями, а также на развитие системы обучения, инноваций и предпринимательства.

Обязательство 1: Внутренний потенциал

Углубление внутреннего потенциала ООН

и знакомство с новыми технологиями

Я буду укреплять потенциал ООН по взаимодействию с новыми технологиями: обучая персонал, расширяя наши знания и оставаясь в курсе основных технологических достижений, чтобы сотрудники ООН могли лучше взаимодействовать с ключевыми заинтересованными сторонами как по преимуществам, так и по рискам, связанным с этими разработками, поскольку они относятся к нашим мандатам.

Обязательство 2: Информационно-пропагандистская деятельность и диалог

Повышение понимания,

пропаганда и диалог

Я буду увеличивать охват и участие: разговаривая с разными партнерами, обращая внимание на преимущества и риски новых технологий; В качестве первого шага я рассмотрю вопрос о назначении представителя по технологиям, который будет консультировать меня по возникающим технологическим вопросам и поддерживать существующие инициативы от моего имени.

Обязательство 3: рамки и нормы сотрудничества

Поддержка диалога по нормативным документам

и рамкам сотрудничества

Мы будем и дальше продвигать диалог по нормативным рамкам и рамкам сотрудничества: поддерживая выполнение существующих соглашений и рекомендаций и укрепляя установленные механизмы с участием многих заинтересованных сторон.В качестве первого шага я создам Группу лидеров высокого уровня из государственного, частного и гражданского секторов, которая будет консультировать меня по новым моделям сотрудничества.

Обязательство 4: Поддержка государств-членов

Усиление поддержки системой ООН для развития потенциала правительства

Мы будем увеличивать поддержку государств-членов: путем укрепления национального и регионального потенциала, путем обеспечения значимого доступа к знаниям и политическим обсуждениям, а также путем подключения правительств к идеям, партнерам и решениям.

10 самых последних технологических тенденций на 2021 год

Сегодня технологии быстро развиваются, что позволяет быстрее меняться и развиваться, вызывая рост, пока в конечном итоге он не станет экспоненциальным. Однако технологические тенденции и ведущие технологии меняются; В этом году из-за вспышки COVID-19 изменилось гораздо больше, что заставило ИТ-специалистов понять, что завтра их положение в бесконтактном мире не останется прежним.И ИТ-специалист будет постоянно учиться, разучиваться и переобучаться (по обязательствам, если не по желанию) в 2020-2021 годах.

Что это будет значить для вас? Это значит быть в курсе новых разработок в области технологий. И это подразумевает, что нужно смотреть в будущее, чтобы понять, какие навыки вам понадобятся завтра, чтобы найти безопасную работу и даже узнать, как туда попасть. Но, к сожалению, большая часть мирового ИТ-населения бездельничает, работает из дома, склоняясь перед мировой эпидемией.И если вы хотите максимально использовать свое время дома, вот 10 самых последних технологических тенденций, на которые вы можете взглянуть и попробовать в 2021 году и, надеюсь, обеспечите себе одну из рабочих мест, которые создадут эти новейшие технологические тенденции.

Топ-10 последних технологических тенденций на 2021 год

1. Искусственный интеллект и машинное обучение

За последнее десятилетие искусственный интеллект уже вызвал несколько ажиотажей. Тем не менее, из-за его заметного влияния на то, как мы живем, работаем и играем, это, по-видимому, одна из последних технологических разработок на ранних этапах.Например, в области распознавания изображений и речи, в навигационных приложениях, мобильных персональных помощниках, приложениях для совместного использования автомобилей и во многом другом ИИ уже признан своим доминирующим положением.

Помимо этого, ИИ в дальнейшем будет использоваться для анализа взаимодействий с целью выявления основных связей и идей, для помощи в прогнозировании спроса на такие услуги, как больницы, которые позволяют властям принимать более эффективные решения об использовании ресурсов, а также для выявления развивающихся тенденций в поведении потребителей путем анализа ближайшего окружения. -данные в реальном времени, увеличивающие прибыль и улучшающие индивидуальный подход.

К 2025 году рынок ИИ вырастет до сектора в 190 миллиардов долларов, а в 2021 году глобальные расходы на когнитивные системы и системы ИИ превысят 57 миллиардов долларов. Новые рабочие места в области разработки, программирования, тестирования, поддержки и обслуживания, и это лишь некоторые из них, будут созданы с помощью ИИ, расправляющего свои крылья по секторам. С другой стороны, искусственный интеллект также обеспечивает сегодня одни из самых высоких заработных плат, увеличившись с более чем 1,25 000 долларов в год (инженер по машинному обучению) до 145 000 долларов в год (инженер искусственного интеллекта), что делает его ведущей новой технологической тенденцией, на которую вам нужно обратить внимание. для!

Подмножество искусственного интеллекта в машинном обучении теперь применяется во всех секторах, создавая огромный спрос на обученных специалистов.По оценкам Forrester, к 2025 году 9% новых рабочих мест в США будут создаваться за счет искусственного интеллекта, машинного обучения и автоматизации, включая экспертов по мониторингу роботов, специалистов по обработке данных, специалистов по автоматизации и редакторов контента, что сделает это еще одной новой технологической тенденцией, в которой вам все еще нужно понимать!

2. Роботизированная автоматизация процессов

Еще одна технология, которая автоматизирует работу, — это Robotic Process Automation, или RPA, включая искусственный интеллект и машинное обучение. RPA — это компьютерное программное обеспечение для упрощения бизнес-процессов, таких как анализ приложений, платежные услуги, обработка данных и даже ответы по электронной почте.RPA упрощает рутинные задачи, которые раньше выполнялись людьми.

В то время как Forrester Research считает, что автоматизация RPA угрожает средствам к существованию 230 миллионов и более информационных сотрудников или около 9% глобальной рабочей силы, RPA также создает новые рабочие места, меняя существующие рабочие места. McKinsey обнаружила, что можно полностью автоматизировать менее 5% занятости, но около 60% можно частично автоматизировать.

RPA предлагает множество перспектив для работы в качестве ИТ-специалиста, который смотрит в будущее и понимает последние технологические тенденции, включая разработчика, менеджера проекта, аналитика рынка, архитектора решений и консультанта.И эти рабочие места хорошо оплачиваются. Например, разработчик RPA будет зарабатывать более 8000 долларов в год — это следующая технологическая тенденция, за которой нужно следить!

3. Периферийные вычисления — новейшие технологические тенденции

Облачные вычисления стали обычным явлением, на рынке лидируют AWS (Amazon Web Services), Microsoft Azure и Google Cloud Platform, что ранее было новой технологической тенденцией, за которой следовало наблюдать. Поскольку многие компании переходят на облачное решение, признание облачных вычислений все еще растет.Но это уже не новая тенденция в технологиях. Это край.

Поскольку количество организаций, работающих с данными, продолжает расти, они осознают недостатки облачных вычислений в некоторых случаях. Пограничные вычисления призваны помочь преодолеть некоторые из этих проблем, обойти задержку, вызванную облачными вычислениями, и перенести данные для обработки в центр обработки данных. Если хотите, он может жить на грани », ближе к тому месту, где должны происходить вычисления. С этой целью периферийные вычисления могут использоваться в удаленных областях с минимальным доступом к централизованному месту для обработки данных, чувствительных ко времени.В таких случаях пограничные вычисления будут вести себя как мини-центры обработки данных.

Если использование устройств Интернета вещей (IoT) будет расти, количество периферийных вычислений возрастет. Прогнозируется, что к 2022 году мировой спрос на периферийные вычисления достигнет 6,72 миллиарда долларов. И эта новейшая технологическая тенденция предназначена только для расширения, создания различных рабочих мест, в основном для разработчиков программного обеспечения, и не меньше.

4. Квантовые вычисления — новейшие технологические тенденции

Квантовые вычисления — метод вычислений, который в полной мере использует преимущества квантовых явлений, таких как амплитуда и квантовая запутанность, — это следующая заметная технологическая тенденция.Благодаря своей способности быстро запрашивать, отслеживать, анализировать и действовать в соответствии с данными, независимо от источника, эта невероятная технологическая тенденция также участвует в ограничении передачи коронавируса и разработке эффективных вакцин. Еще одна область, в которой квантовые вычисления находят применение, — это банковское дело и финансы, высокочастотная торговля, управление кредитными рисками и предотвращение мошенничества.

Квантовые компьютеры сейчас намного быстрее обычных компьютеров, и такие крупные бренды, как Splunk, Microsoft, Google, Honeywell, AWS и многие другие, теперь заинтересованы в инновациях в области квантовых вычислений.К 2029 году ожидается, что продажи на мировом рынке квантовых вычислений достигнут 2,5 миллиарда долларов. И было бы полезно, если бы у вас был опыт в квантовой механике, проектировании алгоритмов, теории вероятностей, теории информации и машинном обучении, чтобы оставить след в этой новой технологической тенденции.

5. Виртуальная реальность и дополненная реальность

Виртуальная реальность, дополненная реальность и расширенная реальность (ER) — это следующие последние тенденции в технологиях. VR относится к пользовательскому опыту, поскольку их среда улучшается с помощью AR.Хотя эта тенденция в технологиях до сих пор в основном использовалась для игр, она также использовалась для обучения, как и VirtualShip, программное обеспечение для моделирования, используемое для обучения капитанов кораблей США в военно-морском флоте, армии и береговой охране.

Мы ожидаем, что эти типы технологий будут более широко использоваться в нашей жизни в 2021 году. AR и VR обладают огромным потенциалом в обучении, развлечениях, образовании, маркетинге и даже восстановлении после травм, обычно работая в тандеме с некоторыми другими развивающимися технологиями. мы перечислили в этом списке.Любой из них можно использовать для подготовки врачей к операции, для более глубокого ознакомления посетителей с музеями, для улучшения тематических парков или даже для улучшения рекламы, как в случае с автобусной остановкой Pepsi Max.

В 2019 году было отгружено 14 миллионов устройств AR и VR. Прогнозируется, что к 2022 году рынок AR и VR вырастет до 209,2 миллиарда долларов, создавая только новые технологические возможности и приветствуя больше профессионалов, готовых к работе в этом революционном секторе.

Хотя некоторые компании могут рассматривать оптику как набор навыков, помните, что для начала работы в виртуальной реальности не требуется большого опыта — простые навыки программирования и дальновидный менталитет обеспечат работу; еще одна причина, по которой ваш список наблюдателей должен быть обновлен с учетом этой новой технологической тенденции.

6. Блокчейн — новейшие технологические тенденции

Что касается криптовалют, таких как биткойн, большинство людей думают о технологии блокчейн. Блокчейн обеспечивает защиту, которая полезна несколькими другими способами. Блокчейн можно определить самым простым способом как данные, которые вы можете только добавлять, но не удалять или изменять. Следовательно, поскольку вы создаете набор данных, слово «цепочка». Что делает его таким безопасным, так это невозможность изменить предыдущие блоки. На самом деле блокчейны основаны на консенсусе, поэтому ни одна организация не может владеть деталями.Благодаря блокчейну вам не нужно контролировать или проверять транзакции доверенной третьей стороной.

Несколько секторов включают и используют блокчейн, и спрос на обученных практиков также растет по мере роста технологии блокчейн. Эксперт по блокчейну специализируется на создании и внедрении архитектуры и решений с использованием технологии блокчейн с высоты птичьего полета. Средняя годовая зарплата разработчика блокчейна составляет 6 345 долларов США.

Если вы увлечены блокчейном и его приложениями и хотите сделать эту технологическую тенденцию своей карьерой, сейчас самое подходящее время для начала.Было бы полезно, если бы у вас был практический опыт работы с языками программирования, основами OOPS, плоскими и иерархическими базами данных, структурами данных, созданием мобильных приложений и сетями, чтобы войти в Blockchain.

7. Интернет вещей (IoT)

«Интернет вещей» — еще одно многообещающее направление в новых технологиях. В настоящее время создается несколько «вещей» с возможностью подключения к Wi-Fi, что означает, что они могут быть связаны с Интернетом и друг с другом — с Интернетом вещей, а затем с Интернетом вещей. За Интернетом вещей будущее, и он уже сделал возможным обмен данными через Интернет со смартфонами, бытовой техникой, автомобилями и многим другим.

Как пользователи, мы уже используем Интернет вещей и учимся на нем. Например, когда мы уезжаем на работу и разогреваем духовку по дороге домой с работы, одновременно проверяя свое здоровье на Fitbit, мы можем удаленно запереть двери, если забудем об этом. Однако сейчас и в ближайшем будущем корпорациям еще есть что выиграть. По мере сбора и анализа данных Интернет вещей позволит повысить безопасность, продуктивность и повысить эффективность принятия бизнес-решений. Это позволит контролировать состояние, ускорить лечение, улучшить обслуживание клиентов и предоставить преимущества, о которых мы еще не догадывались.

Но мы все еще находимся на начальных этапах этой новой технологической тенденции: прогнозы показывают, что к 2030 году во всем мире будут использоваться около 50 миллиардов этих устройств Интернета вещей, создавая обширную сеть взаимосвязанных устройств, начиная от мобильных телефонов и заканчивая предметами домашнего обихода. Ожидается, что в 2022 году глобальные инвестиции в Интернет вещей (IoT) достигнут 1,1 триллиона долларов США. Более того, новые инновации, такие как 5G, вероятно, будут стимулировать рост рынка в ближайшие годы.

И вам нужно будет узнать о безопасности данных, основах искусственного интеллекта и машинного обучения, сетях, аппаратных интерфейсах, аналитике данных, автоматизации, понимании встроенных систем, а также необходимо знать устройства и архитектуру, если вы хотите стать частью этой технологической тенденции.

8. Мобильные технологии 5G

Следующим развитием технологий, которое следует за IoT, является 5G. Хотя технологии 3G и 4G позволили нам получить доступ к Интернету, использовать услуги, управляемые данными, увеличить полосу пропускания потоковой передачи на Spotify или YouTube и многое другое, ожидается, что технология 5G произведет революцию в нашей жизни. Наряду с облачными игровыми сервисами, такими как Google Stadia, NVidia GeForce Now и многими другими, предоставляя услуги, основанные на передовых технологиях, таких как AR и VR.Кроме того, ожидается, что на заводах будут использоваться камеры HD, которые помогают улучшить безопасность и управление дорожным движением, интеллектуальное управление сетями и интеллектуальную розничную торговлю.

Как и все телекоммуникационные компании, такие как Verizon, Tmobile, Apple, Nokia Corp, Qualcomm, в настоящее время работают над приложениями 5G. К концу 2021 года, когда более 50 операторов будут предоставлять услуги примерно в 30 странах, ожидается, что в 2021 году услуги 5G будут представлены на международном уровне, что сделает это новой технологической тенденцией, на которую вы должны обратить внимание и сэкономить место.

9. Кибербезопасность

Кибербезопасность, с учетом того, что она существует некоторое время, может показаться не новой технологией, но она развивается так же, как и другие технологии. Отчасти потому, что риски постоянно обновляются. Злонамеренные хакеры, которые хотят получить доступ к информации незаконным путем, в ближайшее время не сдадутся и будут продолжать искать способы обойти даже самые строгие меры безопасности. Отчасти это также связано с тем, что современные технологии адаптируются для повышения защиты.Кибербезопасность будет оставаться актуальной технологией, пока у нас есть хакеры, поэтому она будет постоянно развиваться для защиты от этих хакеров.

Сотрудники, занимающиеся кибербезопасностью, растут в три раза быстрее, чем другие рабочие места в сфере высоких технологий, что свидетельствует об жизненно важной потребности профессионалов в области кибербезопасности. Кроме того, потребность в надлежащей киберзащите настолько велика, что к 2021 году на кибербезопасность во всем мире будет потрачено 6 триллионов долларов.

Было бы полезно, если бы вы помнили, что он также обеспечивает прибыльный шестизначный доход, однако сложная сфера деятельности и роли могут варьироваться от этического хакера до инженера по безопасности и начальника службы безопасности, предоставляя быстроразвивающийся выбор карьеры для всех, кто хочет заняться и оставайтесь с этой вечнозеленой технологической тенденцией.

10 DevOps

«DevOps» — это слово для разработки корпоративного программного обеспечения, которое произошло от терминов «разработка» и «операции» жизненного цикла разработки программного обеспечения (SDLC) и является частью облачных технологий. DevOps способствует командной работе, координации, автоматизации и интеграции между командой ИТ-операций и разработчиками, как следует из названия, для повышения качества и скорости доставки программного обеспечения. Таким образом, он известен как потомок эволюционной системы разработки программного обеспечения.

Эта новая технологическая тенденция имеет ряд преимуществ, например:

  • Надежность
  • Быстрая доставка
  • Безопасность
  • Масштабирование мощности
  • Быстрое развитие

По данным Glassdoor, средняя зарплата DevOps-инженера в США составляет около 99 604 тыс. Долларов США в год.

Завершение работы!

10 самых последних технологических тенденций дают нам самую яркую и высокооплачиваемую карьеру среди всех новых технологий вокруг нас.Они — будущее мира технологий, и они могут влиять на рабочие модели по всему миру.

Выбирая один или все из них, запачкайте руки, и впереди у вас светлое будущее.

10 новых технологий, которые изменят наш мир

Следующая статья была первоначально опубликована на нашем дочернем сайте Big Think Edge.

Бизнес-лидеры знают, что они должны готовиться к технологическим потрясениям в грядущие годы. Но быть в курсе новых технологий, не говоря уже о понимании их сложности и прогнозировании этих изменений, — непростая задача.

Чтобы помочь организациям найти свою опору, CompTIA Emerging Technology Community публикует ежегодный список из 10 лучших развивающихся технологий. Что делает этот список особенным, так это то, что он сосредоточен на том, «какие развивающиеся технологии имеют наибольший потенциал для краткосрочного воздействия на бизнес».

Вот выбор CompTIA вместе с быстрой инкапсуляцией каждой технологии и некоторыми потенциальными сценариями использования в бизнесе.

Искусственный интеллект

Святой Грааль исследований в области искусственного интеллекта — это общий ИИ, машина, обладающая самосознанием и обладающая интеллектом, равным человеческому.Эти теоретические системы были бы нашим интеллектуальным равным — ну, до тех пор, пока не упадет версия 2.0 и мы не упадем до далекой секунды.

А пока у нас есть узкий ИИ, то есть системы, выполняющие очень специфические задачи. Это может показаться слишком ограниченным, но узкий ИИ уже поддерживает такие системы, как фильтры спама, Google Maps и виртуальных помощников, таких как Siri. Предполагается, что варианты его использования станут еще более разнообразными.

Как сказал в интервью Big Think Макс Тегмарк, физик и исследователь машинного обучения: «Сейчас мы видим, что машинный интеллект немного выходит за пределы этих узких пиков и становится немного шире.»

Чат-боты, логистика, беспилотные автомобили, виртуальные помощники медсестер, персонализированные учебники и наставники и даже искусственное творчество: это лишь некоторые из приложений, которые узкий ИИ может улучшить или выявить в ближайшие годы.

5G и Интернет вещей

5G может показаться не очень интересным. У нас уже есть 4G, так что же еще один G? Но разница будет экспоненциальной. Сети 5G в конечном итоге могут быть в 100 раз быстрее, чем 4G, что позволит подключать гораздо больше устройств, сокращение задержки практически до нуля и обеспечение более надежных сигналов.

Эта беспроводная технология обеспечит основу для Интернета вещей (IoT), которая расширит возможности Интернета за пределы компьютеров и для широкого круга объектов, процессов и сред. Интернет вещей — это краеугольная технология для таких футуристических сцен, как умные города, роботизированное сельское хозяйство и автодорожные системы.

Для предприятий эта комбинация «один-два» продолжит последние тенденции и выведет их на новый уровень. Удаленные офисы становятся более надежными в рамках парадигмы 5G, и обмен данными в реальном времени, например, о событиях в реальном времени или захватах рабочего стола, станет беспроблемным.Что касается Интернета вещей, он помогает устранить промежуточные этапы, снижающие производительность. Зачем кому-то тратить свое время на сбор данных в производственном цехе, когда заводский цех может собирать, обрабатывать и отправлять их им?

Бессерверные вычисления

Бессерверные вычисления на самом деле не «бессерверные». Без использования некоторых серьезно темных искусств невозможно предоставить вычислительные ресурсы без физического сервера где-нибудь. Вместо этого эта технология распределяет эти ресурсы более эффективно.Когда приложение не используется, ресурсы не выделяются. Когда они необходимы, вычислительная мощность автоматически масштабируется.

Этот технологический сдвиг означает, что компаниям больше не нужно беспокоиться об инфраструктуре или резервировании полосы пропускания, что, в свою очередь, обещает золотой билет в виде простоты использования и экономии средств.

Как пишет Эрик Норр, главный редактор International Data Group Enterprise: «Одна из прелестей этой архитектуры заключается в том, что поставщик облачных услуг взимает с вас плату только тогда, когда служба работает.Вам не нужно платить за простаивающую мощность — или даже думать о мощности. По сути, среда выполнения находится в режиме ожидания, ожидая возникновения события, после чего соответствующая функция заменяется на среду выполнения и выполняется. Таким образом, вы можете создать большое и сложное приложение без каких-либо дополнительных затрат, пока не произойдет его выполнение ».

Биометрия

Биометрия позволяет системе распознавать пользователей по биологическим маркерам, таким как их лицо, голос или отпечаток пальца. Многие люди уже имеют такой или несколько из них на их ноутбуках и смартфонах, но по мере того, как технология совершенствуется и становится все более повсеместной, она может, наконец, положить конец парадигме паролей.

Поскольку большинство людей используют неэффективные пароли, используют один и тот же пароль для каждой учетной записи и никогда не меняют их, хакерам обычно достаточно одного удара, чтобы получить карт-бланш в отношении чьих-либо личных и профессиональных данных. Даже для тех, кто правильно вводит пароли, управление системой может показаться кошмаром.

По этим причинам биометрия обещает столь необходимую безопасность конфиденциальных данных. Отпечаток пальца намного сложнее взломать с помощью простых вычислений, чем пароль, и эта сложность значительно возрастает, когда несколько маркеров используются в тандеме.

Дополненная / виртуальная реальность

С снижением затрат на оборудование, увеличением вычислительной мощности и вступлением в игру таких известных игроков, как Google и Facebook, день виртуальной реальности, возможно, наконец настал. А более широкое распространение приложений дополненной реальности в смартфонах может упростить продажу таких технологий в будущем.

Недавно анонсированный Microsoft Mesh и его конкуренты надеются извлечь выгоду из нашей новой эры удаленной работы. Концепция объединяет эти технологии «смешанной реальности» для создания виртуальных общих пространств, которые бизнес-команды могут использовать для проведения встреч или работы над проектами.

Питер Диамандис, председатель и главный исполнительный директор XPRIZE Foundation, считает, что эта технология может революционизировать качество обслуживания клиентов в розничной торговле. Например, покупатели могут примерить одежду на виртуального аватара или сесть на свои места в амфитеатре перед покупкой.

Блокчейн

Может показаться удивительным, что биткойн, широко разрекламированная криптовалюта, не попал в список. Но онлайн-реестр этой технологии, блокчейн, вытеснил цифровую деноминацию в качестве восходящей звезды бизнеса.

В отличие от традиционных централизованных записей, блокчейн децентрализован. Постоянная запись не хранится в одном месте, а существует на узлах, разбросанных по системе. Такая конструкция затрудняет потерю записей или вмешательство в них.

Как рассказал Big Think технологический предприниматель Элад Гил: «Системы [Blockchain] эффективно защищены от цензуры или конфискации. Другими словами, правительство не может прийти и забрать ваш актив, если вы находитесь в стране. у которого очень плохое управление, или это означает, что никакая третья сторона не может внезапно, случайно стереть ваши данные, или вы не можете взломать третье лицо для доступа к вашим данным (хотя, очевидно, вы все равно можете взломать блокчейн).«

Вот почему блокчейн привлек внимание организаций, которым необходимо хранить записи (т.е. всех организаций). И потенциальные варианты использования впечатляют. Блокчейн может использоваться больницами для хранения и обмена медицинскими записями. безопасная платформа для онлайн-голосования. Она может отслеживать логистику в международных цепочках поставок. И, конечно же, есть множество приложений для обеспечения кибербезопасности.

Робототехника

Первый промышленный робот пробил часы в 1962 году.Технологические достижения неуклонно расширяли представительство робототехники в рабочей силе, поскольку и в ближайшие годы роботы будут продолжать перемещаться с заводов на Первую улицу для выполнения элементарных задач, таких как уборка и доставка.

Благодаря таким достижениям горели луддитские пожары уже более века, поэтому одна из проблем, с которыми столкнутся руководители организаций, будет заключаться в том, чтобы убедить свои команды в том, что роботы здесь не для того, чтобы их заменить. На самом деле, по мере того, как все больше людей переходят на работу с умеренной квалификацией, ориентированную на человека, они, вероятно, сочтут этот переход выгодным.

«Внедрение роботов на рабочем месте может быть сложным и динамичным мероприятием. Хотя оно может начаться с того, что рабочие чувствуют, что их работа находится под угрозой, конечным результатом является склад, полный более счастливых и здоровых людей, которые остаются центральным элементом конкурентоспособного бизнеса. , — пишет Мелони Уайз, генеральный директор Fetch Robotics, для Всемирного экономического форума .

Обработка естественного языка

Обработка естественного языка — это подполе ИИ, целью которой является разработка систем, которые могут анализировать и общаться с помощью человеческого языка.Звучит просто? Если так, то только потому, что вы читаете эти слова умом, наделенным эволюцией даром языка.

Алгоритмам не так повезло. Им сложно разбирать эклектическую мешанину символов, жестов, звуков и культурных сигналов, которые мы используем для выражения смысла и идей.

«Существует очевидная проблема с применением глубокого обучения к языку. Дело в том, что слова являются произвольными символами, и как таковые они фундаментально отличаются от изображений. Два слова могут быть похожими по значению, но, например, содержать совершенно разные буквы; и одно и то же Слово может означать разные вещи в разных контекстах », — пишет Уилл Найт для MIT Technology Review .

Когда алгоритмы, наконец, взломают язык, бизнес-варианты использования станут существенными. Подумайте о чат-ботах, виртуальных редакторах, анализе рынка, мгновенном переводе разговоров в реальном времени, читателях резюме и телефонных автосекретарях, которые не приводят в ярость каждого звонящего.

Квантовые вычисления

Квантовые вычисления — это «использование коллективных свойств квантовых состояний, таких как суперпозиция и запутанность, для выполнения вычислений». Перевод: он решает проблемы быстрее и точнее — в некоторых случаях проблемы, ставящие в тупик даже современные суперкомпьютеры.

Хотя нам не следует ожидать появления квантовых ПК в ближайшее время, мы можем ожидать, что квантовые компьютеры станут основой для новых технологий, перечисленных выше. Эти машины уже существуют сегодня, и IBM объявила о планах создать версию на 1000 кубитов к 2023 году, как сказал физик Джей Гамбетта, Science будет «точкой перегиба».

Внедрение этой технологии может сделать большие данные более управляемыми. Это может сократить дорогостоящее и сложное время разработки за счет быстрого моделирования и с легкостью решить многомерные задачи оптимизации.Наконец, это может сделать решаемыми в настоящее время неразрешимые проблемы, такие как проблемы, возникающие при обработке естественного языка.

Квантовые вычисления также иллюстрируют, почему важно, чтобы руководители организаций не развивали туннельное видение. Сосредоточиться на одной развивающейся технологии или одной модели будущего — значит рисковать благополучием вашей компании. Вопрос не в том, какая технология будет доминировать, а в потенциале каждой технологии и в том, как они могут работать вместе.

«Инновации, которые будут предоставлены этими технологиями, особенно, как я уже сказал, когда они будут использоваться в тандеме, будут ошеломляющими в течение следующих нескольких лет и позволят клиентам решения, которые действительно будут иметь влияние на изменение парадигмы для тех, кто действует. о них «, — сказал Майк Хейнс, председатель исполнительного совета Emerging Technology Community, в подкасте CompTIA Biz Tech.

Навигация по этим технологическим сдвигам, безусловно, будет сложной задачей для руководителей бизнеса на долгие годы. Но, не скрывая возможностей, они могут проложить путь, который предсказывает опасности и извлекает выгоду из этих новых технологий.

Сделайте инновации центральным элементом своей организационной культуры с помощью уроков «Для бизнеса» от Big Think Edge. В Edge более 350 экспертов, ученых и предпринимателей собираются вместе, чтобы обучить основным навыкам карьерного роста и непрерывного обучения.Подготовьтесь к будущей работе с такими уроками, как:

  • Освободите место для инноваций: основа для создания культуры инноваций , с Лизой Боделл, основателем и генеральным директором Futurethink
  • Беспокойство о робопокалипсисе Проблема первого мира , с Биллом Най, научным парнем, инженером-механиком и телеведущим
  • Как ускорить сотрудничество: 4 преимущества удаленных команд , с Эрикой Дхаван, консультантом по сотрудничеству и соавтором, Get Большие дела сделаны
  • Дизайн во благо: как предлагать продукты, которые соответствуют целям потребителей — и трансформировать экономику внимания , с Тристаном Харрисом, бывшим специалистом по этике дизайна, Google и соучредителем Центра гуманных технологий
  • Противодействие неэффективности: основные вопросы для честного изучения вашей организации , с Эндрю Янгом, генеральным директором и основателем Venture for America
  • Earn th e Право на победу: разработка и реализация конкурентной стратегии , с Биллом Макдермоттом, генеральным директором ServiceNow и автором, Winner’s Dream

Запросите демонстрацию сегодня!

.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *