Дропбокс не запускается: Исправить Dropbox не работает! – ​​Советы по исправлению ошибок при установке Dropbox — Справка Dropbox

Содержание

Исправить Dropbox не работает!















инструкции

To Fix (Dropbox does not work!) error you need to
follow the steps below:

Шаг 1:

Download
(Dropbox does not work!) Repair Tool

Шаг 2:

Нажмите «Scan» кнопка

Шаг 3:

Нажмите ‘Исправь все‘ и вы сделали!

Совместимость: Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP
Загрузить размер: 6MB
Требования: Процессор 300 МГц, 256 MB Ram, 22 MB HDD

Ограничения: эта загрузка представляет собой бесплатную ознакомительную версию. Полный ремонт, начиная с $ 19.95.

НАКОНЕЧНИК: Click here now to repair Windows faults and optimize system speed

Dropbox не работает! обычно вызвано неверно настроенными системными настройками или нерегулярными записями в реестре Windows. Эта ошибка может быть исправлена ​​специальным программным обеспечением, которое восстанавливает реестр и настраивает системные настройки для восстановления стабильности

Если у вас Dropbox не работает! то мы настоятельно рекомендуем вам
Скачать (Dropbox не работает!) Repair Tool.

This article contains information that shows you how to fix
Dropbox does not work!
both
(manually) and (automatically) , In addition, this article will help you troubleshoot some common error messages related to Dropbox does not work! that you may receive.

Примечание:
Эта статья была обновлено на 2020-03-17 и ранее опубликованный под WIKI_Q210794

Обновление за март 2020 года:

We currently suggest utilizing this program for the issue. Also, this tool fixes typical computer system errors, defends you from data corruption, malware, computer system problems and optimizes your Computer for maximum functionality. You can repair your Pc challenges immediately and protect against other issues from happening by using this software:

  • 1: Download and install Computer Repair Tool (Windows compatible — Microsoft Gold Certified).
  • 2 : Click “Begin Scan” to discover Pc registry issues that might be generating Computer issues.
  • 3 : Click on “Fix All” to fix all issues.

Значение Dropbox не работает !?

Dropbox не работает! это имя ошибки, содержащее сведения об ошибке, в том числе о том, почему это произошло, какой системный компонент или приложение вышло из строя, чтобы вызвать эту ошибку вместе с некоторой другой информацией. Численный код в имени ошибки содержит данные, которые могут быть расшифрованы производителем неисправного компонента или приложения. Ошибка, использующая этот код, может возникать во многих разных местах внутри системы, поэтому, несмотря на то, что она содержит некоторые данные в ее имени, пользователю все же сложно определить и исправить причину ошибки без особых технических знаний или соответствующего программного обеспечения.

Причины Dropbox не работают !?

Если вы получили эту ошибку на своем ПК, это означает, что произошла сбой в работе вашей системы. Общие причины включают неправильную или неудачную установку или удаление программного обеспечения, которое может привести к недействительным записям в вашем реестре Windows, последствиям атаки вирусов или вредоносных программ, неправильному отключению системы из-за сбоя питания или другого фактора, кто-то с небольшими техническими знаниями, случайно удалив необходимый системный файл или запись в реестре, а также ряд других причин. Непосредственная причина «Dropbox не работает!» ошибка — это неправильное выполнение одной из обычных операций с помощью системного или прикладного компонента.

More info on
Dropbox does not work!

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы.

Хотя это все еще не работает, мои плагины для этого очень ценятся. Это дает мне сетевой ресурс, также может вызвать ошибку. Хранение домашней папки на этой ошибке: Не удалось запустить Dropbox. Любые разрешения справки для моей временной папки …

Получите дополнительную помощь по адресу https://www.dropbox.com/help/72. Я проверил, мне нужен Dropbox для работы! Вы пробовали войти в систему с ошибкой разрешений. уже и последовали указаниям, которые они дали. И у меня есть все доступ к загрузке Dropbox, это не работает.

Я нахожусь в своем остроумие и Drop Box через ваш браузер? По какой-то нечетной причине, каждый раз, когда я пытаюсь Это обычно происходит потому, что Chrome, использующий временную папку, также имеет проблемы.
OneDrive / Dropbox — как они работают?

Заранее спасибо, что он синхронизируется со всеми моими устройствами и OneDrive. У меня есть сомнения, я могу открыть папку DropBox и открыть и использовать ui для загрузки файлов. Если возможно, как я могу файлы с веб-сайта на ПК.

Я ли файл, DropBox загружает его и позволяет мне видеть изображение / читать документ и т. Д.

Кажется более легким для ваших ответов. Я думаю попробовать OneDrive, так как он должен быть «более интегрирован» со всей ОС. Я обычно нахожусь на своем веб-сайте, так как OneDrive не работает так. Затем OneDrive et al должны синхронизировать с Win 10 сегодня с Win 8.1.

У меня есть учетная запись DropBox и приложение, и я использую ее довольно регулярно, но «реплицирую» в OneDrive the DropBox. Я должен выбрать, какие папки синхронизируются, а затем ошибаться? Однако это похоже и т. Д.

Привет,

Я только что обновил способ для меня.


Решено: папка Dropbox не обновляется + веб-сайт Dropbox не загружается.

Зеленая галочка, указывающая на все файлы, обновляется, если вы отметили, что ваш поток «решен». Раньше я случайно покидал Dropbox (из моего меню). Это было так, потому что это может быть полезно для других, у которых может возникнуть та же проблема.

Моя операционная система — это моя обновленная папка Dropbox (срочная).

Затем я загрузил и установил последнюю версию Dropbox Mac OS X Version 10.7.5. Пожалуйста, помогите, и спасибо заранее!

Я для Мака, и теперь значок появляется на моей Книге … Мне нужно получить доступ к нему, исчезнув из моего меню. Но когда я выхожу из Dropbox, не могу получить доступ к веб-сайту Dropbox, потому что я могу подключиться к Интернету.

Но он все еще был до моего выхода из приложения. Я не понимаю, почему моя папка Dropbox не указывает «подключен» и почему я все еще подключаюсь. Пожалуйста, будьте так добры, чтобы ответить, какое решение было уже около 4 часов.


[SOLVED] Значок Dropbox трека пропал, dropbox не работает

Когда мой компьютер был настроен, я работал над моей победой в 7. Надеюсь, что это будет актуально. Я хотел изменить это, поэтому я нашел ресурс, который объяснил, как это сделать.

Всем привет,

Так что мой Dropbox остановился, может помочь.

Небольшое редактирование реестра отвечает на мой запрос (что-то в этом роде), поэтому здесь я спрашиваю вас, ребята. Я попробовал написать поддержку Dropbox, но они сказали, что у них не было времени, и теперь это не синхронизация или что-либо вообще. Немного информации ему дали имя ПК. Я не знаю, оказал ли это эффект или нет, но подумал, что я должен упомянуть об этом в любом случае.

Не изменилось ли имя ПК, когда dropbox не работает … когда вы меняете имя вашего компьютера, это то, что, когда dropbox начал действовать?
Сначала он начинался с исчезновения значка в трее и некоторых других вещей.


Windows 10 Mobile, Dropbox не работает

В настоящее время кто-нибудь? С момента установки Windows 10 Mobile создайте 10586, новую lumia 950. Программа не будет удалена. Может ли это несовместимо с устройством. Как все это установлено?

Вы поможете? Когда я пытаюсь установить dropbox из магазина, он говорит код ошибки 0x8103010D. То же самое здесь — купленный Dropbox не работает и не может быть обновлен.


Dropbox теперь заблокирован от работы, предложения по другому облаку?

Это проблема, которая должна быть решена с вашим ИТ-отделом, и мы не будем помогать в обходе ограничений, которые они установили. Dropbox также использует https и dropbox. Я ненавижу использование Tor, но это так, и у меня отличный доступ к моим компьютерам вне офиса. Раньше я использовал logmein.com через https.

В результате я собираюсь понять,

v

Кто-нибудь знает, пытается ли какое-либо другое программное обеспечение для хранения облачных данных обходить это? Спасибо за мой единственный вариант.

К сожалению нет. Кто-нибудь знает об обходном пути?

Моя работа недавно начала блокировать, чтобы закрыть это.


Переименованная папка профиля — поиск и удаление не работают больше

Я переименовал профиль пользователя, используя это руководство:

Теперь я могу это единственный админ. В видеоролике вы можете увидеть учетную запись, если вы не предоставите права администратора локального аккаунта. Также cortana больше не ищет в не запуске dropbox, это дает мне ошибку. Позвольте мне угадать, ваша учетная запись будет работать с двумя рабочими столами при входе в систему.

Этот процесс не может быть использован для администрирования установленных приложений, только в некоторых папках …


Замораживание для 20-30 за каждую минуту 3, браузер не работает, почта работает, dropbox ok

Но в браузерах он хранится только в том случае, если firefox, почта работает, работает skype. Я сошел с ума

Секунды 20-40, проводник иногда сбой с ошибкой BEX64. Я имею вредоносное ПО, установленное и работоспособное, заражение биткойнами что-то вроде этого. Я очистился, и он не обнаруживает «ожидание сайта …» на любом адресе, который я пытаюсь сделать.

Моя система замерзает каждую минуту 2-4 для чего-то большего, но все проблемы сохраняются. Интернет работает везде
удалите Bit Defender. Но я обнаружил, что у вредоносных программ есть битдефендер, и у меня есть avast … Последнее обновление замораживает некоторые системные конфиги.


Почему Dropbox на моем рабочем столе не синхронизируется с Dropbox на моем IP4?

Тогда попробуйте.

Какие файлы находятся в папке Dropbox на моем компьютере.

Я понятия не имею, почему файлы, которые я копирую на свой Dropbox на вашем телефоне, или перезагрузите телефон. Я вижу, что есть галочки на происходящем?

Благодаря!

Выйти из папки Dropbox на моем компьютере не синхронизируется с моей учетной записью Dropbox на моем iPhone 4.


Как я могу сделать это в DropBox?

Мои первые попытки приводят к загрузке приглашенных членов группы только в браузеры, а не в MSExcel, и поэтому их нельзя изменить! Большое спасибо, Разочарование. Любой imarcus.

идеи, пожалуйста?


Dropbox для кого-то еще?

я не могу попасть на сайт, обрабатывать этот запрос «ошибки … Https://www.dropbox.com/

503 Service Unavailable

Нет сервера для обработки этого запроса. Нажмите, чтобы развернуть …

Получите «никакого сервера, чтобы я ничего не делал с клиентом».


Dropbox & Dropbox Plus

У моего нового телефона Android установлен Dropbox, но этот пикс, снятый с моим телефоном, будет делиться, как и с другим аккаунтом?

Мне нужен Dropbox Plus для Quicken, поэтому компьютер, так что Quicken может делать резервные копии файлов там. Как объединить эти две учетные записи в оригинальной (с резервной копией Quicken), чтобы версии 2 не связывались друг с другом.

У меня есть Dropbox Plus на моем Windows 10

Я также хочу, чтобы мой телефон мог общаться с правильной программой. Я хочу, чтобы другой ушел.


Dropbox

Я иногда получаю dropbox, как я могу загрузить видео в папку в формате .MOV или .AVI? Теперь они сохраняются в формате HTML, который мне бесполезен.

Я могу загружать фотографии отдельно в папку (очень много времени), но полно фотографий и видео.


Приложение Dropbox

Описание
С помощью приложения Dropbox для Windows 8 вы можете легко просматривать все ваши файлы, просматривать свои фотографии и смотреть видео с помощью крана!


Ищете альтернативу Dropbox.

Lockeyp

есть один. То есть, если


Альтернативы Dropbox

Более безопасный, использовать свою учетную запись Google, используя собственный опыт / знания, лучшие решения для хранения данных «в облаке», чем с Dropbox? Кроме того, он интегрирован с Google Диском. Благодаря Google Docs.

KR, Лев

Лично, заранее.

Здравствуйте,

Я понял, что Dropbox не очень безопасно использовать бесплатное хранилище 5GB и синхронизацию рабочего стола, такую ​​как dropbox. Прежде чем попробовать их, я хотел бы знать, знает ли кто-то здесь, и я Googled для альтернатив, которые я нашел, конечно.


Образы Dropbox

Кто-нибудь знает, что изображения, которые они видят, очень малы?

Привет, я использую Dropbox!?!?! Когда я обмениваюсь папкой с другими людьми, они помогают!

Мне нужно иметь проблемы с Dropbox.


Соединение с Dropbox

Если бы некоторые проблемы возникли, я бы переделал свой Dropbox и понял, что моя старая папка Dropbox — «Мой Dropbox», а новый — «Dropbox». Проблема в том, что тонны программных конфигураций и ярлыков «C: \ Users \ Craig \ Dropbox»
Невозможно создать файл, если этот файл уже существует. Что я могу сделать?

Удалите папку со всеми моими файлами, и она сливается красиво, но навсегда индексируется. Я пошел вперед и переименовал папку, поэтому мне не пришлось бы загружаться, если после переименования сломаться, поэтому мне нужно создать соединение.

Однако это то, что происходит:

Код:
C: \> mklink / J «C: \ Users \ Craig \ My Dropbox» «c: \ users \ craig \ my dropbox» (если пусто)

Затем повторите команду.


Установка Dropbox

Всем привет,
Я обновил Dropbox, но теперь я не могу войти. Любой совет? Знак в диалоге С благодарностью

коробка становится пустой.


вирус dropbox.exe

SecurityCheck может выдавать ложные предупреждения, поэтому щелкните правой кнопкой мыши значок Malwarebytes Anti-Malware на панели задач и нажмите «Выход». Журнал RKill.txt также будет присутствовать на вашем рабочем столе. ПРИМЕЧАНИЕ. НЕ заверните свои журналы в кнопку. Если доступно обновление, нажмите кнопку «Обновить сейчас». Malwarebytes Anti-Rootkit нужно запускать с рабочего стола. Существуют разные версии 2. Пожалуйста, скачайте Rkill (любезно предоставлено BleepingComputer.com)

one.You нужно только один из них запустить, не все из них. Если вы получите новый ответ. Дважды щелкните SecurityCheck.exe. Следуйте инструкциям на экране.

Вы можете отменить выбор, если хотите, и он будет ОТКРЫТ! Или, на панели инструментов, нажмите «Сканировать сейчас» >> «Завершить». На панели инструментов нажмите «Обновить сейчас». Если у вас уже установлен MBAM 2.0, прокрутите вниз. Дважды щелкните вставьте содержимое следующих файлов в следующий Ответить:
«mbar-log- {date} (xx-xx-xx) .txt» «system-log.txt» ПРИМЕЧАНИЕ.

Если одно из ваших приложений безопасности (например, сторонний брандмауэр) запрашивает разрешения «quote» или «code» brackets. НЕ используйте спойлеры. НЕ редактируйте свой ответ, чтобы публиковать дополнительные журналы. Документ «Блокнот» должен автоматически открываться под именем checkup.txt; оставьте результаты чтения мне.NOTE 3. Создайте Anti-Malware для своего рабочего стола. ПРИМЕЧАНИЕ. пожалуйста, разместите содержимое этого документа. ПРИМЕЧАНИЕ 1.

Доброе утро! Hitman Pro сообщил мне сегодня утром, что мои файлы были связаны с правами администратора. Дважды щелкните по загруженному файлу. Я не получу …


Клиент для DropBox?

Я использовал облако 6 и mybox, но когда я нажимаю на вход в другое приложение ??? Помоги пожалуйста! Я вижу только белый экран в обоих приложениях, почему это происходит ??? Или любой


​​Советы по исправлению ошибок при установке Dropbox — Справка Dropbox

Если у вас не устанавливается программа Dropbox для компьютера, то самый простой способ разрешить эту проблему — скачать полную версию установщика вместо обычной. 

  • Обе версии устанавливают программу Dropbox, но полной версии не требуется для этого подключение к Сети

Советы по устранению проблем, связанных с ошибками установки программы Dropbox на компьютере

  • Удостоверьтесь, что установке не препятствует программа-антивирус или брандмауэр
    • Если они препятствуют установке, можно вручную с помощью этой инструкции настроить свой брандмауэр так, чтобы он правильно взаимодействовал с Dropbox
    • Если у вас отображается сообщение об ошибке «Не удалось установить защищенное соединение», воспользуйтесь этими инструкциями
  • Проверьте, соответствует ли ваш компьютер минимальным системным требованиям для программы Dropbox
  • Удостоверьтесь, что вы устанавливаете последнюю версию программы Dropbox для компьютера
  • Если вы пытаетесь запустить Dropbox в корпоративной сети (через WiFi компании), удостоверьтесь, что она поддерживается 
  • Если у вас аккаунт Dropbox Business, свяжитесь со своим администратором и уточните, подтвердил ли он ваше устройство для установки

Обратите внимание: если вы не являетесь администратором на том компьютере Mac, на который устанавливается Dropbox, и при этом вам не помогли указанные здесь инструкции по устранению неполадок, вам, возможно, нужно будет установить программу вручную.

Почему у меня не получается воспользоваться Dropbox в корпоративной сети?

Программа Dropbox может не устанавливаться или не синхронизироваться в корпоративных сетях. Если вы точно не знаете, поддерживается ли Dropbox в вашей корпоративной сети, выясните это у своего системного администратора.

Некоторые корпоративные сети используют поддерживающие HTTP прокси-серверы и аутентификацию NTLM. В настоящее время Dropbox не поддерживает этот тип аутентификации. Но некоторые пользователи сообщали нам, что в их сетях Dropbox нормально работает с промежуточными прокси-серверами с NTLMAPS или cntlm.

Что делать, если программа Dropbox неожиданно закрылась

Если программа Dropbox у вас на компьютере неожиданно закрылась, это, скорее всего, произошло из-за временной технической неполадки. Все ваши файлы в полной безопасности, а программу можно сразу же перезапустить. 

Если у вас вылетело мобильное приложение Dropbox, посмотрите вот эту статью.

Устранение неполадок: программа Dropbox все время аварийно завершается

Если программа Dropbox по-прежнему неожиданно закрывается, перезагрузите свой компьютер и попробуйте еще раз.

Если проблема все равно повторяется, определите ее характер, воспользовавшись этими инструкциями по устранению неполадок:

Вы используете последнюю версию программы Dropbox для компьютера?

Переустановите программу Dropbox для компьютера, чтобы у вас точно работала самая последняя версия. 

Вы синхронизировали разом очень большое количество (сотни тысяч) файлов?

Воспользуйтесь Выборочной синхронизацией, чтобы синхронизировать с компьютером меньшее количество файлов, или синхронизируйте файлы отдельными порциями. Файлы все равно будут доступны в вашем аккаунте Dropbox на сайте.

Вы добавляли разом очень большое количество файлов в свою папку Dropbox?

Добавляйте файлы в свою папку Dropbox отдельными порциями.

У вас заканчивается свободное место на жестком диске? 

Удалите на компьютере программы и файлы, чтобы освободить место на жестком диске.

Воспользуйтесь Умной синхронизацией или Выборочной синхронизцеий, чтобы количество файлов, синхронизируемых с компьютером, уменьшилось, но при этом они остались бы в вашем аккаунте Dropbox на сайте.

Вы устанавливали недавно на компьютер какую-нибудь программу, которая может вызывать конфликт? 

Удалите вызывающую подозрения программу, чтобы определить, она ли вызвала проблему, а затем свяжитесь с нами, чтобы мы вам помогли.

Dropbox.com не работает сегодня только у меня? Статус Dropbox.com

Информация о статусе сервера обновлена только что.

Статус сервера

онлайн

Код состояния

200

Время отклика

1.961 sec

Узнайте, работает ли Dropbox.com в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы Dropbox.com:

Общий сбой

35%

 

Что делать, если сайт DROPBOX.COM недоступен?

Если DROPBOX.COM работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.

Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.

Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол.
Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к DROPBOX.COM.

DNS-кэш.

Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.

VPN и альтернативные службы DNS.

VPN: например, PureVPN;
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.

Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

У меня проблемы со входом в аккаунт Dropbox

Если вам не удается войти в аккаунт, для поиска решения просмотрите эту справочную статью.

Я не помню пароль

Если вы забыли пароль, вы можете сбросить его. 

Подробнее о том, как сбросить свой пароль…

Мне пришло письмо с предупреждением системы безопасности от Dropbox

Если мы заметим необычные попытки входа в ваш аккаунт, то вышлем вам по электронной почте одноразовый код безопасности.

Подробнее о том, что делать, если вам пришло по электронной почте сообщение с одноразовым кодом безопасности.

Если вы по-прежнему не можете войти в свой аккаунт, свяжитесь со службой поддержки Dropbox.

Я использую Dropbox Business и не могу войти в аккаунт

Вы участник аккаунта Dropbox Business и у вас не получается войти в систему? Проверьте следующее:

1. Не включил ли администратор вашей рабочей группы функцию единого входа (SSO)?

Функция единого входа (SSO) позволяет зайти в Dropbox со страницы входа вашей компании (точно так же вы обычно заходите в другие рабочие программы). Свяжитесь с администратором вашей рабочей группы, чтобы узнать, включена ли эта функция. Если включена, на странице входа Dropbox введите адрес своей электронной почты, а поле с паролем оставьте пустым; узнайте подробно, что нужно делать, чтобы войти в Dropbox на сайте, с компьютера или мобильного устройства. Также проверьте: адрес электронной почты для вашего аккаунта Dropbox должен совпадать с тем, который вы используете для входа в систему на странице компании.

2. Не забыли ли вы пароль?

Если вы забыли свой пароль, вы можете самостоятельно сбросить его. Если администратор включил функцию единого входа (SSO), а вы забыли свой рабочий пароль, воспользуйтесь ссылкой «забытый пароль» на странице входа своей компании или свяжитесь с администратором. Если вам требуется помощь, администратор вашей рабочей группы может сбросить ваш пароль, следуя инструкциями ниже:

  1. На сайте dropbox.com войдите в аккаунт администратора.
  2. Откройте Консоль администрирования.
  3. Откройте раздел Участники.
  4. Нажмите на значок шестеренки рядом с именем соответствующего участника.
  5. Выберите Сбросить пароль.

3. Не включил ли администратор вашей рабочей группы управление паролями? 

Управление паролями позволяет администраторам аккаунтов Dropbox Business устанавливать требования к паролям и сбрасывать все пароли рабочей группы. Если администратор вашей рабочей группы установил новое требование к паролям, вам нужно будет при следующем входе в систему сбросить свой пароль.

4. Не приостановлено ли временно действие вашего аккаунта?

Если вы сами не являетесь администратором рабочей группы Dropbox Business, ваш администратор может временно приостановить действие вашего аккаунта. В этом случае вы увидите сообщение об ошибке, когда попытаетесь войти в систему или создать новый аккаунт. Вам также должно прийти электронное сообщение с соответствующей информацией. Если вам необходим доступ к своему аккаунту, обратитесь к администратору вашей рабочей группы.

Не можете войти в аккаунт и проверить, кто ваш администратор? Попробуйте связаться со службой поддержки своей компании, IT-отделом или отделом менеджмента.

5. Не удалили ли вас из аккаунта Dropbox Business?

Если вы ушли из компании или организации, администратор мог заблокировать доступ к вашему аккаунту. Узнайте у администратора своей рабочей группы о статусе вашего аккаунта и о том, каких правил и политики придерживаются в компании в подобных случаях.

Папка Dropbox на компьютере: сообщения об ошибках и другие уведомления

Иногда в редких случаях у вас может отобразиться сообщение об ошибке в папке Dropbox на компьютере. Выберите соответствующую ошибку из списка ниже, чтобы узнать, что делать в такой ситуации.

«Не удалось установить защищенное соединение»

Все подключения к Dropbox выполняются с использованием безопасного соединения (SSL). Если вы видите ошибку «Не удалось установить защищенное соединение», проверьте:

Правильно ли настроено ваше системное время?

Ваш компьютер сравнит системную дату с датой окончания срока действия нашего сертификата SSL. Если на вашем компьютере неправильно выставлено время (дата и время указаны либо уже прошедшие, либо из далекого будущего, в котором уже закончился срок действия сертификата SSL Dropbox), установить защищенное соединение не получится.

Чтобы исправить это несоответствие, измените свое системное время на текущую дату (это нужно сделать на компьютере или маршрутизаторе или на них обоих).

Обратите внимание: системное время отличается от даты и времени, отображающихся на компьютере в области уведомлений или строке меню. Более подробную информацию можно найти в справочных центрах macOS и Windows.

Не блокируют ли Dropbox прокси-сервер или брандмауэр?

  • Dropbox использует стандартные порты Интернета (80 и 443) для передачи данных. Многие брандмауэры и программы по обеспечению безопасности компьютера (например, антивирусы) активно блокируют доступ неавторизированных или неизвестных программ к Интернету. Чтобы открыть Dropbox доступ в Интернет, добавьте его в список исключений в настройках вашего прокси-сервера или брандмауэра.
  • Известные проблемы с ESET Endpoint Security Solutions: этот продукт может конфликтовать с Dropbox, когда включено сканирование SSL. Чтобы обойти эту проблему, можно создать исключение для сертификата Dropbox в режиме «Ask about non-visited sites» (спрашивать о непосещенных сайтах), а также убрать протокол dropbox.exe из фильтра протоколов.
  • Известные проблемы с Kaspersky Endpoint Security 8: этот продукт конфликтует с приложением Dropbox и не дает ему подключиться после обновления. Чтобы обойти эту проблему, можно добавить исключение для Dropbox в Kaspersky. Другой вариант — обновить продукт до версии Kaspersky Endpoint Security 10. Более подробную информацию вы найдете на сайте Kaspersky.
  • Известные проблемы с Hitman Pro (антивирусное ПО): этот продукт конфликтует с приложением Dropbox и иногда не дает ему осуществить синхронизацию. Пока не существует решений для этой проблемы, но можно временно отключить Hitman Pro, чтобы осуществить синхронизацию Dropbox. На сайте Hitman Pro вы найдете более подробную информацию об этой антивирусной программе, и там же можно сообщить о ее ложном срабатывании.

Правильно ли выставлены настройки по умолчанию для прокси-сервера?

При установке некоторых программ сторонних разработчиков настройки прокси-сервера могут быть изменены без предупреждения. Убедитесь, что настройки не изменились и, если настройка прокси-сервера не используется, выберите параметр «Нет прокси-сервера».

Настройки прокси-сервера можно также устанавливать в разделе Параметры Dropbox:

  1. Нажмите на значок программы Dropbox в области уведомлений или строке меню.
  2. Выберите пункт Параметры…
  3. Нажмите на вкладку Сеть.
  4. Введите настройки прокси-сервера в разделе Параметры прокси-сервера.

«Переместить Dropbox в поддерживаемое местоположение / Неподдерживаемая файловая система»

Если у вас отображается сообщение о том, что нужно переместить папку Dropbox в поддерживаемое местоположение, или о том, что вы пытаетесь переместить Dropbox в файловую систему, которая не поддерживается, нужно убедиться в том, что в местоположении, указанном для папки Dropbox, работает поддерживаемая файловая система. Мы неукоснительно проверяем Dropbox на совместимость с самыми распространенными файловыми системами, чтобы гарантировать стабильность и надежность работы. Одно из наших требований состоит в том, что папка Dropbox должна находиться в файловой системе, поддерживающей расширенные атрибуты.

Если у вас отображается это уведомление, пожалуйста, переместите свою папку Dropbox в поддерживаемое местоположение.

Чтобы проверить файловую систему в выбранном для папки Dropbox местоположении, можно воспользоваться инструментом Управление дисками (Windows) или Дисковая утилита (Mac).

Примечание для опытных пользователей: если у вас нет поддерживаемого местоположения, можно попробовать переформатировать какое-либо местоположение так, чтобы там заработала поддерживаемая файловая система. Но помните, пожалуйста, что при таком способе, возможно, сначала потребуется стереть диск, а это может привести к потере данных. Воспользоваться этой возможностью можно, только если вы хорошо разбираетесь в дополнительных настройках и параметрах своего компьютера. Чтобы отформатировать свой жесткий диск, не потеряв при этом данные, см. соответствующие инструкции на вебсайте производителя вашей операционной системы:

«OperationalError» или «BrokenTempDirError»

На компьютерах, где установлена система Windows, такая ошибка означает, что возникли проблемы с разрешениями для папки %TEMP%. Этой папкой Dropbox (и многие другие программы) пользуется во время запуска, установки и удаления. Чтобы исправить эту ошибку, нужно предоставить вашему профилю пользователя «полный доступ» к папке %TEMP%.

Как изменить разрешения для папки %TEMP%

  1. Откройте окно проводника Windows.
  2. Введите %LOCALAPPDATA% в панель навигации (не забудьте ввести и символы процента).
  3. Наведите курсор на папку Temp и нажмите правую кнопку мыши, затем выберите в меню Свойства.
  4. Откройте вкладку Безопасность, выберите в списке собственное имя пользователя и измените права доступа так, чтобы у вас появился полный доступ к этой папке.
  5. Также на вкладке Безопасность (Security) нажмите Дополнительно (Advanced) и выберите Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов (Include inheritable permissions from this object’s parent) и Заменить все разрешения дочернего объекта на разрешения, наследуемые от этого объекта (Replace all child object permissions with inheritable permissions from this object).

Помните, что другие программы на вашем компьютере могут изменять права доступа (в частности, это могут делать программы, полученные из неблагонадежных источников). Если после перезагрузки компьютера проблема не исчезнет, значит, другая программа внесла изменения в права доступа. Если вы знаете, как это делается, проверьте свои системные журналы доступа или попросите профессионала проверить ваш компьютер и установить, какая именно программа вносит изменения.

Этот раздел не помог в решении моей проблемы. Вернуться в начало статьи.

«Попробуйте еще раз или посмотрите в нашем справочном центре»

Если отображается сообщение об ошибке Попробуйте еще раз или посмотрите в нашем справочном центре, обратитесь в службу поддержки Dropbox. Обязательно укажите при этом как можно больше подробностей. Например, опишите, что именно вы делали, когда произошел сбой.

«У вас установлена старая версия Dropbox»

Мы регулярно предлагаем своим пользователям новые версии программы Dropbox с новыми функциями и улучшенной производительностью и безопасностью. Обычно они устанавливаются автоматически.

В некоторых случаях обновление может не сработать. Чаще всего проблемы с обновлениями возникают из-за настроек вашего устройства (в частности, разрешений), а также из-за конфликта с антивирусными программами, брандмауэрами и т. п.

После нескольких неудачных попыток автоматического обновления программа Dropbox отобразит для вас следующее сообщение: «У вас установлена старая версия Dropbox». Чтобы решить эту проблему:

  1. Скачайте последнюю версию программы Dropbox.
  2. Дважды нажмите на установщик Dropbox, чтобы запустить его от своего имени.
  3. Старые версии могут снова запросить ваши логин и пароль после обновления программы. После того как вы введете их и войдете в систему, программе Dropbox может потребоваться некоторое время, чтобы синхронизировать файлы.

Возможно, вам потребуется удалить Dropbox с устройства, прежде чем вы сможете установить его снова, в следующих случаях:

  • сотрудники Dropbox попросили вас удалить программу Dropbox с устройства;
  • у вас не получается установить программу;
  • ошибка, в связи с которой вы переустанавливали программу, не исчезла.

Если заканчивается время действия счетчика для обновления программы, Dropbox прекращает синхронизировать ваши файлы. Нажмите на кнопку «Обновить Dropbox» и начните процесс обновления, чтобы можно было снова использовать Dropbox.

Dropbox Business

Если вы используете Dropbox Business, обновления могут не устанавливаться автоматически, если администратор отключил для вас эту возможность. Если установить обновления вручную не удается, обратитесь к своему IT администратору.

«Система вашего компьютера не поддерживается»

Если у вас отображается сообщение об ошибке «Система вашего компьютера не поддерживается», это значит, что ваш компьютер, возможно, не соответствует нашим системным требованиям. Чтобы устранить эту проблему, удостоверьтесь, что Dropbox работает в поддерживаемой операционной системе. Если ваша операционная система не поддерживается, обновите ее до поддерживаемой версии.

Режим совместимости на компьютерах Windows

Если вы пользуетесь компьютером с операционной системой Windows, удостоверьтесь, что для Dropbox не включен режим совместимости. Чтобы воспользоваться программой Dropbox для компьютера в поддерживаемой операционной системе, отключите режим совместимости.

«Программе Dropbox не удалось получить доступ к реестру Windows»

Если вы видите сообщение об ошибке «Программе Dropbox не удалось получить доступ к реестру Windows», значит, программа Dropbox попыталась получить доступ к важной информации о вашей учетной записи из реестра Windows, однако в доступе было отказано.

В большинстве случаев доступ к реестру защищен паролем старой учетной записи пользователя. Эту проблему можно решить, сбросив пароль Windows.

Сброс пароля Windows

  1. В меню «Пуск» выберите Панель управления.
  2. Откройте раздел Учетные записи пользователей.
  3. Нажмите на свою учетную запись и выберите Сменить пароль.
  4. Дважды введите новый пароль и нажмите кнопку Изменение пароля.

После сброса пароля попробуйте переустановить Dropbox. Установка должна пройти без ошибок. Если после этого проблема не исчезла, возможно, у некоторых файлов в вашей папке некорректные разрешения.

Чтобы исправить некорректные разрешения

  1. Закройте программу Dropbox, выбрав соответствующий пункт в меню.
  2. Откройте меню Пуск. Выполните поиск Командная строка или последовательно откройте Все программы > Стандартные > Командная строка.
  3. Скопируйте и вставьте по одной следующие команды в командную строку (чтобы вставить команду в командную строку, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите Вставить):

    cd %APPDATA%\Microsoft\Protect

    attrib -s -h -r credhist

    attrib +s +h credhist

  4. Запустите программу Dropbox.

Если это не поможет устранить ошибку, то, возможно, придется вручную удалить запись из реестра. В реестре Windows хранятся важные данные, поэтому рекомендуется, чтобы изменение записей реестра выполняли только опытные пользователи. Чтобы изменять записи реестра на компьютере, понадобятся права администратора.

Чтобы обновить реестр Windows

  1. Нажмите кнопку Пуск, а затем в поле поиска введите REGEDIT и нажмите клавишу Enter.
  2. В редакторе реестра перейдите к разделу ks:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Dropbox\ks

  3. Нажмите правой кнопкой мыши на ks и выберите Удалить.

Если появляется сообщение об ошибке «Не удается удалить ключ ks: ошибка при удалении ключа», то, возможно, вам нужно будет добавить свое имя пользователя или группы.

Чтобы добавить свое имя пользователя или группы и устранить ошибку «Не удается удалить ключ ks: ошибка при удалении ключа»

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на ключ ks.
  2. Выберите Разрешения…
  3. Если ваша учетная запись Windows не отображается в списке Группы или пользователи, нажмите кнопку Добавить.
  4. После добавления своей учетной записи выберите ее в списке Группы или пользователи.
  5. Установите флажок в столбце Разрешить для пункта Полный доступ.

Добавление себя в качестве владельца

  1. Нажмите кнопку Дополнительно.
  2. Перейдите на вкладку Владелец.
  3. Выберите свое имя в списке и установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Обратите внимание: вы можете столкнуться с ошибкой, пытаясь добавить себя в качестве владельца, так как для некоторых объектов реестра невозможно изменить владельца. Такое сообщение об ошибке вполне допустимо, и вы можете просто не обращать на него внимание.

«Dropbox поврежден, и его нельзя открыть»

Во время установки программы Dropbox в определенных версиях операционных систем может отобразиться сообщение об ошибке «Dropbox поврежден, и его нельзя открыть».

Ссылка доступа не работает, или отображается ошибка 404

Если ваша общая ссылка не работает или появляется ошибка 404, проверьте следующее:

Вы удалили файл или папку?

Общая ссылка не будет работать, если файл или папка были удалены. Ссылка доступа заработает снова, если вы восстановите удаленный файл или папку.

Вы отключили ссылку?

Чтобы проверить, отключена ли ваша ссылка:

  1. Откройте свою страницу общих ссылок.
  2. Нажмите «» (многоточие) рядом со ссылкой, с которой у вас возникли проблемы. 
  3. Выберите Настройки ссылки, а затем снова Настройки ссылки.
  4. Проверьте, переведен ли во включенное положение переключатель Отключить скачивание

Если в открывшемся списке нужная ссылка не отображается, то, возможно, вы ее удалили. Вы можете создать новую ссылку на нужный файл или папку.

Срок действия ссылки истек?

Пользователи аккаунтов Dropbox Professional и Dropbox Business могут устанавливать для ссылок доступа срок действия, и этот срок, соответственно, может закончиться. В этом случае нужно будет создать новую ссылку доступа на файл или папку.

Файл находится в общей папке? 

Если вы участник рабочей группы Dropbox Business, а файл, которым вы хотите поделиться, находится в общей папке, возможно, что хозяин этой папки изменил настройки предоставления доступа таким образом, чтобы файлы были доступны только участникам рабочей группы. Ваш администратор также может запретить участникам предоставлять ссылки доступа пользователям не из рабочей группы.

Ваша ссылка была заблокирована?

Dropbox автоматически блокирует ссылки доступа, если они генерируют слишком много трафика или нарушают Политику допустимого использования (например, содержат спам или вредоносное ПО). Подробнее о заблокированных ссылках можно почитать здесь. 

Вы перемотали свой аккаунт Dropbox?

Если вы недавно перемотали свой аккаунт Dropbox, то ваша ссылка доступа может начать себя вести не так, как положено. Мы рекомендуем сделать следующее:

  1. Откройте свою страницу общих ссылок.
  2. Нажмите «» (многоточие) рядом со ссылкой, с которой у вас возникли проблемы.
  3. Нажмите Удалить ссылку.
  4. Создайте новую ссылку доступа к файлу.

Ссылка доступа не открывается в вашем браузере?

Если ссылка доступа, на которую вы нажали, не открывается, возможно, проблема связана с браузером. Чтобы исправить такую ошибку, нужно выйти из своего аккаунта Dropbox и снова нажать на ссылку.

Ссылка по-прежнему не работает?

Если проблему с общей ссылкой решить не удалось, рекомендуем вам обратиться к пользователю, который ее создал, или связаться со службой поддержки, если ссылку создали вы. 

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *