Местный эксперт в google: Sorry, this page can’t be found.

Содержание

Местные эксперты Google: получаем профит от своих отзывов

Признайтесь самому себе: как часто, будучи в кафе либо ресторане, вы задавались целью оставить запись в книге жалоб и предложений?
«»
«Корпорация добра» имеет для этого удобную альтернативу под названием «Местные эксперты» (не путать с диванными).

Местные эксперты — это платформа для пользователей Google, которые любят делиться своими впечатлениями, мнением и контентом друг с другом. Они добавляют отзывы к различным заведениям и местам на Google Maps, в том числе зарегистрированным в Google My Business.

Таким образом пользователи помогают другим планировать поездки и выбирать, как и где лучше провести время, ориентируясь на предпочтения.

Помимо повышения чувства социальной значимости, уровень экспертности открывает доступ к бонусам: новым продуктам Google до момента их официального релиза, бесплатному пользованию сервисами, самостоятельному добавлению мест на карты самостоятельно и приглашениям на различные мероприятия с местными экспертами со всего мира.

Функция доступна в 40 странах для всех пользователей Google старше 18 лет. Важно: стать экспертом может только физическое лицо, а не компания или ее представитель. Для пользования достаточно зарегистрироваться в программе и указать город проживания. Далее за каждое действие вы будете получать соответствующее количество баллов.

Сейчас Google тестирует возможность подписываться на местных экспертов в ограниченном списке городов (Бангкоке, Дели, Лондоне, Мехико, Нью-Йорке, Осаке, Сан-Франциско, Сан-Пауло и Токио). Подписавшись, вы будете получать от него рекомендации в Google Maps.

Набранные баллы не сгорают со временем, однако, если что-то из вашего контента удалится за нарушение правил или компания закрыта и удалена из гугл карт, бонусы за него — снимаются. Чем больше у вас баллов, тем выше ваш уровень участника программы. Баллы, как мы уже писали выше, вы можете обменивать на подарки от Google.

Заповеди местного эксперта

  1. Пишите подробно и по делу

    Определите, что важно узнать об этом месте другому пользователю. Опишите подробно обстановку, настроение заведения, подмечайте интересные детали и избегайте расплывчатых формулировок. Аргументируйте свою точку зрения, подкрепите факты фотографиями или видео. Отзывы не должны быть одинаковыми, сервис будет удалять их с платформы.

  2. Следите за качеством фото и видео

    Визуальный контент создает атмосферу, поэтому важно следить за их качеством. Следите за фокусом, освещением, ракурсом. Спрашивайте разрешение на фотосъемку других посетителей.

    Размытые, темные и однообразные фотографии удаляются, а пользователи, которые публикуют снимки не своего авторства, попадают в черный список.

  3. Юля Залиховская

    Руководитель отдела продаж

    Узнайте о рекламе для вашего бизнеса!
    Задайте Юле вопросы о продвижении сайта в интернете.

    Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

    Будьте объективны и порядочны

    Запрещено сотрудничать с местом ради хорошего отзыва. Выкладывайте только достоверную информацию и делитесь личным опытом, будьте вежливы в негативных отзывах и сообщайте о недостоверности информации в поддержку.

Если вы любите делиться своим мнением, уделите время сервису Местных Экспертов. Это прекрасная возможность поделиться своими впечатлениями, помочь другим сделать правильный выбор, а бизнесу — становиться лучше благодаря вашим отзывам. Бонусы от Google станут приятным дополнением и интересным опытом взаимодействия с большой компанией.

Если вы уже эксперт, делитесь своими достижениями и опытом в комментариях. И новичкам, и нашей редакции будет интересно почитать.

Программа Google Местные эксперты. Что это и зачем?

После закрытия Pamoramio — своеобразной картографической Википедии, у пользователей не осталось сервисов, где они бы могли делиться впечатлениями, фотографиями, отзывами. В Google это быстро поняли и предложили специализированный сервис — Местные эксперты, основанный на функционале Google Maps.

В компании прекрасно понимают: какие ресурсы они бы не тратили, ничего не заменит возможностей обычных пользователей, которые генерируют терабайты полезного контента.

Если раньше существовали отдельные сервисы, где люди могли оставлять отзывы о различных местах и заведениях, делиться фотографиями и комментариями, то сегодня не осталось практически ничего. В Google смекнули, что Maps можно сделать именно такой площадкой — хабом для получения данных рядовых пользователей. Они в постоянном режиме редактируют и дополняют информацию о местах, Google концентрируется на развитии технологий. Все довольны.

Для дополнительной мотивации программа имеет несколько уровней. Чтобы получить определенный уровень необходимо выполнить своеобразный план: загрузить определенное количество снимков, оставить отзывы и комментарии, внести правки по поводу определенных мест и локаций.

В начале пути, Google расщедрилась и стала раздавать по терабайту места на диске самым упорным и активным пользователям. Но таких людей становилось все больше и корпорация добра отказалась от такой практики. Сегодня местные эксперты высшего уровня могут лишь получать инвайты для тестирования новый продуктов Google. Насколько я знаю, такие люди недавно принимали участие в тестировании русскоязычного Google Assistant.

Лично для меня программа Местные эксперты — это возможность делиться опытом, возможность принимать участие в развитии местного туризма. Я сам до поездки куда-то активно изучаю местность, выискиваю интересные локации и объекты архитектуры. И в этом мне помогают пользователи — люди, которые посетили местность раньше меня. После моего путешествия я делюсь фотографиями и отзывами в ответ. Это потрясающий принцип взаимодействия и взаимопомощи.

К тому же, на мой взгляд, правки и добавление новых мест на картах у местных экспертов утверждаются быстрее. Лично это очень сильно помогло на моей работе. Новые магазины, размещенные мной на карте, подтверждались модераторами за несколько минут.

Чтобы принять участие в программе, необходимо зарегистрироваться на сайте — https://maps.google.com/localguides/home

После этого, интерфейс карт немного изменится, у вас появится возможно загружать снимки и фиксировать посещенные места в аккаунте.

Информацию по поводу бейджей, наград можно узнать на странице справки — https://support.google.com/local-guides/answer/6225851?hl=ru

Как получить 1 ТБ в Google Drive бесплатно

Google обновила программу «Местные эксперты». Она поощряет пользователей, которые улучшают Карты, оставляя отзывы о местах, загружая фотографии и добавляя информацию о ресторанах, туристических точках и других локациях. Самым активным «помощникам» Google предоставит ранний доступ к новым продуктам, бесплатное место в Drive и даже предложит работу в компании.

С новой программой активные пользователи получают баллы за добавление отзывов, фотографий и совершения других полезных действий в Картах.

Накапливая баллы, эксперт переходит на новые уровни, получая приятные вознаграждения от Google:

  • Уровень 1 (0-4 балла): Подписка на специальную ежемесячную рассылку. Видеовстречи с ведущими экспертами и сотрудниками Google. Для жителей некоторых стран – возможность участвовать в закрытых конкурсах.
  • Уровень 2 (5-49 баллов): Доступ к новым продуктам и функциям Google до их официального релиза.
  • Уровень 3 (50-199 баллов): Значок местного эксперта в Google Картах. Знакомства с другими местными экспертами в специальном сообществе Google+. Возможность стать модератором сообщества местных экспертов. Для жителей некоторых стран – возможность участвовать в особых мероприятиях Google.
  • Уровень 4 (200-499 баллов): Бесплатный 1 ТБ свободного пространства в Google Drive. Ежегодные подарки за помощь в развитии Google Карт.
  • Уровень 5 (500+ баллов): Возможность присоединиться к команде Google и тестировать новейшие продукты и сервисы. Участие в саммите местных экспертов 5 уровня.

Для получения 1 ТБ в Drive придется постараться, но Google щедро награждает экспертов, которые помогают делать Карты лучше. Поэтому, если пользуешься облачным и картографическим сервисами Корпорации добра, регистрируйся в программе и следи за свои прогрессом в приложении Карты на Android и iOS во вкладке «Ваши впечатления».

Как заработать на Гугл картах простому пользователю и владельцу бизнеса: инструкция для начинающих

Гугл карты дают возможность добавлять местные объекты, фото, видео, отвечать на вопросы пользователей и за это получить подписку в подарок или дополнительное место на диск. Также этот сервис можно использовать как один из инструментов для раскрутки бизнеса. О том, можно ли заработать на Гугл картах, и с чего лучше начать, подробно рассказывается ниже.

Как заработать на Гугл картах: местный эксперт

Несколько лет назад Гугл карты запустил новый сервис под названием «Местный эксперт». За выполнение определенных заданий он автоматически начисляет баллы, значки, что позволяет выходить на новый уровень.

Для этого знаток должен:

  • ставить оценки тому или иному месту;
  • писать отзывы, например, о кафе или аптеке;
  • загружать фото, видео;
  • отвечать на вопросы, сформированные системой или заданные реальными пользователями.

Начисление баллов зависит от вида задания. Например, если написать отзыв, пользователь получит 5 баллов, а за развернутый комментарий – 10. Поставить оценку – 1 балл, добавить фото – 5, а видео – 7. Если ответить на вопрос пользователя, можно получить 3 балла, системы – 1 балл. Бывает и так, что клиент исправляет недостоверные данные – в этом случае за одну правку можно заработать 5 баллов. Самое дорогостоящее задание связано с добавлением нового места – 15 баллов.

Все баллы суммируются, в результате чего пользователь проходит с одного уровня на другой:

  1. До 250 баллов – 1, 2 или 3 уровень. Это статус новичка, не имеющего ни одного значка.
  2. От 250 до 500 баллов – 4 уровень, что соответствует одной 5-конечнойзвезде.
  3. От 500 до 1500 баллов – 5 уровень, что соответствует 1 6-конечной звезде.

Максимальный уровень – 10. Его можно достичь при наличии более 100 тысяч баллов.

В зависимости от достижений пользователь получает разные бонусы, которые могут меняться время от времени:

  • бесплатная подписка на Google Music;
  • скидка на просмотр фильма в Google;
  • бесплатный 1 ТБ на Google Disk и другие.

Как зарабатывать с помощью Гугл карт владельцу бизнеса

Конечно, заработок за выполнение заданий в Гугл картах чисто символический. Эту деятельность можно рассматривать только как хобби, поскольку она не подойдет даже в качестве подработки. Но владельцы бизнеса могут использовать сервис в качестве дополнительного канала рекламного продвижения своих товаров или услуг.

Чтобы воспользоваться им, необходимо:

  1. Создать профиль компании. Сделать это можно бесплатно, зарегистрировав бизнес-аккаунт. Причем одновременно допускается создать аккаунты нескольких менеджеров, чтобы они могли вести профиль и вносить в него изменения.
  2. Загрузить приложение «Мой Бизнес» через Google Play либо App Store.
  3. Добавить график работы, причем его нужно регулярно обновлять, особенно накануне праздничных дней.
  4. Выгодно описать бизнес компании, выделив его на фоне конкурентов.
  5. Добавить на обложку фотографию, чтобы максимально персонализировать профиль, сделать его непохожим на других.
  6. Добавить логотип – он нужен для того, чтобы сделать бренд запоминающимся и узнаваемым.
  7. Добавить ссылку на сайт – это позволит пользователям быстро, в один клик находить описание компании, каталог ее товаров и услуг.

Шесть типов местных экспертов, которых можно встретить на Google Картах. К какому типу относитесь вы?

Спутники, как известно, отлично справляются с составлением карт, но они не сфотографируют самый вкусный сэндвич, не сообщат часы работы заведения и не подскажут, какие места оборудованы пандусами для посетителей в инвалидных колясках. Этим занимаются местные эксперты – люди, которые добавляют информацию на Google Карты, чтобы помочь другим пользователям выбрать, куда пойти. В нашем международном сообществе более 60 миллионов местных экспертов, и пользовали из России тоже принимают в этой работе активное участие. Эти люди ежедневно помогают пользователям по всему миру, набирают миллионы просмотров, способствуют развитию малого бизнеса и наносят на карту полезную (а иногда жизненно важную) информацию.

Стать местным экспертом может каждый. И как только вы это сделаете, вы станете частью динамичного сообщества. Все участники разные, у каждого свои увлечения и способы делиться впечатлениями. Перед вами семь типов экспертов, которые мы выделили, а также советы о том, как стать одним из них.

1. Визуал

Местные эксперты любят фотографировать. Более того, за прошлый год их силами на Google Карты добавлено более 300 миллионов фотографий. Если вы визуал, тогда для вас это лучший способ внести свой вклад.

Любит: Искать красивые места для фотографий; замечать прекрасное даже в самых обычных местах; фотографировать закаты или рассветы.

Совет: Вы можете загружать снимки прямо из Google Фото. Просто нажмите на значок «Поделиться» в приложении для Android и выберите Добавить на Карты. Затем выберите или добавьте место, где был сделан снимок.

2. Охотник за информацией

Во многих регионах мира бывает непросто найти нужную информацию (например, где находится банкомат или больница). Задача охотников за информацией узнать эти детали, чтобы поделиться ими с другими пользователями на Google Картах.

Любит: Полные и достоверные списки на Google Картах; добавлять недостающую информацию о малых предприятиях; расставлять метки на картах, чтобы людям было проще находить нужные места.

Совет: Откройте Google Карты на мобильном устройстве и выберите в меню вкладку Ваши впечатления. Затем нажмите Добавьте информацию, чтобы увидеть места, требующие вашей оценки.

3. Первопроходец


Если друзья спрашивают вас, какой из новых ресторанов лучший в городе, вполне вероятно, вы — первопроходец. Эти местные эксперты держат руку на пульсе и любят посещать новые места в своем городе одними из первых.

Любит: Первым добавлять отзывы или фотографии; отмечать на карте новые места.

Совет: Посетите рестораны или местные магазины, открывшиеся в этом году. Так вы сможете первыми добавить к ним фотографии и набрать просмотры.

4. Мудрец


Если однажды отзыв помог вам определиться с местом отдыха (например, выбрать между отдыхом у моря или у залива), можете поблагодарить за это мудреца. Независимо от того, куда он отправится, этот местный эксперт поделится ценными советами по самому широкому кругу тем: даст рекомендации, какие выставки стоит посетить или какого инструктора в фитнес-центре лучше выбрать.

Любит: делиться в отзывах знаниями и советами; отвечать на простые вопросы, которые появляются во всплывающем окне; отвечать на вопросы других пользователей с помощью новой функции Вопросы и ответы, которая доступна в Google Картах для Android.


Экипированный множеством аккумуляторов гуру мультимедиа поможет рассмотреть интересующее вас место со всех сторон с помощью снимков 360° и видео (например, в виде визуального тура или отзыва, записанного на камеру).

Любит: Делиться видео и снимками 360°; проходить огромные расстояния ради идеального кадра.

Совет: Если вы снимете видео на телефон, вы сможете загрузить до 30 секунд этого ролика на Google Карты тем же способом, что и фотографии.

6. Помощник


Местные эксперты решают много задач — от поддержки малого бизнеса до помощи в передвижении людям в инвалидных колясках. Когда помощник делится информацией, первым делом он думает об интересах других людей. Например, обращает внимание, есть ли в том или ином месте пандус.

Любит: Помогать местным жителям и гостям города, отвечая на вопросы в Google Картах про доступность мест для людей с ограниченными возможностями.

Совет: Если вы отметите, что место доступно для людей в инвалидных креслах, эта информация также будет полезна семьям с детскими колясками.

К какому типу местных экспертов относитесь вы? Если вы захотите принять участие в программе, посмотрите свой статус местного эксперта и места, информацию о которых вы можете отметить на вкладке Ваши впечатления в меню Google Карт. Чем больше информации вы добавляете, тем выше ваш уровень. За каждый отзыв, фотографию или другую информацию, добавленную на Google Карты, вам будут начисляться баллы.

Макс Каплан и Алекс Валлис, команда программы «Местные эксперты»

Спутники, как известно, отлично справляются с составлением карт, но они не сфотографируют самый вкусный сэндвич, не сообщат часы работы заведения и не подскажут, какие места оборудованы пандусами для посетителей в инвалидных колясках. Этим занимаются местные эксперты – люди, которые добавляют информацию на Google Карты, чтобы помочь другим пользователям выбрать, куда пойти. В нашем международном сообществе более 60 миллионов местных экспертов, и пользовали из России тоже принимают в этой работе активное участие. Эти люди ежедневно помогают пользователям по всему миру, набирают миллионы просмотров, способствуют развитию малого бизнеса и наносят на карту полезную (а иногда жизненно важную) информацию.

Стать местным экспертом может каждый. И как только вы это сделаете, вы станете частью динамичного сообщества. Все участники разные, у каждого свои увлечения и способы делиться впечатлениями. Перед вами семь типов экспертов, которые мы выделили, а также советы о том, как стать одним из них.

1. Визуал

Местные эксперты любят фотографировать. Более того, за прошлый год их силами на Google Карты добавлено более 300 миллионов фотографий. Если вы визуал, тогда для вас это лучший способ внести свой вклад.

Любит: Искать красивые места для фотографий; замечать прекрасное даже в самых обычных местах; фотографировать закаты или рассветы.

Совет: Вы можете загружать снимки прямо из Google Фото. Просто нажмите на значок «Поделиться» в приложении для Android и выберите Добавить на Карты. Затем выберите или добавьте место, где был сделан снимок.

2. Охотник за информацией

Во многих регионах мира бывает непросто найти нужную информацию (например, где находится банкомат или больница). Задача охотников за информацией узнать эти детали, чтобы поделиться ими с другими пользователями на Google Картах.

Любит: Полные и достоверные списки на Google Картах; добавлять недостающую информацию о малых предприятиях; расставлять метки на картах, чтобы людям было проще находить нужные места.

Совет: Откройте Google Карты на мобильном устройстве и выберите в меню вкладку Ваши впечатления. Затем нажмите Добавьте информацию, чтобы увидеть места, требующие вашей оценки.

3. Первопроходец


Если друзья спрашивают вас, какой из новых ресторанов лучший в городе, вполне вероятно, вы — первопроходец. Эти местные эксперты держат руку на пульсе и любят посещать новые места в своем городе одними из первых.

Любит: Первым добавлять отзывы или фотографии; отмечать на карте новые места.

Совет: Посетите рестораны или местные магазины, открывшиеся в этом году. Так вы сможете первыми добавить к ним фотографии и набрать просмотры.

4. Мудрец


Если однажды отзыв помог вам определиться с местом отдыха (например, выбрать между отдыхом у моря или у залива), можете поблагодарить за это мудреца. Независимо от того, куда он отправится, этот местный эксперт поделится ценными советами по самому широкому кругу тем: даст рекомендации, какие выставки стоит посетить или какого инструктора в фитнес-центре лучше выбрать.

Любит: делиться в отзывах знаниями и советами; отвечать на простые вопросы, которые появляются во всплывающем окне; отвечать на вопросы других пользователей с помощью новой функции Вопросы и ответы, которая доступна в Google Картах для Android.


Экипированный множеством аккумуляторов гуру мультимедиа поможет рассмотреть интересующее вас место со всех сторон с помощью снимков 360° и видео (например, в виде визуального тура или отзыва, записанного на камеру).

Любит: Делиться видео и снимками 360°; проходить огромные расстояния ради идеального кадра.

Совет: Если вы снимете видео на телефон, вы сможете загрузить до 30 секунд этого ролика на Google Карты тем же способом, что и фотографии.

6. Помощник


Местные эксперты решают много задач — от поддержки малого бизнеса до помощи в передвижении людям в инвалидных колясках. Когда помощник делится информацией, первым делом он думает об интересах других людей. Например, обращает внимание, есть ли в том или ином месте пандус.

Любит: Помогать местным жителям и гостям города, отвечая на вопросы в Google Картах про доступность мест для людей с ограниченными возможностями.

Совет: Если вы отметите, что место доступно для людей в инвалидных креслах, эта информация также будет полезна семьям с детскими колясками.

К какому типу местных экспертов относитесь вы? Если вы захотите принять участие в программе, посмотрите свой статус местного эксперта и места, информацию о которых вы можете отметить на вкладке Ваши впечатления в меню Google Карт. Чем больше информации вы добавляете, тем выше ваш уровень. За каждый отзыв, фотографию или другую информацию, добавленную на Google Карты, вам будут начисляться баллы.

Хотите стать местным экспертом Google?

Если Вы любите путешествовать, фотографировать и энтузиаст по натуре, у Вас есть возможность стать местным экспертом Google (Local Guides). Для этого необходимо зарегистрироваться в программе местные эксперты через аккаунт Google (смотри здесь https://maps.google.com/localguides). А дальше делайте фото, описывайте, редактируйте, — и копите бонусы.Почему энтузиаст? Потому что эта работа исключительно для тех, кто готов делать это по зову души. За работу Вам не платят деньгами, но дают бонусы, но об этом позже.

В чем заключается работа?

Побывали в новом городе, посетили кафе или ресторан, магазин — сделайте детальные фото и опубликуйте в Google Map. Любите снимать видео? Фиксируйте материал на свои камеры и добавляйте короткие ролики на карты. Понравилось или наоборот разочаровало заведение – напишите отзыв.

В основном эксперты воспринимают это, как хобби. Один из них умудрился за год сделать больше 5000 фотографий, который просмотрело уже почти 3 миллиона людей. Эксперт поделился своими ощущениями, что это неимоверно приятно понимать, что твоя деятельность кому-то помогает.

Как уже писалось раньше, за эту работу Вы получаете бонусы. За каждое фото, видео, отзыв начисляются баллы. За что-то больше, за что-то меньше. В сумме они формируют рейтинг ( уровень) местного эксперта. Всего этих уровней 10. Чем выше рейтинг, тем больше бонусов получает эксперт. Как их можно использовать? Из практических направлений можно выделить 100 гигабайт на Google диске, бесплатный доступ на 3 месяца в Google music, скидки на фильмы в акционной коллекции Google Play, доступ к новым продуктам раньше других пользователей.

Но самое интересное – это, достигнув 5—го уровня, Вы сможете подавать заявку на участие в ежегодном саммите местных экспертов в Сан-Франциско. В 2017 году он прошел с 10 по 13 октября. Главная цель саммита – это найти способы сделать карты лучше, доступнее, полезнее для всех пользователей, включая людей с ограниченными возможностями.

В Сан-Франциско собрались местные эксперты со всего мира, что бы познакомиться, поделиться опытом. На саммит приехало около 70 сотрудников Google из разных стран, что бы рассказать как работает международный гигант. Также была поездка в Силиконовую Долину – кампус Google.Попробуйте, быть местным экспертом Google – это не только интересно, это помогает людям всего мира!

Google Maps внес изменения в систему сообщества «Местных экспертов»

Google расширил функционал «Местных экспертов», добавив ряд игровых элементов и расширив перечень разрешенного для загрузки контента. Теперь обновленная система поощрений состоит из баллов, уровней и значков.

Система программы «Местные эксперты» приобрела «игровые» черты за счет внедрения нескольких новых составляющих в систему поощрения участников: баллов, значков и уровней.

В сообщество «Местные эксперты» входят пользователи сервиса Google Maps, которые своими заметками корректируют и дополняют содержимое интерактивных карт. Таким образом, его участники помогают сотням тысяч людей, пользующихся картографическим сервисом каждый день, выбирать правильный маршрут для поездки и более точно планировать свой график.

Вплоть до настоящего времени «Местные эксперты» в качестве поощрения получали определенное вознаграждение, размер которого рассчитывался в зависимости от количества отзывов, написанных пользователем сервиса. После добавления 50 отзывов пользователь становился членом сообщества в Google+, а также получал специальный значок «Местный эксперт» и принимал участие в различных встречах и мероприятиях сообщества регионального значения.

После обновления функционала сообщество получит систему поощрения, состоящую из уровней, балов и новых значков. Также будет расширен перечень контента, разрешенного к публикации в рамках сервиса. Теперь кроме отзывов местные эксперты смогут размещать в Google Maps фотографии и вносить изменение в содержимое интерактивных карт.

Ключевая причина обновления системы сообщества и сервиса заключается в том, что таким образом Google Maps надеется привлечь к участию в программе «Местный эксперт» еще больше людей из числа активных пользователей популярного картографического сервиса.

Кроме всего прочего, теперь уровень каждого участника сообщества будет зависеть от количества баллов, набранных им в результате деятельности на Google Maps. После добавления полезной информации в содержимое сервиса (фотография, отзыв, уточняющая информация о компании или учреждении) участник будет получать на свой счет 1 бал. При этом за «корректировку» данных по одному объекту (на карте) можно заработать до 5 балов.

В зависимости от состояния счета пользователю будет присваиваться новый уровень (всего их 5). Например, для получения 5 уровня участник должен заработать не менее 500 балов. После присваивания 3 уровня (нужно не менее 50 баллов) пользователь получит знак «Местного эксперта», который отобразится в его профиле на Google Maps.

Дмитрий Герасимовглавный редактор

в Google Обзоры местных экспертов могут улучшить результаты местного поиска

отзывов, предлагающих повышение рейтинга?

В прошлом Google намекнул, что обзоры могут быть использованы для ранжирования результатов.

В 2013 году я написал сообщение о том, как Google может рассмотреть возможность использования запросов маршрутов проезда как средства, которое может улучшить результаты локального поиска в Google, в сообщении «Схема проезда или обзоры как ранжирующие сигналы для Google Maps». Этот пост был основан на официальном документе, в котором описывается сильная корреляция между запросами о маршруте проезда и положительными отзывами о компании.Документ, о котором я писал, был «Гиперлокальный рейтинг мест на основе направлений» (pdf). В сообщении также был рассмотрен патент Google под названием «Ранжирование мест на основе направлений, возвращаемое местными поисковыми запросами».

В этом патенте нам сказали, что для тех видов бизнеса, где просто не так много запросов о маршрутах проезда, Google может использовать другие признаки популярности для этих предприятий, такие как отзывы. Было интересно увидеть, что это упомянуто, однако это не рассказало нам больше о том, как отзывы могут быть использованы для улучшения результатов местного поиска.(Обзоры — это то, что я видел, как многие люди, занимающиеся локальным поиском, предлагали Google как то, что использует для ранжирования местных предприятий, но без излишних подробностей.) Я надеялся увидеть что-то от Google, что расскажет нам больше.

На этой неделе я наконец увидел патент Google, говорящий нам больше. Патент раскрывает, как обзоры могут быть использованы для повышения рейтинга в локальном поиске. Если эти отзывы исходят от людей, которых Google считает местными экспертами по типу бизнеса в определенной географической области, их можно использовать для улучшения результатов на местном уровне.

Зачем уделять внимание обзорам местных экспертов?

Как и в большинстве патентов, в этом патенте указывается проблема, а затем выбранное решение для ее решения.

Вот проблема, которую призваны решить местные экспертные обзоры:

Местные поисковые системы обычно используются для получения информации о компаниях и других достопримечательностях, относящихся к определенной географической области. Например, пользователь может отправить запрос «итальянские рестораны в Нью-Йорке», и в ответ местная поисковая система обычно пытается определить адаптивный контент, такой как веб-сайты итальянских ресторанов в Нью-Йорке и обзоры таких ресторанов.Однако, как правило, локальные поисковые запросы включают в себя значительно больше веб-ресурсов, чем пользователь заинтересован в просмотре (например, может быть несколько сотен веб-сайтов итальянских ресторанов Нью-Йорка или около них), и определение подмножества реагирующих веб-ресурсов, которые могут потребовать внимание пользователя может быть затруднено.

Похоже, что решение определяет местных экспертов по типу бизнеса в местности и места, которые они рекомендуют:

Часто некоторые пользователи особенно хорошо разбираются в определенных темах, связанных с локальными поисковыми запросами, например, некоторые пользователи являются экспертами в определенном жанре ресторанов, определенном городе или районе, типе розничного продавца или комбинации этих категорий ( е.g., итальянские рестораны Нью-Йорка, отвечающие на вышеупомянутый запрос). Однако таких экспертов бывает трудно определить, особенно в веб-масштабе, поскольку многие пользователи с относительно небольшим опытом будут высказываться по различным темам; некоторые пользователи идентифицируют себя как экспертов по распространению спама в коммерческих целях, а количество тем местного поиска, по которым можно быть экспертом, очень велико.

Некоторые из этих обзоров патента местными экспертами включают получение рецензентами рецензируемых категорий предприятий в рассматриваемой географической области; определение того, что были получены отзывы от более чем порогового количества рецензентов, и, в ответ, определение, по крайней мере, некоторых из рецензентов как экспертов в рассматриваемой категории предприятий в рассматриваемой географической области; получение запроса от пользователя; определение географической области и категории предприятий для запроса; ранжирование с помощью процессора результатов локального поиска в ответ на запрос на основе отзывов экспертов в рассматриваемой географической области и рассматриваемой бизнес-категории; и отправка пользователю ранжированных результатов поиска.

Патент на обзоры местных экспертов от Google:

Выявление местных экспертов для местного поиска
Изобретатели: Джон Аластер Хокинс и Кристина Станку-Мара
Правопреемник: GOOGLE
Патент США: 9,792,330
Выдан: 17 октября 2017 г.
Подан: 30 апреля 2013 г.

Аннотация

Предоставляется процесс, включающий получение рецензентами рецензируемых категорий предприятий в рассматриваемой географической области; определение того, что были получены отзывы от более чем порогового количества рецензентов, и, в ответ, определение, по крайней мере, некоторых из рецензентов как экспертов в рассматриваемой категории предприятий в рассматриваемой географической области; получение запроса от пользователя; определение географической области и категории предприятий для запроса; ранжирование с помощью процессора результатов локального поиска в ответ на запрос на основе отзывов экспертов в рассматриваемой географической области и рассматриваемой бизнес-категории; и отправка пользователю ранжированных результатов поиска.

В патенте содержится много подробностей о том, кем может быть местный эксперт. Он также содержит подробную информацию о том, как их найти.

Проверки местных экспертов должны быть проверены, чтобы убедиться, что они достаточно длинные, чтобы быть адекватными. Google будет использовать что-то вроде ngrams (как показано в недавнем патенте от Navneet Panda для определения качества сайта: Использование моделей фраз Ngram для генерации показателей качества сайта), чтобы определить, являются ли отзывы спамом или нет, поэтому плохо написанные и грамматически неверные обзоры могут рассматриваться как спам.

Тот, кто напишет 34 отзыва о «Итальянских ресторанах в Нью-Йорке», может считаться местным экспертом в Нью-Йорке. Кто-то, кто пишет 10 отзывов о магазинах шоколада в Соединенных Штатах, может считаться местным экспертом (в Соединенных Штатах) по магазинам, продающим шоколад.

В патенте говорится, что многие обзоры не заслуживают доверия; что также является проблемой, которую он пытается решить:

Местный поиск выигрывает от использования размещенных в Интернете обзоров потребителей для ранжирования предприятий (например,g., веб-сайты предприятий, веб-сайты о компаниях или другой местный бизнес-контент), но многие обзоры не заслуживают доверия, либо потому, что рецензенту не хватает опыта, либо у рецензента есть другие предпочтения, чем у пользователя, отправляющего локальный поисковый запрос. Эта и другие проблемы смягчаются некоторыми вариантами осуществления системы веб-сервисов (показанной на фиг. 1), которая предварительно обрабатывает обзоры для определения экспертов, а затем использует обзоры экспертов для ранжирования результатов местного поиска.

Обзоры местных экспертов, использованные в этом патенте, по-видимому, представляют собой обзоры, отправленные на несколько сайтов.Таким образом, это не просто отзывы из Google+. Google просматривает отзывы и фильтрует их, чтобы удалить спам. После удаления спама отзывы распределяются по иерархическим категориям в зависимости от географического положения и категорий бизнеса.

Чтобы предоставить местные экспертные обзоры, которые могут быть сочтены более ценными для поисковика, в этот процесс вовлечен определенный уровень персонализации:

Кроме того, некоторые варианты осуществления персонализируют выбор экспертов, идентифицируя тех экспертов, отзывы которых аналогичны отзывам пользователя, от которого был получен локальный поисковый запрос.И в некоторых вариантах осуществления вычисляется оценка опыта для каждого эксперта, значение, которое используется для ранжирования отзывов о данной компании для представления пользователю после того, как пользователь выберет соответствующий результат локального поиска.

Описание этого патента представляет собой краткое изложение процесса, лежащего в основе патента, описанного здесь:

Например, несколько тысяч пользователей могут отправить в службу социальной сети или бизнес-справочник обзоры различных предприятий в штате Нью-Йорк.Варианты осуществления получают эти обзоры из службы социальных сетей, бизнес-справочника или из обоих источников и отфильтровывают те обзоры, которые, вероятно, являются спамом, и те обзоры, длина которых меньше нескольких слов, чтобы идентифицировать набор существенных отзывов пользователей. Остальные отзывы сгруппированы по географическому региону и категории бизнеса, образуя, например, подмножество обзоров, касающихся итальянских ресторанов в Нью-Йорке. Некоторые пользователи обычно отправляют значительно больше отзывов в подмножестве, чем другие пользователи, например, один пользователь мог отправить 35 разных отзывов о 35 различных итальянских ресторанах в Нью-Йорке, в то время как большинство пользователей могли отправить один отзыв.Те пользователи, у которых есть отзывы в подмножестве категории-местности, ранжируются в соответствии с количеством отзывов, которые они отправили в подмножество, и некоторые (например, 10 лучших) назначаются в качестве экспертов, например, по итальянским ресторанам в Нью-Йорке. . Позже, когда пользователь отправляет локальный поисковый запрос, запрашивая, например, итальянские рестораны недалеко от Нью-Йорка, в запросе обнаруживается та же категория района; соответствующие ведущие эксперты извлекаются из памяти, и обзоры этих экспертов используются для ранжирования результатов местного поиска, определяющих итальянские рестораны Нью-Йорка, тем самым потенциально представляя пользователю одни из лучших итальянских ресторанов Нью-Йорка по мнению местных экспертов.

Выявление местных экспертов сопряжено со сложностями. В патенте рассматриваются возможные варианты, такие как просмотр звездных рейтингов или голосов, некоторые обзоры являются «полезными». Чтобы узнать больше, стоит прочитать патент подробно.

Интересно посмотреть, на что Google может обратить внимание при ранжировании результатов местного поиска. Интересно посмотреть обзоры местных экспертов от людей, определенных как эксперты, и повысить рейтинг от этих людей.

Что такое реклама местных услуг (LSA) Google и могут ли они способствовать развитию вашего бизнеса?

Короткий ответ: ДА. Но давайте узнаем, как это сделать.

Как специалист по обслуживанию дома, вы можете использовать рекламу Google с оплатой за клик (PPC) для продвижения своего бизнеса.

Если да, то, вероятно, вы очень хорошо знаете одну вещь:

Google меняет.

Очень много.

Вот почему неудивительно, что Google снова обновил свой подход к поисковой рекламе в Интернете.

Но это конкретное обновление может сделать НЕВЕРОЯТНЫЕ вещи для вашего бизнеса, ЕСЛИ вы примете меры сейчас, пока ваши конкуренты все еще ломают голову.

Итак, что это за обновление?

Google представляет рекламу местных услуг (LSA)

Итак, что такое реклама местных услуг?

Короче говоря, LSA Google — это класс платных объявлений, которые появляются за до PPC-объявлений.

В группе LSA только предприятия, прошедшие проверку и сертификацию Google в соответствии со строгим набором условий (например, все сотрудники должны пройти проверку биографических данных), будут считаться «гарантированными Google.”

После сертификации Google эти компании получат возможность воспользоваться преимуществом размещения премиум-класса на странице результатов поиска Google.

Все еще не уверены?

Подумайте об этом так: программа Google LSA — это особый клуб с особыми льготами и привилегиями для участников.

Любой может подать заявку на вступление в этот клуб, но вы должны пройти несколько тестов, чтобы доказать, что вы будете хорошим членом этого эксклюзивного сообщества.

Начинаешь иметь смысл?

Google LSA будут размещены вверху страницы результатов поиска, а платные объявления будут располагаться непосредственно под ними.Под этими четырьмя рекламными объявлениями на карте будет размещен пакет «Гарантия Google из трех», и, наконец, под этой картой появятся обычные рекламные объявления.

Что это означает для вашего бизнеса по оказанию услуг на дому?

Это означает, что эффективность высокого органического рейтинга (неоплачиваемое размещение на странице результатов поиска) становится все слабее.

В цифровом поиске результаты в верхней части страницы привлекают больше всего просмотров, больше всего кликов и больше всего интересны. Если вы не находитесь наверху страницы, ваш бизнес по оказанию услуг на дому теряет деньги, все очень просто.

«Я хочу участвовать»: как стать сертифицированным Google для LSA

Процесс подачи заявки на получение статуса Гарантия Google довольно прост:

Шаг 1. Подайте заявку на рекламу местных служб Google:

После того, как вы подадите заявку, вам нужно будет предоставить несколько вещей для сертификации вашего бизнеса.

Шаг 2. Получите одобрение

  1. Подтвердите физическое местонахождение вашего предприятия
  2. Разрешите Google проверять ваши текущие онлайн-отзывы от старых клиентов
  3. Предоставьте Google вертикаль обслуживания и список ваших услуг
  4. Проведите формальная проверка данных ваших сотрудников и предоставление в Google
  5. Предоставьте Google проверенные копии ваших бизнес-лицензий и свидетельство о страховании

    И все!

Вот преимущества гарантированного членства Google…

  • Лучшее место в поиске — Премиум видимость, чтобы вы могли превзойти своих конкурентов.
  • Значок сертифицированного сертификата Google. Подтвержденное доверие, вдохновляющее на новый бизнес.
  • Проверенные отзывы — Получите отзывы, написанные только предыдущими клиентами.
  • Нажмите, чтобы позвонить по объявлению — клиенты могут связаться с вами одним щелчком мыши.
  • Фиксированная плата за звонок — Платите только за звонки, которые ведут к реальному бизнесу.

Вы правильно прочитали.

Не щелкает. Звонки.

Google также гарантирует вашу работу клиентам на сумму до 2 000 долларов .

Это означает, что если у вашего клиента возникнут проблемы с работой, он может обратиться в Google с просьбой о возмещении до 2000 долларов, что вселит в новых клиентов уверенность, необходимую им, чтобы впервые попробовать ваш бизнес.

Можно ли использовать LSA для развития вашего бизнеса?

Да.
Да.
И да!

Google LSA — это огромных .

И если вы начнете использовать их раньше, чем ваши конкуренты, вы получите МАССОВЫЙ выигрыш в соревнованиях.У вас будет больше информации, больше телефонных звонков от новых клиентов и больше долларов в вашем заднем кармане.

Если вы готовы узнать больше о Google LSA и о том, как они могут принести БОЛЬШУЮ ценность вашему бизнесу, нажмите здесь, чтобы назначить бесплатную консультацию, или позвоните нам прямо по телефону (866) 344-8852 и узнайте больше о нашем доме услуги услуги цифрового маркетинга.

Как стать экспертом в Google My Business

Google My Business (GMB) — одна из важнейших составляющих цифрового маркетинга для бизнеса.Это помогает вашим клиентам найти вас в Интернете, а за счет оптимизации вашего списка вы можете чаще выбираться среди конкурентов.

Итак, как стать экспертом GMB? В этом блоге мы рассмотрим панель управления Google и поделимся некоторыми советами, которые помогут вам опередить конкурентов.

Основы

Прежде чем я углублюсь в подробности, важно отметить, что вы должны сначала создать профиль в Google Мой бизнес, если у вас его нет или заявить права на уже существующий! В этом блоге описаны первые шаги, которые вам необходимо предпринять.

После того, как ваш профиль создан или заявлен, самое время перейти на панель управления GMB. На панели управления вы найдете несколько кнопок.

Давайте разберем каждую:

  • Дом. На домашней странице вы можете увидеть обзор эффективности вашего объявления, а также быстрые ссылки, чтобы запросить проверку или найти свое объявление в поиске.
  • Посты. Здесь вы будете добавлять новые сообщения в свои списки в Google Мой бизнес.Вы можете найти больше информации об этом в Совет № 1.
  • Информация. Если вам нужно обновить информацию о компании, вам нужно перейти на вкладку информации. Вы можете изменить такие вещи, как название вашей компании, адрес, номер телефона и веб-сайт, а также категории, часы работы, зону обслуживания и многое другое.
  • Insights. Ваша маркетинговая стратегия должна основываться на данных, поэтому существует раздел аналитики. Посмотрите, насколько эффективно ваше объявление о поиске, просмотрах, кликах и звонках! Ознакомьтесь с этим подробным пошаговым руководством, чтобы узнать больше!
  • Обзоры. Отзывы могут сделать или разрушить ваш бизнес. К счастью, GMB позволяет вам легко управлять своими отзывами в одном месте. Вы можете фильтровать их по рейтингу, дате и отзывам, ожидающим ответа.
  • Сообщения. Общайтесь со своими клиентами через приложение «Google Мой бизнес»! Вы сможете управлять своими объявлениями и отвечать на сообщения или вопросы клиентов.
  • Фото. Google отслеживает, сколько фотографий вы разместили, а также загружают ли ваши клиенты фотографии в ваше объявление.Это называется UGC. Подробнее читайте здесь!
  • Веб-сайт. Если у вас нет веб-сайта или вы находитесь в процессе его создания, GMB предлагает настраиваемый сайт, который вы можете создать прямо на панели управления! Имейте в виду, что это не постоянное решение. Мы советуем вам создать профессиональный, локально оптимизированный веб-сайт.

Теперь, когда вы знаете, где все находится на панели инструментов, я хочу обсудить несколько важных советов по интернет-маркетингу.

Совет № 1. Используйте сообщения для продвижения специальных предложений, событий и нового контента

Ранее я упоминал, что вы можете создавать избранные сообщения в GMB, но вам не нужно думать о них как о традиционных сообщениях в социальных сетях.

Вы можете публиковать все, что ваши потенциальные клиенты хотят знать о вашем бизнесе, включая информацию о ваших продуктах и ​​услугах.

Тем не менее, вы также можете публиковать сообщения о предстоящих событиях, специальных предложениях или новом контенте, который выпускает ваш бизнес, например, в блогах, новостных статьях или загружаемых ресурсах!

В этом блоге обсуждаются некоторые советы, когда дело доходит до маркетинга ваших мероприятий. Проверьте это!

Совет № 2 — Обновите свои праздничные часы

Если вас когда-либо отказывали в посещении магазина из-за того, что «часы могут отличаться» или даже «День благодарения может повлиять на эти часы» в Google, вы знаете, как важно обновлять праздничные часы онлайн.

Клиенты, просматривающие данные о вашей компании, будут уверены, что смогут посетить ваш магазин или офис или нет. Вы же не хотите, чтобы клиенты приходили к вам, когда дверь заперта, верно?

Обеспечение своевременного рабочего времени особенно важно сейчас, поскольку многие предприятия испытывают ограниченные часы работы из-за отключений и комендантского часа. Вы хотите убедиться, что у клиентов есть правильная информация, чтобы их посетить, когда вы действительно открыты для бизнеса!

Щелкните здесь, чтобы получить пошаговые инструкции по обновлению часов!

Совет № 3 — Спрашивайте отзывы клиентов

Если вы только начинаете или занимаетесь бизнесом какое-то время, важно спрашивать своих клиентов об отзывах!

В наши дни большинство людей полагаются на отзывы при выборе бизнеса.Если у вашего бизнеса очень мало отзывов, потенциальные клиенты могут вместо этого обратиться к конкуренту.

Обычно, если вы просите своих клиентов оставить отзыв, они это сделают! Необязательно делать это всесторонне.

Во время выезда или перед отъездом просто спросите их: «Эй, не могли бы вы оставить нам отзыв в Google, чтобы поделиться своими впечатлениями сегодня?» Они либо скажут «да», либо «нет» и пойдут своей дорогой.

Не забывайте отвечать на отзывы в течение 48 часов после их отправки! Если вы не знаете, что сказать в ответ, перейдите в этот блог, чтобы получить предложения, основанные на типе оставленного ими отзыва.

Последние мысли

Google Мой бизнес — очень важная часть маркетинговой стратегии вашего бизнеса в Интернете. Убедитесь, что вы постоянно обновляете данные о компании, и следите за обновлениями, которые Google периодически выпускает.

В 2020 году в Google Мой бизнес произошло значительное количество изменений, поэтому, если вы еще не узнали всю эту информацию, обязательно загляните в наш блог.

Если вам нужна помощь в навигации по GMB или другим инструментам цифрового маркетинга, не стесняйтесь обращаться к нам! Наши консультанты по цифровому маркетингу всегда готовы помочь.

партнеров — развивайтесь вместе с Google

Партнеры

— Развивайтесь вместе с Google

Вы уже делаете большую работу в своих сообществах. Компания Grow with Google хочет помочь. Наша партнерская программа предлагает бесплатные ресурсы для вашей организации, чтобы научить людей цифровым навыкам, которые помогут им в карьере и бизнесе. Станьте партнером и получите доступ ко всем этим и многим другим инструментам.

Стать партнером

Как партнер, вы получите все необходимое для эффективного использования инструментов Grow with Google и учебной программы.Это включает обучение, программные материалы и специальную группу поддержки, которая будет помогать на каждом этапе пути.

  • Ресурсы

    Руководства по началу работы, презентации и информационные материалы.

  • Обсуждения и группы

    Интернет-форум, где партнеры могут общаться, обмениваться идеями и вдохновлять друг друга.

  • СТО

    Руководства по организации и проведению тренингов по цифровым навыкам, а также доступ к опытным тренерам для квалификационных мероприятий. Узнайте больше о наших профессиональных спикерах, прошедших обучение в Google, здесь.

  • Доступ команды Google

    Растите вместе с членами команды Google, готовыми ответить на вопросы и порекомендовать полезные ресурсы.

Grow with Google уже сотрудничает с тысячами организаций — больших и малых — в
году.
сообщества по всей территории США. Мы хотели бы услышать от вас.

  • Библиотеки
  • Торговые палаты
  • Городские ассоциации
  • Центры развития малого бизнеса
  • Организации по развитию персонала
  • Государственное и местное самоуправление
  • Школы и университеты
  • Организации, ориентированные на ветеранов

Получать обновления бесплатных тренингов и программ

Подписывайся

Нет, спасибо

Этот сайт использует файлы cookie от Google для предоставления своих услуг и анализа трафика.Учить больше

Хорошо понял

Эксперт по SEO и Золотой эксперт по продуктам GMB для Google

Обо мне и моем опыте в области SEO

Здравствуйте, меня зовут Дэн Фоланд. Я директор по SEO в Postali LLC, маркетинговом агентстве для юристов и юридических фирм. Обязательно ознакомьтесь с моим Руководством по SEO для юридических фирм от 2021 года.

Кроме того, я был назначен Google Золотым экспертом по продуктам Google для Google My Business (GMB) и местным экспертом по поиску на Форуме местного поиска.

Я также добровольно участвую в справочном форуме Google Webmaster Central, где помогаю решать проблемы, связанные с веб-мастерами и поисковой оптимизацией.

Я всегда глубоко интересовался Интернетом и тем, как он работает. В 11 лет я выучил HTML и начал создавать свои собственные веб-страницы. Во время учебы в колледже я начал создавать полноценные веб-сайты, что побудило меня искать способы, чтобы их увидело больше людей. Естественно, это вызвало у меня интерес к миру SEO.

Сразу после окончания Государственного университета Боулинг-Грин со степенью бакалавра наук я начал свою профессиональную карьеру в области SEO.Я работал специалистом по SEO (а позже — старшим специалистом по SEO) в Fathom, компании цифрового маркетинга, базирующейся в Колумбусе и Кливленде, штат Огайо.

Работая в Fathom, я смог отточить свои знания в области SEO, работая с предприятиями различных отраслей и размеров. Я занимался поисковой оптимизацией для различных компаний, от небольших местных компаний до компаний из списка Fortune 500.

Отрасли Я проводил SEO-оптимизацию для:

  • Местные предприятия (многие типы)
  • Юридические (юристы и юридические фирмы)
  • Здравоохранение (врачи, практики, системы здравоохранения и т. Д.))
  • Образование
  • Производство
  • Электронная коммерция
  • SAAS
  • Розничная торговля
  • Малый бизнес (много типов)
  • B2B
  • B2C
  • Подробнее

Мои любимые навыки SEO:

56

  • Техническое SEO
  • Миграция сайтов
  • Создание ссылок
  • Оптимизация контента
  • SEO-аудит
  • Решение проблем SEO
  • Google Penalty Investigation
  • Competitors Research
  • Ranking Issues
  • 9018 My многие другие бесплатно , Мне нравится смотреть футбол, гулять с собакой и заниматься спортом.Как упоминалось ранее, я также провожу свое свободное время, пишу в Твиттере о SEO @DanFoland, занимаюсь волонтерством на справочном форуме GMB, форуме Google для веб-мастеров и форуме местного поиска.

    Кроме того, в свободное время я люблю копаться глубже в любых темах Интернета и SEO, которые вызывают у меня интерес. Несколько моих любимых блогов и ресурсов:

    • Backlinko — отличный блог для развернутой и углубленной SEO и тактики построения ссылок и информации.
    • Google Webmaster Central Hangouts — рабочее время в режиме реального времени с руководителем службы поиска Google Джоном Мюллером и другими работодателями Google.Чрезвычайно ценно получить представление о поиске в Google от самого Джона Мюллера.
    • Sterling Sky — Отличный блог обо всем, что касается местного SEO и Google My Business.
    • Еженедельный информационный бюллетень Мари Хейнс — Этот еженедельный информационный бюллетень дает большое краткое изложение всего, что происходит в индустрии SEO.
    • Подробно — Подобно Backlinko, в этом блоге есть подробные и подробные сообщения, анализирующие стратегию и тактику SEO.
    • Bright Local — Блог Bright Local — это один из основных ресурсов, где можно найти информацию и стратегию поисковой оптимизации на местном уровне.

    Безопасность | Стеклянная дверь

    Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.
    Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.
    Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам
    чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

    Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

    Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание
    apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un
    электронная почта à
    pour nous informer du désagrément.

    Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

    Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem
    Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir
    überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind.Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt.
    Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте:
    .

    We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.
    Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn.
    Als u deze melding blijft zien, электронная почта:
    om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

    Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
    mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo
    este mensaje, envía un correo electrónico
    a para informarnos de
    que tienes problemas.

    Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
    mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este
    mensaje, envía un correo electrónico a
    para hacernos saber que
    estás teniendo problemas.

    Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto
    confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta
    mensagem, envie um email para
    пункт нет
    informar sobre o проблема.

    Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini
    visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo
    per informarci del
    проблема.

    Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

    Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

    Подождите до 5 секунд…

    Перенаправление…

    Заводское обозначение: CF-102 / 6a229d3c2a3200b8.

    Wellspring Digital Chat — Тим Кэппер, местный эксперт по поисковой оптимизации и Google Мой бизнес — SEO | PPC | Автоматизация маркетинга | Контент-маркетинг

    В этом выпуске Wellspring Digital Chats у нас есть хороший друг Wellspring Digital и ведущий эксперт по Google My Business, Тим Кэппер.

    В этом есть действительно полезные вещи. Выбор мозга Тима был для меня удовольствием и будет для вас тоже. Наш бесстрашный лидер Карл Хиндл посоветовал мне сосредоточиться на GMB, и это мой план.

    Здесь мы обсуждаем…

    1. Что такое Google My Business или GMB?
    2. Важность Google My Business
    3. Новые реалии Google My Business, связанные с пандемией
    4. Обзоры Google и сброс COVID-19
    5. Какое будущее у Google My Business?

    Давайте перейдем к делу, давайте…

    Цифровая транскрипция — отредактировано для удобства чтения

    Введение

    Джон-Микель Бейли: Добро пожаловать в цифровые чаты Wellspring.Меня зовут Джон-Микель Бейли. Это то место, где мы непосредственно передаем вам мозги некоторых из лучших экспертов по маркетингу. Так что вы можете узнать больше, и я тоже могу узнать немного больше.

    Итак, сегодня нам очень, очень повезло, что у нас есть хороший друг из Wellspring Digital, а также ведущий эксперт по Google Мой бизнес и местному SEO. Тим, не могли бы вы найти минутку и представиться этим хорошим людям.

    Тим Кэппер: Всем привет. Я Тим. Я живу в Великобритании и, судя по изворотливой шутке, из Южной Африки, но не обвиняйте меня.И да, так что я владею и управляю онлайн-собственностью в Великобритании. И в настоящее время я единственный эксперт по продуктам Google My Business, работающий за пределами Великобритании, а в США их довольно много. И есть еще пара точек по всему миру. Но я вроде как управляю Великобританией.

    Джон-Микель Бейли: Я думаю, можно с уверенностью сказать, что вы единственный южноафриканец, проживающий в Великобритании, который также является экспертом в Google Мой бизнес.

    Тим Кэппер: Да, я думаю, это довольно безопасное предположение.

    Джон-Микель Бейли: Это то, что вы должны оставить за дверью. Добро пожаловать в офис.

    Что такое Google Мой бизнес или GMB?

    Джон-Микель Бейли: Так что я действительно в восторге от этого. выбор твоего мозга будет для меня удовольствием. И для этих людей. Как я уже упоминал, наш бесстрашный лидер Карл Хиндл посоветовал мне сосредоточиться на Google My Business вместе с вами. И это по большей части мой план. Итак, приступим.

    Хорошо, кажется, что довольно часто, когда я упоминаю Google Мой бизнес клиентам или владельцам бизнеса, они смотрят на меня немного искоса.Можете ли вы объяснить, что такое Google My Business или GMB, этим людям, которые могут не знать?

    Тим Кэппер: Да, и я думаю, что большая проблема Google в том, что они изменили название. Они так много раз ребрендировали продукты за эти годы. И я полагаю, что самый быстрый способ для кого-то понять эту идею — это поискать по названию своего бренда или по названию своей компании, если они получат то, что мы называем панелью знаний, и в девяти случаях из 10, которые фактически извлекаются из теперь то, что называется Google Мой бизнес.

    Генерируется с помощью карт. И изначально, и когда в 2005 году были запущены Google Maps, им нужно было заполнить карты. Так что они по сути все соскребли. И люди вроде бы предполагали, что это что-то вроде Google, они никогда не осознавали, что могут действительно управлять этим, владеть им, брендировать.

    Кроме того, люди не осознают, что это на самом деле приносит пользу их бизнесу, потому что, когда они смотрят в свою аналитику, они могут видеть материалы, поступающие из Facebook или, вы знаете, Twitter или других маркетинговых каналов.Если вы никогда не использовали код отслеживания UTM, он считается «обычным».

    Люди просто думают, что это какая-то бессвязная вещь, которую предоставил Google. Да, я думаю, что это самое большое заблуждение. А потом, когда вы говорите им: «Я действительно могу владеть им и заклеймить это», а они отвечают «правда?»

    Важность Google My Business и способы его оптимизации

    Jon-Mikel Bailey: Очевидно, что для компаний важно иметь и утверждать, что Google My Business.Что люди могут упустить? Может быть, они заявили об этом, может быть, у них это есть, а может быть, они упускают какую-то возможность? Чего обычно не хватает в Google Мой бизнес?

    Тим Кэппер: Итак, платформа, карта Google в прошлом году претерпела несколько больших изменений. Так что, если вы какое-то время не смотрели, вы можете добавить описание компании прямо сейчас. Они включили публикации Google, вы можете использовать сообщения Google, которые мгновенно отображаются в результатах поиска на панели знаний о том, что происходит.Они длятся семь дней.

    Продукты в Google My Business

    Фактически вы можете добавить сейчас — это не обязательно и не применимо ко всем видам категорий, но вы можете добавлять продукты, вы можете добавлять цены, они не отображаются. И даже если вы начнете использовать раздел продуктов, он будет отображать ваши продукты непосредственно в панели знаний вместо названия вашей компании, хорошо? Которые являются прямыми, вы знаете, люди могут напрямую переходить оттуда к этому продукту. И, конечно же, вы можете связать его с самой страницей продукта.

    Оптимизация Google My Business

    Вы можете перечислить события. Так что происходит много всего, что люди могут использовать и оптимизировать, чтобы панель знаний выглядела лучше. Дело в том, что Google — это то, что людям нужно, чтобы понять, что Google пытается сделать, — это они пытаются быть окном в свой бизнес и оставаться в рамках своего продукта.

    Итак, если вы просто не берете на себя ответственность за это, и вы должны взять на себя ответственность за любой способ, которым ваш бренд находится на любой платформе, вы просто упускаете его.И если кто-то выполняет сравнительный поиск в смысле: «Я ищу средство для мытья окон», если ваш нелюбимый, у него просто есть несколько действительно хитрых изображений…

    Потому что, конечно, пользователи могут загружать изображения к нему, а это еще одна вещь, с которой вам нужно справиться … и если вы никогда не смотрели обзоры или что-то в этом роде, люди будут сразу же смотреть, когда они просто сравнивают. Вы буквально потеряете этот дополнительный клик в зависимости от того, что они ищут.

    Джон-Микель Бейли: Конечно. И это забавно, потому что у вас за спиной есть фотография витрины магазина, изображающая Google Мой бизнес. И это действительно то, чем является ваша цифровая витрина. А если нет, знаете, если на улице валяются мешки с мусором и болтаются бездельники, то это не лучший вариант для вас.

    Тим Кэппер: Я имею в виду, о, давай поговорим о мешках с мусором. Очень часто люди не находят времени, чтобы даже просто уронить свой маркер.Это вроде как забавно, они просто случайным образом добавят его. Они никогда не увеличивали масштаб, не использовали спутниковый вид или просмотр улиц, чтобы на самом деле разместить его у входной двери.

    И вы знаете, когда вы получаете Просмотр улиц, который объединен с продуктом, у вас может быть переулок рядом с его именем. И это как бы просто потратить немного времени. Так клиенты видят вас и ваш бизнес. Это окно в него.

    Вы знаете, ваши результаты поиска — это буквально заголовок и, конечно, если это название бренда, у вас будет заголовок, у вас может быть пара дополнительных фрагментов.Вот и все, у вас получилась впечатляющая панель знаний. За ним нужно ухаживать.

    Новые реалии пандемии Google Мой бизнес

    Джон-Микель Бейли: Итак, мы находимся в этой пандемии, и мы наблюдаем кардинальные изменения в том, как компании продают себя. У вас есть июньский пост о выживании COVID-19, и в нем очень резко рассказывается, как тяжело было предприятиям, имеющим дело со всеми изменениями в местном SEO. Что нужно делать бизнесу, чтобы оставаться креативным и быть в курсе новых реалий, с которыми мы сталкиваемся почти ежедневно, когда дело касается локального SEO?

    Тим Кэппер: Да, это сложно.И я думаю, что каждый вид бизнеса должен просто действительно увидеть, что ищут клиенты, и попытаться понять, что они ищут, в чем их особенность. С точки зрения GMB, в действительно нишевом местном бизнесе это на самом деле «вы открыты?» Это основная вещь, и если вам не удалось пройти GMB, это довольно сложно.

    Во-вторых, какие меры контроля вы применяете? Я буду ждать снаружи? Знаешь, если идет дождь, мне нужен зонтик? Есть навес? На что похожи очереди? Что такое односторонняя система? У тебя есть ограничение по времени? Как оценка времени? Если я местный магазин, в котором у меня шесть проходов, это может занять у вас 15 минут.Люди осознают, как долго они находятся в помещении.

    Это поисковые запросы. Так что, если вы не предоставляете это пользователю, будь то на вашем веб-сайте … GMB действительно имеет небольшую запись о COVID, которая длится 30 дней, которая будет отображаться над любыми другими сообщениями о мерах, которые вы принимаете. В GMB постоянно внедряются и другие атрибуты, независимо от того, предоставляете ли вы другой набор, вы знаете, гигиенического геля для мытья рук, дезинфицирующих средств и тому подобного.

    Так что есть много атрибутов, которые вы можете применить к этому.Если это рестораны, вы предлагаете просто еду на вынос? Или вы можете выбрать, что вы этого не делаете, вы не собираетесь обедать в течение минуты, «но мы предлагаем еду на вынос, мы предлагаем доставку по обочине?» Таковы атрибуты этого.

    Но если вы не размещаете это на своем сайте и пытаетесь понять, что люди полностью смотрят на поисковые запросы по-разному. И, конечно же, к сожалению, многие из инструментов подсказки ключевых слов, которые мы обычно используем в SEO, еще не появились.Так что вам действительно нужно поговорить со своими клиентами.

    Они могут не захотеть быть в магазине, но обратятся к ним, составят небольшой опрос в документе Google и спросят, есть ли у них пять минут, чтобы вы могли понять, как им лучше обслуживать. а затем начните отвечать на эти запросы, будь то на вашем сайте или отдельных продуктах, страницах продуктов на вашем сайте или в любом другом случае. Но люди напуганы и смотрят на разные вещи.

    Google Reviews и сброс COVID-19

    Джон-Микель Бейли: Это отличный переход к следующему вопросу.Я ценю это. Итак, я разговаривал с другим маркетологом, Джеем Бэром, пару недель назад, и он сказал, что у него есть вся эта теория о том, как в основном у вас есть B.C., до COVID и после COVID. И он говорил о том, что предприятиям, по сути, приходится полностью перезагружаться.

    В частности, он упомянул, что обзоры до COVID в ваших обзорах Google как бы теряют свое значение, потому что мы вынуждены возвращаться на рынок. Итак, во-первых, согласны ли вы с этим? И, во-вторых, есть ли у вас какие-либо рекомендации для людей, управляющих своими отзывами в Google в этой новой пандемической реальности?

    Тим Кэппер: Я уверен, что некоторые обзоры будут излишними.И, конечно же, в GMB вы обычно получаете три избранных отзыва, вы знаете, фрагменты, которые будут отображаться. И в зависимости от того, что это было конкретно, и если вы отсортируете обзоры майнинга, они могут показаться немного избыточными.

    Вы можете подсказывать пользователям, когда отправляете сообщения — если вы собрали их электронную почту или они стали клиентами, они подписались на вашу рассылку новостей, в любом случае, — когда вы отправляете их , и вы просите их оставить отзыв, или, если это был клиент, который пришел в тот день, и вы отправляете его позже во второй половине дня, могли ли они тогда подстричься или что-то в этом роде, вы можете попросить их сказать например: «Как вы узнали об этой услуге сегодня с нашей новой реализацией?»

    Да, то, что вы им подсказали, и они должны каким-то образом в какой-то форме или в форме действительно упомянуть, насколько это было полезно или насколько хорошо это было организовано, и т. Д.и это начнет фильтровать его в фактических обзорах. Итак, вы просто делаете небольшую подсказку или предложение, основанное на том, что они на самом деле сделали.

    И если бы это была услуга, к которой вы обратились, в любом случае, вы просто им подсказываете, это не всегда срабатывает. Так что вы просто спрашиваете: «Привет, вы знаете, спасибо, что пришли сегодня, приятно служить вам, интересно, могли бы вы…», и вы просто немного подсказываете им в том направлении, в котором вы хотите их вести?

    Джон-Микель Бейли: Это интересно.Так что определенно будет интересно увидеть долгосрочные последствия этого, и я, например, чувствую, что сейчас то время, когда компании действительно могут активизироваться. И покажите, что они готовы сделать все возможное, проявить гибкость и работать со своими клиентами, со своими клиентами. Так что да, и, очевидно, теперь я думаю, что Google Мой бизнес и местное SEO играют огромную роль в этом. Это интересно.

    Тим Кэппер: Если вы зависите конкретно от конкретного региона, будь то постоянные клиенты, вам действительно стоит стать владельцем GMB, привязанного к вашему сайту.Убедитесь, что Google понимает сигналы между вашим сайтом, вашим местоположением, вашим бизнесом и т. Д., Машина учится на вашем сайте. Хотя это немного два отдельных алгоритма (алгоритмов), как вы знаете, GMB и тому подобное.

    The Google Three-Pack

    Вам определенно нужно взять его в руки и управлять им. Если вы предоставляете услугу, вы хотите быть в локальном пакете для запроса услуги. Вы знаете, если у вас есть бренд с парой филиалов, вы хотите нацелиться, правильно структурируя его, чтобы нацелиться на правильный набор брендов.Поэтому, когда по вашему имени ищут, у вас просто нет органического списка, и тогда Google не просто выбирает одну случайную панель знаний, он фактически отображает пакет брендов

    Итак, три недавних или три ближайших к этот клиент. Итак, интеграция и структурирование сайта вместе с вашими объявлениями, безусловно, важны.

    Джон-Микель Бейли: Это та тройка, о которой всегда говорит Карл (Хиндл)?

    Тим Кэппер: Да. Так что если вы просто выполните поиск «сантехник в городе», очевидно, Google знает, где вы находитесь, или, по крайней мере, он пытается интерпретировать, где вы находитесь, на основе IP или вашего мобильного телефона, вы получите набор из трех.Итак, у вас есть небольшой фрагмент трех компаний, отображаемых на карте, а затем он предоставит вам подробную информацию о том, что, по их мнению, является для вас наиболее релевантным. И это относится ко всем юристам, дантистам, врачам, зоомагазинам, практически к любому бизнесу с местоположением.

    Что ждет Google Мой бизнес в будущем?

    Джон-Микель Бейли: Я определенно вижу серьезную и огромную важность Google Мой бизнес. Итак, Google имеет тенденцию ждать, пока все привыкнут к тому, как все работает, а затем полностью все меняет.Поэтому я хотел посмотреть, можете ли вы быть здесь немного предсказателем, и спросить вас, видите ли вы, что Google переводит Google Мой бизнес на платную модель? Или вы знаете, какие еще изменения вы ожидаете в GMB и локальном SEO?

    Тим Кэппер: Итак, Google Мой бизнес вот уже два года как ответвление от этого называется Service Ads. Итак, если вы выполните поиск, это не все категории, и это не во всех штатах, но если вы, например, искали «слесарь, Сан-Диего», то теперь вы получите прямо вверху органического списка предприятий с зеленым кружком. Рядом с ними стоит галочка «гарантировано» Google.Затем у вас будет две обычных рекламы, затем у вас будет реклама местных услуг, а затем обычная реклама, так или иначе, намного ниже сгиба.

    Так что да, они уже переехали в это. Фактически, на этой неделе, в пятницу вечером, в последний раз, они запустили регистрацию рекламы местных услуг в Великобритании, а теперь и в паре европейских стран. Таким образом, они полностью погружаются в рекламу местных услуг с гарантией Google.

    И действительно, две недели назад они объявили, что вам даже не нужно просматривать рекламу местных услуг, чтобы получить гарантию Google.На самом деле вы можете подать заявку на получение 50 долларов в месяц только на своем обычном листинге в GMB с гарантированным значком Google. Да, есть несколько обручей, которые вам нужно перепрыгнуть. Проверят, проверяют бизнес, проверяют как владельцев бизнеса, так и персонал. Итак, есть несколько обручей, через которые вам нужно перепрыгнуть.

    Но если вы собираетесь размещать рекламу местных услуг, то у вас есть три пакета. И вы там, и у двух из них есть галочка, гарантированная Google, а у вас нет, даже если вы много работаете, чтобы попасть в тройку, вам просто не обязательно быть там.

    Итак, они буквально разделили его на две части. Очевидно, что реклама местных услуг применима к предприятиям, обслуживающим территорию, только как таковая. Они расширились до нескольких в Штатах, например, адвокатов, где на самом деле есть офис. В первую очередь, это началось как бизнес в сфере обслуживания. Теперь у вас есть их в Штатах, две недели назад, запустив это, если вы применимы, вы можете подать заявку на это. Это будут буквально местные предприятия.

    Все зависит от страны, понимаете, они не дадут гарантии ни пинты молока.Это гарантирует определенную услугу в денежном выражении, и я думаю, в Штатах она достигает 2000 долларов.

    Джон-Микель Бейли: Никогда не бывает скучно

    Тим Кэппер: Да, конечно. Теперь есть еще одна вещь, которую они периодически тестируют в течение нескольких лет, и я все время улавливаю ее. И они тестировали все чаще и чаще, что немного беспокоит. Когда у вас есть панель знаний, так что это будут ваши изображения вверху, имя, адрес, перед вашими продуктами, вашими публикациями в Google, продуктами или отзывами, есть приятный небольшой участок, который они открыли, и они фактически отображали реклама от Gumtree или других сайтов с предложениями, и тому подобное.

    Итак, если они уже показывают или тестируют эту рекламу, что является головной болью, потому что, если вы не знаете, что показываете ее, а затем они тестируют это, и вы выполняете 20% со скидкой на Gumtree или на любых других платформах, и они фактически расширяют эти различные платформы предложений, и вы затем предлагаете эту мысль, «ну, это 20%, я мог бы получить там немного поддержки», но все внезапно они отображают этот правильный щелчок на вашей панели знаний, это становится проблемой, потому что тогда каждый клиент естественным образом уйдет от вас, пойдет прямо туда, чтобы забронировать 20% скидки и вернуться к вам.И вы можете потерять экспоненциальные суммы.

    Я имею в виду, причина, по которой мы впервые поймали это, была пиццерия, я думаю, они были в Нью-Йорке, и они пришли на форум, и они такие: «Что, черт возьми, происходит?» Мы принимали один заказ напрямую на все выходные. И, конечно же, у ресторанов небольшая прибыль. Но когда я подумал: «Ну, а как называется ресторан?», Мы начали немного копаться, к счастью, реклама стороннего сайта меню, с которым они заключили сделку, все еще показывалась.

    Так внезапно, вместо прямых заказов — сторонние сайты меню могут взимать от 10 до 15% от фактической суммы заказа — в течение целых выходных эта пиццерия в Нью-Йорке буквально никогда не приносила никакой прибыли. И они из-за этого сходили с ума. Я не говорю, что Google будет, но в какой-то момент я думаю, что эти объявления будут расходиться все больше и больше.

    В тот момент, когда это ваша реклама под собственным брендом, если вы на самом деле рекламируете на разных платформах, значит, она идет к вам.Но в какой-то момент могли бы вы по существу настроить таргетинг на категорию типа бизнеса, и ваша компания появилась бы на чужой панели знаний? Это могло быть потенциалом.

    Это может быть еще один стимул, а не «Эй, возьмите гарантию Google на 50 долларов в месяц, и мы не будем показывать чужую рекламу». так что они действительно очень много думают о том, как его монетизировать. Так что они могли пойти с ним куда угодно.

    Джон-Микель Бейли: Итак, это постоянная работа. Итак, я думаю, что теперь, когда нам удалось напугать кучу предприятий… Нет, серьезно, это было чрезвычайно полезно.Здесь много всего, и я это очень ценю. Большое вам спасибо за то, что приехали, и оставайтесь в безопасности там, на вашем собственном крошечном острове.

    Тим Кэппер: Да, большое спасибо. Спасибо, что пригласили меня.

    Джон-Микель Бейли: Ага. Спасибо. Пока всем.

    Джон-Микель Бейли

    Джон-Микель Бейли — директор по развитию и маркетингу Wellspring Digital, фирмы цифрового маркетинга с полным спектром услуг, специализирующейся на SEO, PPC, автоматизации маркетинга и контент-маркетинге.

  • Оставьте комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *