Не включаются умные часы q50: Смарт часы не включаются — как исправить самостоятельно

Содержание

Смарт часы не включаются — как исправить самостоятельно

Автор Антон Поветкин Просмотров 38.6к.

Узнать, почему смарт часы не включаются, и устранить проблему, помогут несколько советов. Перед использованием нужно включить гаджет и сделать первичную настройку.

Почему часы не включаются

Чтобы гаджет стал активным, необходимо нажать кнопку на боковой стороне часов и держать её в течение нескольких секунд. Если экран включен, устройство готово к работе.

Если умные часы не включаются, дисплей остаётся тёмным. Прежде всего надо разобраться, в чем причина. Устранить неисправность можно самостоятельно. Обратиться в сервисный центр придется лишь в том случае, если системная плата повреждена или сломаны разъемы.

Не идет зарядка

Обычно новые часы продаются в разряженном состоянии. Перед использованием нужно зарядить их с помощью вложенного в комплект зарядного устройства, кабеля, Power Bank или ПК. После этого произвести включение. Если смарт часы не включаются, вероятны следующие неисправности и возможны способы их устранения.

Причина неисправности Нужное действие
Поврежден кабель для подзарядки Осмотреть провода на предмет переломов, резких сгибов, видимых повреждений.
Заменить кабель в случае обнаружения неисправности
Разъем питания загрязнен или неисправен Проверить разъем питания.
Очистить от пыли, загрязнений, осмотреть на предмет погнутостей или других поломок
Плотное соединение кабеля и часов Если контакты соприкасаются неплотно, отсутствует процесс зарядки.
Заново вставить кабель в разъем или заменить его
Не корректно работает беспроводное зарядное устройство Проверить точность посадки часов
Сбой системной платы Причина этого — контакт с водой, сильный удар, механические и внутренние поломки.
Проблему требуется диагностировать в сервисном центре

Износ аккумулятора

Устройства с качественными аккумуляторами быстро заряжаются и долго держат заряд. Со временем такая способность ослабевает: они быстро тратят энергию и часто нуждаются в подзарядке, что уменьшает время автономной работы. При изношенном аккумуляторе смарт часы не включаются даже после полной подзарядки.

Для продления срока службы батареи помогут такие действия:

  1. Снизить нагрузку на аккумулятор в активном состоянии. Энергоёмкие функции смарт часов использовать только когда это необходимо. К ним относятся: подсветка дисплея, использование Wi-Fi, которое потребляется в два раза больше заряда, чем Bluetooth.
  2. Уменьшить в настройках время до отключения дисплея и перехода его в спящий режим в неактивном состоянии. Это существенно снизит расход заряда.
  3. Заменить аккумулятор, если он выработал свой ресурс. Стоит приобрести оригинальный аксессуар, который предназначен для конкретной модели.

Способы экономии заряда могут снизить энергопотребление умных часов примерно в три раза и продлить срок службы батареи.

Нет сопряжения со смартфоном

Включение смарт часов подразумевает не только их автономную работу, но и подключение к телефону. Поэтому при первоначальной настройке требуется синхронизация с устройством (телефон, смартфон, iPhone, планшет). Для неё используют соединение Wi-Fi или Bluetooth. Первый вариант считается  энергозатратным.

Если при включении питания обнаруживается, что синхронизация с телефоном отсутствует, умные часы лишаются своего функционала. Для исправления нужно проверить следующее:

Что проверить Возможная проблема и решение
Состояние модуля связи — Bluetooth или Wi Fi. Проверить, активен ли модуль подключения на обоих устройствах, и активировать его через меню настроек
Соответствие версий Bluetooth канала Разные версии блютуз на телефоне и смарт часах — причина неудачной синхронизации между ними. Поможет обновление версии для достижения соответствия, перепрошивка ОС либо замена устаревшего гаджета на более современный
Случайная ошибка Требуется перезагрузка обоих устройств
Повторяющаяся ошибка при синхронизации Сброс состояния часов до заводских настроек

В случае, когда неисправна системная плата, самостоятельно решить проблему невозможно. Требуется ремонт в сервисе или замена устройства.

Сообщение «Нет сети»

Умные часы с сим-картой являются автономным аналогом смартфона, дают возможность отправлять СМС-сообщения, отвечать на звонки. Если гаджет не распознает сеть мобильного оператора, следует проверить установку и активность сим карты. Умные часы не включаются или некорректно работают с использованием сим карты по следующим причинам:

Проблема Решение
Нулевой или отрицательный баланс на счете мобильного номера Пополнить счет
Сим-карта заблокирована Поменять сим-карту
Сим-карта не правильно вставлена Извлечь симку, снова вставить в соответствии с указаниями в инструкции к часам или по подсказкам на корпусе
Сбой сети Технические проблемы мобильного оператора, отсутствие зоны покрытия

Решение проблем при использовании умных часов — гайд в 3 разделах

Умные часы — удобный гаджет. Взрослым он помогает следить за физической активностью, быть на связи, даже если неудобно доставать телефон, и даже оплачивать покупки через терминал. Детские модели помогают родителям не волноваться о ребенке: быть в курсе его местоположения и планов.

И если такой девайс барахлит — это огорчает. Но статья поможет решить большинство неурядиц, с которыми сталкиваются владельцы смарт часов.

Какие проблемы возможны при использовании умных часов

Обычно смарт вотч функционируют без нареканий. Но есть четыре распространенные причины сбоев в работе умного гаджета.

Инструкция: Как подключать Bluetooth-наушники к часам: 3 варианта

Что чаще ломается в смартчасах?

Если умные часы отказываются включаться, скорее всего, проблема в зарядке. Чтобы понять, так ли это, нужно попробовать зарядить гаджет другим ЗУ. Не выходит? Тогда следует проверить разъем на смарт часах. Если он расшатался, придется нести устройство в ремонт.

У моделей, которые поддерживают магнитную фиксацию, могут со временем окислиться контакты. Их можно зачистить, используя обычный ластик. Девайсы с беспроводной зарядкой можно попробовать зарядить другой док-станцией. Если никаких подвижек нет, понадобится отнести модель в сервисный центр.

Мало держит заряд

Очень емкие батареи попросту не размещаются в смарт часах, из-за компактных корпусов оных. Именно поэтому большинство устройств работает пару дней на одном заряде.

Если аккумулятор быстро садится, можно:

1. уменьшить яркость экрана;

2. выключить режим всегда активного дисплея;

3. если умные часы поддерживают и блютуз, и вай-фай, второй модуль лучше отключить;

4. если в часах есть сим карта и поддержка мобильного интернета, стоит его деактивировать;

5. на Watch GT и подобных гаджетах можно выключить GPS.

Смотрите также: Что такое умные часы и зачем они нужны – 5 полезных функций

Не синхронизируется со смартфоном

Иногда гаджет не подключается к телефону, и уведомления не приходят. 

В смартчасы попала вода

Большинство умных часов, к примеру, W20, оснащены влагозащитой. Но бывает, что аппарат пробыл под водой слишком долго или его уронили на ту глубину, которую не предполагает стандарт защиты.

Чем быстрее пользователь просушит смарт часы, тем лучше. Если после сушки аппарат не реагирует на включение, не заряжается — нужно срочно нести его в сервисный центр.

Совет: некоторые пользователи рекомендуют засыпать мокрые часы рисом, чтоб он впитал лишнюю влагу.

Узнайте: Как подключить смарт-часы к телефону: способы для 2-х операционных систем смартфона

Не включаются смарт-часы: что делать?

Если гаджет не запускается, эту ошибку можно убрать. Как делать — ниже.

  • Проверьте аппаратное обеспечение

Первое, что стоит сделать — снять с девайса чехол, проверить разъемы, убрать с гаджета и портов пыль.

Важно! Желательно пользоваться оригинальным зарядным прибором. «Неродной» может навредить смарт часам. Но для проверки возможно использовать сторонние ЗУ.

  • Попробуйте включить часы, когда они заряжаются

Если Android-часы или модель с другой операционной системой не включается, можно попробовать поставить девайс на зарядку. После этого следует подождать около 15 минут и попробовать активировать их.

Интересно: Watch Active R500 умеют измерять давление.

Пригодится: Как правильно заряжать смарт-часы: 3 способа для сохранения аккумулятора

  • Подключите зарядное устройство к другой розетке и повторите шаг 2

Если предыдущий метод не сработал, следует подсоединить ЗУ к другому источнику. Это может быть другая розетка, компьютер или лэптоп. Дальше стоит действовать так же, как описано выше.

Почему часы для детей с GPS не включаются и не заряжаются?

Причины этому — такие же, как и со «взрослыми» смарт вотчами.

Детские смарт часы не включаются

Бывает, что детские умные часы не запускаются из-за полной разрядки. В этом случае их нужно просто подключить в сеть и подождать минут 10-15.

Важно! Не желательно доводить до полного разряда аккумулятора детские смарт вотч. Когда осталось всего 15% — можно уже заряжать.

Возможно, сломалось зарядное устройство. В этом случае необходимо попробовать подзарядить девайс через ноутбук или воспользоваться другим ЗУ или кабелем. Если не помогло — придется отнести гаджет в ремонт.

Часы могут не включаться из-за попадания влаги. Решение — высушить девайс и попробовать зарядить.

Иногда детские смарт часики для детей не видят сим карту. Чаще всего причина — в том, что она неправильно вставлена. Если же все верно, а симка не отображается на дисплее, не работает GPS, нет сети — возможно, она повреждена. Надо попробовать поставить другую.

Чтобы не попасть впросак, читайте: Как отличить оригинальные Apple Watch от подделки: сравнение по 10 параметрам

Как видно, смарт часы могут некорректно работать или вовсе не включаться по многим причинам. Большинство проблем можно исправить самостоятельно. Но в критических ситуациях потребуется обращаться за помощью в мастерскую.

Нет сетевого оборудования или найти не в сети

Нет сетевого оборудования (найти не в сети) — самая распространенная проблема, связанная с настройкой GPS часов в приложении SeTracker (а также SeTracker2 и SeTracker3). Большое количество пользователей после регистрации часов в программе видят сообщение «Нет сетевого оборудования», или «Найти не в сети», или же просто точка нахождения часов на карте в приложении кардинально отличается от их настоящего местоположения. Например, часы находятся в Москве, а программа «видит» их в Китае. Рассмотрим основные причины появления сообщения: нет сетевого оборудования.

Причина 1. Самая простая причина: сим-карта не подходит для GPS часов. Убедитесь, что Вы используете карту подходящего размера, запрос пин-кода отключен, выбран безлимитный тариф с интернет трафиком и поддержкой 2G (GPRS). Следует заметить, что если у Вас сим карта 4G или 3G, это совершенно не значит, что она не поддерживает 2G. Для уточнения лучше обратиться к сотовому оператору. Обязательно убедитесь, что после установки сим карты на дисплее часов отображается сигнал сотовой сети и значок интернета «Е». Бывает, что даже при соблюдении указанных условий сим карта конфликтует с устройством и ее замена на карту другого тарифа/оператора решает проблему и сообщение «Нет сетевого оборудования (найти не в сети)» исчезает. Имейте в виду, что как бы Вам ни хотелось верить в то, что ваш сотовый оператор «самый-самый» и причина проблем точно не в сим карте, практика показывает, что нередко простая смена тарифа или провайдера решает проблему «Найти не в сети».

Следует заметить, что на рынке появились часы, для которых нужна карта nano-SIM. Актуальную информацию смотрите в руководстве пользователя.

Причина 2. Неверно прописан APN (Access Point Name) провайдера. Проще говоря, APN – это идентификатор сети интернет для конкретного сотового оператора. Как правило, APN устанавливается автоматически, но, чтобы исключить эту причину сообщения «Нет сетевого оборудования (найти не в сети)», настройте его с помощью смс команды, соответствующей оператору:

  • pw,123456,apn,internet,internet,# — Водафон
  • pw,123456,apn,internet.mts.ru,mts,mts# — МТС Россия
  • pw,123456,apn,mts,mts,mts# — МТС Беларусь
  • pw,123456,apn,internet,gdata,gdata# — Мегафон
  • pw,123456,apn,internet.beeline.ru,beeline,beeline# — Билайн
  • pw,123456,apn,Internet.tele2.ru,tele2,tele2# — Теле 2

Для тех, кто не знает, что такое смс команда: это обычное смс сообщение, отправляемое со смартфона на номер в GPS часах. Часы при этом должны быть включены. Проверьте, что данное сообщение набрано правильно: не должно быть пробелов, соблюден регистр букв, вместо точек не стоят запятые и наоборот. После отправки команды обязательно дождитесь ответного сообщения. Если Вы все сделали правильно, но при этом ошибка «Нет сетевого оборудования (найти не в сети)» сохраняется, переходите к причине №3.

Причина 3. Адрес сервера, прописанный в часах, не соответствует адресу сервера, к которому обращается SeTracker. Пожалуй, это основная причина проблемы «Нет сетевого оборудования (найти не в сети)». Выполните следующие действия:

  1. Отправьте со смартфона на номер сим карты в часах команду запроса параметров: pw,123456,ts# (здесь 123456 – пароль по умолчанию для большинства устройств; в некоторых партиях пароль 523681). Часы при этом должны быть включены.
  2. Дождитесь ответного большого сообщения и посмотрите информацию об адресе сервера в строке «ip_url:», проверьте, какому региону он соответствует, и указывайте в приложении этот регион. Список соответствия регионов серверам:
  • Европа и Африка ip 52.28.132.157 (port 8001)
  • Азия и Океания ip 169.10.136 (port 8001)
  • Северная Америка ip 153.6.9 (port 8001)
  • Южная Америка ip 207.93.14 (port 8001)
  • Гонконг ip 58.96.181.173 (agpse.3g-elec.com) (port 8001)

На всякий случай сохраните смс для возможности отката. Если все получилось, переходите к п.4.

Если зарегистрировать часы в другом регионе не удается или данные в строке «ip_url:» не подходят ни для одного указанного региона, то рекомендуется принудительно прописать адрес сервера соответствующей командой. Например, для региона Европа и Африка: pw,123456,ip,52.28.132.157,8001# . Это наиболее распространенный вариант. Для других регионов подставьте соответствующий ip.

  1. Отправьте на часы команду pw,123456,reset# и дождитесь их перезагрузки.

В подавляющем большинстве случаев указанный алгоритм действий помогает исправить ошибку «Нет сетевого оборудования (найти не в сети)» и GPS часы начинают работать исправно. Как показывает практика, случаи брака самого устройства крайне редки, если Вы покупаете Smart Baby Watch в магазине, заботящемся о своей репутации.

Вернуться к списку публикаций