На ноутбуке нет подключения к интернету: Нет подключения к интернету на ноутбуке при подключении через wi fi, в чем может быть проблема?

Содержание

Нет подключения к интернету на ноутбуке при подключении через wi fi, в чем может быть проблема?

Если проблема только при подключении ноутбука — то проблема непосредственно в его настройках. Часто бывает, что подключение сбоит из-за неверных настроек IP-адреса и DNS

Простые советы:

— перезагрузите принимающее и передающее устройство: ваш ноутбук и роутер

— проверьте статус интернета, после отключения антивируса на компьютере.

— если вы ранее подключались к этой сети. Попробуйте Забыть эту сеть в настройках беспроводных сетей. После повторного автоматического поиска — вводите пароль и подключитесь снова.

Если советы выше не решили проблему:

— Нажмите правой кнопкой мыши на значок интернет соединения и выберите Центр управления сетями и общим доступом.

— Далее выбирайте Изменение параметров адаптера

— Нажимайте на значок Беспроводная сеть правой кнопкой мыши и выбирайте Свойства

— Откроется окно, в котором нужно выделить IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажать кнопку Свойства.

Если у вас там выставлено автоматическое получение IP, то попробуйте задать статические данные, установив галочку возле пункта Использовать следующий IP-адрес. Для примера, такие:

  1. IP-адрес — 192.168.1.10 (последняя цифра может быть другой) при условии, что IP вашего роутера 192.168.1.1. Может быть еще 192.168.0.1. Это вы можете посмотреть снизу роутера, на наклейке.
  2. Маска подсети пропишется автоматически.
  3. Основной шлюз такой же, как адрес вашего руотера: 192.168.1.1, или 192.168.0.1.
  4. Предпочитаемый DNS-сервер укажите — 8.8.8.8
  5. Альтернативный DNS-сервер — 8.8.4.4

Если у вас там заданы какие-то данные, то попробуйте автоматическое получение IP и DNS.

Можно попробовать получение IP выставить автоматически, а DNS сервера задать свои (указаны выше).

После изменений желательно перезагрузить компьютер, и роутер.

Дополнительные способы решения вашей проблемы вы можете посмотреть здесь.

Нет подключения к интернету через WiFi на ноутбуке, в том числе с Windows 10

Wi-Fi — универсальное решение для дома и офиса в век беспроводных технологий. У каждого есть смартфон, планшет и/или ноутбук и роутер с высокоскоростным безлимитным доступом в интернет. Однажды может обнаружиться, что доступ в Сеть пропал, хотя услуга интернета по-прежнему доступна.

Защищённая сеть без интернета в Windows 10

В Windows 8/10 при неработающем интернете ошибка беспроводной сети может сопровождаться сообщением «Нет подключения к Интернету, защищено», либо сообщением «Неопознанная сеть». Так бывает, когда после успешной многодневной работы интернет вдруг перестал работать.

Сообщение Windows 10 о внезапно потерявшемся доступе в Сеть

Но статус «Защищено» — это показатель работающего шифрования WPA-2, надпись «Защищено» появляется на всех обнаруженных беспроводных сетях, закрытых от постороннего доступа программным ключом. Следовательно, другая её смысловая часть — «Нет подключения к Интернету» — сообщает, что доступ к ресурсам Сети пропал либо на самом роутере, либо на данном ПК/ноутбуке/планшете.

Ошибка «Нет подключения к Интернету, защищено» характерна именно для сетей Wi-Fi, а вот «Неопознанная сеть» — общий случай для всех сетей, включая кабельные.

Можно попытаться исправить возникшую ошибку перезапуском Windows 10, выключением и повторным включением роутера, а также вытащив и вставив кабель провайдера (или USB-модем — при использовании мобильного интернета). Но когда проблема серьёзнее — воспользуйтесь нижеприведёнными инструкциями: ошибка «Нет подключения к Интернету, защищено» — это лишь часть общей проблемы, к решению которой надо подходить комплексно.

Проверка IP-настроек и компонентов Wi-Fi

Чтобы решить проблему с подключением к интернету по Wi-Fi, прежде всего уделите внимание настройкам сетевого подключения.

  1. Дайте команду «Пуск — Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера».

    Неопознанная по Wi-Fi сеть в Windows 10

  2. Дайте команду: правый щелчок мышью на значке подключения по Wi-Fi — «Свойства» и на вкладке «Сеть» дайте другую команду: «IP версии 4» — «Свойства».

    Протоколы и службы в свойствах подключения Windows 8/10

  3. Убедитесь, что включены опции «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS автоматически».

    Для начала не назначайте никаких IP-адресов

  4. Закройте все окна, нажав OK, перезапустите Windows 10 и проверьте, работает ли интернет (надпись «Нет подключения к Интернету, защищено» должна смениться на «Подключено, защищено», или просто «Подключено»). Запустите ваш браузер и перейдите на какой-нибудь сайт.
  5. Если вновь появилась та же ошибка, то вернитесь в эти же IP-настройки и впишите DNS-адреса от Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4, либо другие публичные адреса DNS (например, от «Яндекса»). Сохраните эту настройку, перезапустите Windows 10 и повторите проверку подключения.
  6. Впишите в качестве основных IP-адресов IP-адреса вашей сети из диапазона нумерации роутера, например, 192.168.1.* (нельзя вписывать значение IP, близкое к 1 в последней секции — чаще всего берут значения 101–200). Маска подсети прописывается Windows автоматически, а вот адрес шлюза — это IP самого роутера, в данном примере это 192.168.0.1. Сохраните настройку, перезапустите Windows и вновь проверьте, появился ли интернет.

Перезапуск Wi-Fi в Windows 10

Перезапустить адаптер Wi-Fi в любой из версий Windows, начиная с XP, можно, дав команду: правый щелчок мышью на значке Wi-Fi — «Отключить» в уже знакомой папке сетевых подключений.

Команда на отключение в Windows едина для всех сетевых адаптеров

Точно так же дается команда «Включить». Аналогично можно отключить и включить Wi-Fi с боковой панели Windows 8/10 — либо используя авиарежим (выключатся все беспроводные сети, даже Bluetooth), либо программный выключатель Беспроводная сеть».

Выключите и включите Wi-Fi соединение

Если же вы просто отключитесь от вашей беспроводной сети — это действие не перезапустит адаптер Wi-Fi. Это примерно то же самое, что вытащить кабель из порта LAN — если бы вы воспользовались именно подключением по кабелю, а не по Wi-Fi.

«Переткнуть» работающий адаптер можно также следующим образом.

  1. Дайте команду «Пуск — Панель управления — Диспетчер устройств — Сетевые адаптеры» и найдите ваш Wi-Fi модуль.

    Модуль или сетевая карта Wi-Fi подписан как адаптер беспроводной сети

  2. Дайте команду: правый щелчок мышью на значке устройства Wi-Fi и выберите «Отключить». Точно так же дайте команду «Задействовать» — для повторного включения адаптера Wi-Fi.

Если вы раньше использовали ПК, ноутбук или планшет в качестве «раздатчика» интернета (например, с 4G-модемом) — в списке устройств рядом с реальным адаптером Wi-Fi может значиться и виртуальный, подписанный как «Адаптер мини-порта виртуального Wi-Fi от Microsoft». Он создаёт и поддерживает ещё одно подключение Wi-Fi в папке сетевых подключений. В данном случае вам требуется управление не виртуальным, а реальным подключением по Wi-Fi — это и есть встроенная сетевая карта или внешний USB-модуль Wi-Fi, с которым вы работаете.

Изменение свойств Интернета в браузере Internet Explorer

Многие браузеры — такие, как Internet Explorer, Opera, Microsoft Edge и Avant Browser — позволяют настроить дополнительные параметры просмотра сайтов.

  1. Запустите Internet Explorer и дайте команду «Параметры — Свойства браузера».

    Свойства браузера в Windows 8/10

  2. Дайте команду «Подключения — Настройка сети» и отключите автоопределение параметров при просмотре сайтов, прокси-серверы (если не используете виртуальный кэш-прокси, например, HandyCache).

    Отключите все настройки, включая прокси

  3. Закройте все окна, нажав OK и перезапустите Windows 10. Откройте браузер, которым вы до этого пользовались (например, Google Chrome), и перейдите на любой известный вам сайт.

Установка федерального стандарта обработки информации (FIPS)

Еключение технологии FIPS, ведающей дополнительными уровнями защиты персональных данных, вам может помочь.

  1. Дайте в уже знакомой папке сетевых подключений команду «Состояние — Свойства беспроводной сети — Безопасность — Дополнительные параметры».
  2. Отметьте опцию «Включить для этой сети режим совместимости с федеральным стандартом обработки информации (FIPS)».

    Разрешите или запретите протокол FIPS в свойствах Wi-Fi

  3. Закройте вновь все окна, нажав OK, перезапустите Windows 10 и повторите переход на любой сайт с вашего браузера.

Установка сетевого адреса для Wi-Fi адаптера

Network Address, или сетевой адрес адаптера — это шестнадцатеричный программный код, присваеваемый вашему сетевому устройству, будь то беспроводной адаптер или порт LAN в сетевой карте ПК.

  1. Откройте уже знакомые вам диспетчер устройств и свойства адаптера Wi-Fi.
  2. Дайте команду «Дополнительно — Network Address и введите 12-значный шифр (в простейшем случае — случайное число).

    Введите либо число, либо комбинацию из цифр и букв A-F

  3. Сохраните настройку, нажав OK, закройте все диалоговые окна (если есть) и перезапустите Windows.

Выключение режима экономии электропитания

Режим экономии питания — это отключение неиспользуемых устройств, в т. ч. и передачи данных по Wi-Fi.

  1. Дайте команду: правый щелчок мышью на «Пуске» — «Управление электропитанием».

    Вторичное главное меню Windows 10 позволяет быстро перейти к базовым настройкам

  2. Выберите текущий режим электропитания и нажмите на ссылку «Настройка схемы электропитания».

    Переход к настройкам питания выбранного режима в Windows

  3. Нажмите на ссылку «Изменить дополнительные параметры электропитания».

    От того, какие ненужные устройства вы выключите, зависит время работы ноутбука от батареи

  4. Выключите максимальное энергосбережение для адаптера Wi-Fi.

    Wi-Fi будет потреблять минимум электричества при отсутствии трафика

Если передача данных не идёт (например, пропал доступ в Сеть из-за ошибки настроек роутера) — радиопередатчик Wi-Fi будет включаться намного реже (в рамках стандарта сетей Wi-Fi), чем если бы он работал на максимальной скорости, отправляя и принимая гигабайты данных в час.

Обновление, переустановка драйвера Wi-Fi

Обновлять драйверы если и имеет смысл, то лишь, когда производитель вашего ноутбука или планшета выпустил обновления для них. Система Windows 10 — особенно последняя её сборка 1709 (Fall Creators Update) — уже содержит драйверы для всех старых и большинства новых модулей Wi-Fi.

Если всё же вышла новая версия драйвера — сделайте следующее.

  1. Запустите уже знакомый диспетчер устройств Windows 8/10 и дайте команду «Обновить драйверы».

    Обновление драйвера необходимо, если есть его новая версия

  2. Выберите поиск драйверов в конкретных папках.

    Ручная установка поможет установить именно ту версию, которую вы только что скачали

  3. Укажите папку, в которй лежит уже скачанный драйвер. Файлы должны быть распакованы, если они были помещены в сжатую ZIP-папку.

    Файлы драйверов не должны быть заархивированы

  4. В случае успешного обновления драйвера мастер установки устройств сообщит о новой версии драйвера. Если это не так — сведения об обновлении драйвера не изменятся, либо Windows 10 прервёт сей процесс.

    Windows 8/10 обнаружила, что драйверы не нуждаются в обновлении

Если была установлена более старая версия драйвера, чем уже существующая — это уже не обновление, а «откат» драйвера. После перезапуска ПК могут всплыть вновь старые проблемы со связью по Wi-Fi, которые были когда-то.

Но устройство можно и удалить, дав соответствующую команду.

Устройство можно и удалить из Windows перед обновлением драйвера

Система Windows 10 запросит подтверждение на удаление Wi-Fi как устройства. При наличии подходящего драйвера в системной папке C:\Windows\ она может его автоматически (или после перезапуска ПК) переустановить.

Хотите удалить устройство — нажмите кнопку подтверждения

Если автопереустановка адаптера Wi-Fi не произошла — вернитесь в диспетчер устройств Windows, дайте уже знакомую команду обновления драйвера и пройдите переустановку адаптера Wi-Fi по вышеприведённой инструкции.

Видео: переустановка драйвера Wi-Fi в Windows 10

Проверка настроек роутера

Итак, никакие действия на ПК не решили проблему. Попытайтесь выйти в Сеть с другого компьютера или гаджета через этот же роутер. Например, если Android-смартфон отображает бесконечное получение IP-адреса, либо выдаёт ошибку «Невозможно подключиться к Интернету по этой сети» — проблема кроется в настройках роутера.

Физически роутер может отказать — ни от какой поломки, будь то выход из строя как интерфейса LAN/WAN или «раздатчика» Wi-Fi, сам роутер не застрахован. После долгих лет работы наступает его естественный износ. Либо, когда он эксплуатировался в условиях грязи, жары и высокой влажности — преждевременно выйти из строя и после нескольких недель или месяцев работы. При выходе из строя функциональных узлов LAN на таком роутере пропадёт интернет, а при поломке радиоподсистемы Wi-Fi — ПК или гаджет выдаст ошибку «Нет подключения» («Сети Wi-Fi не найдены»).

В качестве примера — роутеры TP-Link.

  1. Войдите с любого ПК или гаджета, набрав в адресной строке вашего браузера IP-адрес роутера, например, 192.168.1.1.

    Введите IP, а затем имя пользователя и пароль от роутера

  2. Проверьте (команда «Сеть — WAN»), на месте ли ваши настройки WAN, полученные от провайдера (если вы пользуетесь услугой кабельного провайдера, например, домашний интернет от Билайн»), и подключается ли маршрутизатор к Интернету автоматически.

    Проверьте, на месте ли протокол, имя и пароль, указанные в договоре

  3. Если у вас не подключена услуга «Статический IP-адрес» (ей пользуются в основном в рабочих сетях, например, когда необходимо организовать удалённое видеонаблюдение за офисом или производственным зданием) — проверьте, включена ли опция «Динамический IP». Проверьте, не включена ли функция автоотключения интернета при простое сети Wi-Fi. Если есть какие-либо расхождения в настройках — исправьте их. Перед подключением к интернету проверьте все нужные настройки роутера — при работающем соединении они будут неактивны.
  4. Дайте команду «Беспроводная сеть — Настройка беспроводного режима». Проверьте, что сеть Wi-Fi видна всем вашим устройствам, включены автовыбор скорости Wi-Fi, ширины и номера канала, занимаемого роутером в эфире.

    Проверьте вещание имени сети и автовыбор скорости Wi-Fi

  5. Дайте команду «DHCP — Настройки DHCP» и проверьте значения начального и конечного IP-адресов. Без настроек DHCP в каждом устройстве потребовалось бы ручное выставление IP-адресов. Если не назначить IP-адреса — сеть Wi-Fi на ПК или в гаджете будет значиться как неопознанная («вечное получение IP»), интернет работать не будет.

    Укажите диапазон IP-адресов, из которых роутер присваивает конкретные всем клиентам

  6. Дайте команду «Бепроводные сети — Фильтр MAC-адресов» и убедитесь, что отключена привязка устройств по MAC-адресу.

    Роутер TP-Link не использует привязку по MAC-адресам

Если все требуемые настройки сошлись — вернитесь в уже знакомое подменю настроек WAN и включите доступ в интернет. Затем подключитесь к роутеру с любого гаджета или ПК. Ваши любимые сайты и приложения должны работать.

Видео: проверка настроек беспроводной сети TP-Link

Отключение антивируса, файрвола и брандмауэра

Зачастую эти три, казалось бы, важнейших рубежа защиты от посторонних вторжений извне, мешают свободно заходить на любые сайты. По-хорошему, безопасность важна лишь, когда вы используете ПК сугубо для работы, как источник дохода, и осуществляете денежные операции, либо являетесь агентом какой-нибудь секретной службы, где правила работы налагают весьма жёсткие ограничения к вашей безопасности. В остальных случаях такая защита попросту не нужна.

Файрвол и антивирус — это право выбора каждого. Какой файрвол — Agnitum Outpost или Windows 8 Firewall Control — вы будете использовать, зависит от вас. То же самое верно и для антивирусов — вдруг вы не любите «Касперского», а предпочитаете, скажем NOD32 или Avast.

Отключение брандмауэра Windows 10 в его настройках

А вот брандмауэр Windows един для всех. Чтобы его отключить, сделайте следующее.

  1. Запустите брандмауэр Windows 10 по команде «Пуск — Панель управления — Брандмауэр Windows».

    Переход к настройкам брандмауэра Windows

  2. Нажмите ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows» и выключите работу брандмауэра для частных и общественных сетей, отключив перед этим всплывающие уведомления о нарушении безопасности этих сетей.

    Слежка за сетями со стороны брандмауэра Windows 10 отключена

  3. Вернитесь в главное окно брандмауэра Windows, нажмите на ссылку «Дополнительные параметры» и перейдите в «Свойства брандмауэра Windows».

    Вход в свойства брандмауэра Windows 10

  4. Пройдитесь по вкладкам «Профиль домена» и «Общий/частный профиль», отключите брандмауэр Windows, выбрав соответствующее значение.

    Выключите наблюдение брандмауэра Windows за профилями сетей

  5. Во вкладке «Профиль домена» откройте настройки защищённых сетевых подключений и уберите как минимум защиту подключений по Wi-Fi, выбрав беспроводной адаптер.

    Брандмауэр Windows 8/10 больше не следит за соединениями Wi-Fi

  6. То же самое отключите во вкладках «Общий/частный профиль» — дополнительные функции брандмауэра здесь едины.

Закройте все окна, нажав OK, перезапустите Windows 10. Теперь брандмауэр Windows не будет вмешиваться в работу вашего Wi-Fi.

Отключение службы «Брандмауэр Windows 10»

Чтобы раз и навсегда покончить с вмешательством брандмауэра Windows, многие просто-напросто отключают одноимённую службу Windows.

  1. Дайте команду «Пуск — Выполнить», введите и подтвердите фразу «services.msc».

    Services.MSC (Services. MicroSoft Console), или запуск служб Windows

  2. Найдите в перечне служб «Брандмауэр Windows» и дайте команду: правый щелчок мышью на этой службе — «Свойства».

    Вход в параметры службы брандмауэра Windows

  3. На вкладке «Общие» выберите тип запуска «Отключена» и нажмите «Применить» (или «OK»).

    Служба брандмауэра Windows больше не будет работать

Перезапустите Windows 10. Если служба отключена — будут недоступны настройки самого брандмауэра.

Решить вопрос с внезапно отказавшим доступом в интернет по Wi-Fi может каждый. Чисто программные причины выявить и устранить сможет едва ли не новичок. А поломка роутера или гаджета выявляется на первых этапах проверки. Хорошей вам скорости интернета!

Что делать, если ноутбук не подключается к Wi-Fi

Работать на устройствах с беспроводным подключением к сети Интернет намного удобнее, нежели на стационарных ПК. Нет привязки к конкретному месту, и пользователь может спокойно переходить из одного помещения в другое. Как в пределах квартиры, так и в офисе, на производстве и пр. Но для этого требуется наличие Wi-Fi.

Порой случается так, что при наличии включённого маршрутизатора, который по идее должен раздавать Интернет и обеспечивать беспроводное подключение, пользователь по какой-то причине установить соединение не может.

Существует несколько основных и наиболее вероятных причин возникновения подобной ситуации. И их следует разобрать отдельно.

Типичные ситуации

Чтобы понять, почему ноутбук не подключается по сети Wi-Fi в той или иной ситуации, следует взглянуть на характерные и наиболее распространённые ситуации.

Обычно юзеры сталкиваются с такими сценариями:

  • Устройство не опознаёт оборудование, которое раздаёт беспроводной Интернет. Тут высока вероятность того, что модуль не активен, либо отсутствует необходимый драйвер у роутера.
  • При подключении оборудование распознаётся, но соединение всё равно не устанавливается. Здесь причины могут крыться в коде безопасности и не только. Соединение завершается неудачно, либо попытка подключения длится бесконечно долго.
  • Ноутбук удалось подключить к сети, но трафик при этом всё равно не принимается и не передаётся.

Далее стоит взглянуть на самые вероятные причины таких ситуаций.

Сеть обнаружена, но подключение не происходит

Если ваш ноутбук не подключается к беспроводной сети Wi-Fi, но при этом обнаружить её удалось, нужно найти причину.

Специалисты и бывалые пользователи выделяют несколько факторов, способных привести к проблемам такого характера. Это во многом даёт понять, почему исправный ноутбук никак не подключается к сети Wi-Fi.

  • Передатчик сигнала имеет малую мощность. Особенность ситуации в том, что ноутбук способен увидеть наличие сети. Но при этом сам маршрутизатор, обеспечивающий доступ к беспроводной сети, приёмник от ноутбука увидеть не может. Такое часто происходит, если на большой площади используется слабый роутер. Либо в нём изменены настройки мощности передатчика. Иногда проблема решается путём установки репитера или ретранслятора.
  • В настройках маршрутизатора активирована функция фильтрования МАС-адресов. Одна из возможных причин, почему компьютер не подключается к доступной сети Wi-Fi. Всё элементарно. При включении фильтра лишь определённые устройства могут соединиться с Интернетом. Если девайс отсутствует в белом списке, либо занесён в чёрный список фильтра, тогда установить подключение не получится. Решается проблема просто. Нужно добавить подключаемое устройство в белый список.
  • Используется режим lln в настройках Интернет-оборудования. Он актуален для современных моделей ноутбуков. Но при этом старые устройства могут подключаться только в режиме llbgn.
  • Нарушена работа драйвера. Если компьютер видит Wi-Fi сеть, но при этом не подключается к Интернету, стоит проверить драйвер сетевой карты. Когда на компьютере используется несовместимое с роутером программное обеспечение, выполнить соединение не получится. Тут рекомендуется зайти на сайт производитель и загрузить оттуда последнюю версию драйверов.

Когда ноутбук не подключается к доступной и видимой компьютером Wi-Fi сети, не редко на экране появляется сообщение об ошибке. В ней указывается, что подключиться не удалось.

Весьма и весьма распространённая ситуация. Она может возникать по следующим причинам:

  • драйвер отсутствует или повреждён;
  • в настройки роутера были внесены изменения;
  • доступ блокируется антивирусом;
  • препятствует брандмаузер;
  • драйвер и программное обеспечение несовместимы.

Если при таком сценарии ноутбук никак не подключается к Интернету, действуя через Wi-Fi сеть, рекомендуется полностью удалить эту сеть в настройках операционной системы, после чего установить её заново. В большинстве случаев такие меры помогают решить проблему.

Ключ безопасности

Если компьютер никак не подключается к роутеру, чтобы по Wi-Fi обеспечить доступ в Интернет, причина может быть крайне банальной. Это неправильно введённый пароль. Он же ключ безопасности.

Сейчас очень редко можно встретить сети Wi-Fi, где отсутствует даже простейший пароль. Это минимизирует количество нежелательных подключений.

Если это домашняя сеть, тогда убедитесь, что никто из домочадцев пароль не менял. Также стоит включить режим отображения символов и проверить, всё ли правильно вводится. Некоторые пользователю случайно включают режим написания заглавными буквами, не меняют раскладку, или в спешке пропускают какие-то символы.

Если же пароль правильный и ошибок при его вводе не было, тогда причина кроется в программном обеспечении, либо же в настройках безопасности.

Некорректные сохранённые параметры

Не важно, какая операционная система установлена на ноутбук. Это может быть актуальная Windows 10, либо более устаревшая Windows 7. Суть в том, что устройство не подключается к сети Wi-Fi.

Есть вероятность, что это происходит из-за некорректных сохранённых данных на компьютере. На ноутбуке сохраняется автоподключение к сети. Но если в настройки роутера были внесены изменения, либо поменяли пароль, по сохранённым ранее параметрам подключиться уже не получится.

Не исключено, что на роутере случайно или специально выполнили сброс настроек. В этом случае нужно будет заново прописать нужные параметры, и сохранить новые данные для автоматического подключения к домашней беспроводной сети.

Спящий режим

Бывают такие ситуации, когда ноутбук пользователя не подключается к домашнему или стороннему Wi-Fi именно после выхода из спящего режима. Тут есть свои рекомендации относительно того, что делать.

Такое возможно в том случае, когда операционная система отключается безсетевой адаптер. Это делается для того, чтобы снизить расход аккумулятора. И когда ноутбук выводится из этого режима сна, появляется ошибка. Это довольно распространённое явление при работе компьютера именно от встроенной батареи, а не от сети.

Решается проблема достаточно просто. Нужно открыть настройки питания, и в них запретить отключение адаптера при переходе в спящий режим.

Последствия обновлений

Несмотря на то, что Windows 7 уже не поддерживается, и обновления для самой операционной системы не приходят, всё равно обновляться могут драйвера, антивирусы и другое программное обеспечение. И если ноутбук не подключается к сети Wi-Fi именно после обновлений, стоит обратить на это внимание.

Драйвера, антивирусы и программы, непосредственно связанные с беспроводным доступом, могут в результате апдейтов работать некорректно.

Тут рекомендуется проверить актуальность драйвера, убедиться в его соответствии оборудованию, а также отключить антивирусную программу.

Не исключено, что ноутбук переведёт в режим В самолёте, из-за которого также беспроводное соединение часто не устанавливается.

Если до всех этих обновлений всё функционировало нормально, можно сделать откат системы до рабочего состояния.

Длительная авторизация

Есть и такие ситуации, когда попытки ноутбука подключиться к сети Wi-Fi продолжаются бесконечно долго, но в итоге соединиться так и не получается.

Эта проблема характерна при ошибке в настройках IP адреса. На большинстве роутерах устанавливается автоматическое получение IP. Но в некоторых случаях его следует прописать вручную.

Также затянутый процесс авторизации может быть следствием работы антивирусного программного обеспечения. Его можно отключить полностью, либо просто добавить свой IP в белый список.

Не удаётся обнаружить сеть

Иногда портативный ПК не подключается к сети Wi-Fi, поскольку попросту её не видит.

Случается так, что сама беспроводная сеть работает. Но при попытке подключения она даже в списке доступных Wi-Fi на экране ноутбука отсутствует.

Тут рекомендуется проверить работу драйверов Wi-Fi и Wireless. Также не помешает стандартная процедура в виде диагностики неполадок.

Не исключено, что список достаточно просто обновить и сеть там появится.

Неопознанная сеть

Некоторые ноутбуки не могут распознать беспроводную сеть. Тут причина кроется наверняка в самом оборудовании, которое раздаёт Интернет.

Потому потребуется проверить состояние кабеля, правильность его подключения, наличие сигнала со стороны основного оборудования поставщика услуг. Часто помогает простая перезагрузка маршрутизатора, либо самого портативного компьютера.

Устранение проблем

Если ноутбук не может подключиться, но при этом особых претензий к Wi-Fi роутеру нет, следует поэтапно разобраться во всех возможных причинах отсутствия соединения.

Отдельно стоит взглянуть на несколько способов решения проблем.

Проверка состояния модуля

Для включения или отключения модуля, можно использовать сочетание кнопок Fn и F2, либо Ctrl и F2. Это даст понять, активен или выключен сейчас Wi-Fi.

Если комбинацией клавиш модуль включить не удалось, можно сделать следующее:

То же самое можно сделать и через Диспетчер устройств.

Перезагрузка

Простое, но в то же время зачастую очень эффективное действие для восстановления нормального соединения, это перезагрузка маршрутизатора.

Здесь рекомендуется отключить питание соответствующей кнопкой на 15-30 секунд, вытащить блок питания из розетки. По завершению этого периода всё вернуть на место и включить роутер.

Драйверы

Для начала необходимо проверить, есть ли вообще нужный драйвер на компьютере и насколько корректно он работает.

Найти драйвер можно через Диспетчер устройств, открыв раздел с сетевыми адаптерами. Нажмите по своему адаптеру правой кнопкой, и откройте окно со свойствами. Если проблема есть, в окне появится соответствующее уведомление, либо же специальный значок.

Чтобы найти драйвер, можно воспользоваться сайтом разработчика. Но упростить задачу поможет специальная утилита типа DriverHub.

ВНИМАНИЕ. В некоторых случаях перед установкой нового драйвера нужно обязательно удалить старый.

Иначе между ними может возникнуть конфликт, который не позволит установить нормальное соединение с беспроводной сетью.

Сброс настроек маршрутизатора

Ещё одним эффективным решением проблемы подключения ноутбука к беспроводной сети является сброс текущих настроек раздающего оборудования.

На большинстве маршрутизаторов присутствует специальная кнопка на корпусе, которая именуется как Reset. Зажав её в течение 10 секунд, выполняется сброс до заводских настроек.

Но бывают и такие роутеры, где физическая кнопка отсутствует. Тогда нужно через браузер открыть настройки маршрутизатора, зайти в системные настройки и здесь уже кликнуть на кнопку сброса.

Выход из спящего режима

Актуально для тех, кто не может установить соединение с беспроводным Интернетом, когда ноутбук выходит из спящего режима.

Проблема решается довольно просто. Здесь нужно:

  • открыть раздел с сетевыми адаптерами;
  • выбрать имя искомого адаптера;
  • нажать правой кнопкой и открыть свойства;
  • перейти во вкладку управления питания;
  • убрать галочку, разрешающую экономить энергию путём отключения этого модуля.

Теперь ноутбук не будет использование отключение адаптера, чтобы сэкономить на заряде батареи.

Решить проблему отсутствия подключения ноутбука к беспроводной сети не сложно. Тут важно лишь узнать, из-за чего возникла подобная ситуация.

Крайне редко это случается по причине физических неполадок, устранить которые можно только путём ремонта или замены комплектующих ноутбука.

Если по тем или иным причинам пользователь не может обнаружить источник проблем, либо сомневается в собственной квалификации, лучше обратиться за профессиональной помощью.

Не забывайте подписываться, оставляйте комментарии, задавайте вопросы и рассказывайте о нашем проекте своим друзьям!

Почему нет интернета на ноутбуке через Wi-Fi, хотя подключение есть: решение проблемы

Недавно сталкивался с такой проблемой: заметил ошибку «нет доступа в интернет» через WiFi на ноутбуке, хотя подключение есть, сайты прекрасно открываются, программы, связанные с сетью тоже работают без сбоев.

Ноут у вас или стационарный ПК в данном случае роли не играет.

Начав изучать проблему, стал находить аналогичные вопросы у многих других пользователей. Казалось бы, какая разница и я думал: пускай сообщение отображается, это наверное ложная тревога.

Но внезапно, через некоторое время, увидел последствия… Сейчас расскажу о причинах такого поведения Windows 10, чем это скорее всего будет грозить и как можно исправить проблему.

Находим и устраняем проблему на стороне Wi Fi роутера

Вы видите, что подключились к Wi Fi роутеру, но нет доступа к интернету. В таком случае в первую очередь давайте начнем искать и устранять неполадку на маршрутизаторе.

Проверяем, приходит ли интернет от провайдера

У любого интернет провайдера случаются поломки или периодически проводятся ремонтные работы. В последнем случае, провайдер должен оповестить на официальном сайте о дате и времени проведения таких работ. Поэтому ваша задача убедиться, что интернет через кабель в WiFi роутер приходит. Для этого вытащите штекер RG 45 из роутера и вставьте в ПК, предварительно настроив соединение к провайдеру. Как настраивать, смотрите в нашей статье: как подключить проводной интернет.

Если от провайдера интернет есть, но пишет без доступа, значит, неполадка в роутере или ноутбуке. Смотрим ниже как это исправить.

Перезагружаем вай фай роутер

Если вай фай работает на компьютере а глобальной сети нет, самое простое, что можно сделать, это перезагрузить маршрутизатор. Выполнить это под силу любому человеку, здесь не нужны особые познания, достаточно просто вытащить блок питания из розетки.

Существует вероятность, что один из процессов находится в зависшем состоянии, из-за этого ваш компьютер будет без доступа в интернет. После перезагрузки все процессы в маршрутизаторе начнут работать по-новому и всемирная паутина появиться на вашем устройстве.

Подключаем стороннее устройство к вай фай

Что делать если вай фай подключен а интернет отсутствует? Возьмите любой гаджет (смартфон, планшет) и подключитесь к роутеру по WiFi. Дальше можно наблюдать два варианта:

  • Первый – подключение есть, но без доступа к интернету. В таком случае необходимо проверить настройки вайфай роутера.
  • Второй – после подключения, всемирная сеть будет работать. Тогда ищем причину неполадки на ноутбуке.

Сброс на заводские настройки

Если вы убеждены что виновником является именно маршрутизатор, тогда приступайте к проверке всех настроек на нем. Перепроверка всех установок не дала результат? В таком случае рекомендуем сбросить роутер на заводские установки. Поможет вам это реализовать кнопка «Reset». Расположена она сзади устройства, в виде маленькой кнопочки или отверстия.

  1. Зажмите кнопку на 20 секунд, до момента пока не мигнули одновременно все светодиоды. Если у вас отверстие, тогда воспользуйтесь спичкой, вставьте её до щелчка и удерживайте около 20 секунд.
  2. Подождите 2 — 4 минуты и можно настраивать. Как настроить вай фай роутер смотрите на нашем сайте.

Далее попробуйте на ноутбуке подключить вай фай в Windows 10, 8, 7, а потом подключится к интернету.

Меняем вай фай канал

Одна из причин почему в вашем беспроводном WiFi отсутствует доступ к интернету. Большинство людей, когда настраивают роутер в графе канал (Channel) ставят значение «Auto». Тогда роутер ваш раздает вай фай с учетом подбора лучшего канала для вещания. Но никто не учитывает тот факт, что роутер может поставить 13 WiFi канал.

А ведь далеко не каждый гаджет может работать на этом канале. У многих данный канал попросту отсутствует. Включить его можно, но для этого необходимо выполнить ряд манипуляций. В связи с этим рекомендуем перейти на фиксированный канал вещания. Пример как это сделать смотрите ниже:

  • Выполняем вход в меню роутера ( IP и пароль с логином смотрите на нижней стороне).
  • Входим в раздел «WiFi или Wireless», «Основные настройки». Находим канал (Channel) и выставляем любой от 1 до 12.
  • Жмем кнопку «Сохранить», или «Применить».

DHCP на маршрутизаторе не выдает компьютеру IP

Вот вам еще одна из причин, почему нет интернета. На некоторых моделях роутеров служба DHCP может работать некорректно. В таких случаях обычно помогает обычная перезагрузка. Или ввод данных DHCP в ручном режиме.

  • Через браузер войдите в меню маршрутизатора.
  • Найдите там пункт «Настройка DHCP» и пропишите начальный IP и конечный IP.

Плохой вай фай сигнал

Иногда бывает, не работает интернет в ноутбуке из-за плохого Wi-Fi сигнала. Он как бы подключен к сети вай фай, но интернет не работает. Попробуйте поднести поближе ПК к роутеру, или усильте сигнал передачи. Как это сделать, можно посмотреть в статье: различные методы усиления wi fi сигнала.

Что делать, если советы не помогают и Интернета все равно нет

Если вы проделали все, но у вас по-прежнему нет подключения к Интернету через активное соединение по Wi-Fi, есть еще один вариант: настройте статический IP-адрес. Такой метод не является решением в полном смысле слова, но в ряде случаев помогает обойти проблему и получить доступ в Интернет. Для этого на смартфоне, вызовите свойства подключения к Wi-Fi сети, установите флажок Показать дополнительные параметры и выберите Статический IP:

Ищем причину на ноутбуке почему нет интернета по WiFi

Убедившись, что с роутером все в порядке, на сторонних устройствах по Wi Fi все нормально работает, переходите искать неполадку непосредственно на самом ноутбуке. Сейчас мы вам покажем с чего лучше начать.

Перезагружаем компьютер

На любом компьютере могут возникнуть программные ошибки по той или иной причине. Проще всего и быстрее, решить их, это выполнить перезагрузку ПК. После этого можно пробовать, заработал интернет или нет.

Подключаемся к сети заново

Подключиться повторно можно двумя способами:

  • Отсоединитесь от вай фай сети и повторно подключитесь.
  • Удаляем сеть из ноутбука (забыть сеть) к которой были подключены и заново подключаемся.

Как это сделать смотрите в статье: как подключиться к сети Wi-Fi заново.

Отключаем антивирус и брандмауэр Windows 7, 8, 10

В каждом антивирусе есть «Firewall», он обеспечивает безопасную работу во всемирной паутине. Но иногда «Firewall» ошибочно может посчитать ваше подключение угрозой и заблокировать его. Поэтому попробуйте полностью отключить антивирус на компьютере и после этого проверьте, будет, работать интернет или нет. Если заработает, тогда вам нужно удалить свой антивирус и установить другой.

Также попробуйте отключить брандмауэр Windows:

  • Жмем ПКМ на значке «Сеть», «Центр управления сетями…», «Брандмауэр Windows».
  • С левой стороны клацаем на строке , «Включение и отключение брандмауэр Windows».
  • В появившемся окне поставьте точку «Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется)».

Проверяем настройки на сетевой карте ноутбука

Существует вероятность сбоя сетевых настроек на компьютере. В такой ситуации вы увидите картину, когда все подключено и без интернета. Обычно, все настройки ПК получает автоматически от роутера. Давайте проверим, правильно ли у вас стоят галочки на беспроводном сетевом адаптере.

  • Нажимаем ПКМ на иконке «Сеть», выбираем «Центр управления….», «Изменение параметров адаптера».
  • Вы окажитесь в окне, где отображены все доступные адаптеры. Жмите ПКМ на иконке «Беспроводная сеть», «Свойства».
  • Теперь нажатием выделите строку «IP версия 4…», и клацните кнопку «Свойства». Удостоверьтесь, что точки стоят напротив строк «Автоматически». Пример приведен ниже на картинке.

Возможно вам это будет интересно: как объединить компьютеры в локальную сеть и раздать по ней интернет.

Меняем DNS сервер

Одна из возможных причин, почему не работает интернет, это проблемы c DNS серверами у провайдера. Попробуйте изменить их вручную.

  • Поставьте точку напротив строки «Использовать следующий адрес DNS…» и пропишите DNS яндекса или гугла: 77.88.8.1, 8.8.4.4 или любой другой известный вам.
Прописываем все настройки вручную

У вас ноутбук к WiFi подключается, но не работает всемирная паутина? Попробуйте прописать на сетевом адаптере все настройки вручную. Необходимо указать IP адрес отличающийся от IP адреса маршрутизатора.

К примеру: роутер у вас 192.168.8.8, а айпи компьютера должен отличаться последней цифрой – 192.168.8.36. Шлюз смотрим на наклейки маршрутизатора. После всех установок подключаетесь к сети вайфай и пробуете наличие интернета.

Смотрите также, как можно посмотреть ip адрес компьютера.

Простые причины

Как бы не было это всем понятно, но на практике оказывается, что не все задумываются о банальных причинах.

Если вдруг перестало работать из-за ноутбука

Сперва-наперво посмотрите включён ли модуль Wi-Fi. На многих ноутах есть специальная лампочка со знаком беспроводной связи:

Соответственно, если лампочка не горит или светится красным цветом, тогда ищите где-то на корпусе выключатель модуля Wi-Fi:

Он может находиться на передней или боковой панели, но на современных устройствах это просто комбинация клавиш, например:

Для справки, из стандартных комбинаций известны:

  • Acer: Fn+F3
  • Asus, Dell или Gigabyte: Fn+F2
  • Fujitsu: Fn+F5
  • HP: Fn+F12

Ну это так, в общем, так как зависит от модели, просто ищите такой же нарисованный значок на клавиатуре.

Из простого ещё бывает помогает перезагрузка Windows или переподключение к вай фаю.

Если Wi-Fi не работает из-за роутера

Далее рекомендую проверять заработал ли роутер сначала с телефона, а потом с ноутбука, т.к. может оказаться что и с вашим переносным компом что-то не так, а у смартфонов намного реже проблемы с WiFi.

Проверьте, работает ли роутер. Может где-то выбило пробки или отключили свет и он тупо не работает. Или блок питания отошёл от розетки (покурить :)), кошка задела, не важно. Если работает, то перезагрузите его: выключьте, подождите 10 секунд и снова включите. Через 2-3 минуты, когда роутер загрузится, проверьте заработал ли WiFi на вашем компьютере/ноутбуке.

Если после перезагрузки заработало, но приходится это делать по нескольку раз в день, тогда скорей всего нужно подыскивать новый роутер. Реже причина в провайдере или его настройках. Лучше сначала позвонить и поинтересоваться почему у вас такое происходит, назвать модель маршрутизатора. Может он посоветует с какими лучше всего будет работать их сеть.

Удостоверьтесь, что продлены услуги провайдера интернет. Можно просто позвонить или попробовать зайти в личный кабинет на сайте поставщика. Если проблема только в этом, то их сайт загрузится. Конечно нужно, чтобы этот адрес был сохранён в закладках.

Wi-Fi не будет работать если далеко отойти от роутера. Метров 10 достаточно, чтобы могли начаться проблемы. Это если есть стены. А если нет, то 15-20 метров могут оказаться решающими для большинства маршрутизаторов и лаптопов. Качество приёма беспроводной сети можно оценить по значку возле часиков:

Ноутбук не подключается по WiFi в публичном месте (кафе, ресторан)

Решили поработать в кафе? Тогда не забудьте отключить торрент и подобные программы. Так как в публичных местах зачастую в настройках роутера специально ставят ограничения на использования такого рода программ. Для того чтобы не перегружать вай фай сеть. Если вдруг не работает интернет на компьютере значит вас все-таки заблокировали. Помочь в такой ситуации может изменения MAC адреса беспроводного сетевого адаптера на ноутбуке.

Драйвера

А вот проблема с драйверами нередка. Устаревшие драйвера адаптера компьютера способны создать множество проблем с подключением. Обновить драйвера можно несколькими способами:

  • С помощью вспомогательной программы. Driver Pack Online – популярная программа для Windows, предназначенная для решения проблемы с драйверами. Она автоматически находит все необходимые драйвера, скачивает их и устанавливает по требованию пользователя. Интерфейс программы простой и понятный. Программа абсолютно бесплатна.
  • С помощью помощника обновлений Windows. Он помогает в автоматическом режиме находить и устанавливать обновления. Но у него есть некоторые минусы:
  1. Ограниченное количество драйверов;
  2. Поиск занимает большое количество времени;
  3. Система работает крайне нестабильно;

Благодаря таким помощникам, процесс поиска сократится до минимума и не потребует от вас лишних действий.

Почему не работает Wi-Fi на ноутбуке (нетбуке)? Как подключить ноутбук к Wi-Fi роутеру? Ошибка “Windows не удалось подключится к…”

Здравствуйте, дорогие друзья. Как Вы уже наверное поняли из заголовка, я решил сегодня затронуть очень серьезную и наболевшую тему, и попробовать разобраться, что делать когда не работает Wi-Fi на ноутбуке, или нетбуке и как все же подключить ноутбук к Wi-Fi роутеру. Кстати это может быть не только ноутбук, или нетбука, это еще может быть обычный стационарный компьютер с Wi-Fi приемником. Подобных вопросов в последнее время появляется очень много, в основном к статье Wi-Fi сеть без доступа к интернету. Решаем проблему на примере роутера TP-Link.

Сейчас мы попробуем шаг за шагом разобраться, какие и почему могут появится проблемы при подключении ноутбука к беспроводной Wi-Fi сети. Так же постараемся найти решение этой очень популярной и неприятной проблемы с подключением к Wi-Fi, точнее неудачного подключения.

Чаще всего, возникают проблемы, когда не удается включить сам Wi-Fi модуль на ноутбуке. И когда Wi-Fi включается, все доступные сети ноутбук находит, но при попытке подключения пишет “Windows не удалось подключится к…”. Нужно проверять установлены ли драйвера на Wi-Fi адаптер, включен ли Wi-Fi на ноутбуке и т. д. Сейчас мы этим и займемся.

Я заметил, что чаще всего проблемы с подключением к Wi-Fi встречаются в Windows 7. Именно на этой ОС очень часто появляется ошибка сеть без доступа к интернету, как решить эту проблем я писал в статье, ссылка на которую есть выше. На самом деле, как показывает практика, причин этой проблемы может быть очень много. А если есть много причин, то и есть много способов, которыми можно заставить ноутбук подключаться к Wi-Fi роутеру.

Но не всегда виноват именно ноутбук, нетбук и т. д. Может быть и проблема в точке доступа, то есть в Wi-Fi роутере. И первое, что нам нужно сделать при возникновении проблемы с подключением к Wi-Fi, так это определить в чем же причина, в ноутбуке, или же в Wi-Fi роутере. Сейчас я буду рассматривать проблему с подключением к  собственному роутеру. Потому-что, если Вам не удается установить соединение с чужим Wi-Fi, то все претензии к соседу, это скорее всего у него проблемы :).

Кто же виноват, ноутбук, или Wi-Fi роутер?

Как я уже писал выше, нужно для начала найти виновника. Перед тем, как вносить какие нибудь настройки на ноутбуке, или Wi-Fi роутере, нужно понять в чем проблема, из-за чего не получается подключить ноутбук к Wi-Fi. Просто можно так настроить, что потом придется делать сброс настроек и все заново настраивать. Самый лучший способ определить в каком устройстве прячется проблема, это попробовать к роутеру подключить другое устройство, например другой ноутбук, планшет, или телефон. А ноутбук на котором есть проблем с подключением к Wi-Fi, нужно попробовать подключить к другой беспроводной сети.

Думаю, что Вы мою мысль поняли. Если к вашему роутеру другие устройства (лучше всего с аналогичной операционной системой) будут подключаться без проблем, то значит проблема в ноутбуке. Читайте эту статью дальше, сейчас попробуем решить.

Ну а если проблемы при подключению к вашей сети возникают и на других устройствах, а “проблемный” ноутбук без проблем подключается к другим сетям, то значит проблема в настройке Wi-Fi роутера. Смотрите статью по настройке Wi-Fi роутера TP-Link TL-WR841N, возможно пригодится.

Проверяем установлен ли драйвер на Wi-Fi

Я буду показывать на примере ноутбука, который работает на Windows 7. Это на дынный момент самая популярная операционная система.

Я советую сразу обратить внимание на значок, который отображает статус подключения к интернету. Он находится на панели уведомлений.

Если статус подключения к интернету выглядит вот так:

То нужно для начала проверить установлены ли драйвера на Wi-Fi и включен ли Wi-Fi адаптер.

Нажимаем правой кнопкой на “Мой компьютер” и выбираем “Свойства”. Слева выберите “Диспетчер устройств”.

В новом окне откройте вкладку “Сетевые адаптеры” и посмотрите, есть ли там устройство типа Wireless Network Adapter (у Вас оно может называться по другому). Если такое устройство у вас присутствует, то нажмите на него правой кнопкой и выберите “Свойства”. Откроется еще одно окно, убедитесь что написано “Устройство работает нормально”.

Если у Вас все примерно так же, как у меня выше на скриншоте, то значит все хорошо, драйвер установлен. А если устройства Wireless Network Adapter нет и у Вас есть неопознанные устройства, зайдите на сайт производителя вашего ноутбука, скачайте и установите драйвер на Wireless Network Adapter для своей модели.

Подробнее об установке и обновлении драйвера для беспроводного адаптера – https://f1comp.ru/zhelezo/kak-ustanovit-obnovit-pereustanovit-udalit-drajver-na-besprovodnoj-setevoj-adapter-wi-fi/.

С драйверами разобрались.

Проверяем включен ли Wi-Fi на ноутбуке

Если драйвер установлен, но модуль Wi-Fi отключен, то статус соединения будет таким же:

Обычно адаптер беспроводных сетей на ноутбуке включен, но не помешает проверит. Wi-Fi на ноутбуках (нетбуках) обычно включается и отключается сочетанием клавиш. На моем ASUS K56cm, это клавиши FN + F2. Но хотя при нажатии на эти клавиши у меня появляется сообщение что беспроводные адаптеры включены/отключены, но ничего не происходит. Поищите у себя на ноутбуке клавишу FN и клавишу с изображением беспроводной сети. Нажмите их одновременно.

На некоторых ноутбуках может быть специальный переключатель на корпусе, которым можно включить, или отключить Wi-Fi. Например на Toshiba Satellite L300 он выглядит вот так:

Включаем, или отключаем беспроводной адаптер Wi-Fi в Windows 7

Но самый лучший способ проверить работает, или нет адаптер беспроводной сети, это зайти в центр управления сетями и посмотреть.

Значит на панели уведомлений нажимаем правой кнопкой мыши на значок статуса интернет подключения и выбираем “Центр управления сетями и общим доступом”.

Затем слева выберите “Изменение параметров адаптера”.

Среди подключений ищем “Беспроводное сетевое соединение”. Если все нормально и Wi-Fi адаптер включен, то он должно выглядеть вот так:

Если адаптер отключен то он будет выглядеть так, как на скриншоте ниже. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите “Включить”.

Описанными выше способами,  мы должны сделать так, что бы статус интернет соединения на панели уведомлений был вот такой:

Этот статус означает “Нет подключения – Есть доступные подключения” – это значит, что Wi-Fi адаптер включен и есть доступные беспроводные сети для подключения.

Если статус соединения вот такой:

То это значит, что Wi-Fi включен, но просто ноутбук не видит доступных для подключения сетей.

Ошибка “Windows не удалось подключится к…”

С проблемой, когда модуль беспроводной сети отключен, или совсем не работает мы разобрались. Теперь рассмотрим случай, когда ноутбук находит доступные Wi-Fi сети, но при попытке подключения к Wi-Fi пишет: “Windows не удалось подключится к…”, где вместо точек название сети к которой Вы хотите подключится.

Если у вас статус подключения к сети такой как на скриншоте выше (через один, сеть с желтым значком), то нажмите на него, и вы увидите список сетей доступных для подключения.

Выберите необходимую сеть, нажмите на нее, затем нажмите кнопку “Подключение”.

Если сет защищена паролем, то Windows попросит Вас указать пароль. Пропишите пароль от сети и нажмите “Ок”.

И если все нормально, то Ваш ноутбук должен подключится к интернету по беспроводному соединению. А статус подключения к интернету должен выглядеть вот так:

Но именно в момент подключения, очень часто появляется ошибка “Windows не удалось подключится к…”. Выглядит она вот так:

К сожалению, друзья, нет определенного решения этой проблемы. Но могу скачать, что очень часто проблема с такой ошибкой появляется из-за настроек Wi-Fi роутера. Может быть через тип безопасности и шифрования которое установлено на Wi-Fi роутере, подробнее об этом почитайте в статье Как установить (изменить) пароль для Wi-Fi сети на роутере TP-Link TL-WR841N. Так же может быть проблема с раздачей IP адресов.

Если Вы заметили, то в окне с ошибкой “Windows не удалось подключится к…” есть возможность запустить “Устранение неполадок”, грех не воспользоваться. Попробуйте запустить, где-то слышал, что бывают случаи в которых оно помогает :). А если серьезно, то иногда действительно помогает. Windows проверит готовность беспроводного адаптера, проверит настройки и т. д. И если сможет, то устранит проблему, которая мешает Вам подключится к Wi-Fi.

Просто перезагрузите роутер, а затем ноутбук. Очень часто это помогает.

Еще я посоветую Вам отключить пункт «Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии». Иногда это помогает устранить и избежать множество проблем с подключением к интернету. Подробнее о том как это сделать читайте в статье Пропадает интернет соединение по Wi-Fi после выхода из спящего режима.

Обновление

Заметил, что в Windows  эта ошибка появляется тогда, когда настройки, которые сохранены на компьютере для вашей сети не соответствуют текущим настройкам сети. Сейчас объясню.

Например у Вас ноутбук был подключен к Wi-Fi, он автоматически подключался к сети. Но Вы взяли и сменили пароль, или тип шифрования сети. Теперь ноутбук пытается подключится к сети, но параметры уже не совпадают, вот и ошибка.

Достаточно, просто удалить сеть на компьютере и установить соединение заново. Я писал об этом в статье Как удалить беспроводное сетевое соединение и подключиться заново к Wi-Fi?

Заключение

Большая статья получилась, и я надеюсь что полезная. Пол дня ее писал, с перерывами конечно, были еще проблемы с добавлением скриншотов на сайт, но вроде решил.

Я постарался собрать всю необходимую информацию, которая должна помочь Вам решить проблему, которая возникает при подключении ноутбука, или нетбука к Wi-Fi. Если что-то забыл написать, то в дальнейшем обязательно дополню статью, так же буду очень благодарен, если Вы в комментариях поделитесь информацией, которая помогла Вам решить проблему с подключением к беспроводной сети.

Если у Вас возникнут вопросы, то задавайте их в комментариях, постараемся разобраться. Всего хорошего!

Как исправить ошибку «Нет подключения к интернету, защищено» в Windows 10 —

Нет подключения к интернету, защищено, — вечная проблема в Windows 10. Конечно, если вы не в интернете, то онлайн-безопасность становится немного спорным вопросом, не так ли? Странно то, что иногда появляется это сообщение, но вы действительно имеете доступ в интернет. Продолжаете ли вы выходить в интернет или нет, это сообщение не должно появляться. Так что же является причиной этой вечной проблемы в Windows, и как ее решить?

Как обычно, есть много возможностей и много решений, и мы рассмотрим все основные из них здесь.

Запустите программу диагностики и устранения проблем с сетью

Самым быстрым исправлением, помимо перезагрузки маршрутизатора, является запуск диагностики Windows 10 для сетевых подключений.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Настройки (или просто нажмите Win + I с рабочего стола).

В окне настроек нажмите «Обновления и безопасность -> Устранение неполадок -> Дополнительные средства устранение неполадок -> Подключения к Интернету -> Запустить средство устранения неполадок», затем следуйте инструкциям и посмотрите, решат ли это вашу проблему.

 

Если да, то отлично! Если нет, то надо попробовать следующий вариант.

Диспетчер устройств

Диспетчер устройств Windows (к которому лучше всего обратиться, набрав «Управление компьютером» в меню «Пуск») — это то место, где вы можете обновить, отключить и снова включить устройства, а также переустановить их, включая сетевой адаптер.

В диспетчере устройств нажмите кнопку «Сетевые адаптеры», затем найдите свой сетевой адаптер и щелкните его правой кнопкой мыши.

Вы должны попытаться сделать следующие действия в таком порядке:

  • Обновите драйвер.
  • Отключить устройство, включить «Режим полета» на панели задач, перезагрузить ПК, затем «Включить устройство» и выключить режим «Полет».
  • Удалить устройство, перезагрузить ПК, переустановить устройство. (Это должно произойти автоматически для материнской платы или встроенных адаптеров. Если вы используете USB-адаптер, просто отключите его и подключите обратно для установки драйверов).

Обновите IP-конфигурацию

Одним из простых решений для двусмысленного сообщения «Нет подключение к Интернету, защищено» является обновление IP-конфигурации. Это повторно назначает ваш IP-адрес, который исправит проблему.

Откройте командную строку, затем введите следующие команды:

ipconfig /release

ipconfig /renew

Как только ты сделаешь эти две вещи, сообщение, возможно, исчезнет.

Сброс Winsock

Есть еще пара вещей, которые можно попробовать в командной строке. Протокол Winsock контролирует большую часть взаимодействия вашего компьютера с сетевыми службами, и сброс его приведет к сбросу многих из этих элементов по умолчанию.

Чтобы сбросить каталог Winsock, введите в командную строку следующее:

netsh winsock reset catalog

Исправить Свойства Соединения

Есть много мелких зацепок к вашему интернет — соединению, много вещей, которые должны быть для того, чтобы оно работало, как должно. Чтобы проверить, все ли в порядке, нажмите на иконку Wi-Fi (или Ethernet) соединения на панели задач, а затем «Открыть Параметры Сети и интернет».

В новом окне нажмите «Настройка параметров адаптера», затем щелкните правой кнопкой мыши по соответствующему соединению и выберите «Свойства».

В окне Свойства убедитесь, что все следующие поля отмечены галочкой:

  • Клиент для сетей Microsoft
  • Обмен файлами и принтерами
  • Интернет-протокол Версия 4
  • Интернет-протокол Версия 6
  • Ответчик обнаружения топологии канального уровня

После этого нажмите OK и перезагрузите компьютер.

Отключить iPv6

Да, чуть выше мы написали, что вам нужно включить IPv6 на вашем компьютере, но может быть исключение.

IPv6 — это относительно новый интернет-протокол, который все больше и больше компьютеров используют в связи с тем, что количество доступных адресов IPv4 просто иссякает. Однако не все сетевое оборудование и провайдеры хорошо работают с iPv6, так что если у вас включен этот протокол, то он может мешать вашему подключению. (Также возможно, что вы подключены к Интернету через IPv4, но ваш компьютер, по сути, сообщает вам, что ваше IPv6-соединение сообщает что «Нет Интернета»).

Если вы подозреваете, что в этом может быть проблема, снимите флажок IPv6 в Свойствах вашего соединения.

Почему нет интернета на ноутбуке через Wi-Fi, хотя подключение есть: решение проблемы

Часто владельцы ноутбуков сталкиваются с проблемой, когда после включения Wi-Fi на устройстве не появляется интернет. Приложения не видят, что ноутбук подключен к сети, а страницы в браузере и вовсе не открываются. Если действительно нет подключения к интернету через Wi-Fi на ноутбуке, необходимо разобраться с причинами появления этой проблемы, а также со способами ее устранения.

Почему ноутбук не подключается к интернету

Отсутствие интернета – проблема, с которой сталкиваются не только владельцы ноутбуков, но и других гаджетов

Чтобы быстро устранить проблему, необходимо разобраться с основными причинами, из-за которых мог пропасть интернет.

Проблемы на стороне провайдера

Часто соединение с интернетом может отсутствовать из-за появления неисправностей у провайдера. Во время ремонтных работ они могут временно отключить пользователей от интернета. Поэтому, чтобы убедиться, что отсутствие подключения связано с неисправностями у провайдера, надо позвонить в техническую поддержку. Номер телефона чаще всего размещается на официальном сайте.

Неисправность роутера

Если после проверки провайдера оказалось, что неисправность не на их стороне, надо проверить работу маршрутизатора. Возможно, в работе устройства произошел сбой и из-за этого не удается подключить его к глобальной сети.

Важно! Если интернета действительно нет из-за маршрутизатора, необходимо попробовать перезагрузить его. В некоторых случаях это помогает устранить проблему.

Проблемы с сетевым кабелем

Разрыв кабеля – одна из главных причин отсутствия соединения

Не секрет, что к роутеру подсоединяется специальный кабель, через который передаются данные. Иногда из-за механических повреждений провода может пропасть интернет. Поэтому если у ноутбука нет доступа к интернету, надо обязательно проверить исправность сетевого кабеля.

Неправильные настройки сетевого адаптера

Часто проблема появляется из-за сбоя в работе беспроводного адаптера, отвечающего за работу Wi-Fi. Чтобы убедиться в том, что адаптер действительно работает неправильно, надо перейти в «Центр управления сетями». Там должна быть «Неопознанная сеть», из-за которой и не удается получить доступ к глобальной сети.

Что делать, если не работает и не включается интернет на ноутбуке

Существует несколько полезных рекомендаций, с помощью которых можно решить проблему, когда нет подключения к интернету на ноутбуке по вай-фай.

Включение Wi-Fi

Wi-Fi индикатор на передней панели поможет понять, включен ли беспроводной адаптер

Сначала необходимо включить беспроводной адаптер. На разных моделях ноутбуков это делается различными способами:

  • ASUS. На устройствах от этой фирмы для включения вай-фай необходимо использовать клавиши FN и F2.
  • Acer. Чтобы Wi-Fi заработал на современных моделях ноутбуков от Acer, надо зажать клавишу FN и не отпуская ее, нажать на F3.
  • НР. Большинство современных моделей НР оснащены специальной сенсорной кнопкой с изображением антенны. После нажатия на нее включится Wi-Fi.
  • Lenovo. На устройствах Lenovo включать беспроводной адаптер довольно легко. Для этого достаточно зажать клавиши F5 и FN.
  • Samsung. Включение адаптера на ноутбуках Samsung во многом зависит от особенностей модели. На одних для включения Wi-Fi надо нажать FN и F9, а на других FN и F12.

Важно! После включения вай-фай на ноутбуку должен сразу появиться интернет.

Переподключение к сети

Окно с доступными точками подключения к беспроводной сети

Если нет интернета на ноутбуке через вай-фай, можно попробовать просто переподключиться к сети. В некоторых случаях это помогает восстановить доступ к интернету.

Чтобы подключиться повторно к сети, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти в «Панель управления».
  2. В открывшемся окне нужно выбрать «Сеть и интернет», после чего перейти в «Сетевые подключения». На экране появится окошко с подключенными адаптерами. Нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по значку «Беспроводное подключение» и нажать на пункт подменю «Включить».
  3. Найти точку доступа. Чтобы сделать это, надо в нижней части правого угла на экране щелкнуть на значок с Wi-Fi. После этого должно появиться окошко с перечнем доступных сетей для подключения. Надо выбрать нужную сеть и попробовать подключиться к ней.
  4. Подключиться к сети. Если точку доступа решили защитить, то перед подключением к сети появится окно с полем для ввода пароля.

Дополнительная информация! Если точка доступа никак не защищена, пароль вводить не обязательно.

Перезагрузка ноутбука

Если ноут подключается к Wi-Fi, но интернета нет, достаточно просто перезагрузить ноутбук. Существует несколько распространенных способов перезагрузки:

  • Через «Пуск». Чтобы перейти в «Пуск», надо нажать на клавишу «Win». После этого надо в самом низу появившегося меню найти значок выключения и щелкнуть на него.
  • Через ALT+F4. На рабочем столе нужно нажать эти две клавиши, после чего появится небольшое окошко. В нем можно выбрать вариант перезапуска ноутбука.
  • Через кнопку на ноутбуке. На всех устройствах есть специальная кнопка выключения. Нажав на нее, можно перезапустить ноутбук.

Выключение антивирусных программ

Иногда отсутствие интернета связано с установкой антивирусных программ. Некоторые из них могут заблокировать доступ к интернету. В таком случае придется или удалить антивирус, или временно отключить.

Дополнительная информация! Рекомендуется устанавливать антивирусные программы, которые никак не влияют на работу интернета.

Диагностика неисправностей Windows

Диагностика неисправностей – одно из средств восстановления подключения к сети

Если на ноутбуке не работает интернет через Wi-Fi хотя подключение есть, можно воспользоваться встроенной в Виндовс «Диагностикой неисправностей». Чтобы использовать ее, необходимо на панели задач щелкнуть правой кнопкой мышки на значке подключения к интернету и выбрать пункт «Диагностика неполадок.

Чаще всего после проведения диагностики на экране появляются сообщения о следующих проблемах:

  • установленный по умолчанию шлюз не отвечает;
  • отсутствие протоколов, которые нужны для нормальной работы сети;
  • неправильно настроенные параметры сетевого адаптера.

Проверка роутера

Часто проблемы с соединением появляются из-за неисправности роутера. Есть несколько рекомендаций, которые помогут устранить проблему.

Перезагрузка

Если на ноутбуке вай-фай работает, а глобальный интернет отсутствует, значит необходимо перезагрузить роутер. Сделать это довольно просто, каждый человек сможет справиться с задачей. Для перезагрузки роутера надо отключить его блок питания от розетки. Через 3-5 минут блок питания надо снова вставить в розетку.

Дополнительная информация! Перезагрузка роутера или модема помогает сбросить настройки устройства.

Сброс настроек

Клавиша «Reset» помогает восстановить исходные настройки роутера

Иногда перезагрузка не помогает и приходится заходить в настройки устройства. Делать это нужно только людям, которые действительно хорошо разбираются в работе роутеров.

Чтобы перезагрузить роутер, необходимо нажать на кнопку «Reset», расположенную сзади. Очень важно видеть ее во время нажатия, чтобы не спутать с другими кнопками. Удерживать ее нужно 20-30 секунд, пока на роутере не начнут светиться все диоды. После этого настройки устройства должны сброситься.

Настройка DHCP

Если ноутбук и телефон, подключенные к беспроводной сети, все равно не могут выходить в интернет, возможно, придется заниматься настройкой DHCP. Чтобы служба DHCP начала работать корректно, необходимо перейти в настройки роутера и писать все данные вручную.

Настроить эту службу довольно просто: надо перейти в меню маршрутизатора и найти в нем строку «Настройка DHCP». После этого появится окно, в котором вводится начальный и конечный IP-адрес.

Что еще можно сделать, если интернета нет

Есть еще несколько способов, которые помогут восстановить доступ к онлайну. К ним можно отнести:

  • Смену ДНС сервера. Нередко ноутбук подключается к Wi-Fi, но интернета нет из-за неправильно введенного сервера ДНС. Можно изменить его значения на 77.88.8.1 и 8.8.4.4.
  • Проверку настройки сетевой карты. Чтобы перейти в настройки устройства, надо кликнуть по значку «Сеть» и перейти в «Центр управления». В открывшемся окне надо выбрать беспроводной адаптер и перейти в его свойства.
  • Смену вай-фай канала. Иногда интернет перестает работать и грузить страницы из-за неподходящего канала вай-фай. Сменить его можно в настройках роутера.

Многие сталкивались с проблемой, когда на ноутбуке вай-фай подключен, но интернет не работает. При ее появлении необходимо ознакомиться с причинами возникновения и способами решения.

Последнее обновление — 11 сентября 2021 в 15:01

Ноутбук

HP подключен, но нет Интернета: 5 способов исправить

Ноутбук HP подключен, но нет Интернета

Ноутбуки HP считаются одними из самых надежных портативных устройств. Они используются во всем мире и известны своей высокой производительностью и простотой использования.

Подключение к Интернету через портативный компьютер HP обычно является простым и беспроблемным процессом. Самый удобный и простой способ подключения к Интернету с помощью ноутбука HP — это сеть Wi-Fi. Это позволяет вам использовать Интернет, не подключая к ноутбуку шнур.

Как исправить ноутбук HP подключен, но нет Интернета

В большинстве случаев пользователи ноутбуков HP могут без проблем выходить в Интернет. Однако существует вероятность возникновения различных проблем с подключением, которые могут нарушить работу службы, в результате чего пользователи не смогут использовать Интернет. Если у вас нет выхода в Интернет на вашем ноутбуке HP, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать для устранения проблемы.

1) Используйте автоматический поиск и устранение неисправностей портативного компьютера HP

Вы можете использовать инструменты Microsoft или HP для автоматической проверки любых проблем с беспроводным подключением к Интернету.Вы можете использовать HP Support Assistant. Он имеет специальный код, специально разработанный для компьютеров HP. Если на вашем ноутбуке нет помощника по поддержке, вы можете использовать автоматическое средство устранения неполадок Windows.

2) Переустановите драйвер для адаптера беспроводной сети

Иногда проблема связана с файлами реестра на вашем компьютере. Также существует вероятность повреждения драйвера. Таким образом, удаление драйвера и его повторная установка могут решить проблему. Это сбросит конфигурации.После этого драйвер будет правильно настроен, и ваш ноутбук сможет получить к нему доступ из Windows.

3) Обновите драйверы для беспроводной сети

Одной из причин, по которой вы не можете подключиться к Интернету с портативного компьютера HP, может быть устаревший драйвер беспроводной сети. Так что скачайте и установите последние версии драйверов для беспроводного адаптера. Это может решить проблемы с подключением к Интернету.

4) Выполните восстановление системы

Иногда пользователи сознательно или неосознанно меняют настройки, что приводит к проблемам с подключением к Интернету.Возможно, изменения были вызваны некоторыми программами. Итак, если вы использовали свой компьютер и раньше Интернет работал нормально, но вы столкнулись с проблемой только сейчас, вы можете попробовать выполнить восстановление системы. Вы можете восстановить систему до более ранней даты, когда у вас не было проблем с подключением. Это может решить проблему.

5) Обратитесь к своему Интернет-провайдеру

Есть вероятность, что у вашего интернет-провайдера могут быть какие-то технические проблемы.Сначала вы можете проверить, связана ли проблема с конкретным устройством или с вашим Интернетом, используя Интернет с другого устройства. Если проблема не связана с вашим ноутбуком HP, обратитесь к своему интернет-провайдеру, и он поможет вам решить проблему.

Итог

Ноутбуки HP

имеют собственные средства автоматического устранения неполадок, которые могут проверять интернет-соединения и устранять их. Однако иногда проблема связана с драйверами беспроводного сетевого адаптера, которые, возможно, необходимо переустановить или обновить.Выполнение описанных выше шагов может решить проблему с подключением к Интернету, с которой вы столкнулись.

Вот как исправить проблемы с подключением к Wi-Fi на ноутбуке с Windows

  • Вот несколько простых шагов, которые помогут решить проблемы с подключением к Wi-Fi.
  • Во-первых, вы должны проверить, включен ли на вашем ноутбуке Wi-Fi.
  • Подключите другие устройства к сети Wi-Fi, чтобы проверить, нет ли проблем с сетью Wi-Fi.

Если вы не можете открыть новую веб-страницу, отправить электронное письмо или потоковое видео в Интернете, вероятно, ваш ноутбук не подключен к сети Wi-Fi.Нет ничего более разочаровывающего, чем ноутбук, не подключенный к сети Wi-Fi, особенно если вы хотите начать работу в Интернете. Проблема не чужда ноутбукам с Windows и исправить ее несложно.

Чтобы выяснить, связана ли проблема с сетью Wi-Fi или портативным компьютером. Убедитесь, что на вашем ноутбуке включен Wi-Fi. Подключите другое устройство к сети Wi-Fi. Если к сети Wi-Fi подключается другое устройство, вам придется устранить проблему на ноутбуке. Если он не подключается к ноутбуку, проблема связана с сетью, и вам придется ее устранить.

Есть несколько простых шагов, которые вы можете выполнить, чтобы решить проблему с соединением между вашим портативным компьютером и сетью Wi-Fi.


Вот как можно исправить проблемы с подключением к Wi-Fi на ноутбуке с Windows


Что проверить на портативном компьютере

  • Во-первых, проверьте, включен ли ваш Wi-Fi. Чтобы убедиться в этом, выберите значок «Нет подключения к Интернету» в правом нижнем углу экрана и включите Wi-Fi.
  • Убедитесь, что ноутбук не находится в «режиме полета».Если он включен, выключите его в том же меню Wi-Fi.
  • Проверьте список сетей Wi-Fi и проверьте, отображается ли ваша доверенная сеть в списке. Если это так, то подключитесь к сети. Если отображается «Подключено», отключите его и подключите снова.
  • Попробуйте подключиться к другому частотному диапазону. Маршрутизаторы Wi-Fi с двухдиапазонной частотой отображают два разных имени сети для диапазонов 2,4 ГГц и 5 ГГц. Если вы подключены к одной сети и нет подключения к Интернету, вы можете попробовать подключиться к другой сети.
  • Убедитесь, что переключатель Wi ‑ Fi с индикатором на портативном компьютере включен.
  • Запустите средство устранения неполадок сети. Это может помочь диагностировать проблему и исправить ее.

Как запустить средство устранения неполадок сети

  • Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Статус».
  • Здесь в разделе «Дополнительные параметры сети» выберите «Средство устранения неполадок сети».
  • Следуйте инструкциям средства устранения неполадок и посмотрите, решит ли это проблему.

Чтобы устранить неполадки в сети Wi-Fi, вы можете перезапустить модем и маршрутизатор. Это поможет создать новое соединение с вашим интернет-провайдером (ISP).

Действия по перезагрузке модема и маршрутизатора

  • Отсоедините кабели модема и маршрутизатора.
  • Подождите не менее 30 секунд, прежде чем снова подключить модем к источнику питания.
  • Подождите, пока индикаторы модема не перестанут мигать.
  • Снова подключите маршрутизатор к источнику питания.
  • Подождите несколько минут и проверьте, подключается ли ваш ноутбук к Wi-Fi.

Перезагрузите ноутбук

Вы также можете перезагрузить ноутбук и посмотреть, подключен ли он к сети Wi-Fi. Иногда этот простой метод может решить вашу проблему.

Изменение IP-адреса также может решить проблему.

Как изменить IP-адрес

  • Удерживая клавишу Windows на клавиатуре, одновременно нажмите R, чтобы открыть окно команды «Выполнить».
  • Введите cmd и нажмите клавишу Enter.
  • Появится черное окно. Введите ipconfig / release и нажмите Enter. Дождитесь завершения команды.
  • После завершения команды введите ipconfig / Renew и нажмите Enter. Дождитесь завершения команды.
  • Теперь подключите ноутбук к Wi-Fi и посмотрите, работает ли он.

Если эти методы не работают, возможно, вам придется сбросить или обновить драйвер Wi-Fi. Вот как это сделать.

Как сбросить драйвер Wi-Fi

  • Удерживая клавишу с логотипом Windows, одновременно нажмите кнопку Пауза.Или вы можете перейти в Панель управления> Все элементы панели управления> Система
  • Выберите Диспетчер устройств.
  • В списке элементов дважды щелкните Сетевые адаптеры. Затем щелкните правой кнопкой мыши программное обеспечение драйвера Wi-Fi и выберите Удалить устройство.
  • Затем перезагрузите ноутбук.
  • Подождите некоторое время после завершения загрузки и попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.

Как обновить драйвер Wi-Fi

Вы можете обновить драйвер Wi-Fi вручную, посетив веб-сайт производителя вашей беспроводной сетевой карты.Найдите самый последний драйвер, совместимый с вашим устройством, и обновите его. Подключите ноутбук к Wi-Fi и проверьте соединение.

Вы также можете временно отключить сторонние антивирусные программы, поскольку они могут иногда блокировать подключение к Wi-Fi. Эти методы должны помочь вам решить проблему с подключением к Wi-Fi на вашем ноутбуке с Windows. Вы также можете ознакомиться с рекомендациями Microsoft.
здесь. Если есть проблема с подключением к вашему сетевому провайдеру, вы можете связаться с ним, чтобы решить эту проблему.

СМОТРИ ТАКЖЕ:

Вот как скачать фото и видео со статусом WhatsApp.

Как изменить размер и загрузить баннер YouTube, чтобы придать своему каналу индивидуальное оформление

Вот как продлить время автономной работы вашего iPhone

ИСПРАВЛЕНИЕ: Wi-Fi подключен, но нет доступа к Интернету в Windows 10 (решено) — wintips.org

Это руководство содержит инструкции по устранению проблемы «Wi-Fi подключен, но нет доступа в Интернет» в ОС Windows 10, 8 или 7.Итак, если ваше устройство подключено к беспроводной сети и может получить доступ к другим устройствам в вашей локальной сети, но не может выйти в Интернет, продолжайте читать ниже, чтобы узнать, как решить проблему.

Как исправить: Wi-Fi подключен, но нет доступа в Интернет.

Проблема «Wi-Fi подключен без доступа в Интернет» может быть вызвана несколькими причинами, но перед тем, как перейти к описанным ниже методам устранения проблемы, выполните следующие действия:

  • Шаг 1 .Убедитесь, что другие устройства Wi-Fi могут подключаться к той же беспроводной сети и выходить в Интернет.
  • Шаг 2 . Выключите маршрутизатор / точку доступа как минимум на одну (1) минуту. Затем запустите маршрутизатор и через одну (1) минуту перезапустите компьютер и посмотрите, есть ли у вас доступ в Интернет.
  • Шаг 3. Если вы используете стороннее программное обеспечение безопасности / брандмауэра, временно отключите его и проверьте, восстановлен ли доступ в Интернет.
  • Шаг 4. Проверьте, можете ли вы решить проблему с помощью мастера устранения неполадок сети. Для этого:

1. В меню Пуск выберите Настройки и выберите Сеть и Интернет .

2. Выберите Состояние на левой панели, а затем щелкните Устранение неполадок. Далее выберите диагностику сетевого адаптера Wi-Fi , нажмите Далее, и затем следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить проблему.

Метод 1.Забудьте и заново добавьте беспроводную сеть.
Метод 2. Сбросьте настройки адреса DNS.
Метод 3. Измените дополнительные настройки DNS.
Метод 4: сбросить параметры TCP / IP.
Метод 5. Задайте настраиваемые адреса DNS-серверов.
Метод 6. Удалите и повторно установите драйвер беспроводного адаптера.
Метод 7. Обновите драйверы беспроводного адаптера с сайта производителя.
Метод 1. Забудьте и повторно добавьте беспроводную сеть.

1. Щелкните Пуск > Параметры и выберите Сеть и Интернет .

2. Выберите Wi-Fi слева и щелкните Управление известными сетями.

3. Выберите Беспроводную сеть и щелкните Забыть.

4. Снова подключитесь к беспроводной сети и проверьте, есть ли у вас доступ в Интернет.

Метод 2. Сбросьте настройки адреса DNS.

1 . Откройте командную строку от имени администратора. для этого:

    1. В поле поиска введите: cmd или командная строка
    2. Щелкните правой кнопкой мыши в командной строке и выберите Запуск от имени администратора.

2. В окне командной строки введите следующую команду и нажмите Enter:

3. Перезагрузите ваш компьютер и проверьте подключение к Интернету.

Метод 3. Измените дополнительные настройки DNS.

1. Перейдите в панель управления > Центр управления сетями и общим доступом.
2. Щелкните Изменить настройки адаптера слева.

3. Щелкните правой кнопкой мыши в сетевом подключении Wi-Fi и выберите Свойства

4. Затем выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) и снова щелкните Свойства .

5. Щелкните Advanced.

6. Снимите отметку и Зарегистрируйте адреса этого подключения в DNS и нажмите ОК дважды и Закройте , чтобы закрыть все окна.

7. Перезагрузите компьютер.
8. Забудьте и заново добавьте в беспроводную сеть. (см. Метод-1 выше)

Метод 4: сбросить параметры TCP / IP.

Проблема «Wi-Fi подключена, но нет доступа к Интернету» может появиться, если настройки TCP / IP настроены неправильно. Для сброса настроек TCP / IP:

1 . Откройте командную строку от имени администратора .
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите Введите .

3. Затем введите следующую команду и нажмите Введите .

4. Закройте окно командной строки и перезапустите компьютер.

Метод 5. Задайте настраиваемые адреса DNS-серверов.

1. Перейдите в панель управления > Центр управления сетями и общим доступом.
2. Щелкните Изменить настройки адаптера слева.

3. Щелкните правой кнопкой мыши в сетевом подключении Wi-Fi и выберите Свойства

4. Затем выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) и снова щелкните Свойства .

5. Выберите « Использовать следующие адреса DNS-серверов » и введите следующие адреса DNS-серверов Google:

6. Нажмите OK (дважды), чтобы закрыть свойства сети.

7. Перезагрузите компьютер.

Метод 6. Удалите и повторно установите драйвер беспроводного адаптера.

Ошибка «Беспроводное соединение подключено, но нет доступа в Интернет». Проблема « может быть вызвана неисправным сетевым драйвером. Итак, продолжайте удаление драйвера беспроводного адаптера, а затем позвольте Windows автоматически переустановить его при следующем перезапуске системы. Чтобы удалить драйвер сети Wi-Fi, выполните следующие действия:

1. Перейдите в Диспетчер устройств . Для этого:

    1. Нажмите клавиши Windows + « R », чтобы загрузить диалоговое окно Выполнить .
    2. Введите devmgmt.msc и нажмите Введите , чтобы открыть диспетчер устройств.

2. В диспетчере устройств разверните Сетевые адаптеры.
3. Щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер и выберите Удалить.

4. Установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» (если он появляется) и нажмите ОК в окне подтверждения.

5. Перезагрузите ваш компьютер.
6. После перезагрузки позвольте Windows переустановить драйвер WiFi, а затем попробуйте подключиться к Интернету. *

* Примечание. Если Windows не устанавливает драйверы автоматически, перейдите к следующему способу.

Метод 7.Обновите драйверы беспроводного адаптера с сайта производителя.

1. Загрузите последнюю версию драйвера для адаптера Wi-Fi с сайта поддержки производителя. Чтобы скачать драйвер, воспользуйтесь одним из следующих вариантов:

а. Подключите компьютер к Интернету через адаптер Ethernet (кабель LAN) или…

г. Загрузите драйвер с другого работающего компьютера и используйте USB-накопитель для переноса драйвера Wi-Fi на ПК с ошибкой подключения Wi-Fi.

2. Если драйвер поставляется в виде файла «.exe», запустите его, чтобы установить драйвер, в противном случае используйте диспетчер устройств для установки драйвера. Для установки драйвера для диспетчера устройств:

1. Перейдите в Диспетчер устройств .
2. Щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .

3. Выберите Найдите на моем компьютере драйвер.

4.Щелкните Обзор и выберите расположение (папку) загруженного драйвера.

5. Если Windows может найти обновленную версию драйвера, щелкните Далее , чтобы установить ее.

6. Когда установка драйвера будет завершена. перезагрузите ваш компьютер.

Вот и все! Какой метод сработал для вас?
Сообщите мне, помогло ли вам это руководство, оставив свой комментарий о своем опыте.Пожалуйста, поставьте лайк и поделитесь этим руководством, чтобы помочь другим.

Если эта статья была для вас полезной, поддержите нас, сделав пожертвование. Даже 1 доллар может иметь огромное значение для нас в наших усилиях продолжать помогать другим, сохраняя при этом этот сайт бесплатным:

Если вы хотите, чтобы постоянно защищался от вредоносных программ , существующих и будущих , мы рекомендуем вам установить Malwarebytes Anti-Malware PRO , нажав ниже (мы
действительно зарабатываете комиссию от продаж, произведенных по этой ссылке, но без каких-либо дополнительных затрат для вас.У нас есть опыт работы с этим программным обеспечением, и мы рекомендуем его, потому что оно полезно и полезно):

Полная защита домашнего ПК — Защитите до 3 ПК с помощью НОВОГО ПО Malwarebytes Anti-Malware Premium!

Wi-Fi подключен, но нет доступа к Интернету Windows 10 (5 рабочих исправлений)

Вы заметили, что ваш компьютер подключен к Интернету, но нет подключения к Интернету, нет доступа к Интернету или веб-страницам? Та же проблема возникает у пользователей портативных компьютеров. Wi-Fi подключен, но есть Нет доступа в Интернет или проблема с ограниченным доступом.Существуют различные причины, такие как неправильная конфигурация сети, проблема с сетевым устройством, устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера, временный сбой и т. Д., Которые вызывают проблему

«Ограниченный доступ»
«Нет доступа в Интернет»
«Подключено с ограниченным доступом»
«Это подключение ограничено или не имеет возможности подключения. Нет доступа в Интернет.»

Если вы являетесь одной из «жертв» WiFi Connected, но у вас нет доступа к Интернету , здесь, в этом посте, мы собрали несколько эффективных решений, которые решают эту проблему.

Windows 10 Wi-Fi Нет доступа в Интернет

Wi-Fi подключен , но обычно нет доступа в Интернет означает либо вы не получили IP-адрес от точки доступа Wi-Fi (маршрутизатора). И это в основном потому, что ваш компьютер неправильно настроен для получения IP-адреса от DHCP-сервера. примените нижеприведенные решения, чтобы избавиться от этой проблемы.

Прежде всего, если вы заметили, что все устройства (компьютеры, мобильные телефоны, планшеты и т. Д.) Нормально подключаются к вашему Wi-Fi, но вы по-прежнему не можете получить доступ к Интернету ни на одном из них, то есть вероятность, что ваш маршрутизатор вызывая проблему.И перезапуск устройства в основном решает проблему.

  • Для этого выключите маршрутизатор, модем (если подключен) и перезагрузите компьютер. Теперь снова включаем роутер и проверяем.
  • Также, Проверьте интернет-кабель WAN и посмотрите, не поврежден ли он или просто не подключен к маршрутизатору.

Запуск средства устранения неполадок сети и Интернета

Windows 10 имеет встроенное средство устранения неполадок сети. Запуск средства автоматически обнаруживает проблему и пытается решить ее самостоятельно.

  1. введите Средство устранения неполадок сети В поле поиска на панели задач выберите Выявление и устранение сетевых проблем из списка результатов.
  2. Следуйте инструкциям средства устранения неполадок, перезапустите окна и убедитесь, что проблема устранена.

Сброс конфигурации сети

Если запуск средства устранения неполадок сети не устраняет проблему с подключением, выполните приведенную ниже команду, чтобы сбросить каталог winsock обратно к настройкам по умолчанию или очистить состояние, очистить кеш DNS, выпустить текущий IP и запрос DHCP-сервера для нового IP-адреса и т. Д.

Откройте командную строку от имени администратора и выполните следующие команды одну за другой. Затем после перезапуска Windows проверьте, помогает ли это.

  • netsh winsock reset
  • netsh int ip reset
  • ipconfig / release
  • ipconfig / обновить
  • ipconfig / flushdns

изменить адрес DNS-сервера

Другой возможной причиной этой проблемы является нестабильное сетевое соединение или неправильная конфигурация настроек DNS-серверов.давайте изменим адрес DNS-сервера (используйте Google DNS или открытый DNS), чтобы увидеть, решит ли это проблему.

  • Нажмите Windows + R, введите ncpa.cpl и ок.
  • Откроется окно конфигурации сети.
  • Щелкните правой кнопкой мыши Активный сетевой адаптер (адаптер WiFi) и выберите Свойства .
  • Щелкните Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4) , а затем щелкните Свойства .
  • Выберите радиокнопку Используйте следующие адреса DNS-серверов ,
  • для Предпочитаемый DNS-сервер , введите 8.8.8.8 ;
  • для Альтернативный DNS-сервер , введите 8.8.4.4.
  • Затем нажмите ОК .
  • Проверить, работает ли Интернет-соединение.

Получить IP-адрес и адрес DNS-сервера автоматически

По какой-то причине Если вы вручную настроили IP-адрес, адрес DNS-сервера на вашем ПК. Измените то же самое на Получить IP-адрес и адрес DNS-сервера автоматически — еще одно эффективное решение, которое работает для большинства пользователей.

  • Сначала откройте окно конфигурации сети с помощью команды ncpa.cpl .
  • Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi (Ethernet) и выберите свойства.
  • Здесь дважды щелкните Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)
  • На вкладке General выберите переключатель Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически.
  • Перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ​​ли проблема.

Примечание: если вы заметили, что ваш компьютер уже настроен на получение IP-адреса и адреса DNS-сервера автоматически, это вызовет добавление IP-адреса и DNS-адреса вручную и проверьте, что это может творить чудеса для вас.Узнайте, как настроить статический IP-адрес в Windows 10.

Автоматически определять настройки прокси

Если вы используете прокси или VPN-соединение, мы рекомендуем отключить их. Выполните следующие шаги: установите для Windows параметр «Автоматически определять параметры прокси».

  • Нажмите Windows + R, введите inetcpl.cpl и нажмите ОК, чтобы открыть свойства Интернета.
  • В разделе «Подключение» перейдите на вкладку « LAN settings».
  • Здесь убедитесь, что « Автоматически определять настройки » — отмечен , а « Использовать прокси-сервер для LAN » — не отмечен.
  • Нажмите ОК, а затем нажмите «Применить».
  • Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения и убедиться, что проблема решена.

Обновите или переустановите драйверы беспроводной сети

Снова Устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера может вызвать проблемы с подключением. Если вы недавно обновились до Windows 10, возможно, сетевой драйвер несовместим с текущей версией Windows, поскольку он был разработан для предыдущей версии Windows.И установка последней версии драйвера беспроводной сети (сетевого адаптера) решает проблему.

  • В поле поиска на панели задач введите devmgmt.msc и ОК, чтобы открыть Диспетчер устройств.
  • Это отобразит список всех установленных драйверов.
  • найдите сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши установленный драйвер беспроводной сети и выберите драйвер обновления.
  • На следующем экране выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
  • Это автоматически проверит наличие обновлений драйвера.
  • Если обнаружены какие-либо окна, автоматически загрузите и установите их для вас.
  • После этого перезапустите окна и проверьте, работает ли интернет-соединение.
  1. Если обновление драйвера не устранило проблему, откройте диспетчер устройств,
  2. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер сетевого адаптера и выберите «Удалить устройство».
  3. выберите «Да», если появится запрос на подтверждение, и перезапустите Windows, чтобы полностью удалить драйвер.
  4. Снова откройте диспетчер устройств, щелкните Действие и затем выберите « Сканировать на предмет изменений оборудования».
  5. При этом будет автоматически установлен базовый драйвер для подключения к Интернету.

Примечание. Если Windows не может найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт производителя ПК / ноутбука и загрузите оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Поскольку ваш компьютер не может подключиться к Интернету, вам необходимо загрузить драйвер на другой компьютер и сохранить его на USB-накопитель, чтобы вы могли вручную установить драйвер на свой компьютер.

Помогли ли эти решения решить проблемы с Wi-Fi и подключением к Интернету, такие как Wi-Fi подключен, но нет доступа к Интернету, ограниченный доступ, подключение ограничено или отсутствует подключение и т. Д.дайте нам знать, какой вариант сработал для вас, все еще есть вопросы, не стесняйтесь обсуждать в комментариях ниже. Также прочтите

Нет доступа в Интернет при подключении (влияет на Ethernet и / или Wi-Fi)

Описание

Некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой, при которой они не могут использовать Интернет, даже если они подключены через Wi-Fi или Ethernet. В некоторых случаях перезагрузка компьютера позволяет временно решить проблему.

Эти обновления удалили записи из реестра Windows® 10, предписывавшие операционной системе освобождать используемые порты, когда все порты исчерпаны.Порты — это список конечных виртуальных номеров, необходимых для любого сетевого подключения. Если все порты открыты и не освобождены, это создает эффект подключения к Интернету без возможности операционной системы открывать новые порты. Приложения и службы, которые уже были подключены, могут или не могут продолжать работать, по крайней мере частично, пока пользователь не может просматривать Интернет или подключаться к чему-либо еще.

Разрешение

Примечание Прежде чем устранять эту проблему с помощью приведенных ниже предложений, убедитесь, что вы установили последнюю версию Killer Control Center и драйверы устройств.Вы можете сделать это, следуя нашему руководству по чистой установке.
Примечание Microsoft, возможно, исправила эту проблему в патче для Windows® 10 1809. Теперь вы можете решить эту проблему, вручную проверив наличие обновлений. Вы можете сделать это, щелкнув Пуск , затем введите Обновление и щелкните Проверить наличие обновлений, затем щелкните Проверить наличие обновлений кнопку .Если на вашем компьютере есть обновления, их следует загрузить и установить. Если обновления не устранили проблему, перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие обновлений. Делайте это до тех пор, пока не появятся новые обновления после нового перезапуска, чтобы убедиться, что у вас есть все доступные обновления Windows. Если это не помогает, перейдите к исправлению реестра ниже.

В Windows 1803 или более ранней версии и в некоторых сборках Windows 10 1809 приведенное ниже исправление реестра может решить эту проблему, заменив эти записи реестра.Вот пошаговое руководство:

  1. Щелкните Пуск.
  2. Введите regedit и нажмите Enter.
  3. Щелкните Файл> Экспорт… , а затем сохраните файл в месте, которое вы запомните. Этот файл является резервной копией реестра. Если что-то пойдет не так, вы можете дважды щелкнуть этот файл на своем компьютере, и он восстановит текущие настройки реестра. Экспорт может занять некоторое время.
  4. После завершения экспорта скопируйте эту строку HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters — и вставьте в пустое пространство непосредственно под File — Edit — и т. Д. и нажмите Введите , чтобы перейти в нужное место в реестре, как показано ниже. ( Щелкните правой кнопкой мыши на изображении, а откройте изображение на новой вкладке, чтобы развернуть его.)
  5. Если параметры остаются выделенными слева, щелкните правой кнопкой мыши на пустом пустом пространстве справа и щелкните Создать> DWORD (32-разрядный).
    Несмотря на то, что почти все установки Windows 10 являются 64-разрядными, DWORD (32-разрядная версия) является правильным выбором.
  6. Назовите его TcpTimedWaitDelay и нажмите Введите .
  7. Дважды щелкните только что созданный TcpTimedWaitDelay и измените значение на 0000001e . Оставьте для параметра Base значение Hex. Это должно выглядеть как на скриншоте ниже.
  8. Щелкните ОК .
  9. Повторите шаги 5-8, создав следующие ключи:
    1. Имя: MaxUserPort
      Значение: 0000fffe
      Основание: Шестнадцатеричное
    2. Имя: TcpNumConnections
      Значение: 00fffffe
      Основание: Шестнадцатеричное значение 9etcatacatac 000017etm 9005
      База: Шестнадцатеричный
    3. Нажмите Файл> Выход
    4. Перезапустите , нажав Пуск> Питание> Перезапустить и test .

Если проблема возвращается, будущие обновления Windows могут перезаписать эти изменения. К сожалению, лучшим решением будет повторно ввести эти ключи реестра, если вы обнаружите, что они отсутствуют в будущих обновлениях.

Если вы выполнили все описанные выше действия по устранению неполадок, но проблема не исчезла, обратитесь в службу поддержки. Убедитесь, что вы включили диагностику, чтобы мы могли должным образом проанализировать вашу конкретную ситуацию.

Как починить ноутбук, который не подключается к Wi-Fi

Это случилось со всеми нами: вы берете свой ноутбук, чтобы посмотреть фильм, но когда вы садитесь и открываете браузер, ваш компьютер не подключается к Wi-Fi.Что вы должны сделать?

В Asurion наши специалисты помогают миллионам клиентов максимально эффективно использовать свои технологии и решать проблемы с устройствами. Вот их руководство о том, почему ваш ноутбук не подключается к Wi-Fi и как это исправить.

Почему мой компьютер не подключается к Wi-Fi?

Существует множество причин, по которым ваш Mac® или ноутбук могут не подключаться к беспроводной сети. Вот некоторые из наиболее распространенных проблем:

  • Устройство находится в режиме полета или на нем отключен Wi-Fi.
  • Ваш маршрутизатор не работает.
  • Вы вводите неверный пароль Wi-Fi.
  • Ваш портативный компьютер находится слишком далеко от маршрутизатора.
  • Возможно, ваше устройство не поддерживает сеть Wi-Fi, к которой оно подключается.

Как отремонтировать ноутбук так, чтобы он подключался к Wi-Fi

Если ваш компьютер не подключается к Wi-Fi, решение может быть простым — его перезагрузка всегда является хорошим первым шагом или более сложным. Попробуйте каждый из этих вариантов, пока один из них не вернет ваш ноутбук Apple® или ПК в режим онлайн.

Убедитесь, что Wi-Fi включен

Это может показаться простым, но проверка, чтобы убедиться, что ваш Wi-Fi случайно не отключился, является первым шагом по устранению неполадок, который вы должны предпринять.

На Mac:

Перейдите в меню Apple в верхнем левом углу. Затем щелкните Системные настройки> Сеть. Если вы видите кнопку «Включить Wi-Fi», нажмите ее и подключитесь к своей сети.

На ПК под управлением Windows ™ 10:

Щелкните значок Интернета в правом нижнем углу.Убедитесь, что поле Wi-Fi синее, что означает, что он включен. Если это не так, щелкните по нему и подключитесь к своей сети. Также убедитесь, что режим полета выключен.

Перезагрузите маршрутизатор

Перезагрузка маршрутизатора может помочь решить проблемы с подключением, очистив кеш и обновив подключения. Вот как это сделать:

  1. Отсоедините все кабели от маршрутизатора, затем отсоедините его. Удаление кабелей может помочь устранить любые статические разряды в линиях, которые могут повлиять на ваше соединение.
  2. Подождите не менее 30 секунд, затем снова подключите его.
  3. После того, как маршрутизатор снова включится, подождите не менее двух минут, прежде чем пытаться подключиться к Wi-Fi.

Подтвердите свой пароль

Пароли Wi-Fi чувствительны к регистру и могут быть длинными и сложными, особенно если вы используете пароль по умолчанию, который поставляется с вашей сетью. Убедитесь, что вы используете правильный пароль для сети, к которой пытаетесь присоединиться, и будьте точны при вводе каждой буквы, числа или символа.

Переместите портативный компьютер рядом с маршрутизатором

Если ваш портативный компьютер находится далеко от маршрутизатора или между ними много стен, возможно, ваш компьютер не сможет получить сильный сигнал. Переместите портативный компьютер в зону в пределах 10–15 футов от маршрутизатора и свободную от препятствий, затем попробуйте подключиться. Есть ли в вашем помещении то место, где всегда, кажется, слабый сигнал Wi-Fi? Может помочь беспроводная ячеистая сеть.

Подключитесь к совместимой сети

Ваш маршрутизатор может иметь два диапазона частот Wi-Fi, один из которых обозначен как 2.4 ГГц, а остальные 5 ГГц. Обычно диапазон 2,4 ГГц обеспечивает лучшее покрытие, а диапазон 5 ГГц обеспечивает более высокие скорости. Если одна группа вам не подходит, попробуйте другую.

Запустите программное обеспечение для устранения неполадок на портативном компьютере.

И Mac, и ПК имеют встроенное программное обеспечение, помогающее решать проблемы с подключением к Интернету. Вот как это запустить.

На Mac:
  • Закройте все открытые приложения и попробуйте подключиться к своей сети Wi-Fi.
  • Затем щелкните значок увеличительного стекла в правом верхнем углу.
  • Введите «беспроводная диагностика» в строку поиска и нажмите return.
  • Следуйте инструкциям, и программа проанализирует ваше соединение, укажет на любые проблемы и предложит возможные решения.
На ПК под управлением Windows 10:
  • Перейти к Пуск > Настройки > Сеть и Интернет > Статус > Средство устранения неполадок сети . Следуйте инструкциям, и программа попытается решить вашу проблему.

Сбросьте настройки беспроводной сети

Если вы попробовали все остальное, но ваш компьютер по-прежнему не подключается к Wi-Fi, попробуйте сбросить настройки сети. Убедитесь, что у вас есть пароль беспроводной сети, так как вам нужно будет снова подключиться к сети после его сброса.

На Mac:
  1. Перейдите в меню Apple и нажмите Системные настройки > Сеть .
  2. Выберите Wi-Fi в меню слева и нажмите кнопку «минус». Затем нажмите Применить .
  3. Нажмите кнопку «плюс» и выберите Wi-Fi в раскрывающемся меню «Интерфейс». Затем нажмите Create и нажмите Apply .
  4. Найдите свою сеть в меню «Имя сети».
На ПК:
  1. Перейти к Пуск > Настройки > Сеть и Интернет > Статус > Сброс сети .
  2. Нажмите Сбросить сейчас . Ваш ноутбук отключит ваши сетевые адаптеры, затем перезагрузится и переустановит их.Возможно, вам придется переустановить любое программное обеспечение VPN, которое вы используете.
  3. Вернитесь в настройки Wi-Fi и попробуйте подключиться к своей сети.

Убедитесь, что ваш ноутбук накрыт

Защитите устройства, которые нравятся вашей семье и на которые она полагается, с помощью одного простого плана, охватывающего все ваши любимые домашние технологии. С Asurion Home + мы покрываем ваши компьютеры, телевизоры, планшеты, наушники премиум-класса, умные
устройства и многое другое, а также круглосуточная помощь для всей семьи.
при любой потребности в техническом обслуживании — менее чем за 1 доллар в день.Узнайте больше о покрытии Asurion Home + и о том, как обеспечить надежную защиту устройства.

* Торговые марки и логотипы Asurion® являются собственностью Asurion, LLC. Все права защищены. Все остальные товарные знаки являются собственностью соответствующих владельцев. Asurion не является аффилированным лицом, не спонсируется и не одобряется каким-либо из соответствующих владельцев других товарных знаков, упомянутых здесь. *

Как исправить ошибку «Нет защиты от Интернета» в Windows 10

Вы только что получили удовольствие от серфинга в Интернете, как внезапно появляется небольшое сообщение об ошибке: «Нет Интернета, безопасно».Это странное и загадочное сообщение, но совершенно ясно, что ваше интернет-соединение перестало работать.

веб-страниц не открываются, и вы не можете ничего скачать! В чем дело? На самом деле это намного проще, чем вы думаете.

Что вообще означает «Нет Интернета, безопасный»?

Если вы плохо разбираетесь в том, как работает ваше интернет-соединение, это сообщение может сбивать с толку. Однако, если подумать, это действительно имеет смысл.

Видите ли, ваш компьютер напрямую не подключен к Интернету. Вместо этого у вас есть такое устройство, как сетевой маршрутизатор, передающий информацию в глобальную сеть (WAN) за пределами вашего дома. Однако ваш компьютер также подключен к сети со всеми другими устройствами, которые маршрутизатор обслуживает в вашем доме. Это называется локальной сетью (LAN), и эта сеть будет продолжать работать, даже если что-то пойдет не так с вашим интернет-соединением.

Таким образом, сообщение о состоянии «Нет Интернета, Защищено» просто означает, что ваше WiFi-соединение с маршрутизатором в порядке и правильно зашифровано («Защищено»), но нет подключения к Интернету от вашего домашнего маршрутизатора к внешнему миру («Нет Интернета» ).Чтобы решить эту проблему, нам нужно определить, почему именно интернет-соединение не работает.

1. Это может быть сбой

Наиболее частая причина, по которой вы можете увидеть эту ошибку, заключается в том, что ваше интернет-соединение от провайдера отсутствует. Это не ваша вина, а значит, с вашей стороны все в порядке. Самый простой способ проверить это — посмотреть, есть ли у вас подключение к Интернету через другое устройство на том же маршрутизаторе.

Если вы можете получить доступ к Интернету через какое-то другое устройство, например смартфон, но не через компьютер с Windows 10, то вы знаете, что проблема должна быть в вашем компьютере, а не в подключении к Интернету.

2. Сбросить подключение к Интернет-провайдеру

Если вы используете оптоволокно или DSL, вы иногда можете запросить сброс соединения у провайдера. Как это сделать, зависит от провайдера. У вас может быть приложение, адрес электронной почты службы поддержки или номер телефона. Какой бы канал ни запрашивал, это хороший первый шаг, если ваше интернет-соединение действительно разорвано.

3. Вы подключены к правильной сети?

Возможно, это глупая деталь, но прежде чем начинать искать решение, убедитесь, что вы подключены к правильной сети Wi-Fi.Возможно, вы случайно подключились к сети Wi-Fi, в которой нет подключения к Интернету. Возможно, у вас есть оставленная вами камера GoPro или мобильная точка доступа, в которой нет SIM-карты.

4. Выполните сброс маршрутизатора (и компьютера)

Прежде чем прикасаться к компьютеру с Windows 10, сначала отключите питание маршрутизатора, оставьте его выключенным на несколько минут, а затем снова подключите. По нашему опыту, этот простой прием разрешает большинство ошибок типа «Нет Интернета, безопасность».

Пока вы работаете, перезагрузите компьютер.Это не повредит, и это также может решить проблему без дополнительных усилий.

5. Переход с WiFi на Ethernet

Поскольку эта ошибка связана с WiFi, это может быть проблема с вашим настоящим оборудованием или программным обеспечением WiFi. Попробуйте вместо этого подключить компьютер с Windows 10 к маршрутизатору через Ethernet. Если подключение к Интернету начинает работать, это означает, что проблема связана либо с оборудованием Wi-Fi, сетевыми драйверами, либо с настройкой Wi-Fi на компьютере или в самом маршрутизаторе.

6. Запустите средство устранения неполадок сети

.

Если на самом компьютере с Windows 10 возникла проблема с неправильной конфигурацией, один из быстрых способов разобраться в ней — использовать средство устранения неполадок сети Windows. Вот самый быстрый способ сделать это:

  1. Откройте меню «Пуск»
  2. В строке поиска введите Найдите и устраните сетевые проблемы .
  3. Когда он появится, выберите его.
  1. Выберите Далее , чтобы запустить средство устранения неполадок.

Как только средство устранения неполадок завершит работу, оно сообщит об этом. Если возможно, он сообщит вам, что проблемы были обнаружены и устранены. Надеюсь, это решит вашу проблему с подключением к Интернету. В качестве альтернативы он может сказать вам, что не так, но не сможет это исправить. В этом случае вам следует использовать эту информацию для дальнейшего информирования о ваших усилиях по устранению неполадок.

7. Освободите и обновите IP и очистите свой DNS

Эта ошибка часто возникает из-за проблем с IP-адресом, и быстрый способ ее решения — заставить компьютер освободить IP-адрес, назначенный ему маршрутизатором.Затем ваш компьютер просто запросит у маршрутизатора новый IP-адрес, который, надеюсь, не имеет конфликтов. Для большей надежности вам также следует очистить кеш DNS. Все это достигается с помощью утилиты IPconfig через командную строку Windows 10.

Чтобы получить подробные инструкции, прочтите Как освободить и продлить IP-адрес. Вы узнаете, как это сделать из командной строки Windows, а также с любого другого устройства, о котором вы только можете подумать!

Посмотрите, как исправить «Невозможно обновить IP-адрес» в Windows, если вы получаете эту ошибку при попытке освободить и обновить свой IP-адрес.

Наконец, чтобы очистить кеш DNS, сделайте следующее:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Start Button и выберите Windows Powershell (Admin) .
  2. Введите ipconfig / flushdns и нажмите Введите .

Кэш DNS вашего компьютера будет очищен. Надеюсь, любые проблемы, связанные с IP, также будут устранены.

8. Откат последнего обновления Windows

Мы видели несколько случаев, когда эта конкретная проблема, казалось, была вызвана неработающим обновлением Windows.Невозможно сказать, является ли это просто случаем периодических проблем, связанных с обновлениями. Тем не менее, нет ничего плохого в том, чтобы откатить самое последнее обновление Windows, чтобы посмотреть, имеет ли оно какое-либо значение, и исправить ошибку.

Чтобы отменить последнее обновление Windows, выполните следующие действия:

  1. Откройте меню «Пуск» , а затем выберите значок шестеренки , чтобы открыть Параметры Windows .
  2. Затем выберите Обновление и безопасность .
  3. Выберите вкладку «Восстановление » .
  4. Найдите Вернитесь к предыдущей версии Windows 10 .
  5. Выбрать Приступить к работе .
  6. Теперь следуйте указаниям мастера, чтобы завершить процесс отката.

Если последнее обновление Windows каким-то образом было связано с ошибкой, все должно снова заработать. Просто имейте в виду, что Windows не хранит данные для восстановления на неопределенный срок. Поэтому, если с момента последнего обновления прошло много времени, возможно, вы не сможете его откатить.При этом, если обновление было не недавним, оно, вероятно, в любом случае не связано с вашей проблемой.

9. Откат сетевых драйверов

Время от времени Windows может обновлять сетевые драйверы, что в редких случаях может вызывать проблемы. Вы можете легко откатить драйвер карты Wi-Fi или Ethernet к предыдущей версии, которая работала нормально. См. Инструкции в разделе Как откатить драйвер в Windows 10.

Дополнительная помощь

Будем надеяться, что простой набор советов, приведенных выше, поможет вам быстро установить и запустить подключение к Интернету.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *