Киевстар как активировать запасную сим карту – Как активировать запасную SIM-карту? | Киевстар

Как активировать SIM-карту Киевстар — новый стартовый пакет

как активировать сим-картуС каждым днем мобильный оператор Киевстар набирает все большую популярность, следовательно, пользователей становиться больше и больше. Поэтому, в данной статье мы вам расскажем, как активировать сим-карту Киевстар.

После покупки стартового пакета Киевстар все пользователи задаются вопросами: Что делать дальше?  Прочитав внимательно нашу статью, вы найдете ответы на ваши вопросы и увидите, как легко на самом деле самостоятельно активировать сим-карту Киевстар.

Активация SIM-карты

Сим-карты, которые находятся в продаже, в независимости, то ли это сервисный центр Киевстар, то ли это торговый центр, карты не активированы. То есть если вы решите позвонить на какой-либо номер или просто пополнить сразу себе счет, у вас не получится. Вам просто нужно позвонить на номер 466, звонок бесплатный, тем самым сим-карта автоматически активируется. Вам не нужно дожидаться связи с оператором и слушать голосовое меню, вам достаточно того, чтобы пошли гудки, это уже и есть знак активации сим-карты.  После активации сим-карты Киевстар вы можете спокойно пополнять счет на ту сумму, которая указана в качестве абонплаты вашего тарифа Киевстар. После пополнения вы сможете пользоваться всеми услугами, предоставленными в вашем тарифном плане.

Не удается активировать SIM-карту

Иногда бывают случаи, что сим-карта от Киевстар может быть не действительна или испорчена. Если вы вставили ее в слот для сим-карты и ее не определяет ваш телефон, то не стоит вам пополнять на ней счет, деньги туда не дойдут, так как карта не рабочая. Обычно на карту имеется срок годности около одного месяца. В этот период вы можете обменять карту или же потребовать обратно ваши денежные средства. Может случиться такое, что неисправность идет именно от вашего телефона. Поэтому вам необходимо проверить работает ли ваш телефон, возможно, не плотно прикрыт корпус самого мобильного телефона.

На других операторах активацией является минимальное пополнение счета. С Киевстаром этого делать не следует, так как это не является способом активации карты.

Если у вас возникли проблемы с сим-картой после активации, вы можете обратиться к оператору и получить максимально развернутый ответ на поставленные вами вопросы.

kyivmobil.com.ua

SIM для планшета от Киевстар

Для тарифов Безлим Разговоры 2018, Безлим Соцсети 2018, Безлим Видео 2018, Z-тариф, Дайте Еще! 2018, Киевстар Все вместе. Старт, Киевстар Все вместе. Плюс 2018, Киевстар Все вместе. Смарт 2018, Безлим Соцсети, Безлим Мессенджеры, Киевстар Все вместе. Плюс, Киевстар Звонки 2019, Киевстар Звонки 2018.

Впервые плата снимается после активации услуги. Далее будет снята через 4 недели. Если на счету недостаточно средств, то будет снята плата за день 0,50 грн.

Если в течение дня, в котором была начислена плата за день, вы пополнили счет на сумму достаточную для начисления платы в полном объеме, она будет снята автоматически ближайшей ночью с 00:00 до 03:00. Дата следующего начисления смещается.

Если в течение дня, в котором не была начислена плата за день, вы пополнили счет на сумму достаточную для начисления платы в полном объеме, она будет снята автоматически сразу после появления на счете достаточной суммы. Дата следующего планового начисления смещается.

Для тарифов Всё вместе. Плюс 2017, Всё вместе. Смарт 2017, Z-тариф 2017, Киевстар Комфорт 2018.

Впервые плата снимается после активации услуги. Далее будет сниматься ежемесячно – в тот же день, когда она была снята последний раз. Если на счету недостаточно средств, то будет снята плата за день 0,50 грн.

Если в течение дня, в котором была начислена плата за день, вы пополнили счет на сумму достаточную для начисления платы в полном объеме, она будет снята автоматически ближайшей ночью с 00:00 до 03:00. Дата следующего начисления смещается.

Если в течение дня, в котором не была начислена плата за день, вы пополнили счет на сумму достаточную для начисления платы в полном объеме, она будет снята автоматически сразу после появления на счете достаточной суммы. Дата следующего планового начисления смещается.

Для всех других тарифов плата за день будет сниматься автоматически с 00:00 до 03:00 при наличии достаточной суммы на счету.

Пожалуйста, обратите внимание. После изменений тарифного плана размер и принцип начисления платы за услугу «SIM для планшета» может быть изменён.

Тарифы указаны с учетом всех налогов и сборов.

kyivstar.ua

Сотовая связь Киевстар — проверка баланса, активация карты и способы восстановления симки

Мобильная связь от Киевстар

Мобильная связь от Киевстар

Самый крупный оператор Украины предоставляет своим клиентам множество услуг в сфере сотовой связи, телевидения и интернета. Процветающий более 20 лет Киевстар активно обслуживает большую часть населения Украины. Компания поддерживает услугу роуминга в более чем 190 стран. Также Киевстар поддерживает новшество в технологиях, и для работы компании использует новое оборудование. Компания первой внедрила в стране тарифные пакеты, отменяющие плату за минуту, и тарификацию на интернет по мегабайтам.

к содержанию ^

Как активировать сим карту Киевстар

После покупки тарифного плана, абоненту предоставляется новая сим карта. Изначально ваш пакет будет являться неактивным. Для того чтобы его активировать необходимо будет совершить простые действия, которые позволят пользоваться всеми предоставленными возможностями вашего тарифного плана. Для полноценного использования связи от Киевстар, необходимо:

  1. Для начал вставьте сим-карту в телефон
  2. Наберите команду для активации *111# и кнопку набора.


Теперь ваша карта активирована, для проверки можно совершить звонок или отправить смс сообщение. к содержанию ^

Восстановление сим карты Киевстар

Для своих абонентов компания сделала всё возможное, чтобы пользование было максимально удобным. Появилась новая услуга «Возобновление номера». Она позволяет независимо от обстоятельств, вернуть свой номер. Услуга «Возобновить номер» стала весьма актуальной, т.к. часто при покупке нового гаджета,  требуется сим-карта иного размера. Для этого не нужно прилагать массу усилий. Есть несколько способов решения этой проблемы:

Инструкция по восстановлению номера

Инструкция по восстановлению номера

  1. Можно обратиться в ближайшее отделение компании «Киевстар» и обратиться с данной проблемой к консультантам.
  2. Также восстановить симку, можно позвонив в службу поддержки клиентов. Необходимо будет сообщить номер мобильного телефона, который необходимо восстановить и номер симки, располагающийся на задней стороне симки.

к содержанию ^

Замена сим карты Киевстар с сохранением номера

При потере сим карты или случайной поломки, нужна новая сим карта. Необязательно для этого покупать новую, так как можно восстановить симку, оставив свой прежний номер телефона. Сделать это очень просто:

  1. Необходимо приобрести новую сим карту сотового оператора.
  2. Вставить в телефон и произвести команду для активации.
  3. После того как симка активируется, нужно будет набрать команду *245*380ХХXXXXXXX*YYYYYY# и кнопку набора. В команде X принадлежит цифрам вашего старого номера. Y- цифры PUK сим карты или ICC кода.Места расположения ICC и PUK на симкарте

    Места расположения ICC и PUK на симкарте

  4. Замена номера происходит по истечению 7 часов от подачи заявки.

Данная услуга платная и на счету вашей старой симки должно находиться не менее 5 грн.

к содержанию ^

Как проверить баланс на телефоне Киевстар

Периодически каждый проверяет состояние текущего баланса, чтобы узнать много ли средств осталось. Узнать баланс можно в любое время и любым удобным для вас способом. Существует четыре способа проверки баланса, выберете наиболее удобный для Вас:

  • Через команду проверки баланса *111# или*100#;
  • По номеру сервисного центра 466;Телефон горячей линии Киевстар

    Телефон горячей линии Киевстар

  • Если по непонятным причинам команда не работает, и в сервисный центр не получается дозвониться, то можно позвонить в службу поддержки клиентов 0800300466 для мобильных телефонов, или 0800300460 для домашних телефонов.

Сотовая связь от Киевстар

5 (100%) 1 голос[ов]

balans-card.ru

Новая услуга от «Киевстар» – «Запасная SIM-карта»

«Киевстар» предлагает своим клиентам новую удобную услугу — «Запасная SIM-карта», которую можно активировать после потери или повреждении основной SIM-карты. 

Услуга «Запасная SIM-карта» позволяет клиентам «Киевстар» получить дополнительную SIM-карту, которую можно подключить при потере или повреждении основной. Активировать запасную SIM-карту можно в любое время суток, в удаленном режиме, а также в роуминге. При этом утерянная или поврежденная основная SIM-карта отключается и активированная дополнительная карта становится основной. После этого клиент снова может заказать «новую» запасную SIM-карту. 

Для подключения услуги «Запасная SIM-карта» необходимо обратиться в ближайший центр обслуживания абонентов и оформить заявление. Контрактным клиентам нужно иметь при себе документ, удостоверяющий личность; клиентам предоплаченной связи «Киевстар» или DJUICE — только основную SIM-карту. По одному абонентскому номеру возможно подключение только одной запасной SIM-карты. Координаторы корпоративных клиентов могут подключить неограниченное количество запасных SIM-карт.

Подключить запасную SIM-карту можно в течение 3 лет с момента подключения этой услуги и пользоваться ею неограниченное время. Стоимость подключения услуги «Запасная SIM-карта» составляет 20,00 грн. с учетом НДС. Плата за активацию услуги не взимается. Все тарифы указаны в гривнах с учетом НДС. Дополнительно удерживается сбор в Пенсионный фонд в размере 7,5% от стоимости услуг, без учета НДС.  

Активировать запасную SIM-карту можно следующим образом:
• позвонив по короткому номеру 466 (бесплатно для номеров внутри сети «Киевстар») или (044) 466-0-466;
• с помощью системы самообслуживания «Мой Киевстар» / «Мой DJUICE»;
• обратившись в ближайший центр обслуживания абонентов.

Услуга «Запасная SIM-карта» может быть отключена в следующих случаях:
• заказана новая запасная SIM-карта;
• сделана замена основной SIM-карты с отказом от запасной;
• номер клиента был отключен;
• произошла перерегистрация контрактного клиента;
• клиент перешел с контрактной формы обслуживания на предоплаченную или наоборот;
• истек срок активации (3 года с момента подключения услуги).

«Нам в «Киевстар» чрезвычайно важен комфорт наших клиентов. Поэтому мы стремимся не только предоставлять качественную связь и услуги, но и предвидеть возможные трудности — такие как потеря или повреждения SIM-карты — и предлагать удобные решения для их исправления. Именно с мыслью о клиентах мы разработали новую услугу «Запасная SIM-карта»» — отметила Нина Марцин, руководитель департамента взаимоотношений с клиентами. 

Источник: ® 

 

 

www.gsmpress.com.ua

Новая услуга от «Киевстар» – «Запасная SIM-карта» / Мабила.Медиа

«Киевстар» предлагает своим клиентам новую удобную услугу — «Запасная SIM-карта», которую можно активировать сразу после потери или повреждении основной SIM-карты.

С услугой «Запасная SIM-карта» клиенты «Киевстар» получают дополнительную SIM-карту, которую можно подключить при потере или повреждении основной. Активировать запасную SIM-карту можно в удаленном режиме, в любое время суток и даже в роуминге. Утерянная или поврежденная основная SIM-карта при этом отключается и активированная дополнительная карта становится основной. После этого клиент снова может заказать «новую» запасную SIM-карту.

Для подключения услуги «Запасная SIM-карта» необходимо обратиться в ближайший центр обслуживания абонентов и оформить заявление. Контрактным клиентам нужно иметь при себе документ, удостоверяющий личность; клиентам предоплаченной связи «Киевстар» или DJUICE — только основную SIM-карту. По одному абонентскому номеру возможно подключение только одной запасной SIM-карты. Координаторы корпоративных клиентов могут подключить неограниченное количество запасных SIM-карт. Подключить запасную SIM-карту можно в течение 3 лет с момента подключения этой услуги и пользоваться ею неограниченное время.

Руководитель департамента взаимоотношений с клиентами Нина Марцин:
«Нам в «Киевстар» чрезвычайно важен комфорт наших клиентов. Поэтому мы стремимся не только предоставлять качественную связь и услуги, но и предвидеть возможные трудности — такие как потеря или повреждения SIM-карты — и предлагать удобные решения для их исправления. Именно с мыслью о клиентах мы разработали новую услугу «Запасная SIM-карта».

Стоимость подключения услуги «Запасная SIM-карта» составляет 20,00 грн. с учетом НДС. Плата за активацию услуги не взимается. Все тарифы указаны в гривнах с учетом НДС. Дополнительно удерживается сбор в Пенсионный фонд в размере 7,5% от стоимости услуг, без учета НДС.

Активировать запасную SIM-карту можно следующим образом:

  • позвонив по короткому номеру 466 (бесплатно для номеров внутри сети «Киевстар») или (044) 466-0-466; 
  • с помощью системы самообслуживания «Мой Киевстар» / «Мой DJUICE»; 
  • обратившись в ближайший центр обслуживания абонентов. 

Услуга «Запасная SIM-карта» может быть отключена в следующих случаях:

  • заказана новая запасная SIM-карта; 
  • сделана замена основной SIM-карты с отказом от запасной; 
  • номер клиента был отключен; 
  • произошла перерегистрация контрактного клиента; 
  • клиент перешел с контрактной формы обслуживания на предоплаченную или наоборот; 
  • истек срок активации (3 года с момента подключения услуги). 

«Киевстар» и в дальнейшем будет внедрять удобные новинки для более комфортного обслуживания клиентов.

 

media.mabila.ua

Как подключить Интернет SIM-пара от Киевстар?

Довольно часто любой клиент Киевстара задавался вопросом: «А можно получить дубликат сим-карты?». Чтобы использовать её в планшете или в модеме для ноубука/ПК, но сохранив при этом свои расходы на мобильную связь. Для этого и существует услуга «Интернет sim-пара».

Что это за услуга

Оператор Киевстар разработал такую услугу, как «Интернет SIM-пара». Она позволяет «клонировать» Вашу симку с сохранением личного номера, тарифом и балансом.

Основное преимущество такой услуги в том, что не нужно покупать новую sim-ку и подключать такой же тариф. Или вынимать её с смартфона и вставлять в планшет, чтобы воспользоваться мобильным интернетом.

симка дубликат

Оплата услуг для дубликата происходит с основного счёта и пополнять счёт отдельно нет необходимости. Только в случае превышения лимита пакета услуг за месяц.

К сожалению, использовать дополнительную карту можно исключительно для отправки MMS-сообщений и услуг мобильного интернета. Можно так же отправить USSD-запросы. Но принимать входящие звонки и MMS-ки — нельзя. Точно так же, как и позвонить.

Как подключить

как подключить сим пара киевстар

Обратитесь в Центр обслуживания клиентов для получения дубликата sim-карты и активации услуги. После принятия Вашей заявки, Вы получите симку-клон, которая активируется в течение 1-го дня.

Или можно сделать это самостоятельно. Для этого нужно:

  1. Купить пакет Киевстар с любым тарифным планом.
  2. Активировать новую симку отправив запрос на *111#.
  3. Отправить следующую команду — *244*380YYXXXXXXX# с запасной sim-карты , где YYXXXXXXX — основной номер на который хотите активировать услугу.
  4. На Ваш смартфон придёт числовая комбинация, которую нужно отправить в течение суток, чтобы услуга стала активна и симка была готова к использованию.

Через сутки (или раньше) у вас будет вторая сим.

интернет сим пара от киевстар

Стоит обратить внимание на следующие нюансы;

  • не пополняйте баланс основной симки до активации запасной карты;
  • услугами интернета можно будет воспользоватся только через 2 часа;
  • бывшие клиенты Билайна с кодом 068 не смогут воспользоваться услугой;
  • после отправки заявки стоит перезагрузить телефон;
  • если после активации нового пакета прошло больше 7-ми дней — Вы не сможете активировать «Интернет SIM-пара» самостоятельно;
  • на балансе основной симки необходимо иметь от 15 грн. для подключения новой sim.

Тарифы

тарифы на услуги

«Интернет SIM-пара» — не бесплатная,но суммы за её пользование — минимальные:

  • если активировать самостоятельно — 0 грн.;
  • подключить в центре обслуживания — 0 грн.;
  • подключить повторно в магазине — 5 грн.;
  • плата за вторую сим (которая включена, как базовая услуга для некоторых тарифов) — 0 грн.;
  • замена sim-пары — 25 грн.

Стандартная плата за пользование — 15 грн. Для некоторых тарифных планов- совершенно бесплатно. Более подробную информацию можно посмотреть на официальном сайте Киевстар по ссылке — https://kyivstar.ua/ru/mm/services/comp/datasim#.
две сим на один номер - интернет sim-пара

Отключить

Если во второй сим-карте нет необходимости — её можно отключить или временно приостановить. Сделать это можно несколькими способами:

  • «Мой Киевстар» в разделе «Услуги»;
  • в фирменном магазине;
  • через USSD-команду — *100*93*3#;
  • временное отключение — *100*93*1#;
  • повторное подключение после временной деактивации — *100*93*2#.

Выполнение заявки происходит 24 часа.

Важно! Если Вы отключили сим-пару — она будет отключена от сети Киевстар без возможности использовать повторно.

две сим на один номер - интернет sim-пара Загрузка…

mobtarify.com.ua

Услуга «Замена SIM-карты» — восстановления номера для абонентов Киевстар

В случае утраты, кражи, повреждения SIM-карты или ее блокировки в результате введения неправильного PUK-кода, компания «Киевстар» предоставляет возможность восстановить SIM-карту при помощи услуги «Замена SIM-карты». Услуга «Замена SIM-карты» предоставляется в Магазине Киевстар. Также абоненты, находящиеся в Киеве, Днепре, Львове, Одессе, Харькове, а и Чернигове, Черкассах, Черновцах, Николаеве, Херсоне, Запорожье и Полтаве, могут воспользоваться услугой «Доставка SIM-карты курьером», которая позволяет в течение двух часов с момента оформления запроса получить новую SIM-карту на указанный адрес.

Стоимость услуги:

  • для контрактных абонентов физических лиц услуга предоставляется бесплатно
  • для бизнес-абонентов и корпоративных абонентов стоимость составляет 25 грн с учетом всех налогов и сборов.

    Бизнес-абонентам участникам программы «Золотой абонент» уровня «Золотой» и «Платиновый», независимо от даты активации SIM-карты, услуга «Замена SIM-карты» в магазинах Киевстар предоставляется бесплатно.

  • для всех контрактных абонентов замена SIM-карты другого формата (MiniSIM, MicroSIM, NanoSIM, USIM) предоставляется бесплатно.

    Услуга предоставляется исключительно при наличии активной SIM-карты, которая должна быть в рабочем состоянии, и на которой четко изображены все цифры ICC-кода

Условия замены SIM-карты:

Для замены SIM-карты в случае утраты, кражи, повреждения или ее блокировки абоненту необходимо обратиться в магазин Киевстар и предоставить документ, удостоверяющий личность/документ от организации:

  • контрактному абоненту физическому лицу — паспорт гражданина Украины (в т.ч. ID-карта), паспорт гражданина Украины для выезда за границу или водительское удостоверение. Помимо документов, необходимо также назвать абонентские номера, на которые чаще всего совершаются исходящие звонки, предоставить информацию о дате рождения, либо назвать сотруднику магазина индивидуальный налоговый номер.
  • юридическому лицу — пакет документов.

Для замены SIM-карты на USIM можно не предоставлять документы, удостоверяющие личность/документы от организации, достаточно обратиться в магазин Киевстар для проведения процедуры. Такая возможность предоставляется при условии:

  • наличия непосредственно самой SIM-карты, по которой необходимо выполнить замену, и которая должна быть рабочей
  • номер абонента должен быть в статусе «Действующий»
  • не должна быть подключена услуга «Переадресация SMS»

При оформлении заявки на замену SIM-карты сотрудник магазина отправит на номер абонента временный пароль, необходимый для подтверждения замены SIM-карты.

Гарантийное обслуживание SIM-карты

Гарантийный срок SIM-карты — 2 года с момента активации абонентского номера. Гарантийная замена распространяется на неисправности SIM-карты, которые возникли по вине завода-производителя.

Гарантийная замена SIM-карты осуществляется на основании результатов технической проверки функциональности SIM-карты в Магазине Киевстар на протяжении указанного гарантийного срока.

Гарантийная замена SIM-карты не осуществляется в таких случаях:

  • если на какой-либо части SIM-карты выявлены трещины, сколы, царапины или другие эффекты, причиненные механическими повреждениями или температурным воздействием;
  • если выявлены следы атмосферных осадков, жидкости, влаги, масла;
  • если SIM-карта была заблокирована в результате 10 попыток введения неправильного PUK-кода.

Гарантийная замена SIM-карты осуществляется бесплатно. При замене SIM-карты, абонентский номер не меняется.

kyivstar.ua

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *