Не поддерживаются сервисы google play – Ошибка Google play «Не поддерживается на вашем устройстве». Способы исправления

Содержание

Не поддерживается на вашем устройстве Google Play: как исправить

Как любая популярная ОС, Android порой подкидывает пользователям неожиданные сложности. Например, при установке приложения из штатного магазина могут появляться различные ошибки. Герой этой статьи – сообщение, что программа не поддерживается на вашем устройстве Google Play: как исправить, почему возникает и стоит ли его бояться.

Возможные причины, из-за которых не поддерживается Google Play

Отсутствие поддержки может объясняться:

  • неполадками в самом приложении маркета либо кэше сохраненных данных;
  • глобальными сбоями в работе сервисов магазина;
  • запретом на использование приложения в стране пользователями с определенным языком на конкретных устройствах или устройствах с некоторыми типам аппаратных компонентов.

Соответственно, меняются и методы исправления.

Проблемы с кэшем или данными на вашем устройстве

Вот что надо делать, если Сервисы Гугл Плей остановлены:

  1. Попробуйте перезагрузиться, возможно, этого окажется достаточно.
  2. Если не сработало, откройте детали приложения в Настройках – Приложения – Google Play Маркет, далее выполните очистку кэша и данных. Таким же способом почистите Сервисы Google Play и Services Framework.
  3. Если и это не сработало – можно переустановить сервисы.

Глобальные сбои и как их исправить

В некоторых случаях причина кроется не в работе устройства, а в неполадках на стороне Google или инфраструктуры интернета (например, из-за массовых блокировок подсетей облачных сервисов). Обычно такая ситуация сопровождается шквалом вопросов на интернет-форумах и профильных сайтах. Так что, если не поддерживаются сервисы Google Play у многих пользователей, можно просто подождать. Или же воспользоваться VPN – возможно, в другой стране подключение пройдет нормально.

Узнайте также:

Запреты по региону, языку или особенностям устройства

Теперь разберемся, как быть, когда Сервисы Гугл Плей не поддерживаются на вашем устройстве: что делать для исправления. Начнем с географической привязки. Дело в том, что авторы некоторых приложений в качестве целевой аудитории выбирают исключительно определенные страны или группы пользователей с тем или иным языком. Например, только США или только англоговорящие.

Чтобы под них замаскироваться, можно переключить язык на устройстве и воспользоваться VPN. Интерфейс программ может отличаться, главное, что можно выбрать сервер в желаемой стране, через который будет идти связь, что временно «пропишет» устройство там.

Важно! Может потребоваться создать дополнительный Google аккаунт и использовать именно его для установки приложения (Настройки – Аккаунты).

После корректной установки обычно можно отключить VPN и вернуться к основной учетной записи. Но не все приложения это позволяют, некоторые после отключения не будут работать.

Сложнее, если не поддерживается именно модель смартфона. Тут уже маскировка страны не поможет. Зато можно поменять то, как себя устройство называет – ведь Android вырос из Linux, где можно почти все. «Переименование» можно сделать через программу MarketHelper или ее аналоги.

Обратите внимание, что для корректной работы этого приложения потребуется root-доступ, поскольку идентификатор устройства сохраняется в системных файлах. Продвинутые пользователи могут самостоятельно отредактировать build.prop через файловый менеджер (файл находится в папке System).

В MarketHelper’е же достаточно выбрать нужную модель устройства из списка вариантов. Лучше брать флагманы, поскольку большинство программ на них корректно устанавливается.

Более тонкий подход, применимый обычно для игр – корректировка отображаемого графического ускорителя. Сделать это можно через программу GLTools (также требует root). При установке нужно согласиться с условиями.

Далее нужно выбрать приложение.

Указать, что для него следует настроить.

И выбрать модель GPU.

Установка через apk

Когда трудности возникают исключительно из-за Плей Маркета, часто возможно установить приложение из apk файла, предварительно разрешив в настройках безопасности сторонние источники. Найти нужный инсталлятор можно на 4pda.ru или иных солидных ресурсах.

Google Play — Приложение не поддерживается на вашем устройстве

Сейчас мы с вами разберемся в причинах почему Play Market Google показывает сообщение «Приложение не поддерживается на вашем устройстве» и что можно сделать, чтобы скачать нужное приложение. Обо всем по порядку.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Наиболее эффективным методом решения проблемы будет использование утилиты Market Helper или ручное изменение данных о гаджете. В зависимости от причины проблемы может потребоваться установить VPN клиент.

Причины неполадки

Гугл Плей и разработчики приложений просто не могут определить модель и марку вашего гаджета, поэтому и отображается подобная ошибка при попытке скачать софт.

Google Play: Приложение не поддерживается на вашем устройствеGoogle Play: Приложение не поддерживается на вашем устройстве

Для решения этой проблемы необходимо обмануть магазин приложений путем изменения исходной информации про собственный девайс. Например, после выхода игры Asphalt Xtreme пользователи телефона Xiaomi Redmi 3S по этой причины не могли загрузить ее. Еще приложение может быть просто несовместимо с гаджетом.

Еще причина отображения данного сообщения может быть связана с тем, что софт запрещен к инсталлированию в вашей стране. Данные запреты зачастую связаны с санкциями.

Установка VPN

Для обхода ошибки «Приложение не поддерживается на вашем устройстве» пользователю нужно скачать любой VPN клиент, после чего изменить страну. После посещения Гугл Плей с другого IP адреса проблема может быть решена.

Приложение Market Helper

Этот софт используется пользователями гаджетов Андроид с целью установки несовместимых приложений с устройством. Для работы с данной утилитой необходимы рут права.

Выполняем инструкцию:

  • В настройках девайса пользователю необходимо разрешить инсталляцию софта из неизвестных источников.
  • Скачиваем Market Helper с оф. ресурса http://codekiem.com/2013/02/13/market-helper/.
  • Инсталлируем и запускаем утилиту.
  • Google Play: Приложение не поддерживается на вашем устройствеGoogle Play: Приложение не поддерживается на вашем устройстве

  • Указываем совместимый гаджет.

Пользователю будет показано 4 выпадающих вкладки:

  • Носители.
  • Местоположение.
  • Модель девайса.
  • Тип гаджета.

Осуществится автоматическое заполнение всех данных для рабочего устройства. Информацию можно поменять путем выбора идентичных полей для иных моделей гаджетов. Устройства, с которых копируется информация, должны с приложением быть совместимыми.

Например, если на телефон нужно скачать игру, которая разработана для планшетных компьютеров, то укажите в выпадающем меню модель планшета. Так вы зарегистрируете в гаджете его данные, Гугл Плей его примет за новое устройство.

Google Play: Приложение не поддерживается на вашем устройствеGoogle Play: Приложение не поддерживается на вашем устройстве

После ввода новых данных об устройстве жмем «Активировать». При отображении запроса рут на изменение данных соглашаемся с ним. Еще могут быть отображены предложения, чтобы согласиться с дополнительными правами софта, которые зависят от версии Андроид.

Google Play: Приложение не поддерживается на вашем устройствеGoogle Play: Приложение не поддерживается на вашем устройстве

После выполнения всех действий отобразится надпись «Активировано успешно». Пользователь сможет увидеть модель гаджета, мобильного оператора.

Будет предложено посетить диспетчер устройств, где потребуется ожидать изменения данных устройства на новые. После этого при загрузке с Гугл Плей приложений ошибка отображаться не будет.
Некоторые программы на вашем гаджете могут некорректно функционировать. В действительности вы обманули магазин приложений. К примеру, девайс просто может не иметь нужного расширения экрана или используется маломощный процессор.

Читайте еще:

На Android Play Market ошибка 403

Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

Ручное изменения данных про гаджет

Все те действия, которые выполняет утилита Market Helper, пользователь может выполнить вручную. Для этого необходимо отредактировать файл с названием build.prop путем внесение информации о другом девайсе:

  • Инсталлируем на свой гаджет файловый менеджер, к примеру, ES Проводник. Запускаем софт, переходим в настройки. Там нужно выполнить активацию доступа к директориям рут.
  • Открываем папку «System», в которой располагается необходимый нам файл «build.prop». Перед его редактированием необходимо в надежном месте зарезервировать его копию.
  • В виде текстового файла открываем «build.prop». Для этого подойдет любой текстовый редактор.
  • Google Play: Приложение не поддерживается на вашем устройствеGoogle Play: Приложение не поддерживается на вашем устройстве

  • Изменяем строки ro.product.manufacturer и ro.product.model, к примеру, на « Samsung» и « Galaxy S8». После внесения данной информации ваш гаджет магазином приложений будет восприниматься в виде телефона Samsung Galaxy S8.
  • Открываем «Настройки», жмем «Диспетчер приложения». В отобразившемся списке находим Гугл Плей, жмем на него, выполняем очистку кэша и данных.
  • Перезагружаем девайс, после чего выполняем загрузку в Гугл Плей необходимого приложения.
  • Google Play: Приложение не поддерживается на вашем устройствеGoogle Play: Приложение не поддерживается на вашем устройстве

Читайте Как скачать apk-файл c Google Play

Альтернативный способ скачать apk файл

Пользователь может загрузить файл apk самостоятельно. Для выполнения данного процесса существуют специальные сервисы в интернете:

При скачивании файла через APK-DL достаточно скопировать url страницы с программой в Гугл Плей. После этого заменяем play.google.com на новое доменное имя apk-dl.com. Переходим на новый url, откроется страница, где жмем «Start Download».

Google Play: Приложение не поддерживается на вашем устройствеGoogle Play: Приложение не поддерживается на вашем устройстве

Если вам предпочтительнее скачивать apk файлы при помощи APK Downloader, то также сначала потребуется выполнить копирование url приложения в Гугл Плей. На ресурсе apps.evozi.com скопированный адрес вводим в специальную панель, затем жмем Download Link.

Что делать, если на Android нельзя установить сервисы Google Play — Всё об Android

Покупая б/у-шный или новый китайский смартфон, будьте готовы к тому, что на нем может отсутствовать Плей Маркет и остальные сервисы Google. В таких случаях приходится производить инсталляцию программного обеспечения собственноручно. В этом нет ничего сложного, однако иногда возникают ситуации, когда подобный софт напрочь отказывается становиться на мобильное устройство. Давайте разберемся, что делать, если не устанавливается сервис Google Play на Андроид.

Способы устранения ошибки с инсталляцией Play Market

Проблемы с установкой сервисов Гугл Плей могут возникнуть по следующим причинам:

  • сбой в работе операционки;
  • использование неподходящей прошивки;
  • повреждение установочного файла APK;
  • неправильное удаление ранее имеющегося на гаджете Плэй Маркета;
  • воздействие вредоносного ПО.

Для устранения данных причин можно прибегнуть к таким методам:

  1. Скачиванию другого установочного файла Play Market.
  2. Сбросу системы до заводских настроек.
  3. Нестандартной установке Гугл Плей.
  4. Поиску и очистке устройства от остаточных файлов.
  5. Повторной прошивке телефона (планшета).

Если Play Market не устанавливается на ваш гаджет, первое, что нужно сделать, это скачать с интернета другой файл APK. При этом искать его следует на известных и проверенных ресурсах (например, на сайте 4pda.ru).

Причиной ошибки также может быть единичный сбой в работе Андроида. Поэтому следующим вашим действием должна стать перезагрузка смартфона и повторная инсталляция сервиса Google. Если и это не помогло установить Плей Маркет, значит, проблема имеет более серьезный характер и бороться с ней нужно более радикальными методами.

Сброс системы до заводских настроек

Рассматривая, почему не устанавливается Плей Маркет на Android, следует отметить причину, кроющуюся в конфликте сервисов Google с имеющимся на девайсе софтом. Конфликтатором может выступать любая программа, размещенная на устройстве. В этом случае оптимальным решением проблемы является сброс ОС к заводским настройкам:

  1. Откройте настройки гаджета и войдите во вкладку «Восстановление и сброс».
  2. В появившемся окне запустите соответствующую процедуру.
  3. Подтвердите свои действия, тапнув «Стереть все».
  4. Попробуйте выполнить установку Play Market еще раз.

Hard Reset повлечет за собой стирание с телефона всех пользовательских данных. Поэтому предварительно всю важную информацию рекомендуется скопировать в надежное место (например, на ПК).

Нестандартная установка Google Play

Если после Hard Reset Плей Маркет так и не установился на смартфон, можно попробовать произвести загрузку нестандартным путем. Дело в том, что на китайских аппаратах может быть не предусмотрен сервис GApps. В этом случае обычная инсталляция не приведет к желаемому результату.

В качестве установщика будем использовать менеджер файлов Mobile Go. Порядок действий будет следующим:

  1. Загружаем программу на ПК.
  2. Ищем и скачиваем из сети такие файлы: GoogleServiceFramework.apk, GoogleLoginService.apk и Google Play.apk.
  3. На мобильном устройстве активируем отладку по USB.
  4. Подключаем к компьютеру проблемный гаджет и при необходимости ставим к нему драйвера.
  5. Включаем Mobile Go. Переходим во вкладку My Device и активируем права суперпользователя.
  6. В левом столбце переходим в раздел File, после чего открываем внутреннюю память телефона и ищем там каталог system.
  7. Заходим в папку app и копируем туда ранее скачанные файлы APK, кликнув в верхней панели по кнопке Add. Пока Google Play устанавливается, телефон от ПК отключать категорически запрещается, так как это может повлиять на его дальнейшую работу.
  8. Отсоединяем аппарат от компьютера и перезапускаем его.

После выполнения описанных действий Плей Маркет на Андроиде должен заработать.

Очистка мобильного устройства от остаточных файлов

Если телефон покупался с рук, то есть до вас им уже пользовались, не исключено, что бывший владелец ранее устанавливал на него Play Market. В этом случае удаление приложения перед продажей девайса могло быть выполнено неправильно или же не до конца, в результате чего в системе сохранились остаточные файлы. Именно они и могут стать причиной сбоя при повторной установке сервисов Гугл.

Обычно остаточные файлы прячутся в папке data. Так как она является системной, то доступ к ней возможен только при наличии у пользователя root прав. Кроме программы для рутирования, вам также понадобится файловый менеджер Root Explorer, который прекрасно работает с системными каталогами.

Для удаления остаточных файлов необходимо:

  1. Получить расширенный доступ superuser.
  2. Загрузить менеджер Root Explorer из проверенного источника.
  3. С его помощью войти в две папки data. 1 должна быть размещена на внешней карте, а вторая – во внутренней памяти гаджета.
  4. Удалить из этих мест файлы, в названиях которых присутствуют слова Google и Play Market (например, один из нужных файлов может называться com.google.android).
  5. Перезагрузить смартфон и попытаться повторно установить Плей Маркет.

После того как программа установлена, привяжите ее к своему аккаунту Google и попробуйте скачать какое-либо приложение. Если никаких сбоев не наблюдается, значит, проблему удалось устранить. В противном случае вам поможет только перепрошивка или использование аналогов Play Market.

Пожаловаться на контент

Как в Google Play обойти ограничение «не поддерживается на вашем устройстве»

Наверное, каждый пользователь Android сталкивался с невозможностью установить приложение или игру в Play Маркете. В некоторых случаях отображается ошибка «не поддерживается на вашем устройстве». Как обойти это ограничение?

Во первых, можно попытаться зайти в Play Маркет через VPN или изменить страну в профиле пользователя. Как это сделать — подробно написано в инструкции на нашем сайтt. Если это не помогло, значит, дело не в вашем местоположении, а в модели устройства. Можно залезть в системные файлы и изменить название модели.

Market Helper — приложение, которое работает только на устройствах с root-доступом и меняет системный идентификатор, чтобы вместо мало распространенного устройства магазин увидел популярное, которое, скорее всего, поддерживается.

1. Скачайте и установите Market Helper.


2. Откройте Market Helper, выберите тип устройства (планшет или телефон), производителя и модель, страну, оператора сотовой связи.

3. Нажмите Activate и подождите применения новых параметров.

4. Зайдите в личный кабинет Google. Здесь ничего менять не нужно.
5. Попробуйте установить приложения, которые были несовместимы.

Чтобы вернуть устройство к исходному состоянию, нажмите Restore в списке доступных устройств, а затем Activate или просто перезагрузите его (обязательно должен быть включен Wi-Fi или передача данных).

Market Helper
Можно и вручную сделать то, что делает Market Helper, а именно — отредактировать файл build.prop, вписав в него другое устройство:

1. Установите файловый менеджер Root Explorer, ES Проводник или Total Commander, запустите, зайдите в его настройки и активируйте доступ к root-директориям.

2. Зайдите в папку «System» и найдите файл «build.prop». Сохраните его резервную копию в надежное место.

3. Откройте «build.prop» как текстовый файл с помощью встроенного текстового редактора.

Файловый менеджер


4. Измените значение строк «ro.product.model» и «ro.product.manufacturer», например, на «Galaxy S8» и «Samsung» — устройство будет притворяться популярным смартфоном Samsung Galaxy S8.

5. Зайдите в «Настройки» > «Диспетчер приложений», найдите в списке Google Play Маркет, откройте сведения о нем и нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш».

6. Перезагрузите устройство и попробуйте установить нужное приложение.

Play Маркет

Ещё один способ установить желанную игру или приложение — воспользоваться сайтами, где выкладывают APK-файлы, или сторонними маркетами, но в этом случае нужно быть осторожным, поскольку на таких ресурсах можно подхватить вирусы.

APK-файл можно скачать и самостоятельно, воспользовавшись веб-сервисами APK-DL или APK Downloader. В первом случае нужно открыть страницу приложения в веб-версии Google Play, в адресной строке заменить play.google.com на apk-dl.com и на открывшейся странице нажать на Start Download.

Play Маркет

Для скачивания APK через APK Downloader нужно скопировать адрес приложения, зайти на сайт apps.evozi.com, вставить скопированный адрес в специальное поле и нажать Generate Download Link. Эти сервисы скачивают файлы напрямую с Google Play, но и с ними нужно быть осторожными — вполне возможно, что в какой-то момент они начнут подменивать настоящие установочные файлы вирусами.

Google Pay не поддерживается на Вашем устройстве: что делать?

При подключении сервиса бесконтактных платежей может появиться сообщение, что Google Pay не поддерживается на вашем устройстве. Владельцы смартфонов теряются и буквально «атакуют» службу поддержки Гугл. Но возникшая ситуация не критична, если знать причины ее появления и принять меры. Но обо всем подробнее.

Что значит сообщение, что Google Pay не поддерживается на вашем устройстве?

Бесконтактные платежи с помощью Андроид Пей доступны в России с мая 2017 года. За два года тысячи люди подключились к системе и успешно расплачиваются смартфонами в магазинах или Сети. Чтобы начать работу с Гугл Pay и привязать карту, нужно скачать приложение в магазине Плей Маркет и установить его на телефон. И если с первой частью проблем не возникает, то в процессе инсталляции могут возникнуть трудности.

Одна из них — появление сообщения об отсутствии поддержки Google (Android) Pay на смартфоне. Приложение информирует, что не может проверить устройство на факт стандартов безопасности, установленных компанией Гугл. В качестве причин указывается наличие root-доступа, блокировка загрузчика или наличие кастомного программного обеспечения. Задача владельца смартфона — определить причину, почему аппарат не поддерживает Android Pay и устранить неисправность.

Причины и способы решения проблемы

Появление указанного выше сообщения свидетельствует о несовместимости мобильного устройства и программы Гугл Пей. Рассмотрим основные причины и пути их решения.

Несоответствие версии ПО

Беспроводные платежи не поддерживаются на смартфонах, имеющих операционную систему версии ниже 5.0. Для получения информации по ОС войдите в настройки смартфона и посмотрите сведения об устройстве.

Если Гугл Pay не поддерживается из-за устаревшего ПО, перейдите в настройки, войдите в раздел обновления и проверьте наличие более новой версии. Если она имеется, скачайте и установите ее на устройство. Если нет возможности обновить ОС до ver. 5.0 и выше, единственное решение — купить новый аппарат.

Отключен или отсутствует NFC

Вторая причина, почему Google Pay не поддерживается телефоном — отсутствие модуля NFC. Именно эта опция отвечает за беспроводную передачу данных между мобильным устройством и терминалом в торговой точке. На большей части смартфонов функция включается вручную. Если она отсутствует или отключена, приложение Гугл (Андроид) Пей работать не будет.

Для решения проблемы сделайте следующее:

  1. Изучите характеристики телефона и убедитесь, что модуль NFC предусмотрен производителем.
  2. Если он отсутствует, ничего сделать не получится. При наличии NFC телефон поддерживается Гугл (Android) Pay. Необходимо просто включить модуль в настройках. Войдите в одноименной раздел и жмите на «Еще». В зависимости от модели устройства расположение NFC может быть разным.

После нахождения модуля включите его, а после сделайте еще одну попытку.

На устройстве установлен root

Смартфоны с правами суперпользователя не поддерживают Android Pay.Сброс до заводских настроек ситуацию не решит. Причина блокировки — защита пользователей от мошеннических действий. Компания Google на первое место ставит безопасность, поэтому рутированные устройства сразу блокируются, а Гугл Пей на них не поддерживается.

Решение проблемы — использование программы Magisk, которая скрывает Android Pay. Алгоритм действий такой:

  1. Убедитесь, что root установлен с помощью SuperSU или MagiskSU. Если использовался другой рут, придется его удалить и залить рекомендуемые приложения.
  2. Войдите в Гугл Плей и скачайте утилиту Magisk, установите ее на устройство.
  3. Перезагрузите аппарат.
  4. Войдите в программу, перейдите к настройкам и активируйте Magisk Hide.
  5. Перезапустите устройство.
  6. Снова войдите в утилиту и найдите упомянутый выше раздел Magisk Hide.
  7. Выберите в перечне Android Pay и снова перезапустите аппарат.

Убедитесь, что программа Гугл Пей поддерживается телефоном. Если нет желания ставить дополнительные утилиты, воспользуйтесь более простым методом найдите файл build.prop, а после пропишите в нем следующие строки:

  • ro.product.manufacturer=samsung
  • ro.product.model=SM-G930.

Для добавления данных придется скачать и инсталлировать программу Build Pror Editor. Другие варианты не поддерживаются.

Прочие причины

Существуют и другие причины, из-за которых Android Pay не поддерживается на вашем устройстве. Вот они:

  1. На устройстве стоит кастомная прошивка. Для решения ситуации сбросьте аппарат до заводских настроек через меню или сделайте hard reset.
  2. Установлено приложение Samsung MyKnox. Если Android Pay не поддерживается по этой причине, удалите утилиту.
  3. Разблокирован загрузчик. Заблокируйте его.

Быстрое определение причины, почему Android Pay не поддерживается смартфоном, позволяет сориентироваться в ситуации и найти решение.

не поддерживается на вашем устройстве. Как исправить

Установка недоступного приложения из Google Play


   19.03.2017


Android — популярнейшая мобильная операционная система, дающая огромную свободу пользователям и разработчикам. Это позволяет устанавливать различные приложения из любых источников, а также изменять внешний вид и настройки устройства практически без ограничений. Нередко пользователи Андроид видят сообщение «Приложение не поддерживается на вашем устройстве» в Google Play. Это ограничение также можно обойти с легкостью.

Основные причины ошибки с поддержкой приложения

  • Устройство не соответствует техническим требованиям;
  • Установленная на вашем устройстве версия Android не поддерживается приложением;
  • Приложение недоступно для вашей страны.

Установка приложения, не соответствующего требованиям

В случае несоответствия характеристик устройства или установленной версии Android, можно решить данную проблему, отредактировав файл build.prop.Для выполнения этой операции на вашем устройстве должны быть получены root права (права Суперпользователя). Изменения возможно будет внести только имея эти права.

Самым простым способом отредактировать файл build.prop является установка и использование приложения Market Helper. Программа позволит абсолютно безопасно отредактировать нужный файл.

Скачать приложение на свой девайс можно с официального сайта по ссылке ниже. Также необходимо разрешить установку из сторонних источников.

После запуска необходимо выбрать вашу модель устройства, на которую будет устанавливаться приложение. После этого нажимаем кнопку «Activate» и можем переходить в Play Market, чтобы загрузить нужное приложение.

Скачать MarketHelper

Стоит также иметь в виду, что даже сняв ограничения, приложение может работать нестабильно или некорректно.

Обход ограничения в вашей стране

Некоторые приложения могут быть доступны только в ряде стран. Если всё же программу необходимо установить, то можно обойти данное ограничение. Для того, чтобы обмануть Google Play есть несколько вариантов. Каждый из них может помочь решить проблему, однако стопроцентной гарантии нет.

Способ 1: Использование VPN

VPN используется, чтобы заставить Google Play полагать, что ваше устройство находится в другой стране. Такое решение может не работать на телефонах с мобильной связью, потому что Гугл узнает ваше настоящее местоположение.

Для использования VPN вам не потребуются root права. Чтобы использовать VPN, необходимо скачать приложение, позволяющее работать с использованием виртуальной частной сети. Таких приложений в Гугл плее очень много, можно использовать, к примеру Super VPN.

После запуска SuperVPN нажимаем кнопку «Connect» и можем заходить в Гугл Плей.

Скачать Super VPN

Способ 2: Изменение идентификатора мобильного оператора

Если ваш девайс подключён к мобильной сети, то Гугл может использовать эту информацию для определения вашего местоположения. Для обхода этой ситуации используем программу MarketEnabler. С её помощью можно заменить ваш идентификатор и Гугл будет считать, что вы находитесь где-то в Канаде или США. Для выбора доступно несколько популярных сетей ряда стран Европы и Америки. Приложение работает только с правами суперпользователя ( root ).

Установить Market Enabler

Отдельно стоит упомянуть, что перед использованием любого из описанных выше вариантов, необходимо очистить кэш и данные приложения Google Play. Сделать это можно, зайдя в «Настройки» устройства, раздел «Приложения» и выбрав Google Play. Далее необходимо принудительно его остановить, а также очистить кэш и данные. Зайдя заново в учетную запись Google Play, ваше местоположение должно измениться на новое.

Все изложенные варианты стоит выполнять с особой осторожностью и понимать, что вы их выполняете на свой страх и риск. Ответственность за непредвиденные последствия также несёте вы сами.

Расскажи друзьям в социальных сетях




Не работает Google Play: 10 способов решения проблемы

Как и любое другое приложение, Google Play не защищён от сбоев в работе. Он может не открываться, не загружать контент, зависать или вылетать с ошибкой. Случается всё это нечасто, но если уж произошло, то нужно знать, как быстро устранить проблему. В зависимости от ситуации, решения могут быть различными. Начнём с самого простого.

1. Убедитесь, что проблема на стороне пользователя

Первое, что нужно сделать при проблемах с Google Play, — проверить работу сервиса на других устройствах. Можно запустить магазин в браузере на ПК или же попросить, чтобы кто-то из близких открыл приложение на своём смартфоне.

Если проблема наблюдается не только на вашем гаджете, то ничего предпринимать не стоит. Скорее всего, произошёл какой-то сбой на стороне Google Play, и вскоре он будет устранён. Если же магазин не открывается или работает некорректно только у вас, необходимо выполнить одно или несколько действий из списка ниже.

2. Закройте Google Play принудительно

Во многих случаях помогает обычный перезапуск приложения. Закрыть его можно в списке активных процессов или через раздел настроек «Приложения». Там в поиске нужно найти «Google Play Маркет» и нажать «Остановить» или «Закрыть».

ошибка Google Play: Поискошибка Google Play: Принудительная остановка Google Play

Далее запустите сервис заново и проверьте, устранена ли проблема.

3. Перезапустите Wi-Fi

Не исключено, что проблема кроется в сетевом соединении. Чтобы исключить этот вариант, стоит попробовать перезапустить на смартфоне Wi-Fi, а также проверить наличие проблемы при подключении к сети мобильного оператора.

Если смартфон вообще не выходит в Сеть, но при этом показывает стабильное соединение по Wi-Fi, стоит перезагрузить домашний роутер.

4. Включите режим полёта

Нередко направить Google Play в нужное русло позволяет простой переход в режим полёта и выход из него через несколько минут. Удивительно, но это действительно помогает, особенно если магазин приложений завис во время какой-то загрузки.

ошибка Google Play: включение режима полёта в системной шторкеошибка Google Play: включение режима полёта через настройки

Запустить режим полёта или «В самолёте» можно из системной шторки или настроек в разделе «Беспроводные сети».

5. Перезагрузите смартфон

В случае возникновения проблем в работе Android-приложений простая перезагрузка смартфона никогда лишней не будет. Сложности с Google Play не исключение.

6. Удалите кеш и данные Google Play

Довольно часто проблема кроется в накоплении неактуального кеша и временных данных приложения Google Play. Чтобы избавиться от них. нужно открыть «Приложения» в настройках смартфона, перейти к Google Play и там в разделе «Память» выбрать сброс и очистку.

ошибка Google Play: о приложенииошибка Google Play: удаление данных Google Play

Стоит учесть, что при удалении данных приложения вам при последующем открытии Google Play нужно будет заново авторизоваться. Если это не помогло, выполните идентичную очистку приложения «Сервисы Google Play».

7. Проверьте настройки даты и времени

Причиной сбоев в работе магазина приложений могут стать проблемы с синхронизацией даты и времени. Проверить влияние этого фактора можно, просто включив или же отключив использование времени сети. Сделать это можно через настройки системы в разделе «Дата и время».

8. Удалите обновления Google Play

Удалить само приложение Google Play стандартным способом нельзя, а вот избавиться от загруженных для него обновлений вполне можно. Это позволит откатиться к старой версии программы, которая может оказаться более работоспособной.

ошибка Google Play: удаление обновлений Google Playошибка Google Play: удаление обновлений Google Play

Удалить обновления можно через раздел настроек «Приложения», где нужно выбрать «Google Play Маркет» и нажать «Удалить обновления». В зависимости от оболочки системы, эта кнопка может как находиться на виду, так и скрываться в дополнительном меню в правом верхнем углу.

9. Обновите Google Play вручную

Если все перечисленные выше способы не позволили реанимировать магазин приложений, то стоит попробовать установить более свежую или даже такую же версию Google Play вручную. И в том, и другом случае приложение просто обновит актуальную версию.

ошибка Google Play: разрешение установки из неизвестных источниковошибка Google Play: переустановка Google Play

Для ручного обновления потребуется скачать APK-файл Google Playи установить его из памяти смартфона. В настройках нужно будет разрешить установку неизвестных приложений, о чём система вас спросит автоматически.

10. Удалите Google-аккаунт и повторно авторизуйтесь

Иногда восстановить работу приложений Google позволяет повторная авторизация на смартфоне. Чтобы её осуществить, нужно открыть в настройках смартфона раздел «Пользователи и Аккаунты», выбрать учётную запись Google и удалить её с устройства.

Далее при входе в Google Play сервис сам предложит авторизоваться, набрав свой электронный адрес и пароль.

Читайте также
🧐

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *