Мой помощник сбербанк: «Мой помощник» от Сбербанка – полный обзор нового сервиса

Содержание

«Мой помощник» от Сбербанка – полный обзор нового сервиса

Мы уже рассказывали о том, что традиционный банкинг начал стремительно эволюционировать и переходит с классической модели обслуживания (через отделения, бумажные счета и пр.) на технологическую.

 

В одном из своих выступлений Герман Греф, глава Сбербанка России, отметил, что намеревается полностью трансформировать крупнейший банк РФ в глобальную «экосистему», чем и подтвердил свои слова 8 февраля 2017 года, когда был запущен новый сервис по обслуживанию клиентов банка – «Мой помощник».

 

Какова идея новой услуги?

 

«Мой помощник» – инновационный сервис, работающий на базе искусственного интеллекта, задача которого – анализировать все действия пользователя и предсказывать его поведения.

 

Это работает следующим образом: система собирает все доступные данные пользователя, у которого имеются определенные накопления на своем счету, затраты, история операций, сведения в личном профиле и многое другое, что накапливается в базе. Также будет изучаться модель поведения человека: как часто он снимает деньги из банкомата, в каком районе, в каких супермаркетах закупается и прочее.

 

На основании всех полученных данных проводится анализ и предоставляется релевантная информация для пользователя в виде Push-уведомлений на мобильном устройстве. Сервис работает в качестве дополнительной услуги в мобильном приложении Сбербанк Онлайн на Андроиде. Владельцы Apple устройств получат эту опцию в начале марта.

 

В результате, каждый клиент банка, пользующийся приложением Сбербанк Онлайн, сможет получить персонального помощника в виде искусственного интеллекта, который будет отслеживать любую активность человека, формировать данные в математические модели и делать соответствующие выводы.

 

В первой половине 2017 года загружено первые 40 моделей.

 

Как это работает в жизни?

Допустим, человек часто посещал различные магазины одежды и развлечений в центре города, но резко и регулярно начал делать покупки в магазинах детских вещей и питания. Из этого следует, что человек ожидает ребенка и готовится к его рождению. Следовательно, сервис «Мой помощник» отправит ему список всех необходимых документов для регистрации младенца, а также предоставит адреса всех госучреждений, где можно все нужные бумаги оформить и заверить.

 

Параллельно искусственный интеллект способен мгновенно реагировать на абсолютно новые и разовые действия. Например, клиент арендовал такси и спустя некоторое время получил адрес ближайшей АЗС, где стоимость бензина самая низка в регионе.

 

В долгосрочной перспективе происходит анализ списания средств, которые уходят на погашение кредитов, ипотеки, оплаты ЖКХ, прочее. Система автоматически и заблаговременно уведомит о предстоящих расходах, более того – в случае с ипотекой уведомит, что можно вернуть часть налогов и объяснит, как и где это можно сделать.

 

Сервис «Мой помощник» автоматически появится в мобильном приложении без необходимости обновлять Сбербанк Онлайн.

 

Немного статистики

Согласно опубликованным данным компании CB Insights за второй квартал 2016 года все банки и компании привлекли более $1.000 млрд инвестиций для запуска проектов, имеющих отношение к внедрению искусственного интеллекта. Сбербанк в своей отрасли стал первым, кто смог реализовать подобный проект на территории России и ожидает, что услугами нового высокотехнологичного помощника воспользуются все 20 млн активных клиентов банка.

 

Монетизация нового сервиса будет происходить путем продаж банковских услуг, увеличения количества транзакций и привлечения партнеров, продукты которых можно предлагать в каждом соответствующем уведомлении, когда это будет уместно. Например, накануне 8 марта система может показать, в каких именно магазинах предлагаются скидки на тематические товары.

 

Инновационные технологии в банках:

Биометрическая идентификация

Первым в мире банком, который в 2014 году внедрил систему идентификации корпоративных сотрудников с помощью отпечатков пальцев, стал Barclays, после которого технологию Touch ID начал использовать Сбербанк. Уже в следующем году Bank of America разрешил своим клиентам использовать биометрический идентификатор для совершения банковских операций.

 

Цифровые чеки

Чтобы обналичить свой чек, достаточно просто сфотографировать его вместе с подписью и отправить на подтверждение в банк, после чего получить денежные средства на свой счет. Эта услуга появилась в 2015 году и начала существенно экономить время клиентов.

 

Идентификация по голосу

Эта технология пока не получила широкого применения. Предполагается, что пользователю достаточно подтвердить свою личность или операцию, просто сказав что-нибудь в микрофон своего устройства.

 

Indoor-навигация

Технология появилась с целью помочь людям с ограниченными возможностями быстро добираться до ближайшего отделения и получать должное обслуживание. Идея в том, чтобы сотрудник банка одерживал известие о том, что возле отделения находится человек, которому нужна помощь.

 

Роботы для крупных отделений банков

Во втором по величине банке Японии – Мидзухо руководство выставило в одном из своих помещений умного робота, который владеет 19 языками, рассказывает клиентам об актуальных услугах и предложениях банка, а также отвечает на вопросы. Такой робот функционирует с помощью искусственного интеллекта от IBM Watson.

 

Роботизированные отделения

В 2017 году Bank of America открыл на территории США сразу 3 отделения, в которых попросту отсутствуют сотрудники. Вместо этого помещение заполнено терминалами разного типа, чтобы клиенты могли свободно и в кратчайшее время совершать любые операции.

Часто смотрят :

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн — «Как работает на iPhone »

Как только начала пользоваться услугами Сбербанка и открыла карту, кажется, это приложение еще не было широко распространено. Пользуюсь им, наверно, года 4. Покажу, как это работает на iphone 5s.

Что могу сказать? Вот так частенько меня встречает последнее время приложение, когда включаю его:

И висит секунд 7. Раньше он так долго не думал, сразу появлялось вот такое окошко:

 

Вводим код, который вы сами придумываете, когда скачиваете приложение в первый раз. Появляется приветствие, текст которого можно менять. У меня это «доброе утро, мое имя». Вечером, соответственно, желает доброго вечера:

 

Появляется общее меню «Мой помощник» с разными разделами. Рассмотрим первый — какие карты привязаны и сколько на балансе. Я недавно снимала, часто нужны наличные, поэтому особо крупных сумм не держу на счетах:

Этот ваш «помощник» предлагает посетить другие разделы. Если у вас открыт вклад, счет, кредит — можно контролировать все это в приложении. У меня ничего такого сегодня нет, кредит недавно закрыла. Есть еще раздел Металлы, здесь можно купить золото, серебро или платину. Курсы валют — узнать текущее положение дел:

Удобен этот клиент тем, что можно оплачивать различные услуги, не выходя из дома. Я редко это делаю из приложения, предпочитаю в реальности платить (мне недалеко), а штрафы ГИБДД оплачиваю в другом приложении, о котором расскажу в отдельном отзыве позже, мне так удобнее. Но вообще — вполне хороший вариант для ленивых или имеющих мало времени:

Также можно посмотреть историю своих платежей — выводится объект платежа, дата и сумма:

Вкладка Платежи, очень важный момент. Здесь вы ищете, куда вам нужно отчислить денежку. Переводить можно на карту по номеру телефона человека, к которому она привязана, что удобно.

А видите, кстати, внизу на панельке функция Сообщения? Тут приходят сообщения, которые вам добавили вместе с переводом денег. Ну или можно переписываться с человеком.

Еще можно завести копилку, в которую будет отчисляться определенная сумма с вашего баланса, та, которую вы назначите:

Остальными функциями я не особенно пользуюсь, поэтому внимания им уделять не стану, пожалуй. Лучше пусть об этом расскажет кто-то практикующий — полезнее вам будет.

В «Сбербанк Онлайн» завелся «умный помощник»

Коллективный разум

В онлайн-банке Сбербанка появился сервис советов, построенный на машинном обучении. Основываясь на анализе поведения пользователя, сервис будет выдавать персональные рекомендации

Сбербанк решил помочь клиентам сформировать новые финансовые привычки и запустил сервис персональных советов в «Сбербанк Онлайн». С помощью этого сервиса пользователь сможет анализировать свои траты, устанавливать и отслеживать бюджет на месяц и многое другое. Также пользователь будет получать подсказки и напоминания. Например, сервис может предложить вовремя оформить налоговый вычет, напомнит купить подарок к празднику, подскажет, где провести досуг.

На основе финансовой активности клиента будут выдаваться персональные рекомендации. В случае интереса пользователь может перейти по ссылке и воспользоваться услугой или узнать подробности. Вероятно, к сервису будут подключены партнеры программы Сбербанка «Спасибо».

В сообщении Сбербанка сказано, что сервис построен на базе технологии, включающей в себя методы машинного обучения. Алгоритм градиентного бустинга (gradient boosting) помогает прогнозировать события в жизни клиентов (отпуск, расходы во время праздников, оплату налогов).  Алгоритмы обучения с подкреплением (reinforcement learning) позволяют учитывать обратную связь от клиентов и совершенствовать советы.

Сервис уже доступен в разделе «Мой помощник» приложения «Сбербанк Онлайн» для Android. Пользователям iPhone сервис станет доступен в течение двух недель, обещает Сбербанк.

Отметим, что многие банки работают над созданием сервисов персонализированных предложений для клиентов.В основе таких сервисов, как правило, лежат сбор и аналитика данных. Машинное обучение используется в ряде банков для создания ботов-консультантов. При этом решений, аналогичных запущенному Сбербанком «помощнику», на российском рынке до сих пор не было.

Похожее

Мобильное приложение Сбербанк. Что с ним не так?

Сегодня иметь карточку Сбера — скорее необходимость, чем взвешенный выбор. Они буквально у всех, а значит, если хочешь быстро получать или переводить деньги, будь добр заиметь себе такую же.

Несмотря на такой добровольно-принудительный порядок, я ни разу не пожалел, что связался с «зелёным банком». Меня никогда не прельщало долгое ожидание в очередях, поэтому первым делом, после получения карты, я установил мобильное приложение Сбербанк. Это было в далёком 2013 году.

С тех пор, официальное приложение получило несколько крупных обновлений. Доступных возможностей всё больше, поэтому в банк уже не захожу. Но как бы не отрывались штатные программисты и художники интерфейсов, приложение остаётся годным и вполне себе удобным.

Что в нём хорошего?

Переводы по номеру телефона

Как оказалось, большая часть моих контактов подсвечена зелёными значками. Поэтому перекинуть деньги — элементарно, причём доходят они за пару минут. К тому же не нужно никому диктовать данные своей карты, достаточно одного номера телефона.

Поймал себя на мысли, что никогда не скидывал деньги на карту другого банка, хотя такая возможность в приложении есть.

Квартплата в два счёта

В Сбербанк Онлайн уже интегрированы все местные поставщики услуг, поэтому не нужно осаждать кассы банка или окошки платёжных посредников. Экономия времени — колоссальная, зашёл в приложение и оплатил, дел на пять минут.

Немного бесит, что данные каждый раз приходится вбивать вручную, с другой стороны, можно настроить автоплатёж и вообще забыть об этом. Но я немного старомоден, поэтому контролирую платежи ручками.

Анализ расходов

Новая фишка, говорят, основанная на ИИ и машинном обучении. Я не особо понял, чему там обучаться, разве что покупки по категориям разбрасывать. Но в целом, удобная штука, всегда интересно посмотреть, куда так быстро уходят деньги и на чём можно было сэкономить.

Теперь кнопку «Мой помощник» вынесли на главный экран. Обещают даже какие-то советы давать, но пока что я не увидел ни одного по-настоящему дельного.

Цели и вклады из приложения

В моём понимании, конечная цель мобильного приложения — свести реальные посещения банка к минимуму. И если кредит таким образом пока не возьмёшь, то открыть вклад вполне возможно.

Не будем поднимать вопрос о мизерных процентных ставках, это особенность банковской системы в целом. Но если нужно накопить определённую сумму за конечный промежуток времени, откройте «цель» с копилкой, приложение само всё посчитает.

Курсы валют и металл

Для любителей диверсифицировать активы, в приложении можно накупить валюты или драгоценного металла. Ни разу этим не занимался, но в этот раздел захожу частенько, чтобы узнать реальный курс покупки доллара, а не тот, о котором говорит Центральный Банк. Правда, немного не хватает графиков ну или хоть какой-то статистики.

Чего реально не хватает?

Дайте кэшбек деньгами

Не хватает нормального кэшбека, а не этих непонятных бонусов «Спасибо». Реально, куда их тратить? На обеды в Burger King? С такой «валютой» работают единицы, кэшбек здорового человека должен быть рублями.

Вроде как можно потихоньку копить «Спасибо» на мили Аэрофлота, но у меня ни разу не получилось.

Сделайте чат с техподдержкой

Недавно нужно было поменять привязанный номер телефона, и мне пришлось общаться с оператором около пятнадцати минут. Зачем это вообще? Разговор был практически односторонний; отвечаю на вопрос, оператор мне: «подождите минуту», отвечаю на следующий — то же самое.

В конце концов всё получилось, но гораздо удобнее было бы написать всё в чате, чем сидеть с телефоном возле уха.

Нужна гибкая настройка своего профиля

Да и вообще, зачем всё это? Почему я не могу изменить привязанный номер прямо из приложения? Я же подтверждаю свою личность, введя пароль. Можно добавить дополнительные меры по идентификации пользователя (типа контрольного слова и т. д.) и свернуть всю процедуру в приложение.

Было бы неплохо иметь возможность редактировать элементы интерфейса главного экрана. Мне, например, неинтересно видеть пустые графы кредита или обезличенного металлического счёта. А вот те же бонусы «Спасибо» или курс валют я бы вывел на первую страницу.

А куда деваться?

Вряд ли ответственные за мобильное приложение Сбербанка прочитают эту статью. Но хотелось бы верить, что в скором времени всё изменится, ведь конкуренты не дремлют. Если уж приходится пользоваться картой Сбербанка, то и приложение должно быть самым удобным.

Иначе — привет, «Тинькофф Банк».

🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.

… и не забывай читать наш Facebook и Twitter
🍒

В закладки

iPhones.ru

Плюсы и минусы главного банковского приложения страны.

Максим Клименчук

@maks.klim

Автор, инженер, кофеман и отец маленького «почемучки». Стараюсь не обрастать гаджетами. Не получается.

  • До ←

    Как может выглядеть iPad Pro с Face ID и без кнопки Home

  • После →

    Maroon 5 выпустили новый альбом «Red Pill Blues». Танцы и секс

Мобильное приложение Сбербанк. Что с ним не так? — Рамблер/финансы

Сегодня иметь карточку Сбера — скорее необходимость, чем взвешенный выбор. Они буквально у всех, а значит, если хочешь быстро получать или переводить деньги, будь добр заиметь себе такую же.

Несмотря на такой добровольно-принудительный порядок, я ни разу не пожалел, что связался с «зелёным банком». Меня никогда не прельщало долгое ожидание в очередях, поэтому первым делом, после получения карты, я установил мобильное приложение Сбербанк. Это было в далёком 2013 году.

С тех пор, официальное приложение получило несколько крупных обновлений. Доступных возможностей всё больше, поэтому в банк уже не захожу. Кстати, недавний редизайн обошёлся компании в 273 464 459,32 рубля. Но как бы не отрывались штатные программисты и художники интерфейсов, приложение остаётся годным и вполне себе удобным.

Что в нём хорошего?

Переводы по номеру телефона Как оказалось, большая часть моих контактов подсвечена зелёными значками. Поэтому перекинуть деньги — элементарно, причём доходят они за пару минут. К тому же не нужно никому диктовать данные своей карты, достаточно одного номера телефона.

Поймал себя на мысли, что никогда не скидывал деньги на карту другого банка, хотя такая возможность в приложении есть. Квартплата в два счёта В Сбербанк Онлайн уже интегрированы все местные поставщики услуг, поэтому не нужно осаждать кассы банка или окошки платёжных посредников. Экономия времени — колоссальная, зашёл в приложение и оплатил, дел на пять минут. Немного бесит, что данные каждый раз приходится вбивать вручную, с другой стороны, можно настроить автоплатёж и вообще забыть об этом. Но я немного старомоден, поэтому контролирую платежи ручками.

Анализ расходов Новая фишка, говорят, основанная на ИИ и машинном обучении. Я не особо понял, чему там обучаться, разве что покупки по категориям разбрасывать. Но в целом, удобная штука, всегда интересно посмотреть, куда так быстро уходят деньги и на чём можно было сэкономить.

Теперь кнопку «Мой помощник» вынесли на главный экран. Обещают даже какие-то советы давать, но пока что я не увидел ни одного по-настоящему дельного.

Цели и вклады из приложения В моём понимании, конечная цель мобильного приложения — свести реальные посещения банка к минимуму. И если кредит таким образом пока не возьмёшь, то открыть вклад вполне возможно. Не будем поднимать вопрос о мизерных процентных ставках, это особенность банковской системы в целом. Но если нужно накопить определённую сумму за конечный промежуток времени, откройте «цель» с копилкой, приложение само всё посчитает.

Курсы валют и металл Для любителей диверсифицировать активы, в приложении можно накупить валюты или драгоценного металла. Ни разу этим не занимался, но в этот раздел захожу частенько, чтобы узнать реальный курс покупки доллара, а не тот, о котором говорит Центральный Банк. Правда, немного не хватает графиков ну или хоть какой-то статистики.

Чего реально не хватает?

Дайте кэшбек деньгами Не хватает нормального кэшбека, а не этих непонятных бонусов «Спасибо». Реально, куда их тратить? На обеды в Burger King? С такой «валютой» работают единицы, кэшбек здорового человека должен быть рублями.

Вроде как можно потихоньку копить «Спасибо» на мили Аэрофлота, но у меня ни разу не получилось.

Сделайте чат с техподдержкой Недавно нужно было поменять привязанный номер телефона, и мне пришлось общаться с оператором около пятнадцати минут. Зачем это вообще? Разговор был практически односторонний; отвечаю на вопрос, оператор мне: «подождите минуту», отвечаю на следующий — то же самое. В конце концов всё получилось, но гораздо удобнее было бы написать всё в чате, чем сидеть с телефоном возле уха.

Нужна гибкая настройка своего профиля Да и вообще, зачем всё это? Почему я не могу изменить привязанный номер прямо из приложения? Я же подтверждаю свою личность, введя пароль. Можно добавить дополнительные меры по идентификации пользователя (типа контрольного слова и т. д.) и свернуть всю процедуру в приложение.

Было бы неплохо иметь возможность редактировать элементы интерфейса главного экрана. Мне, например, неинтересно видеть пустые графы кредита или обезличенного металлического счёта. А вот те же бонусы «Спасибо» или курс валют я бы вывел на первую страницу. А куда деваться?

Вряд ли ответственные за мобильное приложение Сбербанка прочитают эту статью. Но хотелось бы верить, что в скором времени всё изменится, ведь конкуренты не дремлют. Если уж приходится пользоваться картой Сбербанка, то и приложение должно быть самым удобным.

СберСтрахование

Выберите причину обращения:

Госпитализация в результате
несчастного случая

Диагностирование критического
заболевания

Инвалидность в результате
заболевания

Инвалидность в результате несчастного
случая

Недобровольная потеря работы

Получение травмы

Уход из жизни в результате
заболевания

Уход из жизни в результате несчастного
случая

Хирургическое вмешательство в
результате несчастного случая

Диагностирование критического
заболевания

Инвалидность в результате
заболевания

Инвалидность в результате несчастного
случая

Получение травмы

Уход из жизни в результате
авиакатастрофы

Уход из жизни в результате
ДТП

Уход из жизни в результате
заболевания

Уход из жизни в результате
несчастного случая

Диагностирование критического
заболевания

Инвалидность в результате
заболевания

Инвалидность в результате несчастного
случая

Получение травмы

Уход из жизни в результате
заболевания

Уход из жизни в результате
несчастного случая

Инвалидность в результате
заболевания

Инвалидность в результате несчастного
случая

Уход из жизни в результате
заболевания

Уход из жизни в результате
несчастного случая

Инвалидность в результате
заболевания

Инвалидность в результате
несчастного случая

Уход из жизни в результате
заболевания

Уход из жизни в результате
несчастного случая

Инвалидность в результате
заболевания

Инвалидность в результате
несчастного случая

Уход из жизни в результате
заболевания

Уход из жизни в результате
несчастного случая

Временная нетрудоспособность в результате
заболевания

Временная нетрудоспособность в результате
несчастного случая

Диагностирование критического
заболевания

Инвалидность в результате
заболевания

Инвалидность в результате
несчастного случая

Уход из жизни в результате
заболевания

Уход из жизни в результате
несчастного случая

Временная нетрудоспособность в
результате заболевания

Временная нетрудоспособность по причине
ухода за больным членом семьи

Госпитализация в результате болезни

Госпитализация в результате
несчастного случая

Диагностирование критического
заболевания

Инвалидность в результате
заболевания

Инвалидность в результате
несчастного случая

Недобровольная потеря работы

Снижение оклада

Уход из жизни в результате
заболевания

Уход из жизни в результате
несчастного случая

Временная нетрудоспособность в результате
заболевания

Временная нетрудоспособность в результате
несчастного случая

Инвалидность в результате
заболевания

Инвалидность в результате
несчастного случая

Недобровольная потеря работы

Получение травмы

Уход из жизни в результате
заболевания

Уход из жизни в результате
несчастного случая

Инвалидность в результате
несчастного случая

Уход из жизни в результате
несчастного случая

Инвалидность в результате
несчастного случая

Получение травмы

Уход из жизни в результате
несчастного случая

Уход из жизни в результате
заболевания

Уход из жизни в результате несчастного
случая

Уход из жизни в результате
заболевания

Уход из жизни в результате несчастного
случая

Диагностирование критического
заболевания

Инвалидность в результате
заболевания

Инвалидность в результате несчастного
случая

Получение травмы

Уход из жизни в результате
заболевания

Уход из жизни в результате несчастного
случая

Инвалидность в результате
заболевания

Инвалидность в результате несчастного
случая

Получение травмы

Уход из жизни в результате
заболевания

Уход из жизни в результате несчастного
случая

Инвалидность в результате несчастного
случая

Получение травмы

*Набор рисков, входящих в вашу программу страхования, указан в вашем
договоре

Проще, быстрее, безопаснее: новинки банковских приложений 2017 года | Новости

22 февраля 2017

Переводы в любой банк через прикосновение, интеграция Apple Pay, распознавание по лицу и эксперименты с нейросетями в мобильных приложениях банков — что дальше? Давно понятно, что будущее — за мобильными приложениями. Чтобы выдержать конкуренцию, банки регулярно выпускают обновления, упрощают дизайн и придумывают новые удобные функции для своих пользователей. Кто-то совершенствует технологию денежных переводов, а кто-то уже вовсю тестирует возможности биометрической идентификации клиентов.

Forbes спросил 20 крупнейших банков о том, что они собираются внедрить в свои мобильные приложения, и выбрал семь самых интересных технических новинок, над которыми трудятся разработчики. Что появилось за последние полгода и что еще ожидается в 2017 году — в галерее Forbes.

Задать вопрос или пожаловаться на бывшую: банковские чаты с оператором Разработчики Абсолют Банка обратили внимание на популярность мессенджеров и расширение спектра их применения. В этом году в мобильном приложении банка появился чат с оператором, который активен в любое время и полностью конфиденциален, рассказывает начальник управления развития сервисов Абсолют Банка Василий Потемкин.

Директор по digital и digital-маркетингу банка «Открытие» Виктор Яковлев также говорит о том, что они сделали в приложении чат со службой поддержки банка, которая помогает решать любые вопросы клиента, а если нужно, готова просто пообщаться и поднять настроение. Сейчас чат доступен только для зарегистрированных пользователей, но очень скоро станет доступен и в неавторизованной зоне.

В феврале 2017 года онлайн-чат для консультирования клиентов появился в мобильном приложении Промсвязьбанка. Альфа-Банк внедрил эту функцию в 2015 году.

Идентификация Борна: распознавание клиента по лицу

Идентификация по лицу недавно стала возможной для клиентов мобильного приложения банка «Открытие». Сейчас проводится тестирование на маленькой группе клиентов и сотрудников, а после этого технология будет запущена в широкое распространение, комментирует Виктор Яковлев.

В Тинькофф Банке также рассматривают возможности для запуска технологии распознавания клиентов по лицу. По словам представителя пресс-службы банка, точных сроков запуска сервиса пока нет, но тестирования совместно с компанией VisionLabs уже идут. В прошлом году Сбербанк реализовал серию пилотных проектов по использованию биометрических технологий для идентификации по лицу, голосу, отпечатку пальца, венам пальца и венам ладони, а также радужной оболочке глаза, причем в разных каналах обслуживания и сценариях использования, рассказали Forbes в пресс-службе банка.

В ближайшее время клиенты ЮниКредит Банка, владеющие смартфонами на базе Android, смогут пользоваться отпечатком пальца для входа в мобильное приложение. Клиенты Сбербанка, Тинькофф Банка, Альфа-Банка, ВТБ24, «Открытия», Газпромбанка, Бинбанка уже это могут.

Перевести деньги другу из Facebook

Уже сейчас клиенты некоторых банков могут переводить деньги, зная только номер мобильного телефона адресата. Сбербанк и Альфа-Банк позволяют это сделать внутри банка (то есть только клиенту того же самого банка), а Тинькофф Банк — клиенту любой кредитной организации.

В Абсолют Банке планируют пойти дальше: позволить клиентам через мобильное приложение переводить деньги в любой банк не только по номеру телефона, но и по никнейму в социальной сети, рассказал Василий Потемкин.

Руководитель отдела развития электронного бизнеса Райффайзенбанка Наталия Масарская рассказала Forbes о том, что в 2017 году банк запустит полностью новое приложение, в котором появятся переводы по номеру телефона и e-mail.

А Московский кредитный банк реализовал возможность перевода денег с карты на карту любых банков, приложив смартфон с NFC-считывателем к карте с чипом бесконтактной оплаты (для Android). При этом реквизиты карты заполняются автоматически, комментирует начальник управления некредитных продуктов и дистанционного обслуживания МКБ Наталья Розенберг.

Быть в безопасности благодаря Apple Pay и Samsung Pay

Apple Pay — платежная система, которая позволяет оплачивать товары в магазинах, прикладывая мобильное устройство к терминалу. Важно отметить, что оплата через системы Apple Pay и Samsung Pay является более безопасной, чем оплата обыкновенной банковской картой. Дело в том, что при оплате смартфон не передает терминалу данные карты. Вместо этого он обменивается токеном (одноразовым ключом), который является уникальным и генерируется для каждого отдельного платежа.

С системами Apple Pay и Samsung Pay сегодня интегрировались Сбербанк, «Открытие», Бинбанк, «Санкт-Петербург», МТС Банк, Райффайзенбанк, Рокетбанк, Банк Русский Стандарт, Тинькофф Банк, «Точка» и ВТБ24. При этом Альфа-Банк предлагает своим клиентам возможность создавать одноразовые ключи непосредственно в банковском приложении, в то время как клиентам остальных банков нужно привязать карточки к Wallet. Иными словами, клиенты Альфа-Банка могут платить прямо из мобильного банка.

Заплати налоги и спи спокойно: автоматический поиск и оплата счетов

У пользователей мобильного приложения Росбанка появилась возможность узнать задолженность по налогам и штрафам и оплатить ее. Сервис автоматически ищет и информирует клиента о начислениях и предоставляет возможность сразу оплатить задолженность по налогам и штрафам с помощью сохраненных шаблонов, комментирует директор по развитию розничных каналов Росбанка Виктория Селезнева. Проверить наличие задолженности можно по своим документам (паспорт, ИНН, СНИЛС, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации ТС), а также по уникальному идентификационному номеру (УИН).

Аналогичная услуга реализована в Тинькофф Банке, ЮниКредит Банке, МКБ. В Альфа-Банке, кроме всего прочего, услуга поиска и оплаты штрафов ГИБДД и услуг ЖКХ в 2016 году стала бесплатной.

Тащи и бросай: функция drag-and-drop в приложении Альфа-Банка

Джеф Раскин, участвующий в запуске первого Macintosh для Apple в 1970-х годах, изменил современное представление о компьютерах, когда придумал технологию drag-and-drop. Сотрудники Альфа-Банка применяют ее для банковских операций.

В мобильном приложении банка, для того чтобы погасить кредит, сделать перевод или конвертацию, достаточно одним движением перетащить информацию из одного окна в другое — так же, как мы обычно переносим файлы из одной папки в другую на привычном домашнем или рабочем компьютере. При этом курсы, комиссия и другая важная для пользователя информация абсолютно прозрачны, комментирует руководитель центра развития электронных продуктов и сервисов для розничных клиентов Альфа-Банка Елена Бочарова. Приложение распознает, на какой счет человек переводит деньги, и, отталкиваясь от сценария, отображает всю необходимую клиенту информацию, добавляет она.

Личный помощник на базе искусственного интеллекта

Сервис «Мой помощник» в мобильном приложении от Сбербанка анализирует данные пользователя (траты, накопления, данные профиля) и делает выводы, а также использует комбинацию из различных моделей машинного обучения, включающую в себя эксперименты с нейронными сетями, рассказали Forbes в пресс-службе банка.

Советы могут быть простыми, например, если клиент живет в Москве и регулярно тратит деньги на парковку в одной и той же зоне, то помощник предложит оформить резидентскую парковку для экономии. Также помощник может показывать пользователям-мужчинам специальные предложения в магазинах косметики в преддверии 8 марта и других праздников.

Более сложные советы (использующие триггеры) появляются после определенных действий пользователя. Например, по словам представителя Сбербанка, если пользователь оплачивает аренду машины за границей, помощник предложит заправить автомобиль на заправке на второстепенной дороге, так как бензин на этих станциях на 5-7% дешевле.

И наконец, сложные советы, использующие машинное обучение, показаны клиенту, если есть большая вероятность какого-то события в жизни пользователя. Например, если он ожидает прибавление в семье, то помощник подскажет список документов и адреса госорганов для регистрации, говорят в пресс-службе Сбербанка. Помощник распознает характерное поведение людей, которые ждут ребенка (определенные покупки, магазины и прочее), и генерирует советы на основе заранее заложенной математической модели.

Голосовой помощник Сбера инвестирует и переведет пенсии

Сбербанк не оставил позади своего места в качестве одного из крупнейших финансовых институтов России, когда он переименовался в Sber и запустил целую экосистему устройств для умного дома, включая голосового помощника Salute (или Salut). В голосовой помощник добавлена ​​возможность инвестировать и переводить пенсии пользователей с актуального счета Сбербанка по голосовой команде.

Консультант по виртуальным инвестициям

Сбербанк начал предлагать инвестиционную и финансовую информацию через своего виртуального помощника в апреле.Пользователи могут спросить любого из трех лиц Salute, Sber, Joy или Athena, о таких вещах, как паевые инвестиционные фонды и инвестиции, предлагаемые в рамках множества дополнительных услуг Sber. Более половины пользователей Salute спрашивали, как инвестировать, по данным компании, намного раньше, чем 12%, спрашивающих о переводе пенсий, или 9%, которые спрашивали о накоплении средств для выхода на пенсию или вхождении в паевой инвестиционный фонд. Голосовой помощник теперь расширился от предоставления информации до фактического выполнения финансовых транзакций. Узнав об индивидуальных паевых инвестиционных фондах, пользователи могут прямо попросить перечислить пенсионные накопления или вложить свои деньги в пенсионный фонд Сбера.

«Это не первый инвестиционный навык, которым овладели виртуальные помощники. Они уже способны информировать вас о котировках акций российских и иностранных эмитентов, торгующихся на Московской бирже », — сказал вице-президент Сбербанка, директор по инвестициям и сбережениям Игорь Мамонтов. «Следующие финансовые навыки, которые ассистенты планируют освоить, — это то, как подавать заявки на стратегии фидуциарного управления долларовыми облигациями и индивидуальные пенсионные планы. Кроме того, во второй половине 2021 года будут доступны сценарии, которые помогут нашим клиентам подать заявку на страхование сбережений или инвестиций со страхованием жизни Сбербанка.”

Банковская стрела

Возможность использовать один и тот же голосовой помощник для воспроизведения музыки и перемещения пенсионного фонда несравнима ни с чем, предлагаемым в настоящее время голосовыми помощниками или банками в США. Скорее всего, этот процесс упростил тот факт, что обе услуги предоставляет одна и та же компания. У Amazon и Google нет собственных гигантских финансовых институтов, по крайней мере, пока. Тем не менее, голосовое банковское обслуживание набирает популярность во всем мире. Клиенты Bank of America очень любят его виртуального помощника Erica, судя по собственным данным компании, их более 19.5 миллионов клиентов по состоянию на апрель, а голосовой помощник US Bank прибыл прошлым летом на фоне большой помпы. Ближе к дому «Сбер» сталкивается с более прямой конкуренцией со стороны Тинькофф Банка и его голосового помощника Олега, даже если Тинькофф далеко не таких размеров, как компания. Это может быть просто вопросом времени и укрепления доверия, прежде чем все будут использовать голосовых помощников для крупных финансовых транзакций так же часто, как для покупки цифрового голосового приложения.

Подписаться @voicebotai Подписаться @erichschwartz

Голосовой помощник «Салют» Сбербанка получит эксклюзивный доступ к новой коллекции напитков Pepsico и Unilever

Российский банковский гигант «Сбер» открывает финансирование для технологий, представляет умный дисплей и голосовой помощник с несколькими личностями

Виртуальный помощник Эрики Банка Америки становится все популярнее


Эрик Хэл Шварц — главный сценарист и продюсер подкастов компании Voicebot.AI. Эрик был профессиональным писателем и редактором более десяти лет, специализируясь на рассказах о том, как наука и технологии пересекаются с бизнесом и обществом. Эрик живет в Нью-Йорке.


Предыдущая статья

Zoom Rooms интегрируют сенсорную обработку голосовых команд на устройстве

Следующая статья

Cerence предоставляет голосовые команды для оплаты заправочных станций в Европе


«Мы технологическая компания»: Сбербанк России делает большую ставку на смену стратегии

МОСКВА (Рейтер) — Сбербанк SBER.MM, доминирующий российский кредитор, планирует одно из крупнейших преобразований за свою 179-летнюю историю, стремясь присоединиться к таким компаниям, как Apple и Google, в глобальном пантеоне больших технологий.

Устройство SberPortal, интеллектуальный динамик с подключенным планшетом, показано на этом недатированном раздаточном изображении. SberDevices / Раздаточный материал через ВНИМАТЕЛЬНЫХ РЕДАКТОРОВ REUTER — ЭТО ИЗОБРАЖЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЕНО ТРЕТЬЕЙ СТОРОНОЙ. ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ КРЕДИТ. НИКАКИХ ПЕРЕПРОДАЖ. НЕТ АРХИВОВ.

Компания, которая убирает слово «банк» из своего логотипа в рамках этого мероприятия, дала Рейтер предварительный обзор устройств, которые она разработала, чтобы возглавить свою деятельность, включая приставку для потоковой передачи ТВ, виртуального помощника и интеллектуальную колонку. их официального открытия в четверг.

Технический директор Сбербанка Давид Рафаловский также сказал в интервью, что запускает SmartMarket, аналог Apple AppStore или Google Play.

«Это огромные вложения, а не большие. Даже для успешной компании это огромные инвестиции », — сказал он о новой линейке гаджетов и технических услуг, потенциально рискованной ставке на все более конкурентном рынке отечественных и зарубежных игроков. Он отказался назвать конкретную сумму.

Российскому правительству принадлежит 50% плюс одна акция Сбербанка, старейшего кредитора страны с активами в 401 миллиард долларов по состоянию на август и рыночной стоимостью около 67 миллиардов долларов.

Стремясь укрепить свое присутствие в цифровой экономике России, в прошлом году она инвестировала во все, от облачных сервисов до беспилотных автомобилей. Но запуск собственного оборудования знаменует собой более глубокий переход в технологии; компания описывает новый толчок как «крупнейшую трансформацию» в своей истории.

«У нас всегда был чип на плече, мы считаем, что являемся технологической компанией с банковской лицензией», — сказал Рафаловский, добавив, что большинство его клиентов в основном ассоциируют Сбербанк с банковскими продуктами.

Сбербанк объявил об изменении логотипа и представит ассортимент устройств и услуг в четверг на SberConf, виртуальном мероприятии, смоделированном по образцу запуска продуктов глобальными технологическими компаниями.

НОВЫЕ Гаджеты: ВСТРЕЧАЙТЕ ПРОДАЖУ

Среди новых гаджетов Сбербанка — SberBox, устройство для потоковой передачи ТВ, и SberPortal, интеллектуальный динамик с прикрепленным экраном, который обеспечивает распознавание жестов и голоса.

Сбербанк запускает семейство виртуальных помощников Salute, которые, по его словам, больше ориентированы на эмоциональную привязанность, чем Siri от Apple, Hey Google или Alexa от Amazon.Он встроен во все устройства и мобильные приложения Сбербанка.

Что отличает его от других голосовых помощников на рынке, так это то, что у него есть три личности, сказал Рафаловский. Это «культурный Сбер, жизнерадостная Радость и педантичная Афина», — сказал Сбербанк.

SmartMarket компании, тем временем, будет иметь инструменты кодирования, доступные предприятиям и предпринимателям для создания собственных приложений, и модель распределения доходов, при которой Сбербанк будет брать деньги только с приложений, которые взимают деньги.

«Это стратегически важно, потому что инструменты SmartMarket служат мостом для всего рынка в нашу экосистему», — сказал Рафаловский.

TECH’S A RISKY BUSINESS

Новые продукты будут первоначально нацелены на российский рынок, где, по словам Сбербанка, он обслуживает почти 100 миллионов активных банковских клиентов, хотя он работает в 17 других странах, и устройства потенциально могут быть развернуты за рубежом по цене Поздняя дата.

Западные технологические компании традиционно считали Россию привлекательным, но рискованным рынком из-за угрозы санкций и российских законов, таких как принятые в 2015 году, требующие, чтобы все данные о гражданах России хранились в стране.

Amazon не имеет большого присутствия в России, чьи географические размеры затрудняют логистику. LinkedIn от Microsoft заблокирован после того, как суд установил, что компания нарушила правила хранения данных, в то время как отечественные игроки доминируют в поиске в Интернете и социальных сетях.

Однако дорогостоящий технический рывок Сбербанка может быть как рискованным, так и сложным, без каких-либо гарантий успеха на фрагментированном и все более конкурентном рынке аппаратного и программного обеспечения.

Apple AAPL.O, Samsung 005930.KS и Huawei — ведущие игроки в области интеллектуальных устройств, обладающие богатым опытом, развитыми экосистемами приложений и большими карманами. Местный игрок Ivi и другие уже предлагают услуги потокового ТВ, а у Mail.ru MAILRq.L, интернет-группы Yandex YNDX.O и оператора мобильной связи МТС MTSS.MM есть умные колонки на рынке.

В июне Сбербанк и Яндекс — известный как ответ России перед Google — заявили, что прекратят совместную работу над совместными проектами, в том числе над проектом электронной коммерции Яндекс.Маркет и платежным сервисом Яндекс.Деньги, с соглашениями об отказе от конкуренции, срок действия которых истекает в третьем квартале, что потенциально может привести к прямой конкуренции между ними.

ЖИЗНЬ ЗА ПРЕДЕЛАМИ БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Хотя стремление Сбербанка к диверсификации может нести риски, аналитики говорят, что банкам становится все труднее зарабатывать деньги в России, где ключевая процентная ставка находится на историческом минимуме в 4,25%, а ставки в России отрицательны. некоторые из своих европейских рынков.

Аналитик BCS Global Markets Елена Царева сообщила, что банковское дело становится более низким и более регулируемым, и что ему мешают новые, ловкие игроки, такие как онлайн-кредитор Тинькофф, о приобретении которого Яндекс ведет переговоры.

На этом фоне для Сбербанка имеет смысл осваивать новые направления, сказала Царева.

«Как вы зарабатываете деньги, если занимаетесь только банковским бизнесом?» она добавила.

Отчет Александра Марроу; Дополнительный репортаж Андрея Остроуха; Редакция Правина Чар

«Банковское дело скучно»: радикальное преобразование Сбербанка в технологическую фирму

Сбербанк, крупнейший банк в России, официально меняет название на «Сбер» и в пятницу перезапускает себя как технологическая компания.

Он начнет предлагать некоторые потребительские электронные продукты — устройство для потоковой передачи ТВ под названием SberBox и интеллектуальную колонку с подключенным экраном под названием SberPortal. Это дебют SmartMarket, своей версии магазина приложений, в котором другие компании могут размещать приложения для своих устройств. Он также выпускает семью виртуальных помощников, каждый со своей индивидуальностью (культурной, веселой и педантичной), и преобразовывает свои 14 000 филиалов в общественные центры.

Банк с активами в 401 миллиард долларов, который имеет инвестиционное банковское подразделение в Соединенных Штатах, заявляет, что не планирует продавать эти продукты в США.Рынок С. в это время. Но его попытка радикальной технологической трансформации своего бизнеса может быть интересна традиционным банкам, которые пытаются адаптироваться к изменениям и творчески мыслить в погоне за ростом.

Сбербанк находится в Москве, контрольный пакет акций принадлежит государству (50% плюс одна акция) и имеет 100 миллионов клиентов в стране с населением 145 миллионов человек. У него 66 миллионов активных клиентов цифрового банкинга.

Хотя банк доминирует на российском рынке, он находится под давлением конкуренции: у банка были 10-летние отношения с технологической компанией «Яндекс», которые были разорваны в июне.В последние дни Яндекс объявил, что ведет переговоры о приобретении Тинькофф Банка, работающего только в цифровом формате, что сделает его прямым конкурентом Сберу.

«Мы хотим дарить вам счастье», — говорит Дэвид Рафаловский, технический директор Sber.

Дэвид Рафаловски, технический директор Сбера, объяснил некоторые изменения, которые компания вносит, в интервью незадолго до того, как его компания объявила о своих стратегических изменениях в пятницу.

Таким образом, Сбербанк переходит в технологическую компанию.Как вы думаете, как далеко вы зайдете? Вы пытаетесь стать следующим Apple или Microsoft или какой-то другой русской версией этого?

ДАВИД РАФАЛОВСКИЙ: Если бы я сказал вам, что мы хотели бы стать следующим Apple, вы бы мне поверили? Нет, мы не хотим быть Apple. Мы хотим, чтобы нас упоминали на одном дыхании с Apple, Facebook, Microsoft и так далее. Но нам комфортно быть самими собой.

Запускаете ли вы универсальные электронные устройства или пытаетесь создать для людей способ банковского обслуживания из дома?

Дело не в банковском деле.Банковское дело — это скучно. А это не очень выгодно, посмотрите на европейский рынок. Банковское дело — неизбежное зло в современном обществе. Мы научились быть очень успешным финансовым учреждением на этом конкретном рынке. И поверьте, мы не забудем, как это сделать завтра. Но я не знаю никого, кто просыпается утром и говорит ура, у меня ипотека. Возможно, такие люди есть, но ипотека — это средство для достижения цели.

Банки, вообще говоря, счастья не приносят.Мы хотим дарить вам счастье. И для меня, чтобы подарить вам счастье, если вы решите переехать с семьей в новый дом, я хочу помочь вам на протяжении всего этого пути, даже за счет финансирования. Возможно, вам придется продать дом, в котором вы живете. Возможно, вам придется нанять кого-нибудь, чтобы постричь лужайку. Мы хотим занять всю цепочку создания стоимости, потому что именно так вы становитесь счастливыми.

Зачем нужна бытовая электроника?

Потому что это то, чего хотят клиенты. Сбер — технологическая компания.У меня огромная технологическая команда.

Сколько человек в вашей технической команде?

Это маленькая армия. Это намного больше, чем вы думаете, в банке.

Мы хотим быть с нашими клиентами на более широкой основе. Не только когда вы проверяете остаток на счете. Нам нужно присутствие в большем количестве обстоятельств и сценариев, чем только в вашем телефоне. Мы решили, что для нас имеет смысл создать серию устройств, где наше присутствие будет более заметным и будет больше соответствовать нашей стратегии.Мы не строим телефон или телевизор. Мы создаем устройства, которые обогащают жизнь людей, чтобы быть ближе к ним, чем просто обычный онлайн-банкинг в формате телефона.

Когда я услышал, что вы, ребята, делаете это, я подумал, что, может быть, это отчасти из-за пандемии, и все были дома, и было закрыто множество филиалов, но похоже, что это было в работе до этого.

Это многолетняя стратегия и многолетние инвестиции, в первую очередь инвестиции в технологии.Мы единственный известный мне банк, который построил собственный суперкомпьютер под названием Christofari. Почему мы это сделали? Не хвастаться. Он нужен нам как инструмент для создания многих продуктов, которые мы запускаем в пятницу. Хотелось бы, чтобы это была стратегия, которую можно было бы реализовать за полгода или даже год.

Не могли бы вы рассказать мне немного об этих устройствах, начиная с телевизора, Sberbox?

Я не собираюсь отвечать на ваш вопрос. Вы смотрите на то, что можете увидеть и потрогать, а не на то, что внутри.Давай поговорим об этом. Мы верим в виртуальных помощников, мы верим в голос как в средство взаимодействия с нашим клиентом. Люди также хотят использовать жесты. Распознавание ваших жестов, распознавание вашего отпечатка пальца в дополнение к прикосновениям и голосу дает нам очень богатые возможности приложения. И мы хотим управлять платформой.

Мы выпускаем семейство виртуальных помощников, и усилия в области электроники связаны, прежде всего, с тем, что нам нужен настоящий дом для нашего виртуального помощника. По крайней мере, один производитель будет продавать телевизоры с предустановленной нашей виртуальной системой.

Когда вы говорите «семья виртуальных помощников», являются ли эти виртуальные помощники разными личностями или предназначены для разных людей?

Вот что мы заметили. Когда люди описывают Alexa, они обычно говорят: Alexa, я знаю, что это такое. Это виртуальный помощник от Amazon. Siri — виртуальный помощник от Apple. Я хочу, чтобы это было полезно для покупателя, а не для производителя, который сделал это для нас. Мы подумали: если вы выберете личного помощника, разве вы не посмотрите на его личность? Разве вы не видите, на что они способны?

Итак, мы подумали, что должны значительно усложнить нашу жизнь и создать не одного помощника, а семью помощников с тремя очень разными личностями.У каждого свой голос, разный уровень энергии, разный способ взаимодействия. Они созданы, чтобы облегчить жизнь. Один из них — личность по имени Джой.

Возможно, вы делаете что-то из-за недоверия к таким американским компаниям, как Amazon и Apple, которые сегодня продают эти устройства виртуального помощника? И является ли это частью того, чтобы больше узнать о жизни людей, о том, что им нравится и чем они занимаются?

Я бы не сказал, что это недоверие. Это отсутствие контроля. Я не могу поместить своего помощника в телефон Apple или Google, потому что там есть Siri.На самом деле вы задаете очень проницательный вопрос. Подавляющее большинство банков смотрят на мир иначе. Они были бы очень счастливы стать навыком или мини-приложением в чужой экосистеме. Многие американские банки приобрели навыки работы с Alexa.

Но когда клиент взаимодействует с Alexa, вероятно, складывается впечатление, что уровень взаимодействия с клиентом принадлежит Amazon, а банки являются своего рода второстепенными.

Мы хотим прямого взаимодействия с нашим клиентом. Мы думаем, что таким образом мы можем добавить больше ценности, когда мы создаем продукты.Мы не являемся частью чужой экосистемы, но строим свою. И мы хотели бы контролировать качество обслуживания клиентов.

Мы создали несколько уникальных функций, которые выходят за рамки того, что вы ожидаете от виртуального голосового помощника. Мы можем помочь вам в повседневной жизни. Вы хотите записаться на стрижку, мы можем вам с этим помочь.

Эти помощники будут знать мой календарь и то, куда я обычно хожу. Они наберут номер телефона парикмахера и очень человечным, очень вежливым голосом попросят о встрече.Человек на другом конце провода даже не знает, что с ним взаимодействует компьютер. На самом деле построить что-то подобное очень и очень сложно.

Банковский бизнес основан на доверии и советах, и мы считаем, что это правильный канал для получения финансовых советов. И вот куда он идет. И особенно во время пандемии, меньше причин для перехода в физическое отделение — хотя дизайнеры наших новых отделений Apple могли бы гордиться.

Вы позаимствовали внешний вид магазинов Apple?

Любой банк со значительной установленной базой филиалов сталкивается с той же дилеммой: для чего нам нужны эти филиалы, когда все больше операций делается в Интернете, а недвижимость стоит дорого? Собираемся ли мы закрыть их со временем? Собираемся ли мы сокращать штат?

У нас почти 14 000 филиалов.И мы думаем о наших филиалах как о центре сообщества. Мы решили дать людям повод приходить к нам в офис, а про банковское дело забыть. Да, мы занимаемся банковским делом. Вы также можете отправлять и получать посылки. Мы будем предлагать очень качественный и очень недорогой кофе. Так что, если вы просто хотите выпить чашку кофе и поговорить с другом, вы можете. Думаю, в какой-то момент Capital One пыталась это сделать, но у них нет 14 000 филиалов.

Безопасность | Стеклянная дверь

Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек.Ваш контент появится в ближайшее время.
Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам
чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.
Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание
apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un
электронная почта à
pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem
Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir
überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt.
Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте:
.

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn.
Als u deze melding blijft zien, электронная почта:
om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo
este mensaje, envía un correo electrónico
a para informarnos de
que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este
mensaje, envía un correo electrónico a
para hacernos saber que
estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto
confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta
mensagem, envie um email para
пункт нет
informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.
Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini
visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo
per informarci del
проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 6b39bf256ff3f9ce.

Безопасность | Стеклянная дверь

Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.
Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам
чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.
Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание
apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un
электронная почта à
pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem
Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt.Bitte warten Sie, während wir
überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt.
Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте:
.

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.
Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn.
Als u deze melding blijft zien, электронная почта:
om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo
este mensaje, envía un correo electrónico
a para informarnos de
que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este
mensaje, envía un correo electrónico a
para hacernos saber que
estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto
confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta
mensagem, envie um email para
пункт нет
informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini
visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo
per informarci del
проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 6b39bf367e385f9e.

SBER.RU | Сбербанк России Профиль компании и руководители

90 259

Михаил

Кристина

Well -Наблюдательный совет

Богуславский Член Наблюдательного совета
Силуанов Антон Германович Председатель Наблюдательного совета ПАО «Сбербанк России», ВЭБ.РФ, Ростех, Банк развития и внешнеэкономической деятельности, Российский фонд прямых инвестиций, АК «АЛРОСА», ПАО «Евразийский банк», Фонд «Сколково», Международный валютный фонд (Россия), Новый банк развития
Герман Греф Генеральный директор и член наблюдательного совета Forum Mondial de L’Economie, Sberbanque de Russie Ltd., Американо-российский деловой совет, ПАО «Сбербанк России», ОАО «Сбербанк России» (брокер), Высшая школа экономики, Ассоциация российских банков, Агентство стратегических инициатив, Сколковский институт науки и технологий
Белла Ильинична Златкис Заместитель председателя и член -Наблюдательный совет Sberbank de Russie Ltd., Московская биржа ПАО «ММВБ-РТС», ЗАО «Национальный депозитарный центр», ПАО «Сбербанк России»
Владимир Колычев Неисполнительный директор ПАО «Сбербанк России»
Дмитрий Николаевич Заместитель Председателя Правления -Наблюдательный совет ПАО «Ростелеком», ПАО «Сбербанк России», ОАО «РЖД», Банк развития и внешнеэкономической деятельности, ОАО «НТВ Плюс»
Игнатьев Сергей Михайлович Председатель Наблюдательного совета Центральный банк Российской Федерации, ПАО «Сбербанк России» , Агентство по страхованию вкладов
Орешкин Максим Станиславович Член Наблюдательного совета Банк развития и внешнеэкономической деятельности, ОАО «Роснефтегаз», ПАО «Сбербанк России»
Николай Кудрявцев Независимый директор ПАО «Сбербанк России», Schlumberger
Валентинович Ковальчук Независимый директор ПАО Сбербанк России, European X-Ray Free-Electron Laser Facility GmbH
Геннадий Георгиевич Меликян Заместитель Председателя Наблюдательного совета Автотор, ПАО Сбербанк Россия, СоюзНефтеГаз, ЗАО

Hansa Investment Co.Ltd., ПАО Сбербанк России, Baring Emerging Europe Plc
Эско Тапани Ахо Независимый директор Adven Oy, Tekniikan Akatemia -säätiö sr, ПАО Сбербанк России, Международная торговая палата (Франция), Cinia Oy
VEON Ltd., AS Rus Media JSC, RTP Global, RTP Ventures, ПАО «Сбербанк Россия», Super League Holdings Pte. Ltd., ООО «Иви.ру»
Александр Кулешов Член Наблюдательного совета ПАО «Сбербанк России»

Архив эксклюзивных карт Visa Infinite Сбербанка

Автор: Майкл Кредитфирм.

Нет ничего более досадного, чем потеря кредитной карты. Но потерять одну из следующих 3 карт было бы немыслимо.

Вот список из 3 самых эксклюзивных и ценных кредитных / платежных карт в мире.

Эксклюзивная карта Visa Infinite Сбербанка

Страна: Казахстан
Годовая плата: 2000 долларов США

Сама карта сделана из чистого золота, 26 бриллиантов и жемчуга. Стоимость получения карты составляет 100 000 долларов США.65 000 долларов США пойдут на чеканку карты, а оставшиеся 35 000 долларов будут зачислены на ваш счет.

Карта действительно дает некоторые эксклюзивные преимущества для участников, включая доступ в VIP-залы в нескольких аэропортах, услуги консьержа, скидки в отелях, ресторанах, услуги лимузина и многое другое. Но лучшим преимуществом является то, что получение этой карты дает вам страхование жизни и здоровья на сумму более 250 000 долларов — что вам, вероятно, понадобится, если кто-то узнает, что у вас в кошельке есть кредитная карта на 65 000 долларов.

Красивый Сбербанк-Казахстан!

— Плохие новости, карта доступна только для жителей Казахстана. — Штопать!

Карточка J.P. Morgan Palladium Card

Страна: США
Годовая плата: 595 долларов США

Поприветствуйте карту JP Morgan Palladium Card.

Карточка JP Morgan сделана из палладия и золота 23 карат. Текущая рыночная стоимость палладия колеблется в районе 715 долларов за унцию, что означает, что сама карта содержит драгоценный металл на сумму не менее 1000 долларов.

Получить карту будет немного сложно, она предлагается только частным клиентам JP Morgan Private Bank, инвестиционного банка, казначейских служб или коммерческого банка. Это означает, что вам нужно будет позволить JP Morgan распоряжаться вашими деньгами на 25 миллионов долларов, чтобы получить карту.

Преимущества карты включают в себя круглосуточного консьержа Palladium, награды Chase Ultimate Rewards, доступ к более чем 600 залам ожидания в аэропорту, повышение класса обслуживания до первого класса, бесплатный час на частном самолете и еще 57 страниц преимуществ, которые невозможно перечислить.

Опять же, если у вас есть 25 миллионов долларов для инвестирования в JP Morgan, вы можете указать адрес электронной почты вашего помощника, и я передам вам весь список преимуществ.

Dubai First Royale Mastercard

Страна: ОАЭ (Объединенные Арабские Эмираты)
Годовой сбор: 7000 AED (около 1900 долларов США)

Карта Royale украшена золотом и бриллиантами. Карта существует с 2008 года и изначально выдавалась 100 самым богатым клиентам банка.

Карта предназначена как для нефтяных магнатов, так и для членов королевской семьи с такими привилегиями, как отсутствие предустановленного лимита расходов, низкая годовая процентная ставка и возврат наличных до 4%. Карта также дает вам доступ к «Специализированному менеджеру по работе с клиентами» и «Управлению стилем жизни Royale», какими бы они ни были.

Членство только по приглашениям.

(Да, я понимаю, что имя на карте на фотографии — Ахмед Абдулла, оно взято с веб-сайта банка и версии Джона Смита в ОАЭ.)

Вернуться к реальности.

Большинству людей, вероятно, придется ориентироваться немного ниже, чем эти карты.

Нет ничего плохого в том, чтобы иметь карту Capital One Venture, которая имеет столько же преимуществ, как и большинство других карт, реклама программы отличных баллов / миль не требует ежегодной платы.

Но нужно помнить, что у вас все равно должна быть хорошая кредитоспособность. Печальный факт заключается в том, что большинство американцев не имеют права на получение такой карты, как Venture, из-за их низкого кредитного рейтинга.

Эти потребители вынуждены использовать такие карты, как кредитные карты First Premier Bank, которые имеют высокие годовые ставки, высокие ежегодные сборы, высокие штрафные санкции, низкие кредитные лимиты и отсутствие льгот.

Если вы хотите улучшить свой кредитный рейтинг, чтобы получить качественную кредитную карту, ипотеку или автокредит, нажмите «Зарегистрироваться» и позвольте экспертам CreditFirm.net помочь вам повысить свой кредитный рейтинг.

Почему выбирают CreditFirm.net?

Заверение. Наша процедура восстановления кредита была разработана опытными юристами.

Скорость. Документы обычно обрабатываются и отправляются на расследование в течение 5 дней.

Поддержка. Отмеченная наградами служба поддержки клиентов гарантирует ваше удовлетворение.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *